Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - Help Scout

WotNot

WotNot

Αυτοματοποιεί τις πελατειακές αλληλεπιδράσεις με chatbots 24/7, προσφέρει no-code δημιουργό, διαχείριση πολλαπλών bots και υπηρεσία κατασκευής συνομιλιών.

Chat Board

Chat Board

Ιστοσελίδα που αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες μέσω chatbot και συστήματος συνομιλίας, με ενσωμάτωση OpenAI (ChatGPT) και Google για λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης.

Volusion

Volusion

Η Volusion είναι πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για δημιουργία και διαχείριση ηλεκτρονικών καταστημάτων, πληρωμών, αποθεμάτων και αναλύσεων.

iAdvize

iAdvize

Η iAdvize είναι πλατφόρμα συνομιλίας με Generative AI για e‑commerce που προσφέρει ζωντανή υποστήριξη και αυτοματοποιημένη βοήθεια προς πελάτες κατά την αγοραστική διαδρομή.

HelpSpace

HelpSpace

Το HelpSpace είναι λογισμικό help desk για μικρές επιχειρήσεις: διαχειρίζεται αιτήματα πελατών με σύστημα εισιτηρίων, βάση γνώσης, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και αυτοματισμούς.

Marchex

Marchex

Το Marchex παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα, μεταγράφει συνομιλίες, δείχνει ποιες καμπάνιες/κανάλια τα δημιουργούν και βοηθά στη βελτίωση μάρκετινγκ και εξυπηρέτησης.

LabiDesk

LabiDesk

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

Alphachat

Alphachat

Το AlphaChat είναι πλατφόρμα συζητητικής τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία και χρήση έξυπνων chatbots για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και μείωση φόρτου εργασίας.

Upsellit

Upsellit

Το Upsellit προσφέρει διαχειριζόμενη βελτιστοποίηση μετατροπών: αυξάνει πωλήσεις, μειώνει εγκαταλείψεις καλαθιού, συλλέγει νέους πελάτες και διαχειρίζεται email, SMS, AB tests και ανακατασκευή καλαθιού.

Froged

Froged

Πλατφόρμα αλληλεπίδρασης πελατών για διαχείριση σχέσεων, με επιχειρηματικό messenger, βάση γνώσεων, μηνύματα εντός εφαρμογής και αυτοματισμούς.

pagealive

pagealive

Widget ζωντανής βιντεοσυνομιλίας για επιχειρήσεις που προσφέρει εξατομικευμένη, σε πραγματικό χρόνο υποστήριξη και επικοινωνία με πελάτες.

Suptask

Suptask

Σύστημα εισιτηρίων ενσωματωμένο στο Slack που επιτρέπει δημιουργία, ανάθεση, προτεραιοποίηση, αναζήτηση και διαχείριση αιτημάτων απευθείας από το Slack.

Docsie

Docsie

Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.

Zowie

Zowie

Η Zowie αυτοματοποιεί την εξυπηρέτηση πελατών online: αποκρίνεται σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, προσφέρει omnichannel inbox και ενσωματώνεται με πλατφόρμες e‑commerce και εργαλεία υποστήριξης.

Teneo Developers

Teneo Developers

Πλατφόρμα ανάπτυξης και runtime για συνομιλιακά AI: σχεδιασμός, ανάπτυξη, διαχείριση και ανάλυση chatbots και φωνητικών βοηθών με ενσωματώσεις σε εξωτερικά συστήματα.

Customers.ai

Customers.ai

Πλατφόρμα για αυτοματοποίηση πωλήσεων και εξεύρεση καταναλωτικών δεδομένων: εντοπίζει ανώνυμους επισκέπτες ιστοσελίδων με email, αυτοματοποιεί επικοινωνίες και συνδέεται με εργαλεία.

Deskpro

Deskpro

Το Deskpro είναι λογισμικό helpdesk για διαχείριση αιτημάτων πελατών (email, chat, τηλέφωνο, social), με self‑service βάση γνώσης, αναφορές και επιλογή Cloud ή On‑Premise.

ConvergeHub

ConvergeHub

Το ConvergeHub είναι CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, υποστήριξη, χρέωση, έγγραφα και επικοινωνίες από μια ενιαία πλατφόρμα.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Πλατφόρμα SaaS NLP που αυτοματοποιεί ανάλυση και επεξεργασία σχολίων πελατών, ταξινομεί θέματα/προϊόντα/συναισθήματα και συνδέεται με CRM μέσω API ή Zapier.

Albus

Albus

Το Albus είναι βοηθός AI για Slack και αναζήτηση web που βοηθά ομάδες να εντοπίζουν γρήγορα πληροφορίες σε εσωτερικές βάσεις γνώσεων (π.χ. Intercom, Confluence).

Infoset

Infoset

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υποστήριξης και πωλήσεων από ένα σημείο: εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, e‑mail, live chat, chatbot και κοινωνικά δίκτυα.

Orlo

Orlo

Η εφαρμογή Orlo συγκεντρώνει και διαχειρίζεται ψηφιακές συνομιλίες και αιτήματα πολιτών από πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα, για βελτίωση εξυπηρέτησης και διαχείρισης φήμης.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Το Snapforce CRM είναι λογισμικό για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις και μάρκετινγκ και παρέχει ενσωματωμένο Virtual PBX τηλεφωνικό σύστημα.

Quadient

Quadient

Το Quadient AP Automation αυτοματοποιεί τη διαχείριση τιμολογίων και πληρωμών: καταγραφή δεδομένων με AI, ροές έγκρισης για ΠΟ/τιμολόγια/πληρωμές, απομακρυσμένη συνεργασία και έλεγχος διαδικασιών.

echowin

echowin

Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.

Desku

Desku

Το Desku είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με αυτοματισμό AI, κοινό inbox, βάση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και ενσωματώσεις για e‑commerce και SaaS.

HelpDocs

HelpDocs

Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.

ReplyDesk

ReplyDesk

Το ReplyDesk είναι cloud help desk για ηλεκτρονικούς εμπόρους: ενοποιεί μηνύματα, αυτοματοποιεί απαντήσεις, μεταφράζει σε 140 γλώσσες και διαχειρίζεται επιστροφές/αιτήματα.

UserEcho

UserEcho

Το UserEcho είναι λογισμικό υποστήριξης πελατών που συνδυάζει helpdesk, φόρουμ ιδεών, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για διαχείριση αιτημάτων και ανατροφοδότησης.

Hornbill

Hornbill

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

© 2026 WebCatalog, Inc.