Σελίδα 8 - Εναλλακτικές - Cisco

Syncro

Το Syncro είναι ενοποιημένη πλατφόρμα για MSPs που συνδυάζει RMM και PSA με τιμολόγηση, πληρωμές, help desk, διαχείριση πελατών, αυτοματισμούς, scripting, απομακρυσμένη πρόσβαση και email marketing.

Talkroute

Το Talkroute μετατρέπει κινητά και υπολογιστές σε εικονικό τηλεφωνικό σύστημα: κλήσεις, SMS, φωνητικά μηνύματα, προώθηση/δρομολόγηση κλήσεων, βίντεο-συνεδριάσεις και διαχείριση από οπουδήποτε.

ZeroGate

Το ZeroGate παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση σε επιχειρησιακές εφαρμογές χωρίς VPN, με αρχιτεκτονική ZeroTrust και έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων/πολιτικών.

UniTalk

Το UniTalk παρέχει τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες για επιχειρήσεις: IP τηλεφωνία και εικονικό PBX, καταγραφή και παρακολούθηση κλήσεων, callback, widgets, δρομολόγηση και αυτοματοποίηση.

Kasm Workspaces

Το Kasm Workspaces ροήνει προγράμματα περιήγησης, επιφάνειες εργασίας και εφαρμογές σε πρόγραμμα περιήγησης, παρέχοντας απομονωμένα απομακρυσμένα περιβάλλοντα εργασίας και διαχείριση πρόσβασης.

Glance

Η Glance παρέχει κοινή προβολή οθόνης, cobrowse και βιντεοκλήσεις σε web και κινητές συσκευές για υποστήριξη πελατών, με ενσωμάτωση σε CRM και συστήματα εξυπηρέτησης.

Remote.It

Το Remote.It παρέχει ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση και διαχείριση συσκευών και υπηρεσιών, με κρυπτογράφηση, έλεγχο ταυτότητας, μεταφορά αρχείων και καταγραφή οθόνης.

Spoke Phone

Η εφαρμογή Spoke Phone διαχειρίζεται επιχειρηματικές κλήσεις σε κινητό/desktop, καθοδηγεί υπαλλήλους, καταγράφει/μεταγράφει κλήσεις και ενσωματώνεται σε συστήματα.

Heimdal

Το Heimdal είναι εφαρμογή κυβερνοασφάλειας που προστατεύει συσκευές και δίκτυα με πρόληψη απειλών, διαχείριση ενημερώσεων και δικαιωμάτων, antivirus, ασφάλεια email και EDR/XDR.

NICE inContact

Το NICE Incontact είναι cloud πλατφόρμα κέντρου επαφής που διαχειρίζεται πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις, δρομολογεί κλήσεις, υποστηρίζει WFM, αναφορές και ποιότητα.

Spiceworks

Το Spiceworks είναι cloud σύστημα διαχείρισης αιτημάτων IT και υποστήριξης, με εισιτήρια, διαχείριση αποθεμάτων, βάση γνώσης, αναφορές και κινητές εφαρμογές.

Gnowbe

Δημιουργεί και διαχειρίζεται διαδραστικές, ομαδικές μικρομαθησιακές εμπειρίες για εκπαίδευση, onboarding και πιστοποιήσεις, με ανάλυση δεδομένων και πρόσβαση σε κινητά και offline.

Voip Business

Η εφαρμογή Voip Business παρέχει cloud VoIP τηλεφωνία παγκοσμίως με φωνητικές κλήσεις, προώθηση κλήσεων, βιντεοκλήσεις και συνέδρια.

Bria Solo

Το Bria Solo είναι εφαρμογή softphone για φωνητικές και βιντεοκλήσεις, άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων και διαχείριση επαφών μέσω SIP σε πολλαπλές συσκευές.

Ringostat

Το Ringostat είναι πλατφόρμα παρακολούθησης κλήσεων, τηλεφωνίας και end-to-end αναλυτικών, που βοηθά στην αποτίμηση ROI, βελτίωση επικοινωνίας με πελάτες και υποστήριξη πωλήσεων.

Ivanti

Το Ivanti διαχειρίζεται και ασφαλίζει ψηφιακές συσκευές και endpoints, προσφέροντας κεντρική διαχείριση, ανίχνευση/αποκατάσταση απειλών, έλεγχο πρόσβασης και αυτοεξυπηρέτηση χρηστών.

AVOXI

Η AVOXI παρέχει διεθνείς cloud φωνητικές υπηρεσίες και αριθμούς (τοπικούς, toll‑free, μη γεωγραφικούς), διαχείριση κλήσεων, εγγραφή και ενσωμάτωση με CRM/CPaaS.

VoiceSpin

Cloud VoIP πλατφόρμα για τηλεφωνικά κέντρα: διεθνείς τοπικοί αριθμοί, εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, AI auto-dialer, IVR, ουρές, ηχογραφήσεις, SMS και ενσωματώσεις CRM.

Check Point

Η εφαρμογή Check Point προστατεύει δίκτυα, cloud και τερματικά, παρέχει ανίχνευση και απόκριση σε απειλές, διαχείριση ασφάλειας και εργαλεία αξιολόγησης περιστατικών.

LimeChat

Το LimeChat βοηθά επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να πωλούν, να υποστηρίζουν πελάτες και να κάνουν μάρκετινγκ μέσω WhatsApp με αυτοματισμούς, συνομιλίες και CRM.

Devolutions

Το Devolutions διαχειρίζεται και προστατεύει κωδικούς, διαπιστευτήρια και απομακρυσμένες συνδέσεις, παρέχοντας έλεγχο πρόσβασης, PAM και αρχεία καταγραφής για διαχειριστές IT.

Ringblaze

Το Ringblaze είναι εικονικό τηλεφωνικό σύστημα για μικρές επιχειρήσεις: δημιουργεί/μεταφέρει αριθμούς, κάνει και δέχεται κλήσεις/μηνύματα, κοινό inbox με σχόλια μελών και click-to-call. Διαθέσιμο σε Mac/Win/Web/iOS/Android.

Mitel MiCollab

Το Mitel MiCollab είναι εφαρμογή επιχειρησιακής συνεργασίας που προσφέρει φωνή, βίντεο, συνομιλία, κοινή χρήση αρχείων και παρουσία σε πολλαπλές συσκευές.

Ryver

Το Ryver συνδυάζει ομαδική συνομιλία, διαχείριση εργασιών (Kanban) και φωνητικές/βιντεοκλήσεις σε μία εφαρμογή, με κοινή χρήση αρχείων και πρόσβαση από κινητά.

Kixie

Το Kixie είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες πωλήσεων: κλήσεις και SMS με ένα κλικ, αυτόματη καταγραφή δραστηριοτήτων σε CRM και επέκταση Chrome για click-to-call.

Genesys Cloud

Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

Verint

Η Verint βοηθά επιχειρήσεις να συγκεντρώνουν, αναλύουν και διαχειρίζονται αλληλεπιδράσεις πελατών και δεδομένα για βελτίωση εξυπηρέτησης και επιχειρησιακών διαδικασιών.

CommPeak

Το CommPeak παρέχει cloud λύσεις επικοινωνίας για επιχειρήσεις: cloud contact center, VoIP, Cloud PBX, DID, SMS, Dialer και μεταγραφή ομιλίας.

LumApps

Το LumApps είναι πλατφόρμα intranet που συγκεντρώνει εσωτερικές επικοινωνίες, πόρους HR και επιχειρησιακές εφαρμογές σε μία ενσωματωμένη πλατφόρμα για εργαζόμενους.

MyOperator

Το MyOperator είναι υπηρεσία cloud τηλεφωνίας για επιχειρήσεις που διαχειρίζεται κλήσεις, IVR, κέντρα επαφών, αναλύσεις, SMS/WhatsApp και ενσωματώσεις CRM.