Wilco
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Website: trywilco.com
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Wilco steigert die erfolgreichen Onboarding-Raten und verringert die Abwanderung, indem es die Lernerfahrung in eine Reihe spannender praktischer Herausforderungen umwandelt. Mit Wilco erkunden neue Kunden Ihr Produkt, entdecken seinen Wert und übernehmen die richtigen Arbeitsabläufe, indem sie lebensechte Szenarien in einem virtuellen Labor absolvieren, das eine reale Arbeitsumgebung simuliert. Durch die Integration von Wilco in den Beginn der Kundenreise wirken Sie sich positiv auf jeden Teil des Kundenerlebnisses aus – Sie steigern die Zufriedenheit und den NPS, reduzieren die Anzahl der Support-Tickets und erhöhen die Wahrscheinlichkeit einer Abonnementverlängerung.
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