Σελίδα 18 - Εναλλακτικές - CallRail

Abstrakt

Το Abstrakt είναι πλατφόρμα call center που καθοδηγεί πράκτορες σε πραγματικό χρόνο, αφαιρεί την υποκειμενικότητα και αυτοματοποιεί τον έλεγχο ποιότητας σε κάθε κλήση.

FormKeep

Το FormKeep δέχεται και αποθηκεύει υποβολές HTML φορμών, φιλτράρει ανεπιθύμητα, στέλνει ειδοποιήσεις σε παραλήπτες και συνδέεται με τρίτες υπηρεσίες/εργαλεία.

GreenAds Global

Η εφαρμογή παρέχει πλατφόρμα επιχειρηματικών μηνυμάτων (SMS, WhatsApp, RCS, φωνητικές κλήσεις, cloud telephony) και εργαλεία chatbot για πολυκαναλική επικοινωνία με πελάτες.

PhoneIQ

Το PhoneIQ είναι cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και ενοποιημένων επικοινωνιών που ενσωματώνεται με το Salesforce για διαχείριση κλήσεων, αριθμών, IVR και αναφορών μέσα στο CRM.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Hyversa

Hyversa: πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή συνομιλία, FAQ, chatbot και βιντεο-οδηγούς για διαχείριση αιτημάτων και βελτίωση εξυπηρέτησης.

snapADDY

Το snapADDY DataQuality βελτιώνει την ποιότητα δεδομένων CRM: δημιουργεί και ενημερώνει leads, επαφές και εταιρείες σε Salesforce, Microsoft Dynamics και SAP Sales Cloud, ελέγχει emails και σκανάρει κάρτες.

Sonar

Το Sonar είναι πλατφόρμα επιχειρηματικών μηνυμάτων κειμένου που αυτοματοποιεί αρχική επικοινωνία, επακόλουθα, προγραμματισμό και καμπάνιες, συνδέεται με CRM και διευκολύνει διαχείριση leads και πελατών.

Marquiz.io

Το Marquiz.io είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διανομή και ανάλυση κουίζ και ερωτηματολογίων, με drag‑and‑drop δημιουργό, πρότυπα, στατιστικά και τιμολόγηση ανά μηνιαίες εγγραφές.

Leadoo

Η Leadoo μετατρέπει παθητική επισκεψιμότητα ιστοτόπου σε ενεργά leads και πελάτες μέσω onsite bots, προσωποποίησης, αναγνώρισης εταιρειών, χαρτογράφησης ταξιδιών, ανάλυσης, AI και CRM.

Pega

Η Pega είναι πλατφόρμα low-code για αυτοματοποίηση ροών εργασίας, AI-υποστηριζόμενη λήψη αποφάσεων και ενοποίηση συστημάτων για διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών.

Chaskiq

Εφαρμογή μηνυμάτων για υποστήριξη, πωλήσεις και μάρκετινγκ: web chat, βίντεο κλήσεις, bot αυτοματισμοί, διαχείριση καναλιών και βάση γνώσης με κρυπτογράφηση.

Keen

Keen.io είναι πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων συμβάντων: συλλέγει, αποθηκεύει, ερωτά και εμφανίζει δεδομένα χρήσης για ανάλυση προϊόντος, εντοπισμό προβλημάτων και βελτίωση εμπειρίας χρήστη.

Authkey

Πλατφόρμα SMS και WhatsApp Business API που παρέχει αποστολή μαζικών SMS, φωνητικών κλήσεων, email και WhatsApp, διαχείριση προτύπων/ενεργειών και ενσωμάτωση μέσω API.

FlowyForm

Το FlowyForm είναι online εργαλείο δημιουργίας φορμών με απεριόριστες φόρμες και υποβολές, προσαρμογή εμφάνισης, ανέβασμα αρχείων, κουίζ, ειδοποιήσεις email, ενσωματώσεις και ενσωμάτωση σε ιστοσελίδες.

Telavox

Η εφαρμογή Telavox παρέχει επιχειρηματική πλατφόρμα επικοινωνιών για τηλεφωνία/PBX, chat, φωνή, βίντεο και μηνύματα με διαχείριση κλήσεων και ενσωμάτωση συστημάτων.

NovoChat

Το NovoChat είναι πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να επικοινωνούν και να αυτοματοποιούν συνομιλίες με πελάτες μέσω WhatsApp, Telegram, Messenger και LINE.

Dialogview

Το Dialogview είναι πλατφόρμα συνομιλίας με AI που συγκεντρώνει webchat, SMS και άλλα κανάλια σε μία διεπαφή και υποστηρίζει συνεργασία σε πραγματικό χρόνο για εξυπηρέτηση πελάτη.

Personizely

Το Personizely είναι εργαλείο μάρκετινγκ για αύξηση μετατροπών: δημιουργεί στοχευόμενα αναδυόμενα παράθυρα, προσωποποιεί περιεχόμενο ανά χρήστη και παρέχει αναλύσεις επιδόσεων.

CallPage

Το CallPage είναι widget για ιστοσελίδες που συνδέει επισκέπτες με εκπρόσωπο τηλεφωνικά μέσα σε 28 δευτ., διευκολύνοντας άμεσες κλήσεις και συλλογή επαφών.

Joonbot

Εφαρμογή χωρίς κώδικα για δημιουργία chatbot που καθοδηγεί χρήστες, συλλέγει και στέλνει πληροφορίες, αυτοματοποιεί απαντήσεις και ενσωματώνεται με άλλες υπηρεσίες.

Outgrow

Δημιουργεί εξατομικευμένα κουίζ, υπολογιστές, αξιολογήσεις, φόρμες, διαγωνισμούς, δημοσκοπήσεις και chatbots για να αποκτήσει, ποιοτικοποιήσει και αλληλεπιδράσει με leads, χωρίς προγραμματισμό.

ClickPoint LeadExec

Το ClickPoint LeadExec αυτοματοποιεί τη συλλογή, διανομή και πώληση leads, υποστηρίζει πληρωμές, pay-per-call, AI chat, IVR, διεθνείς ενσωματώσεις και δωρεάν επίπεδο.

Salesfinity

Η Salesfinity είναι πλατφόρμα B2B SaaS που χρησιμοποιεί AI για παράλλημες κλήσεις, αυτόματη καταγραφή κλήσεων, εμπλουτισμό δεδομένων, προγραμματισμό παρακολούθησης και ενσωμάτωση με CRM.

Amplemarket

Το Amplemarket είναι πλατφόρμα με AI που βρίσκει και εμπλουτίζει προοπτικές πελατών, αυτοματοποιεί πολυκαναλική επικοινωνία και παρέχει σήματα πρόθεσης αγοράς για ομάδες πωλήσεων.

MikeCRM

Το MikeCRM είναι διαδικτυακό εργαλείο δημιουργίας φορμών, διαχείρισης επαφών και συλλογής/ανάλυσης δεδομένων για εντοπισμό και διαχείριση πελατών.

QuestionScout

Το QuestionScout είναι ένα online εργαλείο για τη δημιουργία και διαχείριση φορμών, ερευνών και ερωτηματολογίων, με επιλογές θεμάτων, πολλαπλά πεδία και ενσωματώσεις σε εξωτερικές εφαρμογές.

Odigo

Το Odigo παρέχει λύσεις Contact Centre (CCaaS) για διαχείριση πολυκαναλικής επικοινωνίας με πελάτες, ενσωμάτωση με επιχειρηματικά συστήματα και εργαλεία ανάλυσης/AI.

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.

QuickForm

Το QuickForm δημιουργεί, διανέμει και συγκεντρώνει απαντήσεις σε προσαρμοσμένες φόρμες, με εύκολο σχεδιασμό και διαχείριση δεδομένων.