Σελίδα 20 - Εναλλακτικές - Khoros

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

Yugasa Bot

Πλατφόρμα SaaS με γενετική τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργεί εικονικές ρεσεψιόν για νοσοκομεία/κλινικές, αυτοματοποιεί 24/7 ραντεβού, αποτελέσματα εργαστηρίων, φαρμακείο, πληρότητα κλινών και υποστήριξη σε πολλά κανάλια.

Redtie

Το Redtie επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν έγγραφα, εικόνες, ήχο και βίντεο μέσω απλού SMS με σύνδεσμο σε ασφαλές cloud, σε έναν ή πολλούς παραλήπτες.

Clepher

Πλατφόρμα δημιουργίας και διαχείρισης chatbot με AI για αυτοματοποίηση πωλήσεων, αξιολόγηση leads, υποστήριξη πελατών και ενσωματώσεις σε κανάλια κοινωνικών μέσων.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

AINIRO.IO

Πλατφόρμα για δημιουργία προσαρμοσμένων chatbots με μοντέλο ChatGPT: αντλεί δεδομένα από ιστοσελίδα, ενσωματώνεται σε site/Shopify/CRM, προβάλλει εικόνες και συλλέγει leads.

Quriobot

Το Quriobot είναι πλατφόρμα chatbot που συλλέγει πελατειακά δεδομένα, αυτοματοποιεί υποστήριξη, δημιουργεί διαλόγους, έρευνες και ραντεβού.

Lyris.ai

Το Lyris είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα με AI (GPT-4) που δημιουργεί και προσαρμόζει chatbot για πωλήσεις, υποστήριξη πελατών και εσωτερικούς βοηθούς.

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

AmplifyReach

Πλατφόρμα πολλαπλών γλωσσών για αυτοματοποίηση συνομιλιών σε πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη: chatbot, live chat, ανάλυση επιδόσεων και ενσωμάτωση με CRM.

Redfeets

Το Redfeets είναι πλατφόρμα διαχείρισης social media για προγραμματισμό, δημοσίευση, ανάλυση και αυτοματοποίηση περιεχομένου για επαγγελματικούς λογαριασμούς.

Kiopi

Το Kiopi είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών δικτύων που επιτρέπει προγραμματισμό, δημοσίευση και ανάλυση περιεχομένου σε Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter και LinkedIn.

Socioh

Δημιουργεί δυναμικές διαφημίσεις καταλόγου για το Meta με εργαλεία σχεδίασης και αυτοματοποίησης, ώστε διαφημιστικές εταιρείες και e‑commerce να στοχεύουν σε μετατροπές.

24SevenSocial

Το 24SevenSocial επιτρέπει τη διαχείριση πολλαπλών κοινωνικών λογαριασμών: δημιουργία, προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, διαφημίσεις FB/IG, αναλύσεις και συνεργασία ομάδων.

ResLife Portal

Το ResLife Portal είναι web-based SaaS για διαχείριση οικιακής ζωής σε κολέγια: συνδέει φοιτητές με προσωπικό, διαχειρίζεται αιτήματα συντήρησης, εκδηλώσεις και πόρους.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Fini

Το Fini μετατρέπει τη βάση γνώσεων σε chatbot, ενσωματώνεται με ιδιωτικά δεδομένα και πλατφόρμες χωρίς κώδικα, παρέχει 24/7 υποστήριξη, πρόβλεψη churn, διαχείριση εισερχομένων και αναλύσεις.

Taggbox

Το Taggbox συγκεντρώνει, φιλτράρει και προβάλλει περιεχόμενο που δημιουργούν χρήστες (UGC) από πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων σε ιστότοπους, οθόνες και εκδηλώσεις.

Chatmeter

Το Chatmeter παρακολουθεί και αναλύει κριτικές, εικόνες και σχόλια πελατών για πολλαπλές τοποθεσίες, παρέχοντας συγκεντρωμένες πληροφορίες για τη φήμη και την απόδοση.

Mozeo

Το Mozeo είναι πλατφόρμα SMS που επιτρέπει διαχείριση επαφών, αποστολή SMS/MMS, αυτόματες απαντήσεις, συνομιλίες, αναφορές και εργαλεία συμμόρφωσης/διαχείρισης σύντομων κωδικών.

Exairon

Η εφαρμογή Exairon αυτοματοποιεί διεργασίες και επικοινωνίες με πελάτες, συνεργάτες και υπαλλήλους μέσω τεχνητής νοημοσύνης και υποστηρίζει ημιαυτόματη εργασία όπου χρειάζεται ανθρώπινη παρέμβαση.

Blinger.io

Πλατφόρμα omnichannel για υποστήριξη πελατών και πωλήσεων που συγκεντρώνει μηνύματα, live chat και email σε ένα helpdesk με ενιαίο API ή διεπαφή.

TxtCart

Εφαρμογή SMS για Shopify που στέλνει στοχευμένες, αυτοματοποιημένες και αμφίδρομες ειδοποιήσεις, μειώνει εγκαταλελειμμένα καλάθια και αξιοποιεί δεδομένα καταστήματος για καμπάνιες.

Velaro

Το Velaro παρέχει επιχειρησιακό live chat και αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα, μετρά την απόδοση πρακτόρων και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Vyrill

Το Vyrill αναλύει μαζικά βίντεο με AI για εξαγωγή δεδομένων πελατών, συναισθημάτων, τάσεων και ανταγωνιστικών πληροφοριών.

Blinkfire Analytics

Το Blinkfire Analytics μετρά και αναλύει την αξία και τον αντίκτυπο χορηγιών σε social media, ψηφιακά κανάλια και Advanced TV με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

Social News Desk

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων για οργανισμούς: δημοσίευση/προγραμματισμός σε πολλαπλά κανάλια, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, αναλύσεις και ενσωματώσεις (π.χ. Bluesky).

feedalpha

Το Feedalpha είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων: προγραμματισμός με drag-and-drop, ροή trending περιεχομένου, 3 παραλλαγές από 1 URL και απεριόριστος προγραμματισμός.