Σελίδα 32 - Εναλλακτικές - Intercom

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.

Verloop.io

verloop.io

Το Verloop.io αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών με συνομιλιακή AI σε πολλαπλά κανάλια, συνδυάζοντας chatbot, υποστήριξη ανθρώπινων εκπροσώπων και ανάλυση ποιότητας.

Trooya

trooya.com

Το Trooya είναι cloud κέντρο επαφών για social media που επιτρέπει να απαντάτε σε πελάτες, να επιλύετε προβλήματα και να διατηρείτε καλή σχέση μαζί τους.

Simplify360

simplify360.com

Πλατφόρμα κοινωνικής εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται σχόλια/αιτήματα από κοινωνικά δίκτυα και άλλα κανάλια, παρέχοντας ενιαία προβολή πελατών και ενσωμάτωση με CRM.

OutboundEngine

outboundengine.com

Το OutboundEngine αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται ψηφιακές καμπάνιες (email, ιστοσελίδες, social), παρακολουθεί την εμπλοκή και βοηθά επιχειρήσεις να διατηρούν σχέσεις με πελάτες.

Pulsate

pulsatehq.com

Το Pulsate Locate είναι πλατφόρμα τοποθεσιακού μάρκετινγκ που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στοχεύουν και να αλληλεπιδρούν με χρήστες με βάση την ακριβή τους θέση, παρέχοντας εργαλεία ανάλυσης και εξατομίκευσης.

Gridspace

gridspace.com

Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.

SalesCaptain

salescaptain.com

Το SalesCaptain είναι πλατφόρμα CXM με τεχνητή νοημοσύνη που βοηθά τοπικές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κριτικές, εξατομικευμένες εκστρατείες, web chat και πληρωμές.

ChipBot

getchipbot.com

Το ChipBot παρέχει AI εργαλεία για πωλήσεις και υποστήριξη: διαδραστικά βίντεο, αυτοεξυπηρέτηση αντί live chat, δημιουργία ερωτήσεων, mobile app, προσαρμογή whitelabel και υπο-λογαριασμούς.

Deflekt

deflekt.ai

Το Deflekt.ai μειώνει περίπου 50% τα εισιτήρια υποστήριξης, παρέχοντας αυτόματες απαντήσεις σε όλα τα κανάλια με χρήση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και AI.

Support Hero

supporthero.com

Το Support Hero είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που μειώνει αιτήματα υποστήριξης, οργανώνει βάση γνώσεων για δημοσίευση στο site και υποστηρίζει διαχείριση εισιτηρίων από πολλαπλά κανάλια.