Keatext

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Keatext αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων, εντοπίζει βασικά ζητήματα που επηρεάζουν την εμπειρία και παρέχει προτεινόμενες ενέργειες με χρήση AI.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Keatext στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Analyze feedback to create better people experiences. Keatext brings the voice of customer and employee into your day-to-day activities. Easily understand what drives engagement and get tailored AI-based recommendations to improve people experiences. 1. Upload feedback with a seamless setup. You don't need to redesign your tech stack to understand the voice of customer and employee. Keatext fits right in as a cloud-based, standalone analytics platform. Upload your own data files or use our integrations to discover insights in minutes. 2. Understand the experiences you deliver. People are already telling you their experiences with your company. Identify blind spots and learn what you don't know is hurting the customers or employees you depend on. Find out key drivers that impact satisfaction. Advocate for smarter, data-driven decisions. 3. Recommend actions with the most impact. Suggest improvements with the most impact on people experiences. With AI-driven recommendations tailored to your business context, Keatext makes reporting easy.

Το Keatext είναι μια πλατφόρμα ανάλυσης κειμένου που βασίζεται σε σύννεφο που έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει την εμπειρία των πελατών, την εμπλοκή των εργαζομένων και την έρευνα αγοράς. Παρέχει στις επιχειρήσεις τα εργαλεία που απαιτούνται για την ανάλυση και τη δράση των ανατροφοδότησης των πελατών από διάφορα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών μέσων, των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των άμεσων αλληλεπιδράσεων. Αυτή η ολοκληρωμένη πλατφόρμα επιτρέπει στις εταιρείες να συγκεντρώνουν και να οργανώνουν ανατροφοδότηση, διευκολύνοντας μια βαθύτερη κατανόηση των συναισθημάτων και των προτιμήσεων των πελατών.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του Keatext περιλαμβάνουν ** Ανάλυση συναισθημάτων **, η οποία αξιολογεί αυτόματα τον τόνο και τα συναισθήματα πίσω από τα σχόλια των πελατών και ** χαρτογράφηση ταξιδιού πελατών **, που προσδιορίζει κρίσιμα σημεία επαφής και περιοχές για βελτίωση. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης τη συλλογή δεδομένων πολλαπλών καναλιών **, εξασφαλίζοντας μια ολιστική άποψη των απόψεων των πελατών σε διαφορετικές πλατφόρμες. Επιπλέον, το Keatext προσφέρει ** πίνακες αναλύσεων σε πραγματικό χρόνο **, επιτρέποντας στις ομάδες να ανταποκριθούν αμέσως στα σχόλια των πελατών και να λαμβάνουν αποφάσεις που βασίζονται σε δεδομένα.

Με την αξιοποίηση των προηγμένων αναλυτικών στοιχείων και των γνώσεων με γνώμονα την AI, το Keatext βοηθά τις επιχειρήσεις να προσαρμόσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους να ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες των πελατών, τελικά ενισχύοντας την ικανοποίηση των πελατών και την πίστη. Οι δυνατότητές του υποστηρίζουν τη στρατηγική λήψη αποφάσεων παρέχοντας πληροφορίες που μπορούν να καθοδηγήσουν την έρευνα αγοράς και την ανάλυση των ανταγωνιστών. Συνολικά, το Keatext είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τους οργανισμούς που επιδιώκουν να ενσωματώσουν τη φωνή του πελάτη στον στρατηγικό σχεδιασμό και τις δραστηριότητές τους.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessText Analysis SoftwareBusiness Process Management Software

Ιστοσελίδα: keatext.ai

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Keatext. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.