Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Forsta

Joyous

Εφαρμογή που μέσω AI συνομιλεί με προσωπικό πρώτης γραμμής, συλλέγει προτάσεις για βελτίωση λειτουργιών και προτείνει στοχευμένο, ζυγισμένο σχέδιο δράσης.

uKnowva

Η uKnowva είναι cloud/mobile HRMS που αυτοματοποιεί εργασίες HR—μισθοδοσία, άδειες, παρακολούθηση παρουσιών, προσλήψεις και αξιολογήσεις—για απλούστευση διαχείρισης.

Vite HR

Εφαρμογή AI για επαγγελματική ανάπτυξη: συλλέγει δεξιότητες από LinkedIn, προτείνει εκπαιδεύσεις/σεμινάρια σύμφωνα με στόχους εργοδότη και υπαλλήλου, κλείνει μαθήματα και διαχειρίζεται εγκρίσεις/προϋπολογισμό.

Goalplan

Το Goalplan είναι εργαλείο συνεργασίας για οργανισμούς με απομακρυσμένους εργαζόμενους, που οργανώνει στόχους, αναθέτει εργασίες, παρακολουθεί πρόοδο και εμφανίζει στατιστικά.

Butterfly.ai

Η εφαρμογή Butterfly παρέχει εργαλεία ανατροφοδότησης για στελέχη πρώτης γραμμής, με δεδομένα και συνομιλίες για να μετρούν και να βελτιώνουν εμπλοκή, ικανοποίηση και ευημερία ομάδων.

Hostcomm

Πλατφόρμα contact centre με omnichannel (φωνή, chat, SMS, email, IVR), AI chatbot και predictive dialler, φιλοξενημένες υπηρεσίες και τεχνική υποστήριξη στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Customer Monitor

Το Customer Monitor είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας πελατών που συλλέγει σύντομες έρευνες, αναλύει σχόλια, εντοπίζει τάσεις και πελάτες σε ρίσκο, και παρέχει ασφαλή πίνακα ελέγχου με ενσωμάτωση CRM.

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Centiment

Πλατφόρμα διαδικτυακών ερευνών που συνδέει ερευνητές αγοράς με συμμετέχοντες, παρέχοντας εργαλεία προφίλ και διαχείρισης για γρήγορη στόχευση καταναλωτικών και B2B ομάδων.

BetterFeedback

Το BetterFeedback αναλύει ποιοτικά σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο με AI, εντοπίζει προβλήματα, τάσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντος.

Thematic

Αναλύει αυτόματα μη δομημένα σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και εξάγει θεματικές, συναισθήματα και μετρήσιμα ευρήματα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

PPLIO

Το PPLIO συγκεντρώνει σε πραγματικό χρόνο αμερόληπτα, συνεχή δεδομένα για δείκτες ομάδας (εμπλοκή, απόδοση, συνεργασία, ευεξία, μάθηση, ευελιξία, υπευθυνότητα) χωρίς έρευνες ή 1:1 και παρακολουθεί ενέργειες.

People Insight

Εφαρμογή για συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης εργαζομένων, με εργαλεία σχεδιασμού δράσης και υποστήριξη εφαρμογής αλλαγών.

Welliba

Η Welliba παρέχει στις επιχειρήσεις δεδομένα και εξατομικευμένες προβλέψεις για την εμπειρία εργαζομένων (π.χ. κίνδυνος αποχώρησης, eNPS, απουσίες) και συστάσεις βελτίωσης.

Senswise

Το Senswise παρέχει λύσεις τεχνητής νοημοσύνης για τη βελτίωση της εμπειρίας εργαζομένων: συλλέγει ανώνυμα δεδομένα μέσω ερευνών, εντοπίζει προβλήματα και προτείνει ενέργειες.

Voxxify

Το Voxxify μετρά και αναλύει τη γνώμη τελικών χρηστών για να παρέχει ολοκληρωμένη εικόνα της εμπειρίας IT και να εντοπίζει προβλήματα.

GoVida

Η GoVida είναι πλατφόρμα ευεξίας για επιχειρήσεις: βελτιώνει σωματική και ψυχική υγεία εργαζομένων, ενώνει συναδέλφους και επιτρέπει παρακολούθηση και μέτρηση αποτελεσμάτων.

Recognize

Πλατφόρμα για αναγνώριση και επιβράβευση εργαζομένων, ενσωματώνεται σε εργαλεία όπως Teams/Outlook, παρέχει αναφορές και κινητές εφαρμογές.

Talkadot

Το Talkadot βοηθά επαγγελματίες ομιλητές να συλλέγουν σχόλια κοινού σε πραγματικό χρόνο, να αναλύουν δέσμευση, να διαχειρίζονται επαφές και να ενσωματώνεται σε εκδηλώσεις.

Pivony

Η Pivony είναι πλατφόρμα Consumer Intelligence που αναλύει σχόλια και συνομιλίες πελατών και μετατρέπει την ανατροφοδότηση σε χρήσιμες πληροφορίες για επιχειρησιακές ενέργειες.

Yogi

Η εφαρμογή Yogi αναλύει αξιολογήσεις, κλήσεις, emails και συνομιλίες πελατών με AI και εξάγει οργανωμένα, επιχειρησιακά χρήσιμα συμπεράσματα ανά SKU και χαρακτηριστικό.

Ombea

Η Ombea μετρά και βελτιώνει την εμπειρία πελατών και υπαλλήλων σε φυσικά και ψηφιακά σημεία: συλλέγει ανατροφοδότηση, αναλύει προβλήματα και προτείνει προτεραιοποιημένες ενέργειες.

Pobuca Experience Cloud

Το Pobuca Experience Cloud μετρά την εμπειρία πελάτη και την πιστότητα, αναλύει με AI επικοινωνίες σε όλα τα σημεία επαφής για δείκτες CX και Voice of Customer, και υποστηρίζει εξατομίκευση.

Cloutly

Πλατφόρμα για επιχειρήσεις με πολλές τοποθεσίες που συλλέγει, μετρά και διαχειρίζεται κριτικές και την εμπειρία πελατών, συγκεντρώνοντας σχόλια από Google, Facebook και 40+ sites.

Flex.bi

Το Flex.bi είναι σύστημα επιχειρηματικής νοημοσύνης και αναφορών που συγκεντρώνει δεδομένα από πολλαπλές πηγές, τα οπτικοποιεί και διευκολύνει την ανάλυση και λήψη αποφάσεων.

EazyBI Cloud

Το eazyBI Cloud δημιουργεί αναφορές, διαγράμματα και dashboards με drag-and-drop, αναλύει εισαγόμενα δεδομένα ανά διαστάσεις, επιτρέπει drill-down και εξαγωγή αναφορών.

Vareto

Η Vareto είναι πλατφόρμα FP&A που ενοποιεί δεδομένα από ERP/CRM/HRIS για σχεδιασμό, πρόβλεψη, αυτοματοποιημένη αναφορά και συνεργατική επεξεργασία οικονομικών στοιχείων.

Kimola

Η Kimola προσφέρει SaaS για ερευνητές: το Kimola Analytics αναλύει συμπεριφορές και ενδιαφέροντα κοινού, ενώ το Kimola Cognitive παρέχει API για γλώσσα, συναίσθημα, οντότητες και αναζήτηση σε αδόμητα κείμενα.

Bleexo

Η εφαρμογή Bleexo συλλέγει σχόλια εργαζομένων, αναλύει σε πραγματικό χρόνο την εμπλοκή, εντοπίζει δυνατά/αδύνατα σημεία, ορίζει προτεραιότητες και προτείνει προσαρμοσμένες λύσεις για διευθυντές.

Extellio

Η Extellio αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές, εμφανίζει heatmaps και εγγραφές συνεδριών και συλλέγει σχόλια για βελτίωση εμπειρίας και μετατροπών.