Σελίδα 16 - Εναλλακτικές - HelpCrunch

Mailsoftly

Το Mailsoftly είναι δωρεάν εργαλείο email marketing για αποστολή προσωποποιημένων email και ενημερωτικών σε επαφές, με εισαγωγή επαφών, πρότυπα, αυτοματισμούς και αναλυτικά στατιστικά.

OctopusPro

Το OctopusPro είναι cloud εφαρμογή διαχείρισης υπηρεσιών που διαχειρίζεται πελάτες, προτάσεις, κρατήσεις, τιμολόγια, πληρωμές, σχόλια, προσωπικό πεδίου και αναφορές.

Workbooks

Το Workbooks είναι ένα cloud CRM που ενοποιεί μάρκετινγκ, πωλήσεις, τιμολόγηση και υποστήριξη, παρέχοντας κεντρική προβολή πελατών και πρόσβαση από παντού.

webCRM

WebCRM: κεντρική πλατφόρμα διαχείρισης πελατών για αποθήκευση επαφών, διαχείριση αγωγού πωλήσεων, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, εργασίες, αναφορές και ενσωματώσεις.

BoldDesk

Το BoldDesk είναι λογισμικό help desk που οργανώνει και διαχειρίζεται αιτήματα υποστήριξης, εισιτήρια, άρθρα αυτοβοήθειας και αυτοματισμούς για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

GullChat

Το GullChat είναι δωρεάν διεθνές σύστημα online υποστήριξης πελατών που παρέχει άμεσες συνομιλίες, ήχο/βίντεο, AI bot, διαχείριση αιτημάτων και ενσωμάτωση με πλατφόρμες όπως Facebook, WeChat, Shopify.

VoiceGenie

VoiceGenie είναι εφαρμογή αυτοματισμού φωνητικής εξυπηρέτησης και πωλήσεων που χειρίζεται συνομιλίες σε 100+ γλώσσες, κατανοεί συναισθήματα, κάνει αξιολόγηση leads και προστατεύει δεδομένα.

Hello Moe

Το Hello Moe είναι πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να επικοινωνούν με πελάτες μέσω αυτοματοποιημένων chatbots (no-code) και ζωντανής συνομιλίας με άμεση ανάληψη από άνθρωπο.

Chatchamp

Το Chatchamp παρέχει chatbots για e‑commerce που αυξάνουν μετατροπές και έσοδα, προσφέρουν αυτοματοποιημένες συμβουλές προϊόντων και βελτιώνουν την εξυπηρέτηση πελατών.

mailboxlayer

Το MailboxLayer είναι ένα JSON REST API που ελέγχει και επαληθεύει διευθύνσεις email (σύνταξη, ορθογραφία, SMTP, δωρεάν/προσωρινά παρόχους) μέσω ασφαλούς HTTPS.

DreamCampaigns

Το DreamCampaigns είναι πλατφόρμα email και SMS μάρκετινγκ που δημιουργεί, αυτοματοποιεί και παρακολουθεί προσωποποιημένες καμπάνιες, αποστέλλει μηνύματα βάσει συμπεριφοράς και παρέχει αναλύσεις.

Toonimo

Το Toonimo παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και διαδραστικά βήματα πάνω σε εφαρμογές για εκπαίδευση εργαζομένων, onboarding πελατών και μείωση υποστήριξης.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

Provide Support

Προσφέρει ζωντανή συνομιλία για άμεση υποστήριξη πελατών, παρακολούθηση πλοήγησης σε πραγματικό χρόνο, μεταφορά αρχείων, ομαδοποίηση χειριστών, στατιστικά και υποστήριξη πολλαπλών τομέων.

ResolveAI

Το ResolveAI επιτρέπει τη δημιουργία και εκπαίδευση προσαρμοσμένων AI agents για εξυπηρέτηση πελατών, απόκτηση leads, προγραμματισμό και ενσωμάτωση σε ιστότοπους/μέσα.

Primailer

Το Primailer είναι πλατφόρμα αποστολής μαζικών e‑mail που διαχειρίζεται λίστες, δημιουργεί και στέλνει καμπάνιες, παρακολουθεί αποτελέσματα και υποστηρίζει εξατομίκευση πεδίων.

SmartrMail

Το SmartrMail στέλνει αυτοματοποιημένα και εξατομικευμένα email (και SMS) για e‑commerce, με προτάσεις προϊόντων, τμηματοποίηση συνδρομητών και εργαλεία αυτοματισμού.

Privy

Το Privy βοηθά ηλεκτρονικά καταστήματα να συλλέγουν email, μειώνουν εγκαταλείψεις καλαθιού, στέλνουν αυτοματοποιημένα email και SMS, αποστέλλουν ενημερωτικά δελτία και προωθούν πωλήσεις.

Hippo

Το Hippo είναι πλατφόρμα SaaS για διαχείριση επικοινωνίας και προώθησης: υποστήριξη πελατών με chatbots, live chat και κλήσεις, και αυτοματοποιημένες καμπάνιες μέσω email, WhatsApp, SMS και push.

NovoChat

Το NovoChat είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν και να αυτοματοποιούν συνομιλίες με πελάτες μέσω WhatsApp, Telegram, Messenger και LINE.

CBOT

Το CBOT παρέχει λύσεις συνομιλιακής και γενετικής τεχνητής νοημοσύνης για επιχειρήσεις, αναπτύσσοντας chatbots για βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών και επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Sarv.com

Η εφαρμογή Sarv.com παρέχει cloud τηλεφωνία και ενσωματωμένες επικοινωνιακές υπηρεσίες (APIs) για επιχειρήσεις, ώστε να διασυνδέουν πελάτες και εταιρείες.

SuprSend

Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.

SentiOne

Το SentiOne παρακολουθεί το διαδίκτυο (social, φόρουμ, blogs), συλλέγει και αναλύει δημόσιες αναφορές για συναισθήματα και παρέχει ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης και απάντησης σε πολλαπλά κανάλια.

Grasp

Το Grasp είναι cloud εφαρμογή υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες, email και κοινωνικά δίκτυα σε ένα εισερχόμενο για ταχύτερη και οργανωμένη διαχείριση.

Activechat

Το Activechat είναι πλατφόρμα συνομιλίας που συνδυάζει chatbot, live support και ενσωματώσεις, αυτοματοποιεί αιτήματα πελατών και εργασίες και συγχρονίζει δεδομένα με επιχειρηματικά συστήματα.

WIZ.AI

Η WIZ.AI παρέχει συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για επιχειρήσεις: αυτοματοποιημένοι Talkbots για εξυπηρέτηση πελατών σε τηλεφωνία, email, SMS και μηνύματα, με τοπική και προσωποποιημένη υποστήριξη.

Product Fruits

Πλατφόρμα για αυτοματοποιημένη επιβίβαση και εμπλοκή χρηστών σε εφαρμογές: περιηγήσεις, ειδοποιήσεις, λίστες ελέγχου, ανατροφοδότηση, βάση γνώσεων, ανάλυση και τμηματοποίηση χωρίς κώδικα.

SuperDesk

Το SuperDesk παρέχει γενετική τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση IT και εξυπηρέτησης πελατών, συνδέεται με cloud πλατφόρμες και συστήματα όπως ServiceNow, Zendesk και Salesforce.

CX Genie

Το CX Genie παρέχει πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με AI chatbot, διαχείριση εισιτηρίων και ενιαίο πίνακα για αυτοματοποίηση εργασιών, 24/7 εξυπηρέτηση και ενσωματώσεις.