Σελίδα 23 - Εναλλακτικές - JustCall

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Chatmasters

Το Chatmasters παρέχει αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και βοηθούς πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και διαχειρίζοντας αιτήματα σε πολλαπλά κανάλια.

Red Oxygen

Η Red Oxygen παρέχει υπηρεσίες αποστολής SMS για επιχειρήσεις, χρέωση και συμμόρφωση, με API/λογισμικό, 2‑way μηνύματα, λίστες/πρότυπα και υποστήριξη πελατών.

Engage by Cell

Εφαρμογή για οργανισμούς που διαχειρίζεται αποστολή SMS, mobile web περιεχόμενο, ειδοποιήσεις και αναλύσεις για τη σύνδεση και αλληλεπίδραση με χρήστες.

erxes

Το erxes είναι ανοικτού κώδικα σύστημα για CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, με προσαρμογή, ενσωματώσεις και επιλογή self‑host.

SmartSender

Το SmartSender διαχειρίζεται συγκεντρωτικά δεδομένα πελατών και στέλνει αυτοματοποιημένα εξατομικευμένα μηνύματα (Email, SMS, Push, Telegram) με τμηματοποίηση και δοκιμές.

Enthu.ai

Το Enthu.AI παρακολουθεί και αναλύει τις συνομιλίες πελατών σε κέντρα επαφής, εντοπίζει σημαντικές αλληλεπιδράσεις και υποστηρίζει τη βελτίωση απόδοσης και την εκπαίδευση πρακτόρων.

Structurely

Το Structurely είναι AI chatbot/λογισμικό ISA που αυτοματοποιεί την προσέλκυση, αξιολόγηση και παρακολούθηση leads και ενσωματώνεται με CRM για επιτάχυνση πωλήσεων.

Collective[i]

Το Collective[i] συγχρονίζει και καθαρίζει δεδομένα πωλήσεων, καταγράφει αυτόματα δραστηριότητες από εργαλεία εργασίας, παρέχει αναλύσεις AI για ευκαιρίες και καθοδήγηση ομάδων πωλήσεων.

Pocus

Μετατρέπει δεδομένα χρήσης προϊόντος και δείκτες πρόθεσης αγοράς σε δράσιμες προτεραιότητες, βοηθώντας εμπορικές ομάδες να εντοπίζουν και να κλείνουν ευκαιρίες πωλήσεων.

Recurrency

Το Recurrency αυτοματοποιεί πωλήσεις και καθορισμό τιμών στο ERP της επιχείρησής σας, επιταχύνει ροές εργασίας και μειώνει τους χρόνους φόρτωσης.

Mensagia

Το Mensagia είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει επαφή με πελάτες μέσω email, SMS και φωνής. Περιλαμβάνει διαχείριση βάσης δεδομένων, αυτοματισμούς, landing pages, φόρμες, API και ενσωματώσεις.

CallMiner

Το CallMiner αναλύει πολυκαναλικές συνομιλίες με AI για να εντοπίζει συναισθήματα, προβλήματα και ευκαιρίες, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

NuVoxx Cloud Contact Centre

Το NuVoxx Cloud Contact Centre είναι cloud λύση για inbound/outbound διαχείριση κλήσεων και πολλαπλών καναλιών, με δρομολόγηση, αναλύσεις, ενσωμάτωση CRM και εργαλεία παρακολούθησης απόδοσης.

UJET

Το UJET είναι πλατφόρμα cloud για κέντρα επικοινωνίας που ενσωματώνει AI σε φωνή και κείμενο, υποστηρίζει κινητές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί ροές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Hoiio

Το Hoiio παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud, εφαρμογές για διαχείριση τηλεφωνίας και APIs για προγραμματιστές ώστε να ενσωματώνουν λειτουργίες τηλεφωνίας σε εφαρμογές.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

Redtie

Το Redtie επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν έγγραφα, εικόνες, ήχο και βίντεο μέσω απλού SMS με σύνδεσμο σε ασφαλές cloud, σε έναν ή πολλούς παραλήπτες.

Appgain.io

Πλατφόρμα web και mobile μάρκετινγκ που επανασυνδέει χρήστες μέσω SMS, email, push (συμπ. πλούσιων ειδοποιήσεων), deep links, ανίχνευση απεγκατάστασης, αυτοματισμούς και αναλυτικά.

Aptivio

Αυτόματο εργαλείο πωλήσεων που εντοπίζει και ιεραρχεί εταιρικούς λογαριασμούς με πραγματικό ενδιαφέρον αγοραστή, βοηθώντας τις ομάδες πωλήσεων να εστιάσουν σε πιθανές μετατροπές και να κλείνουν συμφωνίες.

Oliverlist

Το Oliverlist αυτοματοποιεί την αποστολή email για επιχειρήσεις: εντοπίζει επαγγελματικά email, σχεδιάζει καμπάνιες με αυτόματες απαντήσεις και παρακολούθηση, και αξιολογεί υποψήφιους πελάτες.

Kronologic

Η Kronologic αυτοματοποιεί τον προγραμματισμό και την αναπροσαρμογή συναντήσεων, στέλνει προσκλήσεις/μηνύματα και συγχρονίζει με CRM και εργαλεία συσκέψεων.

Grispi

Το Grispi είναι μια cloud πλατφόρμα CRM που συγκεντρώνει κλήσεις, e‑mail, live chat και social media σε μία διεπαφή, επιτρέποντας δημιουργία chatbot και διαχείριση υποστήριξης.

QStory

Η QStory αυτοματοποιεί σε πραγματικό χρόνο τη διαχείριση προσωπικού και βαρδιών σε κέντρα επικοινωνίας, προσαρμόζοντας πόρους στην πελατειακή ζήτηση και τη διαθεσιμότητα προσωπικού.

Nubitel CX

Πλατφόρμα cloud contact center για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών από πολλά κανάλια, ενιαία διαχείριση δεδομένων, δρομολόγηση Omnichannel και εργαλεία για πράκτορες.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

fenced.ai

Εφαρμογή γονικού ελέγχου που παρακολουθεί τη διαδικτυακή δραστηριότητα παιδιών, φιλτράρει περιεχόμενο για ενήλικες/παράνομο υλικό και βοηθά στην ανάπτυξη υγιών ψηφιακών συνηθειών.

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.