Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Atera

TeamDynamix

Το TeamDynamix παρέχει πλατφόρμα ITSM με ενσωματωμένο PPM και iPaaS για αυτοματοποιημένη διαχείριση υπηρεσιών, έργων, ενσωματώσεις και αυτοεξυπηρέτηση χωρίς κωδικοποίηση.

Action1

Το Action1 είναι πλατφόρμα διαχείρισης ενημερώσεων και ευπαθειών που εντοπίζει και επιδιορθώνει κενά, διαχειρίζεται ενημερώσεις OS και τρίτων και προσφέρει P2P διανομή.

LeadDesk

Το LeadDesk είναι cloud λογισμικό κέντρου επαφών για όγκους πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με VoIP/GSM/PBX σύνδεση, διαχείριση επαφών, αναφορές και ενσωμάτωση με CRM.

Rasayel

Το Rasayel είναι πλατφόρμα B2B πωλήσεων για WhatsApp που παρέχει κοινό inbox ομάδας με αμφίδρομα μηνύματα, no‑code chatbot, μαζικά μηνύματα, αυτοματισμούς, API/ενσωματώσεις και mobile apps.

NinjaOne

Το NinjaOne αυτοματοποιεί τη διαχείριση τελικών σημείων, παρέχει απομακρυσμένη παρακολούθηση, ενημερώσεις/patching, ασφάλεια και υποστήριξη για IT ομάδες και MSP.

Hexnode

Το Hexnode UEM είναι λύση διαχείρισης και ασφάλειας συσκευών: εγγραφή, διαχείριση εφαρμογών, συμμόρφωση, απομακρυσμένη παρακολούθηση και ρύθμιση.

JustCall

Πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις: φωνή, SMS/MMS, email, WhatsApp, τηλεφωνικά κέντρα, αυτοματισμοί, ενσωμάτωση με CRM και AI αναλύσεις κλήσεων για διαχείριση πελατών.

ScreenConnect

Το ConnectWise ScreenConnect είναι εφαρμογή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (self‑hosted ή SaaS) που επιτρέπει απομακρυσμένο έλεγχο υπολογιστών, μεταφορά αρχείων, συνομιλία και scripting.

Acronis

Παρέχει προστασία από κυβερνοεπιθέσεις, αντίγραφα ασφαλείας και ανάκτηση, κεντρική διαχείριση συστημάτων και επιλογές συμμόρφωσης με τοπικούς κανόνες διατήρησης δεδομένων.

KaseyaOne

Η εφαρμογή KaseyaOne παρέχει κεντρική πρόσβαση σε εργαλεία διαχείρισης IT, χρέωσης και υποστήριξης, αυτοματισμού εργασιών, ασφάλειας και ενσωματώσεων όπως SSO.

Level RMM

Πλατφόρμα απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης υποδομών IT: διαχείριση endpoints, ενημερώσεων, αυτοματισμών, αναφορών και απομακρυσμένης πρόσβασης για τεχνική υποστήριξη.

Robopack

Robopack: Cloud εργαλείο για αυτοματοποιημένη διαχείριση και patching τρίτων εφαρμογών σε Microsoft Intune και Configuration Manager, με βιβλιοθήκη πακέτων και ελεγχόμενες αναπτύξεις.

RemotePC

Το RemotePC προσφέρει απομακρυσμένη πρόσβαση και έλεγχο υπολογιστών και συσκευών, υποστήριξη μεταφοράς αρχείων, εκτύπωσης και συνεργασίας, με καταγραφή δραστηριότητας και ασφάλεια.

LiveChat

Το LiveChat είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή συνομιλία, αναλυτικά, αυτοματοποιημένες προσκλήσεις, chatbot και πάνω από 200 ενσωματώσεις για διαχείριση μηνυμάτων και πληρωμών.

Octadesk

Το Octadesk συγκεντρώνει αλληλεπιδράσεις πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί διαδικασίες και παρέχει αναλύσεις για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

Helpmonks

Το Helpmonks είναι πλατφόρμα κοινών εισερχομένων για συνεργασία ομάδων, διαχείριση πελατών, εργασιών, αυτοματισμών, live chat και email marketing, διαθέσιμη ως SaaS, cloud ή on‑premise.

Sophos Central

Η Sophos Central διαχειρίζεται και προστατεύει συσκευές και δίκτυα οργανισμών, προσφέροντας ανίχνευση απειλών, αυτοματοποιημένη απόκριση και εργαλεία ανάλυσης ασφαλείας.

Pylon

Το Pylon είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατειακών επικοινωνιών που συγκεντρώνει μηνύματα από Slack, Teams, email και in‑app chat σε ενιαίο χώρο για παρακολούθηση, απάντηση, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Usedesk

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για κεντρική διαχείριση αιτημάτων από πολλά κανάλια, αυτοματισμούς (πρότυπα, triggers, αυτόματες απαντήσεις) και αναφορές/αναλύσεις.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.

Datto

Το Datto παρέχει σε MSP εργαλεία ασφάλειας, αντίγραφα ασφαλείας και αποκατάσταση, καθώς και διαχείριση και παρακολούθηση δικτύων, τερματικών και δεδομένων στο cloud.

ArmorCode

Ο ArmorCode συγκεντρώνει ευρήματα από εργαλεία ασφάλειας, αφαιρεί διπλότυπα, συσχετίζει ευπάθειες, ιεραρχεί κινδύνους και αυτοματοποιεί ροές αποκατάστασης για εφαρμογές και υποδομές.

ConnectWise Home

Κεντρική εφαρμογή για παρόχους IT που συγχρονίζει αποθέματα, αναπτύσσει πράκτορες ασφαλείας, διαχειρίζεται πακέτα εγκατάστασης, σαρώσεις, καραντίνα και συνδέεται με ticketing.

Scrut Automation

Το Scrut είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης συμμόρφωσης που 24/7 παρακολουθεί και συγκεντρώνει αποδεικτικά ελέγχων ασφάλειας, χαρτογραφεί σε πρότυπα και υποστηρίζει ετοιμότητα για έλεγχο.

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

Syncro

Το Syncro είναι ενοποιημένη πλατφόρμα για MSPs που συνδυάζει RMM και PSA με τιμολόγηση, πληρωμές, help desk, διαχείριση πελατών, αυτοματισμούς, scripting, απομακρυσμένη πρόσβαση και email marketing.

Acquire

Η εφαρμογή Acquire προσφέρει στις επιχειρήσεις εργαλεία επικοινωνίας με πελάτες — ασφαλές cobrowsing, chat με AI, ζωντανή συνομιλία και βιντεοκλήσεις για επίλυση αιτημάτων σε πραγματικό χρόνο.

TeamSupport

Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.

Gmelius

Το Gmelius ενσωματώνεται στο Gmail/Google Workspace και μετατρέπει το inbox σε κοινόχρηστο εργαλείο: κοινές ετικέτες, κανμπάν, αυτοματισμοί εργασιών και ενσωματώσεις με Slack/Trello.

Hiver

Το Hiver είναι επέκταση για Google Workspace που διαχειρίζεται κοινά εισερχόμενα Gmail, αυτοματοποιεί εργασίες, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων και παρέχει αναφορές επιδόσεων.