Σελίδα 7 - Εναλλακτικές - Kimoby

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Bundeling

Ενοποιεί τις επικοινωνίες και πληροφορίες του οργανισμού σε μια προσαρμοσμένη πλατφόρμα, προσβάσιμη 24/7 από οποιαδήποτε συσκευή, συμβατή με GDPR και με ενσωματώσεις εξωτερικών πηγών.

CallerDesk

Το CallerDesk είναι πλατφόρμα cloud τηλεφωνίας που παρέχει εικονικά call centers, autodialer, IVR/toll‑free, voice OTP, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις και API, χωρίς ανάγκη εξοπλισμού.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Telzio

Το Telzio είναι πλατφόρμα VoIP για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται τηλεφωνικές κλήσεις: εγγραφή, προώθηση, ουρές, αναφορές, ζωντανή παρακολούθηση και ενσωματώσεις.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

ReviewBot

Το ReviewBot παρακολουθεί σχόλια σε πραγματικό χρόνο και αυτοματοποιεί αιτήματα αναθεώρησης, αποστέλλοντας ειδοποιήσεις/σχόλια σε Slack, Zendesk ή email.

Nifty

Το Nifty είναι εφαρμογή διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει έργα, εργασίες, συζητήσεις, έγγραφα και αρχεία σε έναν κοινό χώρο για ομάδες.

SignalWire

Το SignalWire παρέχει cloud APIs για φωνή, βίντεο και SMS, με εργαλεία για διαχείριση κλήσεων, βιντεοδιάσκεψη και αυτοματισμό χειρισμού κλήσεων.

BiPTT

Το BiPTT είναι εφαρμογή Push-to-Talk για κινητά με λογισμικό διαχείρισης, εντοπισμό χρηστών, εγγραφή μηνυμάτων και επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο για εργαζομένους χωρίς γραφείο.

Textlocal

Το Textlocal επιτρέπει αποστολή και διαχείριση SMS και μηνυμάτων, μαζικές αποστολές, διαχείριση επαφών, παρακολούθηση παράδοσης και ενσωμάτωση σε άλλα συστήματα.

Coast

Η Coast είναι εφαρμογή για ομάδες που διαχειρίζεται επικοινωνία, εργασίες, λίστες ελέγχου, προγραμματισμό και ροές εργασίας, προσβάσιμη σε κινητό και υπολογιστή.

Chative

Το Chative είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών με AI που ενοποιεί συνομιλίες, παρέχει live chat, chatbot και αυτοματισμούς για υποστήριξη και πωλήσεις μέσω κοινωνικών δικτύων.

Blip

Το BLIP είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots για αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση, πωλήσεις και επικοινωνία σε πολλά κανάλια.

Calltouch

Το Calltouch παρέχει παρακολούθηση κλήσεων, αποδίδει κλήσεις σε διαφημίσεις, δίνει αναλυτικά στοιχεία, ενσωματώνεται με CRM και αξιολογεί κανάλια/ROI. Τιμή από $60/μήνα.

TextP2P

Το TextP2P στέλνει και διαχειρίζεται SMS/MMS (έως 1600 χαρακ.) από εικονικό 10ψήφιο τοπικό αριθμό, με μαζικά/προσωποποιημένα μηνύματα, έρευνες, προγραμματισμό, opt‑out και αναλυτικά.

Twist

Το Twist είναι εφαρμογή επικοινωνίας ομάδας για οργανωμένες, ασύγχρονες συζητήσεις με νήματα, αναζητήσιμο ιστορικό και ρυθμιζόμενες ειδοποιήσεις, διαθέσιμη σε desktop και κινητά.

Chanty

Η Chanty είναι πλατφόρμα συνεργασίας στο cloud που συνδυάζει συνομιλίες, φωνητικές/βιντεοκλήσεις, διαχείριση εργασιών, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις για ομαδική εργασία.

Bird

Το Bird είναι CRM που διαχειρίζεται την επικοινωνία επιχειρήσεων με πελάτες σε πολλαπλά κανάλια (SMS, φωνή, WhatsApp, e‑mail κ.ά.).

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

Omnichat

Το Omnichat παρέχει λύσεις chat commerce και αυτοματοποίησης για εμπόρους σε WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE και live chat, με AI chatbot, καταλόγους και πληρωμές.

Meera.AI

Το Meera.ai είναι πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένα μηνύματα που αναλαμβάνει παρακολούθηση και διαλογή leads, διαχειρίζεται prospects, προγραμματίζει ραντεβού ή μεταβιβάζει κλήσεις.

DialMyCalls

Το DialMyCalls στέλνει μαζικές ειδοποιήσεις με τηλεφωνικές κλήσεις, SMS και email σε ομάδες ανθρώπων άμεσα, προσβάσιμο από υπολογιστή ή κινητό χωρίς επιπλέον εξοπλισμό.

Sinch MessageMedia

Υπηρεσία κινητών μηνυμάτων για επιχειρήσεις: αποστολή μαζικών SMS, αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις, δύο-δρομικές συνομιλίες, API και ενσωματώσεις.

Reviews.io

Το Reviews.io συλλέγει, διαχειρίζεται και προβάλει επαληθευμένες κριτικές πελατών, αυτοματοποιεί προσκλήσεις, συνδέεται με πλατφόρμες (π.χ. Google, social) και προσφέρει εργαλεία διαχείρισης φήμης.

QueueBee

Το QueueBee είναι εφαρμογή διαχείρισης ουρών και ραντεβού που οργανώνει κρατήσεις, παρακολούθηση ουρών, ψηφιακές οθόνες, συλλογή ανατροφοδότησης και υποστήριξη πελατών.

EmbedSocial

Το EmbedSocial συλλέγει, διαχειρίζεται και εμφανίζει περιεχόμενο χρηστών (κριτικές, εικόνες, feeds, stories, φόρμες) από κοινωνικά δίκτυα σε ιστοσελίδες.

SMSCountry

Η SMSCountry επιτρέπει αποστολή μαζικών SMS, WhatsApp και φωνητικών μηνυμάτων μέσω web, API ή plugin, με αναφορές, προσαρμοσμένο Sender ID και παρακολούθηση παράδοσης.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

Pronto

Η εφαρμογή Pronto συνδέει φοιτητές, καθηγητές και υπηρεσίες ιδρύματος μέσω κινητής, υποστηρίζοντας εγγραφή, παραμονή και επικοινωνία από την εγγραφή ως την αποφοίτηση.