Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - FirstHive

Arena

Το Arena παρέχει εργαλεία ζωντανής αλληλεπίδρασης (ζωντανή συνομιλία, live blog, personas) για διαχείριση και εμπλοκή κοινού σε ιστοσελίδες, εφαρμογές και εκδηλώσεις.

Lexer

Ο Lexer ενοποιεί δεδομένα πελατών σε μία ενιαία, ζωντανή προβολή και υποστηρίζει εξυπηρέτηση, μάρκετινγκ και λιανική.

Bloomreach

Το Bloomreach παρέχει εργαλεία για ηλεκτρονικό εμπόριο: AI αναζήτηση/εμπορευματοποίηση, headless CMS και CDP/αυτοματοποίηση μάρκετινγκ για εξατομίκευση εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

Zipy.ai

Το Zipy.ai παρακολουθεί συνεδρίες, εντοπίζει σφάλματα frontend/JS και API, παρέχει επαναλήψεις χρήστη, logs και εργαλεία για να διαγνώσετε και να επιλύσετε προβλήματα εφαρμογών.

Alpine IQ

Το Alpine IQ προσφέρει εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, διαχείρισης πελατών και μάρκετινγκ για καταστήματα και ηλεκτρονικό εμπόριο, υποστηρίζοντας συναλλαγές και εφαρμογές κινητών.

Retention Science

Η εφαρμογή Retention Science προβλέπει τη συμπεριφορά πελατών και στέλνει στοχευμένα, προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια για αύξηση διατήρησης και εσόδων.

MoEngage

Η MoEngage είναι πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών που παρέχει ανάλυση σε πραγματικό χρόνο, εξατομίκευση και αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια.

Squeaky

Το Squeaky είναι πλατφόρμα με σεβασμό στην ιδιωτικότητα που παρέχει αναλυτικά, εγγραφές συνεδριών, ανατροφοδότηση και heatmaps για βελτίωση ψηφιακών εμπειριών.

CustomerLabs

Το CustomerLabs είναι πλατφόρμα no-code διαχείρισης δεδομένων πελατών: συλλέγει, ταυτοποιεί, τμηματοποιεί και συγχρονίζει δεδομένα από web, app, CRM, email και offline με εργαλεία μάρκετινγκ.

Heap

Το Heap συλλέγει αυτόματα δεδομένα χρηστών σε web και mobile, αναλύει πλήρως τα ψηφιακά ταξίδια και εντοπίζει προβλήματα μετατροπής και εμπειρίας.

Funnelytics

Εργαλείο οπτικής ανάλυσης διαδρομής πελάτη: χαρτογραφεί χοάνες με drag-and-drop, επικαλύπτει δεδομένα απόδοσης για ανάλυση και συνεργασία.

dotdigital

Το Dotdigital είναι πλατφόρμα εμπειρίας πελατών και δεδομένων που ενοποιεί, εμπλουτίζει και τμηματοποιεί δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες σε πολλαπλά κανάλια.

Mobio

Το Mobio είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για τις ομάδες Marketing, Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης με CDP στον πυρήνα, για καθημερινή διαχείριση πελατειακών δεδομένων και εργασιών.

Treasure Data

Το Treasure Data είναι πλατφόρμα δεδομένων πελατών που ενοποιεί δεδομένα, συνδέει ταυτότητες, διαχειρίζεται απόρρητο και παρέχει αναλύσεις και προβλέψεις για μάρκετινγκ, πωλήσεις και εξυπηρέτηση.

Emarsys

Η Emarsys (τώρα μέρος της SAP) είναι πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνίας με πελάτες σε πολλαπλά κανάλια, προσφέρει προσωποποίηση, αυτοματοποίηση καμπανιών και ανάλυση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.

Totango

Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.

SuprSend

Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.

ContactPigeon

Πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ omnichannel που στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα σε πελάτες βάσει συμπεριφοράς και δεδομένων, μέσω email, SMS, push και άλλων καναλιών.

Leadspace

Το Leadspace είναι πλατφόρμα B2B (SaaS) που ενοποιεί και καθαρίζει δεδομένα πελατών, βαθμολογεί προτεραιότητες ενδιαφέροντος και συγχρονίζει δεδομένα με CRM/μάρκετινγκ.

Acquia

Το Acquia Marketing Cloud ενσωματώνεται με τρίτα συστήματα, επιτρέπει ρύθμιση επιχειρησιακών κριτηρίων, συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και υποστηρίζει ομάδες σε πολλαπλές μάρκες/τοποθεσίες.

Tealium

Το Tealium είναι πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων πελατών που συγκεντρώνει, ενοποιεί και διαχειρίζεται δεδομένα από web, κινητά, offline και IoT για εξατομίκευση και συμμόρφωση.

PwC

Η εφαρμογή της PwC παρέχει πρόσβαση σε συμβουλευτικές, φορολογικές και ελεγκτικές υπηρεσίες, βάσεις γνώσης και εργαλεία για επιχειρήσεις σε διάφορους κλάδους.

Pega

Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.

RevSetter

Το RevSetter είναι πλατφόρμα για διαχείριση επιτυχίας πελατών και εσόδων, με δεδομένα και αυτοματισμούς για onboarding, διαχείριση λογαριασμών, αναλύσεις χρήσης και ροές εργασίας.

Session AI

Το Session AI προβλέπει πρόθεση αγοράς μέσα σε πέντε κλικ και παρέχει σε πραγματικό χρόνο κατάλληλες προσφορές σε επισκέπτες ιστότοπου χωρίς προσωπικά δεδομένα ή cookies τρίτων.

Zeotap

Το Zeotap CDP ενοποιεί, τμηματοποιεί και ενεργοποιεί δεδομένα πελατών, επιτρέπει προσωποποιημένες ενέργειες, διασφαλίζει ιδιωτικότητα και συμμόρφωση και ενσωματώνεται με τρίτες πλατφόρμες.

Insightech

Το Insightech παρέχει πλήρη, μη δειγματοληπτικά δεδομένα εμπειρίας χρήστη και εργαλεία για αναφορές, ανάλυση περιεχομένου σελίδων, βελτιστοποίηση funnels και μεταφορά ιστοτόπου.

Anodot

Το Anodot παρακολουθεί μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει ανωμαλίες, προτείνει ενέργειες και αυτοματοποιεί επιδιόρθωση, καθώς και παρακολούθηση κόστους cloud.

[24]7.ai

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί συνομιλητική τεχνητή νοημοσύνη για κατανόηση προθέσεων πελατών και αυτοματοποίηση υποστήριξης σε πολλαπλά κανάλια.