EmailAnalytics

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Μετρά τον χρόνο απόκρισης e‑mail για ομάδες σε Gmail και Outlook, παρέχει πίνακες ελέγχου, αναφορές και ειδοποιήσεις SLA — λειτουργεί χωρίς εγκατάσταση ή εκπαίδευση.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το EmailAnalytics στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

The premier email analytics tool for Gmail & Outlook. Measure your team's email response time - no software to install, no training required.

Το EmailAnalytics είναι ένα ισχυρό εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να βελτιώσει τη διαχείριση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την ανάλυση απόδοσης για τις ομάδες εξυπηρέτησης πελατών. Παρέχει μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για τη μέτρηση και τη βελτίωση των κρίσιμων KPIs, όπως ο χρόνος απόκρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βοηθώντας τις ομάδες να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές επικοινωνίας τους και να εξασφαλίσουν έγκαιρες απαντήσεις.

Ένα από τα χαρακτηριστικά standout της ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το ταμπλό της ομάδας απόδοσης, ο οποίος προσφέρει μια λεπτομερή επισκόπηση της δραστηριότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλη την ομάδα. Αυτό περιλαμβάνει μετρήσεις όπως οι μέσοι χρόνοι απόκρισης, ο όγκος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανά παράγοντα και οι ώρες δραστηριότητας αιχμής, επιτρέποντας στους διαχειριστές να βελτιστοποιούν αποτελεσματικά τα χρονοδιαγράμματα και τη διανομή φόρτου εργασίας. Επιπλέον, η εφαρμογή περιλαμβάνει μια ενότητα SLA που ειδοποιεί τις ομάδες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πλησιάζουν τις παραβιάσεις της συμφωνίας σε επίπεδο υπηρεσιών, εξασφαλίζοντας ότι τα σημαντικά μηνύματα έχουν προτεραιότητα και ανταποκρίνονται αμέσως.

Το EmailAnalytics ενσωματώνεται άψογα με τις δημοφιλείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρέχοντας πίνακες ελέγχου σε πραγματικό χρόνο και τακτικές αναφορές για να βοηθήσουν τις ομάδες να παρακολουθούν στενά την απόδοση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Λειτουργεί σιωπηλά στο παρασκήνιο, χωρίς να απαιτεί εγκατάσταση λογισμικού ή εκτεταμένη εκπαίδευση, καθιστώντας την αποτελεσματική προσθήκη στα υπάρχοντα εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών. Αξιοποιώντας αυτές τις ιδέες, οι ομάδες μπορούν να βελτιώσουν σημαντικά τους χρόνους απόκρισης και τη συνολική ικανοποίηση των πελατών.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessOther Analytics Software

Ιστοσελίδα: emailanalytics.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το EmailAnalytics. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.