Gryphon.ai
Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.
Touchwork
Η εφαρμογή καταγράφει, αναλύει και επεξεργάζεται σε πραγματικό χρόνο δεδομένα πελατών, βοηθώντας οργανισμούς να παρακολουθούν την εξυπηρέτηση, να βελτιώνουν την εμπειρία και να μειώνουν κόστη.
moinAI
Το moinAI είναι ένα αυτό-εκπαιδευόμενο chatbot με AI που αυτοματοποιεί την ψηφιακή επικοινωνία πελατών (μάρκετινγκ, πωλήσεις, υποστήριξη) και παρέχει 24/7 αυτόματες απαντήσεις.
Mesma
Η εφαρμογή βοηθά παρόχους εκπαίδευσης, υποστήριξης απασχόλησης, ρυθμιστές και φορείς πιστοποίησης να απλοποιούν διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας, ελευθερώνοντας χρόνο για το έργο τους.
Communiti Labs
Το Communiti Labs αναλύει σχόλια, συναισθήματα και μη δομημένα δεδομένα κοινοτήτων, αυτοματοποιεί εργασίες με AI και υποστηρίζει τεκμηριωμένες αποφάσεις και διαφανή επικοινωνία.
Yogi
Η εφαρμογή Yogi αναλύει αξιολογήσεις, κλήσεις, emails και συνομιλίες πελατών με AI και εξάγει οργανωμένα, επιχειρησιακά χρήσιμα συμπεράσματα ανά SKU και χαρακτηριστικό.
CX Index
Η εφαρμογή CX Index συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια και συνδέει δεδομένα για τη μέτρηση και τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.
eTrusted
Το eTrusted είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που συλλέγει, αναλύει, διαχειρίζεται, προβάλλει και βελτιστοποιεί σχόλια πελατών και εργαζομένων σε διάφορους κλάδους.
CustomerSure
Το CustomerSure συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών, παρέχει λογισμικό, μεθοδολογία ερευνών και υποστήριξη για βελτίωση της εμπειρίας και μείωση της αποχώρησης πελατών.
USERWISE
Πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει, αναλύει και διαχειρίζεται σχόλια πελατών για βελτίωση της ικανοποίησης.
Idiomatic
Πλατφόρμα ανάλυσης σχολίων πελατών με AI που εντοπίζει ζητήματα, αιτίες και συναίσθημα από υποστήριξη, έρευνες, αξιολογήσεις και κοινωνικά δίκτυα για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
First Insight
Το First Insight είναι πλατφόρμα ψηφιακών ερευνών για το λιανεμπόριο που συλλέγει άμεση φωνή πελατών μέσω ερωτηματολογίων και χρησιμοποιεί AI για αξιολόγηση προϊόντων, τιμών και επιλογών.
Inari
Εργαλείο με AI για ανάλυση σχολίων πελατών και ανεύρεση ευκαιριών προϊόντος. Εξάγει αξιοσημείωτα σχόλια, τάσεις, αιτήματα λειτουργιών και συσχετίζει μετρήσεις προτεραιοποίησης.
WizVille
Πλατφόρμα που εμπλέκει εργαζόμενους για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών πριν, κατά και μετά την πώληση σε όλα τα κανάλια, για μεγαλύτερη ικανοποίηση και πιστότητα.
Editorify
Το Editorify συλλέγει και εισάγει αυθεντικές κριτικές (κείμενο, εικόνες, βίντεο) από διάφορες πλατφόρμες σε καταστήματα Shopify, Wix και WooCommerce και προσφέρει εργαλεία φιλτραρίσματος.
ReviewSender
Αυτόματη αποστολή και διαχείριση αιτημάτων αξιολόγησης για προϊόντα στο Amazon, με παρακολούθηση και ανάλυση κριτικών πελατών.
Lipscore
Το Lipscore συλλέγει και εμφανίζει αυθεντικές κριτικές πελατών, ενσωματώνεται με Shopify και βοηθά στην ανάλυση σχολίων και στη διαχείριση αξιολογήσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.
Lumoa
Η Lumoa συγκεντρώνει και αναλύει σχόλια πελατών από πολλαπλά κανάλια με GPT/AI σε πραγματικό χρόνο, παρέχοντας απαντήσεις και αναλύσεις για υποστήριξη αποφάσεων.
Kimola
Η Kimola προσφέρει SaaS για ερευνητές: το Kimola Analytics αναλύει συμπεριφορές και ενδιαφέροντα κοινού, ενώ το Kimola Cognitive παρέχει API για γλώσσα, συναίσθημα, οντότητες και αναζήτηση σε αδόμητα κείμενα.
Unless
Το Unless μετατρέπει διεπαφές σε συνομιλία: προσφέρει πλατφόρμα που προσθέτει εύκολα στοιχεία UI για εξατομικευμένη επικοινωνία χρήστη–εφαρμογής χωρίς τεχνικές γνώσεις.
ResellerRatings
Πλατφόρμα κριτικών που συλλέγει αξιολογήσεις πελατών και δεδομένα VoC για να βοηθά αγοραστές να εντοπίζουν αξιόπιστους πωλητές και να παίρνουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς.
Feefo
Η Feefo συλλέγει και διαχειρίζεται επαληθευμένες κριτικές πελατών, παρέχει ανάλυση σχολίων, εργαλεία ενσωμάτωσης και διαχείρισης ανατροφοδοτήσεων.
ProvenExpert
Πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης κριτικών πελατών, με έρευνες, αναλύσεις ικανοποίησης και δημοσίευση βαθμολογιών/κριτικών για προβολή και ενσωμάτωση σε ιστότοπους.
Seller Labs
Εργαλεία για πωλητές στο Amazon που βελτιστοποιούν διαφημίσεις, αυτοματοποιούν αιτήματα αξιολογήσεων και παρέχουν λειτουργικά δεδομένα. Αυτοεξυπηρετούμενη, χαμηλό μηνιαίο κόστος.
Reviewnicely
Το Reviewnicely είναι πλατφόρμα διαχείρισης αξιολογήσεων που συλλέγει, συγκεντρώνει και απαντά σχόλια πελατών από πολλές πλατφόρμες, στέλνει αιτήματα και προβάλλει σχόλια με widgets.
Q4
Το Q4 είναι πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων επενδυτών που παρέχει δεδομένα επενδυτών, CRM, διαχείριση IR ιστοσελίδας, εκδηλώσεων και αναλύσεις για επικοινωνία και συμμόρφωση.
ViewPoint
Το ViewPoint συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση μέσω οθονών αφής, kiosks, tablets, online και SMS, παρέχοντας δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών και υποστήριξη αποφάσεων.
Hoick
Η πλατφόρμα Hoick συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων και βοηθά τις επιχειρήσεις να σχεδιάζουν και να υλοποιούν δράσεις βελτίωσης.
Feelingstream
Το Feelingstream μεταγράφει συνομιλίες (ASR), ταξινομεί κείμενα (NLP) και παρέχει αναλύσεις BI για ανίχνευση leads, κινδύνου φυγής και σφαλμάτων, με τοπική αποθήκευση και ανωνυμοποίηση δεδομένων.
Gravite
Το Gravite συλλέγει αυτόματα συνομιλίες και ποιοτικά δεδομένα πελατών, αναλύει θέματα και προβλήματα και παρέχει συμπεράσματα για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.
Λύσεις
© 2026 WebCatalog, Inc.
