Σελίδα 19 - Εναλλακτικές - Emplifi

Orlo

Η εφαρμογή Orlo συγκεντρώνει και διαχειρίζεται ψηφιακές συνομιλίες και αιτήματα πολιτών από πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα, για βελτίωση εξυπηρέτησης και διαχείρισης φήμης.

Denim Social

Πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων και πληρωμένης διαφήμισης για ρυθμιζόμενους κλάδους, με εργαλεία οργάνωσης, προγραμματισμού, συμμόρφωσης και αναλύσεων.

BIK

Πλατφόρμα συνομιλιακού marketing για e‑commerce: αυτοματοποιεί συναλλαγές με chatbots, διαχειρίζεται CRM, στέλνει προσαρμοσμένες εκστρατείες και παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις απόδοσης.

Rev.io

Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.

MikMak

Το MikMak προσφέρει πλατφόρμα ανάλυσης και εργαλεία e‑commerce για κατασκευαστές/CPG: παρακολουθεί τη διαδικτυακή συμπεριφορά καταναλωτών, διαχειρίζεται απόθεμα και υποστηρίζει omnichannel αγορές.

HelpDocs

Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.

Alida

Η Alida είναι πλατφόρμα έρευνας κοινού που συγκεντρώνει ανατροφοδότηση και αναλύει δεδομένα για βελτίωση προϊόντων, εμπειριών χρήστη και καμπανιών.

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Chatmasters

Το Chatmasters παρέχει αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και βοηθούς πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και διαχειρίζοντας αιτήματα σε πολλαπλά κανάλια.

Evolution360

Το Evolution360 παρέχει δεδομένα και ανάλυση για SEO, διαδικτυακές διαφημίσεις και κοινωνικά δίκτυα, και συλλέγει leads από την ιστοσελίδα για πιθανές πωλήσεις.

TrueSocialMetrics

Εργαλείο ανάλυσης social media που μετρά την αξία και απόδοση (ROI) δραστηριοτήτων, με πίνακα, διάγνωση αναρτήσεων, ανάλυση κοινού, ανταγωνισμού και καμπανιών.

Adplorer

Το Adplorer είναι λογισμικό για ψηφιακές υπηρεσίες και πολυτοπικές επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί δημιουργία, διαχείριση και αναφορά τοπικών διαφημιστικών καμπανιών σε Google, Bing, Facebook, Waze, LinkedIn και Spotify.

erxes

Το erxes είναι ανοικτού κώδικα σύστημα για CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, με προσαρμογή, ενσωματώσεις και επιλογή self‑host.

Tagger Media

Το Tagger Media είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης μάρκετινγκ επιρροής: εντοπίζει επηρεαστές, παρακολουθεί καμπάνιες, αναλύει κοινό και μετρά αποτελέσματα.

Payemoji

Υπηρεσία μηνυμάτων μέσω εφαρμογών (π.χ. WhatsApp Business) που διεκπεραιώνει πελατειακές και εσωτερικές διαδικασίες χωρίς τεχνικές γνώσεις ή εγκατάσταση εφαρμογής.

UJET

Το UJET είναι πλατφόρμα cloud για κέντρα επικοινωνίας που ενσωματώνει AI σε φωνή και κείμενο, υποστηρίζει κινητές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί ροές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

RealReviews.io

Το realreviews.io συγκεντρώνει και εμφανίζει πραγματικές κριτικές για ιστότοπους, εφαρμογές και ψηφιακές υπηρεσίες, ώστε οι χρήστες να αξιολογούν και να συγκρίνουν επιλογές.

Redtie

Το Redtie επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν έγγραφα, εικόνες, ήχο και βίντεο μέσω απλού SMS με σύνδεσμο σε ασφαλές cloud, σε έναν ή πολλούς παραλήπτες.

degpeg

Το Degpeg είναι πλατφόρμα Live Commerce στο cloud που επιτρέπει πολλαπλή ροή σε web/mobile, ζωντανή επικοινωνία με πελάτες, ενσωματωμένο εμπόριο και αγορά από βίντεο.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

DataKnowl

Η DataKnowl είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που ενσωματώνει cloud τηλεφωνία, πολυκαναλικό contact center, σύστημα αιτημάτων υποστήριξης και εργαλεία αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης με AI.

Redfeets

Το Redfeets είναι πλατφόρμα διαχείρισης social media για προγραμματισμό, δημοσίευση, ανάλυση και αυτοματοποίηση περιεχομένου για επαγγελματικούς λογαριασμούς.

Kiopi

Το Kiopi είναι πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών δικτύων που επιτρέπει προγραμματισμό, δημοσίευση και ανάλυση περιεχομένου σε Google My Business, Instagram, Facebook, Twitter και LinkedIn.

Socioh

Δημιουργεί δυναμικές διαφημίσεις καταλόγου για το Meta με εργαλεία σχεδίασης και αυτοματοποίησης, ώστε διαφημιστικές εταιρείες και e‑commerce να στοχεύουν σε μετατροπές.

24SevenSocial

Το 24SevenSocial επιτρέπει τη διαχείριση πολλαπλών κοινωνικών λογαριασμών: δημιουργία, προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, διαφημίσεις FB/IG, αναλύσεις και συνεργασία ομάδων.

OneHash

Το OneHash είναι μια cloud πλατφόρμα FaaS που προσφέρει CRM, ERP, HR, διαχείριση έργων και helpdesk για μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Taggbox

Το Taggbox συγκεντρώνει, φιλτράρει και προβάλλει περιεχόμενο που δημιουργούν χρήστες (UGC) από πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων σε ιστότοπους, οθόνες και εκδηλώσεις.