Σελίδα 14 - Εναλλακτικές - Acquire

crafter.ai

Το Crafter.ai είναι πλατφόρμα συνομιλητικής τεχνητής νοημοσύνης που συνδυάζει κανόνες, μηχανική μάθηση και γενετική AI για να επιτρέπει σε χρήστες κάθε επιπέδου να δημιουργούν chatbots και ψηφιακούς βοηθούς.

Conclude

Το Conclude συγχρονίζει δύο-προς-δύο συνομιλίες μεταξύ Slack και Microsoft Teams και παρέχει διαχείριση εισιτηρίων, ζητημάτων και περιστατικών μέσα σε Slack με αρχειοθέτηση και ενσωματώσεις.

Richpanel

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με πύλη αυτοεξυπηρέτησης, πολυκαναλική υποστήριξη, ζωντανή συνομιλία, αυτοματισμούς και αναφορές.

Orlo

Η εφαρμογή Orlo συγκεντρώνει και διαχειρίζεται ψηφιακές συνομιλίες και αιτήματα πολιτών από πολλαπλά κανάλια σε μία πλατφόρμα, για βελτίωση εξυπηρέτησης και διαχείρισης φήμης.

BIK

Πλατφόρμα συνομιλιακού marketing για e‑commerce: αυτοματοποιεί συναλλαγές με chatbots, διαχειρίζεται CRM, στέλνει προσαρμοσμένες εκστρατείες και παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις απόδοσης.

Rev.io

Το Rev.io παρέχει cloud λογισμικό και API για τιμολόγηση, διαχείριση πελατών και προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, υπολογισμό φόρων, προμήθεια υπηρεσιών και αναλύσεις.

HelpDocs

Δημιουργεί και διαχειρίζεται βάσεις γνώσης και σελίδες υποστήριξης για αυτοεξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνοντας την πρόσβαση σε πληροφορίες και μειώνοντας εισιτήρια υποστήριξης.

AI Rudder

Η AI Rudder παρέχει φωνητική αυτοματοποίηση με AI για κέντρα κλήσεων: πραγματοποιεί ανθρώπινες κλήσεις, συλλέγει και αναλύει δεδομένα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες και μειώνει φόρτο εργασίας.

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Chatmasters

Το Chatmasters παρέχει αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών και βοηθούς πωλήσεων με τεχνητή νοημοσύνη, απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και διαχειρίζοντας αιτήματα σε πολλαπλά κανάλια.

Plazbot

Πλατφόρμα για εξυπηρέτηση πελατών που ενσωματώνει πολλαπλά κανάλια (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS, φωνή), chatbots/AI και εργαλεία υποστήριξης, marketing και πωλήσεων.

QuickBlox

Παρέχει APIs και SDKs για ενσωμάτωση συνομιλίας, φωνής και βίντεο σε εφαρμογές, με επιλογές cloud ή on‑premise και υποστήριξη ασφάλειας και συμμόρφωσης.

Optiwe

Optiwe: πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών και πρακτόρων (WhatsApp, Instagram, Facebook, ιστοσελίδα) για εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση συνομιλιών και αναλύσεις.

3Dolphins

Η 3Dolphins.ai της PT InMotion βοηθά επιχειρήσεις να βελτιώσουν την ψηφιακή εμπειρία πελατών, παρέχοντας λύσεις cloud, on‑premise και για επιχειρήσεις.

konversable

Το Konversable είναι εφαρμογή συνομιλίας που διαχειρίζεται live chat και bot, ειδοποιεί για εισερχόμενα και αιτήματα ενδιαφερομένων, μεταφέρει συνομιλίες και εμφανίζει αρχεία συνομιλιών.

erxes

Το erxes είναι ανοικτού κώδικα σύστημα για CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, με προσαρμογή, ενσωματώσεις και επιλογή self‑host.

Mensagia

Το Mensagia είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που επιτρέπει επαφή με πελάτες μέσω email, SMS και φωνής. Περιλαμβάνει διαχείριση βάσης δεδομένων, αυτοματισμούς, landing pages, φόρμες, API και ενσωματώσεις.

UJET

Το UJET είναι πλατφόρμα cloud για κέντρα επικοινωνίας που ενσωματώνει AI σε φωνή και κείμενο, υποστηρίζει κινητές αλληλεπιδράσεις, αυτοματοποιεί ροές και βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών.

Mava

Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών για εταιρείες με κοινότητες. Διαχειρίζεται αιτήματα, απαντά, παρακολουθεί και βελτιστοποιεί την υποστήριξη από ένα σημείο, όπου κι αν είναι οι χρήστες.

Ada

Η Ada παρέχει πλατφόρμα αυτοματοποιημένης εξυπηρέτησης πελατών με chatbot και πολυγλωσσική υποστήριξη, ενσωματώσεις CRM και μεταβίβαση σε ανθρώπινο πράκτορα.

Yugasa Bot

Πλατφόρμα SaaS με γενετική τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργεί εικονικές ρεσεψιόν για νοσοκομεία/κλινικές, αυτοματοποιεί 24/7 ραντεβού, αποτελέσματα εργαστηρίων, φαρμακείο, πληρότητα κλινών και υποστήριξη σε πολλά κανάλια.

Redtie

Το Redtie επιτρέπει σε μικρές επιχειρήσεις να στέλνουν έγγραφα, εικόνες, ήχο και βίντεο μέσω απλού SMS με σύνδεσμο σε ασφαλές cloud, σε έναν ή πολλούς παραλήπτες.

SessionStack

Πλατφόρμα ανάλυσης ψηφιακής εμπειρίας με καταγραφή συνεδριών, εντοπισμό προβλημάτων χρήστη και χαρτογράφηση απωλειών μετατροπών, με διαχείριση και απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων.

Clepher

Πλατφόρμα δημιουργίας και διαχείρισης chatbot με AI για αυτοματοποίηση πωλήσεων, αξιολόγηση leads, υποστήριξη πελατών και ενσωματώσεις σε κανάλια κοινωνικών μέσων.

Grispi

Το Grispi είναι μια cloud πλατφόρμα CRM που συγκεντρώνει κλήσεις, e‑mail, live chat και social media σε μία διεπαφή, επιτρέποντας δημιουργία chatbot και διαχείριση υποστήριξης.

DialOnce

Το DialOnce είναι λογισμικό με γενετική και πολυκαναλική AI για εξυπηρέτηση πελατών που φιλοξενεί, ορχηστρώνει και διαχειρίζεται διαδρομές επικοινωνίας, παρέχοντας εργαλεία σε πελάτες, πράκτορες και επιβλέποντες.

Propane Chat

Απαντά σε μηνύματα πελατών με ChatGPT. Εκπαιδεύεται αμέσως στο περιεχόμενο του ιστότοπου, ενσωματώνεται στο Wix Chat και επιτρέπει πρόσθετη εκπαίδευση με έγγραφα/διορθώσεις.

AINIRO.IO

Πλατφόρμα για δημιουργία προσαρμοσμένων chatbots με μοντέλο ChatGPT: αντλεί δεδομένα από ιστοσελίδα, ενσωματώνεται σε site/Shopify/CRM, προβάλλει εικόνες και συλλέγει leads.

Quriobot

Το Quriobot είναι πλατφόρμα chatbot που συλλέγει πελατειακά δεδομένα, αυτοματοποιεί υποστήριξη, δημιουργεί διαλόγους, έρευνες και ραντεβού.

Lyris.ai

Το Lyris είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα με AI (GPT-4) που δημιουργεί και προσαρμόζει chatbot για πωλήσεις, υποστήριξη πελατών και εσωτερικούς βοηθούς.