FlowRunner

Το FlowRunner είναι ένα πρόσθετο του Outlook και του Gmail που φέρνει τις ροές οθόνης του Salesforce απευθείας στα εισερχόμενα email. Βοηθά τις ομάδες να έχουν πρόσβαση σε σχετικά αρχεία Salesforce, να ακολουθούν καθοδηγούμενες ροές εργασίας και να ενημερώνουν τα δεδομένα CRM χωρίς εναλλαγή μεταξύ email και Salesforce. Λεπτομέρειες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως ο αποστολέας, οι παραλήπτες, το θέμα, το σώμα, το νήμα και η ταυτότητα χρήστη μπορούν να μεταβιβαστούν σε ροές ως μεταβλητές εισόδου, μειώνοντας τη μη αυτόματη εισαγωγή δεδομένων και την εργασία αντιγραφής και επικόλλησης. Οι διαχειριστές Salesforce μπορούν να διαμορφώσουν τη λογική αντιστοίχισης εγγραφών, να ελέγχουν ποια πεδία βλέπουν οι χρήστες, να εκχωρούν ροές ανά ομάδα ή ρόλο και να υποστηρίζουν τυπικά ή προσαρμοσμένα αντικείμενα Salesforce. Το FlowRunner παρέχει επίσης κοινόχρηστο ιστορικό ροής σε νήματα email, σταθερή ορατότητα αρχείων για τα μέλη της ομάδας και υποστήριξη για χρήστες που εργάζονται με πολλούς οργανισμούς Salesforce σε μία πλαϊνή γραμμή. Η εφαρμογή συνδέεται με το Salesforce μέσω του OAuth και μπορεί να αναπτυχθεί μέσω του Microsoft 365 ή του Google Workspace, καθιστώντας την κατάλληλη για πωλήσεις, υποστήριξη, επιτυχία πελατών και άλλες ομάδες που διαχειρίζονται διαδικασίες πελατών μέσω email.

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται, σχετίζεται, εξουσιοδοτείται, εγκρίνεται από ούτε συνδέεται επίσημα με οποιονδήποτε τρόπο με το FlowRunner. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι επωνυμίες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.