Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Calix

Atomicwork

Atomicwork

Το Atomicwork παρέχει λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών που αυτοματοποιεί την υποστήριξη εργαζομένων με AI και συνδέει IT, HR και επιχειρησιακές διαδικασίες.

Rapid7

Rapid7

Πλατφόρμα ασφάλειας που παρέχει MDR, XDR, SIEM, πληροφορίες απειλών και διαχείριση ευπαθειών για ανίχνευση, διερεύνηση και αυτοματοποίηση αντιμετώπισης κινδύνων.

boxx.ai

boxx.ai

Το boxx.ai χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για προσωποποίηση επαφών πελατών σε e‑commerce, προτείνει συναφή προϊόντα και στέλνει στοχευμένη επικοινωνία σε πολλαπλά κανάλια.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Brexa

Brexa

Η Brexa αυτοματοποιεί εργασίες με AI agents και παρέχει απλό CRM για πωλήσεις, προγραμματισμό ραντεβού, τιμολόγηση, ζωντανή συνομιλία και διαχείριση πελατών.

ClickConnector

ClickConnector

Το ClickConnector είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που συνδυάζει chatbot, τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη υποστήριξη για διαχείριση αιτημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και βελτίωση εξυπηρέτησης.

Chatmasters

Chatmasters

Το Chatmasters παρέχει αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και βοηθούς πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και διαχειρίζοντας αιτήματα σε πολλαπλά κανάλια.

VOCALLS

VOCALLS

Πλατφόρμα AI που αυτοματοποιεί εισερχόμενες και εξερχόμενες αλληλεπιδράσεις πελατών (φώνη, chat, email), προσφέρει ζωντανή μετάφραση και ενσωματώνεται σε υπάρχοντα συστήματα.

VideoPeel

VideoPeel

Πλατφόρμα για συλλογή, ανάλυση και διαχείριση βίντεο από πελάτες, υπαλλήλους και υποψηφίους για έρευνες, υποστήριξη και μαρτυρίες, με μετατροπή ομιλίας σε κείμενο και εργαλεία ανάλυσης.

SwiftCloud

SwiftCloud

Το SwiftCloud προσφέρει ολοκληρωμένη πλατφόρμα για επιχειρήσεις υπηρεσιών: ηλεκτρονικά έγγραφα με υπογραφή, προχωρημένες φόρμες, CRM, μάρκετινγκ, διαχείριση εργασιών και υποστήριξη λειτουργιών.

Mava

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Glia

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

Teleportivity

Teleportivity

Η Teleportivity επιτρέπει σε ειδικούς να βλέπουν και να βοηθούν πελάτες εξ αποστάσεως, μέσω βιντεοεπικοινωνίας στον χώρο, θυροτηλεφώνων, βιντεο-κονσιέρζ και υποστήριξης ως υπηρεσία.

Voiclet

Voiclet

Το Voiclet δέχεται τηλεφωνικές κλήσεις πελατών στο κινητό, επιτρέπει προσθήκη υποστηρικτών, προώθηση κλήσεων από ιστοσελίδα, εγγραφή/μεταγραφή κλήσεων, IVR και ενσωματώσεις.

eGain

eGain

Το eGain είναι πλατφόρμα με AI που οργανώνει και παραδίδει γνώση, υποστηρίζει πολύκανα επικοινωνία και αναλύει απόδοση για βελτίωση εξυπηρέτησης.

Zupport AI

Zupport AI

Προσφέρει ζωντανή συνομιλία για SaaS: απαντά αυτόματα συχνές ερωτήσεις, αναφέρει σφάλματα, εντοπίζει παρόμοια προβλήματα και προωθεί σε ανθρώπινο πράκτορα όταν χρειάζεται.

FeatureFind

FeatureFind

Το FeatureFind συγκεντρώνει, οργανώνει και ιεραρχεί σχόλια χρηστών και αιτήματα λειτουργιών, επιτρέποντας σε ομάδες να διαχειρίζονται ανατροφοδότηση και να προτεραιοποιούν το σχεδιασμό προϊόντος.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με ζωντανή συνομιλία, σύστημα εισιτηρίων, ενσωμάτωση CRM, αναφορές και υποστήριξη πολλαπλών καναλιών και συσκευών.

Ada

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

WalkMe EU

WalkMe EU

Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Nordis Expresso

Nordis Expresso

Η εφαρμογή Expresso είναι cloud πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνιών πελατών για δημιουργία, τροποποίηση και διανομή έντυπων και ηλεκτρονικών δηλώσεων, επιστολών και αποστολών.

Effebot

Effebot

Η Effebot στέλνει μαζικές φωνητικές κλήσεις με προηχογραφημένα ή συνθετικά μηνύματα, υποστηρίζει σενάρια IVR, αναγνώριση ομιλίας και API. Χρήση: υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις, επαλήθευση.

Userlane

Userlane

Το Userlane είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που παρέχει οδηγούς εντός εφαρμογής, υποστήριξη συμφραζομένου και αναλύσεις για βελτίωση χρήσης λογισμικού και υποστήριξης.

Usetiful

Usetiful

Το Usetiful είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που προσφέρει onboarding χρηστών, περιηγήσεις προϊόντος, checklists και tooltips χωρίς κωδικοποίηση για web εφαρμογές και SaaS.

Cyft

Cyft

Το Cyft ενημερώνει εισιτήρια και καταγράφει χρεώσιμες ώρες χωρίς χειροκίνητο login, αυτοματοποιεί εργασίες για MSPs και παρέχει αναλύσεις δεδομένων.

LabiDesk

LabiDesk

Λύση Helpcenter με πολλαπλά κανάλια (βάση γνώσης, κοινό inbox/ticketing, widget, chat) για διαχείριση αιτημάτων, onboarding, αυτοματοποιημένες απαντήσεις και ρόλων/SLAs.

ChatrHub

ChatrHub

Το ChatrHub είναι πλατφόρμα με AI chatbot και ζωντανή εξυπηρέτηση που ενσωματώνει τηλέφωνο, μηνύματα, ιστότοπο, social και email για αυτοματοποίηση και μεταβίβαση συνομιλιών.

Alphachat

Alphachat

Το AlphaChat είναι πλατφόρμα συζητητικής τεχνητής νοημοσύνης που επιτρέπει τη γρήγορη δημιουργία και χρήση έξυπνων chatbots για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών και μείωση φόρτου εργασίας.

Instadesk

Instadesk

Το Instadesk της ZKJ παρέχει συνολικές λύσεις συνομιλητικής AI για εξερχόμενες κλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, ψηφιακούς υπαλλήλους, έξυπνη συνοδεία, έλεγχο ποιότητας και βοηθό θέσεων.

Docsie

Docsie

Docsie: διαδικτυακή πλατφόρμα τεκμηρίωσης για δημιουργία, συντήρηση και δημοσίευση πολυγλωσσικών εγχειριδίων, με ανάλυση αλληλεπίδρασης χρηστών και ενσωματωμένες επιλογές μετάφρασης.

© 2026 WebCatalog, Inc.