SoTellUs
Η εφαρμογή SoTellUs συλλέγει, επαληθεύει και διαχειρίζεται βίντεο, ηχογραφήσεις και γραπτές κριτικές πελατών για προβολή σε ιστοσελίδες και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
IZEA
Η εφαρμογή IZEA συνδέει μάρκες με δημιουργούς περιεχομένου, επιτρέπει ανακάλυψη και επιλογή επιρροών, διαχείριση καμπανιών, συμβάσεις, πληρωμές και ανάλυση αποτελεσμάτων.
Convertway
Το Convertway αυτοματοποιεί SMS και WhatsApp: συλλέγει συνδρομητές, στέλνει εξατομικευμένα μηνύματα, ανακτά εγκαταλελειμμένα καλάθια, επαναδραστηριοποιεί πελάτες και προγραμματίζει καμπάνιες.
Hey Oliver
Το Hey Oliver παρακολουθεί συμπεριφορά και συναλλαγές σε ιστοσελίδα για να εντοπίζει πιθανούς πελάτες και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες ενέργειες σε κανάλια και συσκευές ώστε να προωθεί πωλήσεις.
Click2Magic
Πλατφόρμα ζωντανής συνομιλίας για ιστοτόπους και εφαρμογές που επιτρέπει άμεση επικοινωνία με επισκέπτες, υποστήριξη πελατών, διαχείριση αιτημάτων και μετατροπή leads.
Ochatbot
Το Ochatbot παρέχει AI chatbot για καταστήματα e‑commerce και B2B: απαντά σε ερωτήματα, προτείνει προϊόντα, διαχειρίζεται εγκαταλειμμένα καλάθια, παρακολούθηση παραγγελιών και αναλύσεις.
Q4
Το Q4 είναι πλατφόρμα διαχείρισης σχέσεων επενδυτών που παρέχει δεδομένα επενδυτών, CRM, διαχείριση IR ιστοσελίδας, εκδηλώσεων και αναλύσεις για επικοινωνία και συμμόρφωση.
Feelingstream
Το Feelingstream μεταγράφει συνομιλίες (ASR), ταξινομεί κείμενα (NLP) και παρέχει αναλύσεις BI για ανίχνευση leads, κινδύνου φυγής και σφαλμάτων, με τοπική αποθήκευση και ανωνυμοποίηση δεδομένων.
Gravite
Το Gravite συλλέγει αυτόματα συνομιλίες και ποιοτικά δεδομένα πελατών, αναλύει θέματα και προβλήματα και παρέχει συμπεράσματα για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.
Adoreboard
Το Adoreboard αναλύει συναισθήματα πελατών για να προτείνει την επόμενη ενέργεια, μειώνει την χειρωνακτική ανάλυση και παράγει εκτελεστικές, έτοιμες αναφορές.
Product Signals
Το Product Signals είναι πλατφόρμα συνεργασίας για διαχείριση backlog προϊόντος: συγκεντρώνει, οργανώνει και ιεραρχεί ανατροφοδότηση πελατών για λήψη αποφάσεων.
Hark
Η Hark συγκεντρώνει περιεχόμενο από πελάτες (CGC) και χρησιμοποιεί AI για να εντοπίζει ευκαιρίες βελτίωσης της επιχείρησης.
Clootrack
Η Clootrack αναλύει μεγάλα μη δομημένα δεδομένα πελατών με AI σε πραγματικό χρόνο για να αποκαλύψει το γιατί της συμπεριφοράς και να παρέχει πρακτικές πληροφορίες για αποφάσεις.
Enterpret
Το Enterpret συγκεντρώνει σχόλια πελατών από πολλαπλές πηγές και τα αναλύει με NLP για να ποσοτικοποιήσει και να κατηγοριοποιήσει την ανατροφοδότηση.
Opiniator
Το Opiniator συλλέγει άμεσα αξιολογήσεις και σχόλια από πελάτες σε φυσικά καταστήματα μέσω κινητού και παρακολουθεί προβλήματα έως την επίλυσή τους.
Invarosoft
Η Invarosoft βοηθά MSPs και τμήματα IT να αντικαταστήσουν την υποστήριξη με email με πίνακες υποστήριξης IT για διαχείριση αιτημάτων, περιουσιακών στοιχείων και περιστατικών.
humii
Η εφαρμογή humii παρέχει σε λιανέμπορους αντικειμενικές, πρακτικές πληροφορίες από μυστικούς αγοραστές και συγκριτική ανάλυση ανταγωνιστών για βελτίωση της online αγοραστικής εμπειρίας.
Flow CX
Πλατφόρμα διαχείρισης σχολίων πελατών: δημιουργία ερευνών, πολλαπλά κανάλια (email, SMS, ιστ.), διαχείριση ενεργειών/εισητηρίων, ενσωματώσεις CRM, ανάλυση κειμένου και αναφορές.
Churn360
Το Churn360 συγκεντρώνει δεδομένα πελατών από CRM, helpdesk και τιμολόγηση σε ένα πίνακα, παρακολουθεί τη διαδρομή πελάτη, αυτοματοποιεί εργασίες και βοηθά στη μείωση του churn.
Custify
Το Custify είναι πλατφόρμα επιτυχίας πελατών για B2B SaaS που συγκεντρώνει δεδομένα προϊόντος, CRM, υποστήριξης και χρέωσης, εμφανίζει KPIs και εντοπίζει προβλήματα χρήσης/εγγραφής.
TENIOS
Η TENIOS είναι πάροχος cloud επικοινωνιών (μέρος της Apifonica) που προσφέρει λύσεις AI για αυτοματοποίηση επικοινωνιών και διαλόγων (Voicebot) σε πωλήσεις, υποστήριξη, HR και e‑commerce.
EdgeTier
Το EdgeTier είναι λογισμικό AI σε πραγματικό χρόνο που παρακολουθεί συνομιλίες, αναλύει δεδομένα και παρέχει τάσεις, αναζήτηση, ειδοποιήσεις και οδηγίες για βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.
Querlo
Το Querlo παρέχει προσαρμοσμένες λύσεις συνομιλητικής τεχνητής νοημοσύνης και διαχείριση δεδομένων, σχεδιάζοντας chatbots, αναλύσεις και υπηρεσίες ενσωμάτωσης για επιχειρήσεις.
AtlasRTX
Το AtlasRTX παρέχει πολυγλωσσικούς chatbots που συνεργάζονται με ανθρώπινες ομάδες για εξυπηρέτηση πελατών σε SMS, Messenger και web chat, με καταγραφή αλληλεπιδράσεων και APIs για εξαγωγές δεδομένων.
Netomi
Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.
Responsa
Η Responsa είναι πλατφόρμα συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης που παρέχει 24/7 εικονικό βοηθό για πελάτες, εργαζομένους και κέντρα εξυπηρέτησης, με δυνατότητα ενσωμάτωσης και προσαρμογής.
Rebotify
Δημιουργεί chatbots χωρίς προγραμματισμό για Facebook, Slack, WeChat κ.ά., με σχεδιασμό ροής και δημοσίευση σε πολλαπλές πλατφόρμες. Δωρεάν.
SignalZen
Το SignalZen προσφέρει ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας μέσω Slack: προσθέτετε ένα HTML snippet και λαμβάνετε συνομιλίες σε ξεχωριστά κανάλια ή νήματα.
ThumbCrowd
Το ThumbCrowd επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν και εκπαιδεύουν chatbots (κανόνων ή AI) με πρότυπα και drag‑and‑drop και να τα συνδέουν σε live chat και κοινωνικά κανάλια.
Séntisis
Η εφαρμογή Sentisis αναλύει συνομιλίες στα ισπανικά στο διαδίκτυο και στα social media, εξάγοντας λειτουργικά δεδομένα προσαρμοσμένα σε κλάδους και εθνικά χαρακτηριστικά.