Σελίδα 20 - Εναλλακτικές - Emplifi

KWatch.io

Το KWatch.io παρακολουθεί social media (Reddit, Twitter, Hacker News κ.ά.), ειδοποιεί για συγκεκριμένες λέξεις‑κλειδιά και εφαρμόζει AI για ανάλυση συναισθήματος σχετικά με επωνυμία, προϊόντα και ανταγωνιστές.

Coosto

Η Coosto είναι εργαλείο περιεχομένου και social media που βοηθά οργανισμούς να δημιουργούν περιεχόμενο και να μετρούν απήχηση, προτίμηση, πιστότητα πελατών και διαδικτυακές μετατροπές.

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

ThriveDesk

Λύση εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει εισιτήρια, διαχειρίζεται αναθέσεις, προσφέρει ζωντανή συνομιλία, βάση γνώσεων και αναφορές.

ChatGenie

Πλήρης λύση καταστήματος για επιχειρήσεις μέσα σε Messenger, GCash και άλλες μη συμβατικές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

Kolsquare

Το Kolsquare είναι πλατφόρμα μάρκετινγκ επιρροής που εντοπίζει δημιουργούς, διαχειρίζεται εκστρατείες και μετρά αποτελέσματα σε πολλαπλές πλατφόρμες.

Viplink AI

Πλατφόρμα συνεργασίας περιεχομένου που βοηθά μάρκες να οργανώνουν, διαχειρίζονται και διανέμουν βίντεο μέσω συνεργασίας ομάδων για ευρύτερη προσέγγιση κοινού.

Rival IQ

Το Rival IQ παρέχει αναλυτικά στοιχεία και συγκριτικές πληροφορίες για επιδόσεις σε κοινωνικά δίκτυα και στο web, ώστε επαγγελματίες ψηφιακού μάρκετινγκ να παρακολουθούν ανταγωνισμό και αποτελέσματα.

Adplorer

Το Adplorer είναι λογισμικό για ψηφιακές υπηρεσίες και πολυτοπικές επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί δημιουργία, διαχείριση και αναφορά τοπικών διαφημιστικών καμπανιών σε Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn και Spotify.

Redtie

Το Redtie επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν έγγραφα, εικόνες, ήχο και βίντεο μέσω απλού SMS με σύνδεσμο σε ασφαλές cloud, σε έναν ή πολλούς παραλήπτες.

Onclusive

Το Onclusive παρακολουθεί και μετρά την κάλυψη στα μέσα (συμπ. κοινωνικά), αναλύει επιρροή και τάσεις και παρέχει εργαλεία διαχείρισης PR και βάσεων δεδομένων μέσων.

erxes

Το erxes είναι ανοικτού κώδικα σύστημα για CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, με προσαρμογή, ενσωματώσεις και επιλογή self‑host.

FreshLime

Η εφαρμογή FreshLime συγκεντρώνει μηνύματα, chat και email για τοπικές επιχειρήσεις, διευκολύνοντας την επικοινωνία με πελάτες και υποψήφιους σε ένα σημείο 24/7.

Heepsy

Η Heepsy είναι πλατφόρμα για brands και agencies που βρίσκει και αναλύει influencers σε Instagram, YouTube και TikTok, με φίλτρα αναζήτησης, αναφορές κοινού και εξαγωγή επαφών.

Mindful

Η εφαρμογή Mindful βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών συνδέοντας κανάλια (φωνή, ψηφιακά, SMS, διά ζώσης), διαχειρίζεται προγραμματισμό κλήσεων/επιστροφές και ενημερώσεις για πιο αποτελεσματική υποστήριξη.

Livescale

Το Livescale είναι πλατφόρμα κοινωνικού εμπορίου για ζωντανές μεταδόσεις προϊόντων, με ροή βίντεο, διαδραστική συνομιλία και εργαλεία διαχείρισης πωλήσεων και εκδηλώσεων.

LOOQME

Το LOOQME είναι υπηρεσία παρακολούθησης και ανάλυσης μέσων που συλλέγει, δομεί και οπτικοποιεί αναφορές για την εταιρεία και τους ανταγωνιστές από μέσα και social 24/7.

Buzzilla

Εφαρμογή που παρακολουθεί και αναλύει δημόσιες συζητήσεις στα social media για να παρέχει πληροφορίες για κοινά, τάσεις και αντιλήψεις.

Kiopi

Το Kiopi είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών δικτύων που επιτρέπει προγραμματισμό, δημοσίευση και ανάλυση περιεχομένου σε Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter και LinkedIn.

Socioh

Δημιουργεί δυναμικές διαφημίσεις καταλόγου για το Meta με εργαλεία σχεδίασης και αυτοματοποίησης, ώστε διαφημιστικές εταιρείες και e‑commerce να στοχεύουν σε μετατροπές.

Annex Cloud

Πλατφόρμα διαχείρισης πιστότητας και εξατομίκευσης πελατειακής εμπειρίας: συλλέγει zero‑ και first‑party δεδομένα, διαχειρίζεται ανταμοιβές, αναλύει συμπεριφορές και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

BrandBastion

Παρακολουθεί και διαχειρίζεται συνομιλίες σε social media, αναλύει συναίσθημα, εντοπίζει spam και ρητορική μίσους, και επισημαίνει σχόλια που απαιτούν απάντηση.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Taggbox

Το Taggbox συγκεντρώνει, φιλτράρει και προβάλλει περιεχόμενο που δημιουργούν χρήστες (UGC) από πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων σε ιστότοπους, οθόνες και εκδηλώσεις.

Rezo.ai

Το Rezo.ai αυτοματοποιεί και αναλύει συνομιλίες πελατών σε πολλές γλώσσες, παρέχοντας μετατροπή ομιλίας σε κείμενο, αυτόματες επισημάνσεις και υποστήριξη για πράκτορες.

eGain

Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.

Zupport AI

Προσφέρει ζωντανή συνομιλία για SaaS: απαντά αυτόματα συχνές ερωτήσεις, αναφέρει σφάλματα, εντοπίζει παρόμοια προβλήματα και προωθεί σε ανθρώπινο πράκτορα όταν χρειάζεται.

BetterFeedback

Το BetterFeedback αναλύει ποιοτικά σχόλια πελατών σε πραγματικό χρόνο με AI, εντοπίζει προβλήματα, τάσεις και βοηθά στην προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντος.

Shapo.io

Το Shapo επιτρέπει τη συλλογή, διαχείριση και οπτικοποίηση μαρτυριών πελατών με απλό τρόπο.

Atisfyre

Πλατφόρμα με AI που συνδέει influencers με διεθνείς μάρκες για συνεργασίες, δωρεάν για influencers, ώστε να διαχειρίζονται άμεσα και ανεξάρτητα τις συνεργασίες τους.