Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Lyssna

Pointerpro

Το Pointerpro είναι πλατφόρμα για δημιουργία ηλεκτρονικών αξιολογήσεων και ερευνών που αυτόματα παράγει εξατομικευμένες αναφορές (PDF) και αυτοματοποιεί την παροχή εξατομικευμένων συμβουλών.

SurveySensum

Το SurveySensum συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών, παρέχει έρευνες (NPS/CSAT/CES), ανάλυση κειμένου με AI και συμβουλευτική για προτεινόμενες ενέργειες.

PrepsUs

Λογισμικό έρευνας χρηστών που βοηθά διευθυντές προϊόντων να εντοπίζουν βασικά προβλήματα χρηστών ώστε να επιτευχθούν τα επιθυμητά αποτελέσματα προϊόντος και επιχειρηματικά οφέλη.

Rally UXR

Το Rally UXR είναι CRM έρευνας χρήστη που βοηθά ομάδες να προσλαμβάνουν, διαχειρίζονται και διεξάγουν έρευνα με χρήστες, οργανώνοντας δεδομένα και υποστηρίζοντας συνεργασία.

Cambri

Η Cambri είναι πλατφόρμα που βοηθά ομάδες προϊόντων στην επαναληπτική ανάπτυξη και λήψη αποφάσεων, για πιο επιτυχή και μακροχρόνια προϊόντα και υπηρεσίες.

YoHe

Το YoHe συλλέγει σχόλια πελατών, εντοπίζει προβλήματα χρήσης, ιεραρχεί τα πιο κρίσιμα και προτείνει λύσεις, συνδυάζοντας feedback με δεδομένα πελατών.

Lightster

Το Lightster επιτρέπει σε διαχειριστές προϊόντων, σχεδιαστές και ερευνητές να βρουν και να δοκιμάσουν προϊόντα με στόχο χρήστες, να κάνουν συνεντεύξεις, έρευνες, εγγραφές και μεταγραφές.

GatherUp

Το GatherUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης φήμης για επιχειρήσεις πολλαπλών σημείων: συλλέγει και αναλύει κριτικές, NPS/έρευνες, αυτοματοποιεί απαντήσεις, απευθείας μηνύματα και καμπάνιες.

Great Recruiters

Το Great Recruiters είναι πλατφόρμα για recruiters που συλλέγει ανατροφοδότηση υποψηφίων σε πραγματικό χρόνο, βελτιώνει την απόδοση recruiters και διαχειρίζεται τη φήμη.

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

Zinklar

Πλατφόρμα SaaS που παρέχει άμεσα έρευνες καταναλωτών και ποιοτικά insights σε πραγματικό χρόνο, με συνδρομητικό μοντέλο και υποστήριξη από εξειδικευμένους ερευνητές.

Upvoty

Το Upvoty συγκεντρώνει και οργανώνει ανατροφοδότηση χρηστών, επιτρέπει υποβολή και ψήφο ιδεών, ειδοποιεί για ενημερώσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση χαρακτηριστικών.

Customer Thermometer

Το Customer Thermometer συλλέγει γρήγορα ανατροφοδότηση πελατών με σύστημα φωτεινών σηματοδοτών, σελίδα ευχαριστίας, σχόλια, κουμπιά κοινωνικών δικτύων και μέτρηση NPS.

Qualaroo

Το Qualaroo συλλέγει σε πραγματικό χρόνο ανατροφοδότηση χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές μέσω στοχευμένων ερευνών και widgets, για αξιολόγηση προϊόντων και εμπειρίας χρήστη.

UserJot

Πλατφόρμα για συλλογή και διαχείριση ανατροφοδότησης χρηστών, προτεραιοποίηση αιτημάτων, δημόσιους χάρτες πορείας και changelogs.

QPoint

Το QPoint δημιουργεί και διαχειρίζεται ερωτηματολόγια, φόρμες και κουίζ, συλλέγει απαντήσεις και προσφέρει ανάλυση δεδομένων για υποστήριξη αποφάσεων.

Wizu

Το Wizu είναι πλατφόρμα συνομιλητικών ερευνών με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά επαγγελματίες μάρκετινγκ να συλλέγουν δεδομένα εμπειρίας πελατών και υπαλλήλων.

Upzelo

Το Upzelo βοηθά συνδρομητικές επιχειρήσεις να μειώσουν το churn και να αυξήσουν τη διατήρηση πελατών με προγράμματα πόντων, VIP επίπεδα, παραπομπές, εξατομικευμένες προσφορές και αναλύσεις.

Everywhere

Το Everywhere καταγράφει και αναλύει σχόλια πελατών από συνεδρίες, υποστήριξη, έρευνες και κριτικές και χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση για να προβλέπει αποτελέσματα όπως απώλεια πελατών και εγκατάλειψη καλαθιού.

Smile

Η Smile είναι πλατφόρμα που μετρά και αναλύει σε πραγματικό χρόνο την ικανοποίηση και τις απόψεις πελατών και υπαλλήλων, συμπεριλαμβανομένου του δείκτη NPS.

Palzin Feedback

Το Palzin Feedback συλλέγει και οργανώνει ανατροφοδότηση πελατών και ομάδας, αναλύει αιτήματα, βοηθά στην ιεράρχηση λειτουργιών και στην ενημέρωση μέσω roadmap και changelog.

Segmanta

Εφαρμογή για συλλογή συμμορφούμενων δηλωμένων δεδομένων πελατών, δημιουργία και διαχείριση τμημάτων κοινού και παράδοση εξατομικευμένων εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.

Mopinion

Το Mopinion συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από web, mobile και email μέσω προσαρμόσιμων φορμών, ανάλυσης κειμένου και πίνακες ελέγχου.

YourCX

Η εφαρμογή YourCX συλλέγει και αναλύει δεδομένα πελατών (online και offline), παρέχει αναφορές, πίνακες και ειδοποιήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα για βελτίωση της εμπειρίας πελατών.

Glassbox

Το Glassbox καταγράφει με ασφάλεια ψηφιακές αλληλεπιδράσεις σε ιστότοπους και εφαρμογές, αναλύει συμπεριφορές χρηστών και σφάλματα και παρέχει δεδομένα για βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας.

Real Time Feedback

Πλατφόρμα ιδιωτικής αμφίδρομης επικοινωνίας στο σημείο παροχής — συλλέγει σχόλια, έπαινο ή παράπονα σε πραγματικό χρόνο μέσω QR, NFC ή URL και ειδοποιεί διευθυντές για άμεση ανταπόκριση.

Customer Radar

Εφαρμογή διαχείρισης φήμης και ανατροφοδοτήσεων: συλλέγει άμεσα σχόλια, αναλύει δεδομένα, παρακολουθεί αξιολογήσεις και βοηθά στη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών.

Ballpark

Το Ballpark συλλέγει ποιοτική ανατροφοδότηση για ερωτήσεις, κείμενα, σχέδια και πρωτότυπα μέσω ερωτήσεων, δοκιμών εικόνας, πρώτου κλικ και βίντεο.

Rolebot

Το Rolebot αυτοματοποιεί και κλιμακώνει εξωτερική αναζήτηση υποψηφίων και την επικοινωνία για ομάδες πρόσληψης, μειώνοντας χειροκίνητη εργασία και μετρώντας καθημερινή απόδοση.

Swayable

Η Swayable είναι πλατφόρμα δοκιμών δημιουργικού που μετρά την απόδοση διαφημίσεων και μηνυμάτων (συνήθ. <24 ώρες) με αναλύσεις δεδομένων και τυχαιοποιημένα πειράματα.