Plerdy
Το Plerdy είναι εργαλείο ανάλυσης και βελτιστοποίησης ιστότοπων: heatmaps, εγγραφές συνεδριών, A/B testing, παρακολούθηση συμβάντων και έλεγχος SEO για αύξηση μετατροπών.
FullStory
Το FullStory συλλέγει και αναλύει συμπεριφορικά δεδομένα (session replay, χάρτες θερμότητας, σφάλματα) ώστε να εξηγήσει τις ενέργειες των χρηστών και να βελτιώσει την εμπειρία.
UXPressia
Πλατφόρμα συνεργασίας για δημιουργία, κοινή χρήση και εξαγωγή χαρτών ταξιδιού πελατών, personas και impact maps, με ρόλους χρηστών, βιβλιοθήκες στοιχείων και ενσωματώσεις.
UXtweak
Το UXtweak είναι πλατφόρμα έρευνας χρήστη που επιτρέπει δοκιμές ιστοτόπων και εφαρμογών, εγγραφή συνεδριών, δοκιμές πρωτοτύπων, ταξινόμηση καρτών και ανάλυση συμπεριφοράς.
Verint
Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.
AppMetrica
Το AppMetrica παρέχει ανάλυση δεδομένων εφαρμογών κινητού: συμπεριφορά χρηστών, έσοδα εντός app, εκστρατείες απόκτησης χρηστών και αναφορές συντριβών.
Mousestats
Καταγράφει και προβάλλει βίντεο επισκεπτών, δημιουργεί heatmaps, αναλύει φόρμες και συλλέγει απαντήσεις από έρευνες στον ιστότοπο.
UserVoice
Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.
Session Rewind
Καταγράφει βίντεο τις συνεδρίες χρηστών σε ιστοτόπους/εφαρμογές για να αναπαράγει συμπεριφορά, εντοπίζει σφάλματα και προβλήματα διεπαφής. Κόστος $14/μήνα.
HeadSpin
Το HeadSpin είναι πλατφόρμα δοκιμών που παρέχει πρόσβαση σε πραγματικές συσκευές, αυτοματοποιημένες δοκιμές και αναλύσεις απόδοσης και ποιότητας εμπειρίας για mobile, web, audio και video.
ContactPigeon
Πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ omnichannel που στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα σε πελάτες βάσει συμπεριφοράς και δεδομένων, μέσω email, SMS, push και άλλων καναλιών.
Netcore Cloud
Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.
Anodot
Το Anodot παρακολουθεί μετρήσεις σε πραγματικό χρόνο, εντοπίζει ανωμαλίες, προτείνει ενέργειες και αυτοματοποιεί επιδιόρθωση, καθώς και παρακολούθηση κόστους cloud.
LiveSession
Το LiveSession είναι λογισμικό web analytics με αναπαραγωγές συνεδριών. Βοηθά να εντοπίζετε προβλήματα χρηστών, να κατανοείτε τη χρήση και να βελτιώνετε την εμπειρία.
Dragonfly AI
Το Dragonfly AI αναλύει περιεχόμενο με τεχνητή νοημοσύνη και προβλεπτικούς χάρτες θερμότητας για να δείξει την προσοχή του κοινού και να βελτιώσει επιδόσεις.
Silktide
Το Silktide ελέγχει και βελτιώνει ιστότοπους με αυτοματοποιημένες δοκιμές προσβασιμότητας, βελτιστοποίηση περιεχομένου, εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ και αναφορές.
Insider
Το Insider είναι πλατφόρμα που ενοποιεί δεδομένα πελατών από κανάλια, προβλέπει συμπεριφορά με AI και δημιουργεί εξατομικευμένες εμπειρίες σε Web, App, email, SMS, push και WhatsApp.
Heap
Το Heap συλλέγει αυτόματα δεδομένα χρηστών σε web και mobile, αναλύει πλήρως τα ψηφιακά ταξίδια και εντοπίζει προβλήματα μετατροπής και εμπειρίας.
Adjust
Το Adjust μετρά και αναλύει την απόδοση εφαρμογών κινητού, παρέχοντας ακριβή attribution, αναφορές και εργαλεία για βελτιστοποίηση απόκτησης, διατήρησης και διαφημιστικών αποτελεσμάτων.
CleverTap
Το CleverTap παρέχει ανάλυση εφαρμογών και εργαλεία εμπλοκής χρηστών (push, email, in‑app, SMS, WhatsApp), προσωποποίηση και τμηματοποίηση για βελτίωση διατήρησης και μετατροπών.
Act-On
Το Act‑On είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που διαχειρίζεται και προσωποποιεί πελατειακά ταξίδια, ενσωματώνει CRM, παρακολουθεί επισκέπτες και παρέχει αναφορές.
Instabug
Το Instabug προσφέρει αναφορά σφαλμάτων, αναφορές συντριβών, παρακολούθηση απόδοσης, συνομιλίες εντός εφαρμογής και έρευνες χρηστών για κινητές εφαρμογές.
VWO
Το VWO είναι πλατφόρμα δοκιμών και βελτιστοποίησης ιστοσελίδων που επιτρέπει A/B δοκιμές, ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών (heatmaps, session replay) και μέτρηση μετατροπών.
Totango
Το Totango είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί την υγεία πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και βοηθά ομάδες να βελτιώσουν διατήρηση και ανάπτυξη.
Toonimo
Το Toonimo παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και διαδραστικά βήματα πάνω σε εφαρμογές για εκπαίδευση εργαζομένων, onboarding πελατών και μείωση υποστήριξης.
Sematext
Το Sematext είναι πλατφόρμα παρακολούθησης υποδομών και εφαρμογών που συλλέγει μετρήσεις, αρχεία καταγραφής, παρακολούθηση χρηστών και συνθετικό έλεγχο για ανάλυση και ειδοποιήσεις.
Appflow.ai
Appflow.ai: Πλατφόρμα ανάλυσης συνδρομών εντός εφαρμογής — συγκεντρώνει απόδοση πολλαπλών πλατφορμών, cohorts και funnel σε πραγματικό χρόνο, A/B δοκιμές και απομακρυστή ρύθμιση χωρίς κώδικα.
TruConversion
Το TruConversion είναι εφαρμογή ανάλυσης που εντοπίζει και βοηθά να διορθωθούν προβλήματα μετατροπής, αναλύοντας τη συμπεριφορά επισκεπτών με heatmaps, εγγραφές συνεδριών, φόρμες και μικρές έρευνες.
Acquia
Το Acquia Marketing Cloud ενσωματώνεται με τρίτα συστήματα, επιτρέπει ρύθμιση επιχειρησιακών κριτηρίων, συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και υποστηρίζει ομάδες σε πολλαπλές μάρκες/τοποθεσίες.
SuprSend
Το SuprSend προσφέρει API για δημιουργία και αποστολή ειδοποιήσεων (transactional, cron, engagement) σε πολλαπλά κανάλια με διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, logs και fallback.