Σελίδα 4 - Εναλλακτικές - Messagepoint

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

DocLink

Το DocLink ψηφιοποιεί έγγραφα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και εργασίες εγγράφων σε διάφορα τμήματα, μειώνοντας χειροκίνητη εισαγωγή και λάθη.

Grasp

Το Grasp είναι cloud εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες, email και κοινωνικά δίκτυα σε ένα εισερχόμενο για ταχύτερη και οργανωμένη διαχείριση.

Quadient

Το Quadient AP Automation αυτοματοποιεί τη διαχείριση τιμολογίων και πληρωμών: καταγραφή δεδομένων με AI, ροές έγκρισης για ΠΟ/τιμολόγια/πληρωμές, απομακρυσμένη συνεργασία και έλεγχος διαδικασιών.

EngageLab

Η EngageLab παρέχει πλατφόρμα επικοινωνίας στο cloud για αποστολή στοχευμένων πολλαπλών καναλιών ειδοποιήσεων και εξατομικευμένων μηνυμάτων, με διεθνή και πολυγλωσσική υποστήριξη.

Baklib

Το Baklib είναι λογισμικό για δημιουργία επαγγελματικής βάσης γνώσης και εγχειριδίων, διαχειρίζεται μεγάλα πολύ-πηγών έγγραφα και οργανώνει μεσαίου μεγέθους καθαρά, ευρετηριζόμενα οδηγούς.

Pickit

Το Pickit είναι πλατφόρμα DAM για εύρεση, αποθήκευση, οργάνωση, κοινή χρήση και διαχείριση ψηφιακών αρχείων, προτύπων και αδειών, με ενσωματώσεις και εργαλεία αναφορών.

elDoc

elDoc: cloud πλατφόρμα για διαχείριση εγγράφων—ασφαλής αποθήκευση, ηλεκτρονικές υπογραφές, αυτοματοποιημένες ροές εργασίας χωρίς κώδικα και επεξεργασία εγγράφων με τεχνητή νοημοσύνη.

Mensagia

Το Mensagia είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει επαφή με πελάτες μέσω email, SMS και φωνής. Περιλαμβάνει διαχείριση βάσης δεδομένων, αυτοματισμούς, landing pages, φόρμες, API και ενσωματώσεις.

Dokmee

Το Dokmee είναι σύστημα διαχείρισης περιεχομένου για ασφαλή καταγραφή, αποθήκευση, αναζήτηση και κοινή χρήση εγγράφων σε επιχειρήσεις.

Grispi

Το Grispi είναι μια cloud πλατφόρμα CRM που συγκεντρώνει κλήσεις, e‑mail, live chat και social media σε μία διεπαφή, επιτρέποντας δημιουργία chatbot και διαχείριση υποστήριξης.

URVA

Η εφαρμογή URVA παρακολουθεί πωλήσεις κινητά, καταγράφει αλληλεπιδράσεις πελατών με γεωεντοπισμό, παρέχει αναφορές και επιτρέπει σε μάνατζερ να καθοδηγούν και να θέτουν στόχους.

didforsale

DIDforSale παρέχει APIs, προγραμματιζόμενη φωνή, SMS και SIP Trunking για διαχείριση τηλεφωνίας σε πραγματικό χρόνο (κλήσεις, μηνύματα).

Omnilinx

Omnilinx είναι διαδικτυακή πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών, ενοποιεί κλήσεις, chat, email, ticketing, κοινωνικά δίκτυα και SMS σε ενιαίο περιβάλλον με διαχείριση και αναφορές.

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

vablet

Το vablet παρέχει σε αντιπροσώπους πωλήσεων κεντρική πρόσβαση και διαχείριση υλικού (online/offline), συγχρονισμό με Salesforce, καταγραφή συναντήσεων και αναλυτικά.

Ripcord

Η εφαρμογή Ripcord εξάγει δομημένα δεδομένα από πολύπλοκα, μη δομημένα έγγραφα σε οποιαδήποτε γλώσσα, με εκπαίδευση από χρήστες και ανθρώπινο έλεγχο για ακρίβεια.

LedgerDocs

Το LedgerDocs είναι πλατφόρμα για αποθήκευση, οργάνωση και ανταλλαγή λογιστικών/οικονομικών εγγράφων, με έλεγχο πρόσβασης, συνεργασία και αυτοματοποίηση ροών εργασίας.

ClientPoint

Το ClientPoint διαχειρίζεται χώρους εργασίας για prospects, πελάτες και συνεργάτες: προγραμματίζει συναντήσεις, μοιράζει υλικό, διαχειρίζεται προτάσεις, e‑υπογραφές, onboarding και ενσωματώσεις.

Storyblok

Το Storyblok είναι headless CMS με οπτικό επεξεργαστή που επιτρέπει σε ομάδες να δημιουργούν, διαχειρίζονται και παραδίδουν περιεχόμενο σε πολλαπλά κανάλια και πλατφόρμες.

Kimoby

Το Kimoby είναι πλατφόρμα επικοινωνίας cloud που επιτρέπει επιχειρηματικά άμεσα μηνύματα, διαχείριση ραντεβού, αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις, αρχεία multimedia και αιτήματα πληρωμής.

Connectly.ai

Το Connectly.ai επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν αυτοματοποιημένες, διαδραστικές και εξατομικευμένες καμπάνιες μέσω WhatsApp, συγκεντρώνει μηνύματα από WhatsApp, SMS, Messenger και Instagram σε ενιαίο inbox και παρέχει τμηματοποίηση κοινού και αναφορές.

Pluspoint

Το Pluspoint αυτοματοποιεί τη διαχείριση κριτικών για επιχειρήσεις πολλαπλών σημείων: συλλέγει σχόλια (email, SMS, WhatsApp, QR), ειδοποιεί για αρνητικές και προωθεί θετικές σε πλατφόρμες.

Watermelon

Πλατφόρμα συνομιλιών με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών χωρίς κώδικα, ενώνει πολλαπλά κανάλια (web, Messenger, WhatsApp, Instagram) και παρέχει chatbot 24/7.

Marchex

Το Marchex παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα, μεταγράφει συνομιλίες, δείχνει ποιες καμπάνιες/κανάλια τα δημιουργούν και βοηθά στη βελτίωση μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης.

Inventive AI

Πλατφόρμα με AI για διαχείριση απαντήσεων σε RFP και ερωτηματολόγια: δημιουργεί προσχέδια γρήγορα, συγκεντρώνει πηγές γνώσης και διευκολύνει διαχείριση περιεχομένου.

Gridlex

Το Gridlex είναι ένα εργαλείο δημιουργίας προσαρμόσιμων εφαρμογών που ενοποιεί CRM, shared inbox, υποστήριξη/ticketing, ITSM και Master Data με προσαρμοσμένα πεδία, φόρμες, αναφορές και ενσωματώσεις.

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

LinkLive

Το LinkLive είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και contact center με κρυπτογραφημένες φωνητικές κλήσεις, βίντεο, chat και email για ασφαλή, κανονιστικά συμβατή επικοινωνία.

ClickConnector

Το ClickConnector είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που συνδυάζει chatbot, τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη υποστήριξη για διαχείριση αιτημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και βελτίωση εξυπηρέτησης.