Deflekt
deflekt.ai
Το Deflekt.ai μειώνει περίπου 50% τα εισιτήρια υποστήριξης, παρέχοντας αυτόματες απαντήσεις σε όλα τα κανάλια με χρήση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και AI.
FireHydrant
firehydrant.com
Το FireHydrant είναι πλατφόρμα διαχείρισης περιστατικών που οργανώνει ειδοποιήσεις και on‑call βάρδιες, συντονίζει την ανταπόκριση, καταγράφει δεδομένα και υποστηρίζει ανασκοπήσεις.
Kintaba
kintaba.com
Το Kintaba είναι μια συνεργατική πλατφόρμα διαχείρισης συμβάντων που βοηθά ομάδες να ανταποκρίνονται, παρακολουθούν, αυτοματοποιούν και ανασκοπούν σοβαρά περιστατικά και διακοπές.
Support Hero
supporthero.com
Το Support Hero είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που μειώνει αιτήματα υποστήριξης, οργανώνει βάση γνώσεων για δημοσίευση στο site και υποστηρίζει διαχείριση εισιτηρίων από πολλαπλά κανάλια.
Λύσεις
© 2025 WebCatalog, Inc.
