ClearFlask
clearflask.com
Eine bessere Möglichkeit, Produktfeedback zu verwalten. Open-Source-Ideentool für Feedback, Roadmap und Ankündigungen.
Gainsight PX
gainsight.com
Die kundenorientierteste Benutzeranalyse- und Produktengagement-Plattform. Mit Gainsight PX können Sie genau verstehen, was Benutzer in Ihrem Produkt tun, Feedback sammeln und In-App-Interaktionen wie Komplettlösungen und Leitfäden erstellen, um das Onboarding und die Akzeptanz voranzutreiben.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ist das ultimative Tool zur Produkterkennung und eine Plattform, die die Lücke zwischen Produktteams und ihren Benutzern schließen soll. UserVoice bietet ein umfassendes Feedback-Management-System und ermöglicht es Unternehmen, Benutzervorschläge und Erkenntnisse zu sammeln, zu priorisieren und darauf zu reagieren. Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Benutzer ihre Gedanken einreichen, über bestehende Ideen abstimmen und den Fortschritt von Vorschlägen verfolgen, wodurch Transparenz und Vertrauen zwischen einer Marke und ihrer Kundschaft gefördert werden. Ausgefeilte Analysetools bieten Produktteams klare Einblicke in die wahren Wünsche ihrer Kunden und ermöglichen es ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Produkte zu entwickeln, die bei ihrer Benutzerbasis Anklang finden. Bei UserVoice geht es nicht nur um Feedback; Es geht darum, mit der Kraft kollektiver Intelligenz ein besseres, kundenorientierteres Produkt zu entwickeln.
Convert.com
convert.com
A/B-Testsoftware Convert.com – die beste Lösung für Agenturen und E-Commerce-Unternehmen, die sich auf die Conversion-Rate-Optimierung mithilfe von A/B-Testsoftware, multivariater Testsoftware oder Split-Testing-Software konzentrieren.
Session Rewind
sessionrewind.com
Optimieren Sie Ihr Web-Erlebnis mit Videoaufzeichnungen des Benutzerverhaltens. Erfassen Sie jede Sitzung und jedes Problem genau für nur 14 $/Monat.
Arena Calibrate
calibrate.thearena.ai
Arena Calibrate bietet umfassende plattformübergreifende Berichtssoftware gepaart mit professioneller Daten- und Business-Intelligence-Unterstützung. Wir helfen Unternehmen, Marketingteams und Agenturen, das volle Erkenntnispotenzial ihrer Werbe-, Vertriebs-, E-Mail-, CRM-, Web- und Analysedaten auszuschöpfen. Die Lösung bietet ETL-Datenintegration auf Unternehmensebene, skalierbares Data Warehousing und geschäftsorientierte Datenvisualisierung, die für jedes Geschäfts- oder Kundendatenszenario und jede interne/externe Berichtskonfiguration konzipiert sind. Unsere Partner können beruhigt sein, denn sie verfügen über engagierte Account Manager und On-Demand-BI-Konfigurationsexperten, die als partnerschaftliche Analyseerweiterung ihres Teams fungieren. Einfach ausgedrückt: Wir stellen sicher, dass Ihre ideale Reporting-Vision stets verwirklicht wird. Arena Calibrate genießt das Vertrauen von Marken und Agenturen, darunter Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap und Fourth. Erfahren Sie unten mehr über Arena Calibrate: - Umfassende Full-Stack-BI-Software bietet eine zentrale Quelle für die Berichterstattung in den Bereichen Online- und Offline-Werbung, E-Mail-Marketing, Website-Analyse, Nachfragegenerierung, E-Commerce, CRM/Vertrieb und andere Datenbereiche. - Skalierbares Data Warehousing für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden. - Über 40 Plug-and-Play-Anschlüsse + automatisierte Datenpipelines. - Integriert nahtlos Offline- oder andere Daten, für die kein Connector verfügbar ist. - Erweiterte plattformübergreifende Datenzusammenführung und -ausrichtung mit wertvoller Datenbereinigung und Hygieneunterstützung zur Gewährleistung der Berichtsgenauigkeit. - Ermöglicht Ihnen, schnell den Gesamtzustand Ihres Marketing-Trichters zu verstehen und die Auswirkungen auf Lead-Generierung, MQLs, SQLs, CAC und ROAS zu steigern. – Budgetfreundliche Account Manager und On-Demand-BI-Konfigurationsexperten, die als Partner-BI-Erweiterung für Ihr Team oder Ihre Agentur fungieren. Besuchen Sie die Website: https://www.kalibrieren.theatena.ai
Snowplow
snowplow.io
Snowplow BDP (Behavioral Data Platform) generiert, verwaltet und modelliert hochwertige, granulare Verhaltensdaten, die für den Einsatz in KI-, ML- und Advanced Analytics-Anwendungen bereit sind. Durch die Integration mit anderen Tools aus dem modernen Datenstapel kann Snowplow eine Vielzahl erweiterter Anwendungsfälle unterstützen, sodass Unternehmen mit Verhaltensdaten einen erheblichen Geschäftswert erzielen können. Die einzigartige Open-Source-Architektur von Snowplow ermöglicht es Datenteams, die volle Kontrolle und das Eigentum an ihren Daten und ihrer Infrastruktur zu übernehmen, ohne an einen Anbieter gebunden zu sein oder eine vorgeschriebene Ansicht darüber zu haben, wie die Daten gesammelt, modelliert oder verwendet werden sollen. Unsere Technologie wurde entwickelt, um Datenteams in die Lage zu versetzen, Verhaltensdaten in großem Maßstab zu erfassen und zu operationalisieren. Die Qualität, Flexibilität und Granularität der Snowplow-Verhaltensdaten zeichnen uns aus.
Pathmatics
pathmatics.com
Die Werbetreibendendatenbank und die digitale Marketing-Intelligence-Plattform von Pathmatics sorgen für Transparenz bei den digitalen Werbestrategien Ihrer Konkurrenten.
Testeum
testeum.com
Verbessern Sie die Benutzerbindung, UX und Benutzerfreundlichkeit Ihrer Web- oder mobilen App. Erhalten Sie Benutzertests von einem globalen Netzwerk leidenschaftlicher Crowdtester. Optimieren Sie Ihre Web- oder Mobil-App für eine einwandfreie Leistung.
WhatConverts
whatconverts.com
WhatConverts ist eine All-in-One-Lead-Tracking-Software für Marketingagenturen und deren Kunden. WhatConverts zeigt Vermarktern und Geschäftsinhabern automatisch an, wie gut ihr Marketing funktioniert. Verwenden Sie WhatConverts zur Anrufverfolgung, Formularverfolgung und Chatverfolgung für alle Leads. Für PPC-Anzeigen bietet WhatConverts Keyword-Anrufverfolgung an, die zeigt, welche Kampagnen am besten funktionieren. WhatConverts verfügt außerdem über ein robustes Lead-Management und Lead-Reporting. Es ist mehr als nur eine Anrufverfolgungssoftware. Es handelt sich um ein vollständiges Dashboard zur Lead-Verfolgung, -Verwaltung und -Berichterstattung.
Fullview
fullview.io
Erleben Sie nahtloses Co-Browsing ohne Download, das für moderne Kundensupportteams entwickelt wurde. Fullview verbessert den Telefonsupport und verkürzt die Lösungszeiten durch einfache Steuerung und Freigabe des Webbildschirms. Die wichtigsten Vorteile von Fullview: * Verkürzen Sie die Lösungszeit, indem Sie Kunden mit erstklassigem Co-Browsing direkt auf dem Bildschirm ansprechen * Identifizieren Sie schnell Fehler und Probleme, indem Sie Benutzersitzungen aufzeichnen und analysieren * Mühelose Fehlerbehebung mit Konsolenprotokollen, Fehlerdaten und Gerätedetails * Nutzen Sie KI für Erkenntnisse wie Stimmungsanalysen und Anrufzusammenfassungen Fullview lässt sich in Tools wie Intercom, Zendesk und Salesforce integrieren und ermöglicht so das direkte Co-Browsing von Support-Tickets. Schnell wachsende Unternehmen und Fortune-500-Unternehmen vertrauen darauf. Weitere Funktionen: * Co-Browsing ohne Download mit Chat-, Bildschirmfreigabe- und Anmerkungstools * Planen Sie Co-Browsing-Anrufe für später * Inbound-Cobrowsing-Funktion (Benutzer können Sie auffordern, eine Sitzung mit ihnen zu starten) * Automatische Erkennung von Frustrationssignalen des Benutzers (z. B. Wutklicks) * KI-generierte Transkripte und Zusammenfassungen * Anpassbare Datenschutzkontrollen
Kraftful
kraftful.com
Kraftful bietet Ihnen eine umfassende KI-Analyse des Benutzerfeedbacks, um herauszufinden, was Ihre Benutzer brauchen und wie Sie Ihr Produkt begeistern können.
Airbridge
airbridge.io
Airbridge ist eine einheitliche Messlösung, die Mobile Measurement (MMP), Multi-Touch-Attribution (MTA), Inkrementalität und Marketing-Mix-Modellierung (MMM) in einem einzigen einheitlichen Dashboard vereint – und hilft Marketingfachleuten dabei, ihre wahren Wachstumsquellen zu entdecken und zu maximieren und gleichzeitig zu stärken sie mit Tools wie Deep-Linking, Echtzeit-Marketinganalysen, Zielgruppenaufbau und Betrugsschutz.
MSIGHTS
msights.com
MSIGHTS unterstützt Marketingteams seit mehr als 17 Jahren dabei, ihre Daten für Berichte und Analysen optimal zu nutzen. Unsere Plattform, ein Gewinner der MarTech Breakthrough Awards 2019 für die „Beste Gesamtlösung für das Management von Marketingkampagnen“.
Poltio
poltio.com
Poltios einbettbare No-Code-Lösungen, die reaktionsschnell und White-Label sind, ermöglichen es Marken/Agenturen, die Produktsuche zu humanisieren und Echtzeit-Zero-Party-Daten zu erfassen, unvoreingenommene Einblicke zu erhalten / OI zu steigern und gleichzeitig Segmente und Personas zu erstellen. Wählen Sie einfach die richtige Lösung aus, z. B. eine intelligente Umfrage, einen ansprechenden Test oder ein Produktempfehlungsquiz/Geschenkfinder. Produkttests verbessern nicht nur das Einkaufserlebnis der Kunden, sondern bieten auch ein erstklassiges Erlebnis und verbessern die Customer Journey durch geführten Verkauf.
FullSession
fullsession.io
FullSession hilft Unternehmen über eine umfassende digitale Erlebnisplattform zu verstehen, wie ihre Kunden mit ihrer Website interagieren. Wir stellen Ihnen die notwendigen Tools zur Verfügung, um Benutzerreibungspunkte und -abbrüche zu identifizieren und Einblicke in jede Benutzerinteraktion mit Ihrer Website zu erhalten. FullSession bietet eine Sitzungswiedergabelösung und interaktive Heatmaps zum Verständnis der digitalen Interaktion sowie gezielte Widgets für Kundenfeedback, um Rätselraten zu vermeiden. Wir helfen unseren Kunden, das perfekte digitale Erlebnis zu erreichen.
NPAW
npaw.com
NPAW ist stolz, seine Suite of Analytics-Lösung vorzustellen. Eine leistungsstarke, intuitive Video- und Anwendungsanalyseplattform in Echtzeit, die die Video-Intelligence-Branche revolutionieren soll und es OTTs, Telekommunikationsunternehmen, Medienunternehmen und Rundfunkanstalten ermöglicht, Milliarden von Datenpunkten in umsetzbare Geschäftserkenntnisse umzuwandeln, die sie überwachen, analysieren und nutzen können. und profitieren Sie davon, während ihre Benutzer zuschauen. In der sich schnell entwickelnden Streaming-Branche stehen Unternehmen, die Inhalte für Benutzer bereitstellen, vor einem ernsten Problem: der mangelnden Transparenz über eine unerschwinglich komplexe Content-Bereitstellungskette. Wie können sie auf die Frustration der Benutzer reagieren, wenn sie nicht wissen, was schief gelaufen ist? Wie können sie auf sich entwickelnde Trends beim Geräteverbrauch reagieren, wenn sie keinen Zugriff auf diese Daten haben? Die NPAW Suite bietet Videoanbietern einen umfassenden Überblick über das Streaming-Erlebnis ihrer Endbenutzer in Echtzeit, integriert sich in Player, um die Rohdaten zu erhalten, die wichtig sind, und übersetzt sie in anpassbare und leicht lesbare Dashboards, die nicht nur Unternehmen mit allen Daten versorgen, die sie benötigen Sie könnten es brauchen, aber es ihnen auch ermöglichen, es zu verstehen und auf sinnvolle Weise darauf zu reagieren. Die Herausforderung für uns bestand darin, eine Weiterentwicklung unseres Produkts zu entwickeln, die äußerst komplexe Informationen in ein visuelles Designsystem umwandeln konnte, das intuitiv genug ist, um es Kunden zu ermöglichen, ihre eigenen Muster von KPIs, Metriken und Dimensionen basierend auf den Daten zu identifizieren, zu erstellen und zu stapeln ihren individuellen Service. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden und die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Produkts konnten wir eine visuelle Designsprache erstellen, die einfach genug ist, um Benutzern die Datentransparenz zu ermöglichen, die sie benötigen.
Monetate
monetate.com
Monetate ermöglicht es Vermarktern, Kunden das Gefühl zu geben, auf individueller menschlicher Ebene verstanden und geschätzt zu werden. Monetate ermöglicht Marken die Bereitstellung einer vollständig integrierten Personalisierungsstrategie. Die leistungsorientierte Architektur bietet eine bekannte, benutzerfreundliche Oberfläche mit einer Auswahl leistungsstarker Tools von der Ideenfindung und Validierung bis hin zur Bereitstellung skalierbarer 1-zu-1-Cross-Channel-Erlebnisse. Begeistern Sie Verbraucher mit außergewöhnlichen Erlebnissen, um das Engagement, die Conversions und letztendlich den Customer Lifetime Value zu steigern. Monetate beeinflusst den Jahresumsatz führender Marken wie Office Depot, Reebok, Patagonia, QVC, J Crew Group und Hunderte anderer Marktführer in Milliardenhöhe.
Lifesight
lifesight.io
Lassen Sie jeden Marketing-Dollar zählen – Nutzen Sie Ihre eigenen Daten mit KI-gestützten Messungen, um optimale Marketingentscheidungen zu treffen. Es sind keine Datenanalysten oder Wissenschaftler erforderlich. Die Plattform von Lifesight ermöglicht es modernen Vermarktern, bessere Ergebnisse zu erzielen, indem sie die Verantwortung für Kundendaten übernehmen, den Verlust von IDs verringern, personalisierte eigene Kanalerlebnisse ermöglichen und datenschutzsichere Messungen ermöglichen.
OptinMonster
optinmonster.com
Konvertieren und monetarisieren Sie Ihren Website-Traffic Hören Sie auf, Besucher zu verlieren! Erweitern Sie sofort Ihre E-Mail-Liste, gewinnen Sie mehr Leads und steigern Sie Ihren Umsatz mit dem weltweit leistungsstärksten Toolkit zur Conversion-Optimierung.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad ist die führende Erlebnismarketingplattform, die es Marken ermöglicht, ihre Veranstaltungen, Touren, Aktivierungen und Kurse durchzuführen und zu optimieren, um die Markentreue der Verbraucher zu stärken, mehr Umsatz zu erzielen und den ROI bei jedem Erlebnis zu steigern. AnyRoad ermöglicht es Unternehmen, ihre experimentellen Abläufe mit einer flexiblen, konfigurierbaren Plattform zu rationalisieren und zu skalieren und liefert die leistungsstarken Erkenntnisse, die zur Beschleunigung des Geschäftswachstums erforderlich sind. Führende Marken wie Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg und Sierra Nevada verlassen sich alle auf AnyRoad, um den Betrieb ihrer Erlebnismarketingprogramme zu optimieren und die Wirkung nachzuweisen.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Mit Customer Thermometer können Ihre Kunden schnell und einfach Feedback geben, indem sie Ihren Service über ein Ampelsystem bewerten. Ihr Klick führt sie zu einer gebrandeten „Dankeschön“-Seite, auf der sie zusätzliche Kommentare hinterlassen können, komplett mit Social-Media-Buttons und einem nachverfolgbaren Hyperlink. Nutzen Sie die Software, um direkt auf Kunden zu reagieren und Ihren Net Promoter Score zu messen. Umfragen sind vollständig anpassbar und funktionieren auf allen Mobilgeräten. Kundenthermometer-Umfragen ermöglichen es Ihnen, Ihr Firmenlogo hinzuzufügen und aus einer breiten Palette von Symbolen, Emoticons, Ampeln, Zahlen, Kontrollkästchen und Kreuzen auszuwählen. Sie können saisonale Symbole auswählen und Ihre eigenen Markensymbole erstellen. In jeder Umfrage stellen Sie eine Frage. Anschließend wählen Sie 4 mögliche Antworten aus oder fügen Zahlen für eine Abstimmungsfrage hinzu. Laden Sie Ihre gewünschte Kontaktliste hoch und versenden Sie Ihre E-Mails sofort oder planen Sie den Versand zu einem späteren Zeitpunkt. E-Mails werden über sichere E-Mail-Server gesendet, sodass sie nicht im Spam- oder Junk-Ordner Ihrer Empfänger landen. Beobachten Sie, wie Ihre Ergebnisse in Echtzeit eingehen, und erhalten Sie Zugriff auf die Informationen der einzelnen Befragten, damit Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
Userlist
userlist.com
Marketing- und Lifecycle-E-Mail für SaaS. Unter einem Dach. Pflegen Sie Ihre SaaS-Leads, verwandeln Sie sie mit immerwährenden Verkaufskampagnen in Kunden und gehen Sie dann reibungslos zum Benutzer-Onboarding über. Onboarding und Einbindung von Unternehmenskonten, nicht einzelner Benutzer.
TRACX
tracx.com
TRACX: Verfolgung von Kundenerfahrungen und -interaktionen TRACX ist eine Experience-Management-Plattform, die für Sie funktioniert. Mithilfe branchenüblicher Umfragen, die einfach angepasst und erweitert werden können, wandelt TRACX Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um, die das Erlebnis verbessern können.
Delighted
delighted.com
Delighted ist der schnellste und einfachste Weg, in Echtzeit umsetzbares Feedback von Ihren Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten zu sammeln. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target und Tausende anderer Marken vertrauen darauf, Erfahrungen zu messen, zu verstehen und zu verbessern. Unternehmen, die Delighted nutzen, können Kundenfeedback sofort sammeln, analysieren und verteilen und so die Kundenbedürfnisse an das Geschäftswachstum anpassen, die Kundenstimme im Laufe der Zeit messen und die Abwanderung proaktiv reduzieren.
Smile
smileweb.net
Wir sind ein Startup, das Unternehmen und Organisationen technologische Lösungen anbietet, damit diese die Meinung und den Zufriedenheitsgrad ihrer Kunden und Mitarbeiter in Echtzeit erfahren können. Wir verfügen über eine Webplattform, die es unseren Nutzern ermöglicht, verschiedene Kennzahlen in Bezug auf die erhaltenen Daten zu messen und zu analysieren. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihren NPS zu kennen und ist ein grundlegendes Instrument für die Entscheidungsfindung.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE ist eine umfassende Kundenfeedback-Lösung zur Messung der Kundenzufriedenheit in Echtzeit mit einer erstaunlichen Mischung aus IoT-Hardware, unterstützt durch ein aufschlussreiches Dashboard. Wo kann es verwendet werden? Einzelhandelsgeschäfte, Supermärkte, Hotels, Toiletten, Fahrzeugservicezentren und Mitarbeiterkantinen. Unabhängig von Ihrer Branche kann Mpulse Ihnen dabei helfen, Ihre Kunden besser kennenzulernen. Und wandeln Sie unzufriedene Kunden in treue Promoter um, was zu höheren Umsätzen führt. Warum Mpulse: * Plug-and-Play-Modell. * Robustes und elegantes Design. * Echtzeit-Feedback-Erfassung mit integrierter SIM-Karte. * Dashboard im Web und in der mobilen App Kunden-Feedback-Geräte, Mitarbeiter-Feedback-Geräte, Patienten-Feedback-Terminals und Toiletten-Feedback-Geräte.
Feebak
feebak.com
feebak von Fantacode ist eine umfassende Umfragelösung, die speziell für Genesys Cloud entwickelt wurde und mit der Unternehmen ihren Anrufern dynamische Umfragen am Ende des Anrufs entwerfen und anbieten können. Mit zahlreichen geschäftsfreundlichen Funktionen wie einem benutzerfreundlichen Umfrage-Builder, detaillierten Dashboards und Ergebnisbenachrichtigungen sowie vollständiger Integration in Genesys Cloud ist feebak ein unverzichtbarer Begleiter in jeder Genesys Cloud-Organisation.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut ist eine nordamerikanische Online-Community von Einzelpersonen, die ihr Feedback und ihre Meinung zu verschiedenen Themen über das Online-Umfragetool und die Social-Media-Plattform Tellwut abgeben. Tellwut-Mitglieder nehmen an Umfragen und Social-Media-Aktivitäten teil; Verdienen Sie Belohnungen, während Sie sich an der Tellwut-Community-Erfahrung beteiligen. Mitglieder des Tellwut-Panels sind eine ideale Option, um vollständige Stichprobengrößen zu erreichen, Umfragen aufzustocken oder Panels aufzubauen/zu rekrutieren. Tellwut vergrößert die Zahl der über 18-Jährigen mithilfe verschiedener Methoden; Einen Großteil der über 500.000 Panels werden aus traditionell beschafften Panels hergestellt. Tellwut bietet Musterlösungen weltweit über Tochtergesellschaften und vertrauenswürdige Partner an und bietet weltweit wettbewerbsfähige Musterpreise
Insocial
insocial.eu
Mit Insocial geben Nutzer ihren Kunden eine Stimme. Sie können während der gesamten Customer Journey effektive und einfach auszufüllende Umfragen versenden. Die Ergebnisse können in personalisierten Dashboards analysiert werden, sodass Benutzer Maßnahmen ergreifen können. Insocial hilft Unternehmen bei der Transformation, indem es ein Omnichannel-Erlebnis schafft. Schließlich können Benutzer Kundenbewertungen präsentieren und so den Online-Umsatz steigern. Insocial ermöglicht die Erfassung von Kundenfeedback zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey und liefert umsetzbare Erkenntnisse, die zur Optimierung des Kundenerlebnisses genutzt werden können. Was es einzigartig macht, ist sein persönlicher und flexibler Service. Es trägt dazu bei, Unternehmen in vollständig kundenorientierte Einheiten zu verwandeln, die sich im Hinblick auf das Kundenerlebnis von der Konkurrenz abheben.
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