Σελίδα 15 - Εναλλακτικές - Cisco

calldesk

Το calldesk αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εισερχόμενες κλήσεις σε κέντρα εξυπηρέτησης, απελευθερώνοντας ανθρώπινους χειριστές για πιο πολύτιμες εργασίες και μειώνοντας κόστη.

Thulium

Η εφαρμογή Thulium φέρνει το contact center στο κινητό: διαχείριση και απάντηση αιτημάτων, προβολή στοιχείων πελατών, ανάθεση, αλλαγή προτεραιότητας/κατάστασης και ενσωμάτωση επικοινωνίας.

NetScaler

Το NetScaler διαχειρίζεται και επιταχύνει την παράδοση εφαρμογών, παρέχει ασφάλεια επιπέδου εφαρμογής, ισορροπία φόρτου, προστασία DDoS και ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση.

Particle

Το Particle παρέχει υποδομή edge‑to‑cloud για ανάπτυξη, σύνδεση και διαχείριση συσκευών IoT, με εργαλεία ανάπτυξης, ενημερώσεις firmware και διαχείριση δεδομένων.

Barracuda

Το Barracuda προσφέρει λύσεις κυβερνοασφάλειας για οργανισμούς, προστατεύοντας email, εφαρμογές, δίκτυα και δεδομένα (backup, κρυπτογράφηση, προστασία από επιθέσεις).

Middleware

Το Middleware είναι πλατφόρμα παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο που συγκεντρώνει μετρικές, logs και traces σε ενιαία χρονογραμμή για γρήγορο εντοπισμό σφαλμάτων, ειδοποιήσεις και ανάλυση αιτίων.

Atatus

Το Atatus παρέχει παρακολούθηση πλήρους στοίβας για web και backend εφαρμογές, ανίχνευση σφαλμάτων και μετρήσεις απόδοσης σε πραγματικό χρόνο.

Memfault

Το Memfault συλλέγει δεδομένα σφαλμάτων, καταγραφές και μετρήσεις από ενσωματωμένες συσκευές και διαχειρίζεται ασφαλείς OTA ενημερώσεις για Linux, Android και MCU.

Circle Security

Το Circle είναι πλατφόρμα κυβερνοασφάλειας με αποκεντρωμένη κρυπτογραφία. Διαχειρίζεται πρόσβαση σε δεδομένα, παρακολουθεί ροές και αποτρέπει εκθέσεις χωρίς διαπιστευτήρια.

NetFoundry

Το NetFoundry παρέχει ενσωματώσιμη σύνδεση Zero Trust για τη δημιουργία, διαχείριση και ασφάλεια κλιμακώσιμων ιδιωτικών δικτύων σε εφαρμογές και συσκευές.

Bytebeam

Το Bytebeam είναι μια ενιαία πλατφόρμα backend για IoT συσκευές που διαχειρίζεται σύνδεση, cloud, ανάλυση και οπτικοποίηση δεδομένων, ενημερώσεις OTA και διορθώσεις σφαλμάτων.

Sharpen

Πλατφόρμα contact center που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, την αποδοτικότητα των πρακτόρων και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα με ένα εύχρηστο περιβάλλον.

CommandLInk

Το CommandLink είναι cloud εφαρμογή που παρέχει SD‑WAN, διαχειριζόμενη ασφάλεια, επικοινωνίες και συνεργασία στο cloud, παρακολούθηση και υποστήριξη με ομάδα και SLA.

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

Symphony

Πλατφόρμα επικοινωνίας και αγορών για χρηματοοικονομικούς οργανισμούς που παρέχει μηνύματα, φωνή, κατάλογο και αναλύσεις με έμφαση στην ασφάλεια και τη συμμόρφωση.

Wattson Health

Η εφαρμογή Wattson Health παρέχει λογισμικό AI για φαρμακεία, ενσωματώνεται στα υπάρχοντα συστήματα και επιταχύνει την εκτέλεση συνταγών χωρίς λάθη σε λίγα δευτερόλεπτα.

Site24x7

Το Site24x7 παρέχει δωρεάν και επί πληρωμή απομακρυσμένη παρακολούθηση ιστοσελίδων, στέλνει άμεσες ειδοποιήσεις email/SMS σε διακοπή και εμφανίζει γραφήματα διαθεσιμότητας και απόδοσης.

Ringblaze

Το Ringblaze είναι εικονικό τηλεφωνικό σύστημα για μικρές επιχειρήσεις: δημιουργεί/μεταφέρει αριθμούς, κάνει και δέχεται κλήσεις/μηνύματα, κοινό inbox με σχόλια μελών και click-to-call. Διαθέσιμο σε Mac/Win/Web/iOS/Android.

Regal.io

Το Regal.io αναλύει σε πραγματικό χρόνο τη συμπεριφορά πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες εισερχόμενες/εξερχόμενες επικοινωνίες με συνδυασμό AI και ανθρώπινων εκπροσώπων.

Knock

Το Knock παρέχει υποδομή ειδοποιήσεων με API και πίνακα ελέγχου για αποστολή in‑app ειδοποιήσεων, διαχείριση προτύπων, προτιμήσεων, ροών εργασίας και ενσωματώσεων.

CDNetworks

Η εφαρμογή CDNetworks παρέχει υπηρεσίες CDN: επιτάχυνση και διανομή διαδικτυακού περιεχομένου, ασφάλεια (DDoS/WAF/CASB), cloud αποθήκευση και διαχείριση DNS/φορτίου.

Cameyo

Το Cameyo επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών (Windows, Linux, web, SaaS) μέσω cloud σε οποιαδήποτε συσκευή χωρίς παράδοση του πλήρους λειτουργικού συστήματος.

Tresta

Η Tresta είναι εικονικό τηλεφωνικό σύστημα και κινητή εφαρμογή που μετατρέπει οποιοδήποτε smartphone σε επιχειρηματικό τηλέφωνο, επιτρέποντας διαχείριση κλήσεων και μηνυμάτων απο απόσταση.

Sucuri

Το Sucuri καθαρίζει και προστατεύει ιστοσελίδες: σαρώνει και αφαιρεί κακόβουλο λογισμικό, παρέχει cloud WAF, παρακολούθηση και μετριασμό DDoS.

CDN77

Το CDN77 παρέχει παγκόσμιο CDN που επιταχύνει, ασφαλίζει και βελτιώνει τη διαθεσιμότητα ιστοτόπων και εφαρμογών, διαχειρίζεται μεγάλα φορτία και προστατεύει από επιθέσεις DDoS.

Hologram

Παρέχει SIM κινητής για IoT και πίνακα ελέγχου παρακολούθησης, με παγκόσμια σύνδεση, υποστήριξη και δοκιμαστική SIM για σύνδεση και διαχείριση συσκευών.

Fuze

Το Fuze είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει κλήσεις, συναντήσεις, συνομιλίες και κοινή χρήση περιεχομένου σε οποιαδήποτε συσκευή, οποιαδήποτε στιγμή.

Book4Time

Το Book4Time είναι cloud εφαρμογή διαχείρισης για σπα και ευεξία: κράτηση ραντεβού, διαχείριση πελατών, POS, αποθέματα, ηλεκτρονικό εμπόριο και αναφορές.

Assembly

Η Assembly είναι πλατφόρμα με AI για αναγνώριση και επιβραβεύσεις, εσωτερική επικοινωνία, συνεργασία, δημοσκοπήσεις, αυτόματες ανακοινώσεις, αναλύσεις και ενσωμάτωση με Teams/Slack.

Intigriti

Το Intigriti συνδέει οργανισμούς με κοινότητα ερευνητών για εντοπισμό και αναφορά ευπαθειών, καθώς και διαχείριση επιδιορθώσεων.