Σελίδα 11 - Εναλλακτικές - Helpmonks

erxes

Το erxes είναι ανοικτού κώδικα σύστημα για CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, με προσαρμογή, ενσωματώσεις και επιλογή self‑host.

FreshLime

Η εφαρμογή FreshLime συγκεντρώνει μηνύματα, chat και email για τοπικές επιχειρήσεις, διευκολύνοντας την επικοινωνία με πελάτες και υποψήφιους σε ένα σημείο 24/7.

Mailee.me

Λύση για email marketing. Το Mailee επιτρέπει τη δημιουργία και αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) με απλό τρόπο.

MailBluster

Το MailBluster είναι πλατφόρμα email marketing (σύνδεση με AWS SES) για δημιουργία, αυτοματοποίηση και αποστολή καμπανιών με επεξεργαστές Drag & Drop και HTML, διαχείριση συνδρομητών και τμηματοποίηση.

Delivra

Η Delivra είναι πλατφόρμα email marketing που επιτρέπει τη δημιουργία, αυτοματοποίηση και ανάλυση εκστρατειών email και SMS, με ενσωματώσεις σε CRM και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Emercury

Η Emercury είναι πλατφόρμα email marketing που αυτοματοποιεί καμπάνιες, μετατρέπει leads σε πελάτες και βελτιώνει παράδοση, δέσμευση και διατήρηση μέσω εκπαίδευσης χρηστών.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

Beetle Eye

Το Beetle Eye συγκεντρώνει CRM και εργαλεία μάρκετινγκ σε μία πλατφόρμα: αυτοματισμοί email, δοκιμές A/B, διαχείριση συνδρομών, έρευνες, παρακολούθηση εμπλοκής και διαχείριση leads.

OpenMoves

Το OpenMoves OM3 είναι πλατφόρμα email marketing για επιχειρήσεις: δημιουργία responsive email με drag‑and‑drop, αυτοματισμοί, τμηματοποίηση χρηστών και ενσωματώσεις CRM/eshop.

Gold Lasso

Το Gold Lasso είναι δωρεάν πάροχος email αποκλειστικά για μέσα ενημέρωσης, που βοηθά τα μέσα να κερδίζουν από τα email με εγγενείς διαφημίσεις και αυτοματοποίηση ενημερωτικών δελτίων.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Remarkety

Το Remarkety είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για e‑commerce: Email/SMS/Κοινωνικά, ενσωματώνεται σε sites, τμηματοποιεί πελάτες βάσει δεδομένων και συμπεριφοράς σε πραγματικό χρόνο.

FireDrum Email Marketing

Η εφαρμογή FireDrum Email Marketing επιτρέπει τη δημιουργία, αποστολή και παρακολούθηση επαγγελματικών καμπανιών email, με τμηματοποίηση, αυτοματισμούς και αναφορές.

Velaro

Το Velaro παρέχει επιχειρησιακό live chat και αυτοματοποιημένες ροές εργασίας, ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα, μετρά την απόδοση πρακτόρων και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Sociocs

Εργαλείο για επιχειρήσεις που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται την επικοινωνία με πελάτες (SMS, WhatsApp, Messenger, Google Messaging, σχόλια/κριτικές, web chat, φόρμες).

Futr

Το Futr προσφέρει chat-as-a-service με αυτοματοποιημένες, ζωντανές, βίντεο και κοινωνικές συνομιλίες σε οποιαδήποτε γλώσσα και κανάλι για υποστήριξη πελατών.

SupportBench

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που διαχειρίζεται εισιτήρια, αυτοματοποιεί SLAs και δρομολόγηση με AI, προσφέρει knowledge base, chatbot, προσαρμοσμένους πίνακες, API και συγχρονισμό με Salesforce.

Admin24

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης πελατειακής υποστήριξης: συγκεντρώνει αιτήματα από email, μηνύματα και φόρμες, τα κατανέμει σε υπαλλήλους και αναλύει την απόδοση.

Desk.Help

Δημιουργεί αυτόματα σελίδες βοήθειας και mobile Help Center, παρέχει 24/7 AI συνομιλία για απαντήσεις πελατών και υποστήριξη μέσω εισιτηρίου ή live chat.

Supsis

Το Supsis είναι σύστημα ζωντανής υποστήριξης που ενοποιεί κανάλια επικοινωνίας (live, chatbot), αυτοματοποιεί διαδικασίες, κατηγοριοποιεί αιτήματα και παρέχει 24/7 εξυπηρέτηση.

phpList

Το phpList είναι ανοιχτού κώδικα για email marketing: διαχείριση λιστών, τμηματοποίηση, προσωποποίηση περιεχομένου, ανάλυση και επεξεργασία αναπηδήσεων. Φιλοξενείται ή χρησιμοποιεί δικό σας SMTP.

Rasa.io

Το Rasa.io στέλνει αυτοματοποιημένα, εξατομικευμένα ενημερωτικά δελτία σε κάθε συνδρομητή, φιλτράροντας άρθρα από επιλεγμένες πηγές βάσει των ατομικών τους ενδιαφερόντων.

Olark

Το Olark είναι εργαλείο ζωντανής συνομιλίας για ιστότοπους που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με πελάτες, αυτοματοποιημένες απαντήσεις, αναφορές δραστηριότητας και ενσωματώσεις τρίτων.

Litmus

Το Litmus είναι εργαλείο για δημιουργία, προσωποποίηση, δοκιμή, ανασκόπηση και ανάλυση email, ώστε τα αποστελλόμενα μηνύματα να εμφανίζονται σωστά και να βελτιώνονται.

Transpond

Το Transpond διαχειρίζεται συνδρομητές, σχεδιάζει πρότυπα, δημιουργεί αυτοματοποιημένα email και στέλνει και παρακολουθεί καμπάνιες.

Metrilo

Το Metrilo παρέχει αναλύσεις, CRM, segmentation, email/SMS marketing και αυτοματισμούς για βελτίωση διατήρησης πελατών και αύξηση της αξίας ζωής τους.

Terminus

Πλατφόρμα B2B που χρησιμοποιεί πρώτα δεδομένα για να εντοπίζει και να αλληλεπιδρά με εταιρικούς λογαριασμούς σε όλο τον κύκλο ζωής, παρέχοντας μετρήσιμα δεδομένα πρόθεσης, ασφάλεια επωνυμίας και μείωση απάτης.

Getsitecontrol

Το Getsitecontrol είναι πλατφόρμα email marketing με κατασκευαστή αναδυόμενων. Συλλέγει email, διαχειρίζεται επαφές και αυτοματισμούς, αποτρέπει εγκατάλειψη καλαθιού και στέλνει μαζικά email.

SparkPost

Το SparkPost παρέχει υποδομή αποστολής email μέσω SMTP και API, διαχειρίζεται μαζικές αποστολές, παρακολούθηση παράδοσης και παροχή αναλύσεων.

Apptivo

Η Apptivo είναι πλατφόρμα cloud με ενσωματωμένες επιχειρησιακές εφαρμογές για διαχείριση πωλήσεων, μάρκετινγκ, υποστήριξης, έργων, τιμολόγησης, παραγγελιών και προμηθειών.