Seite 7 - Alternativen - Vowel

Aircover.ai

aircover.ai

Beschleunigen Sie Ihren Umsatz mit einem KI-Verkaufsassistenten bei jedem Anruf Aircover ist ein Echtzeit-In-Meeting-Verkaufscoaching mit KI-Unterstützung. Integrieren Sie Ihr Vertriebs-Playbook in virtuelle Meetings und sorgen Sie für Just-in-Time-Aktivierung, um Umsatz und Produktivität zu steigern.

Supernormal

supernormal.com

Supernormal ist eine KI-basierte Plattform, die eine automatisierte Lösung zum Schreiben von Besprechungsnotizen bietet. Es transkribiert eine Besprechung und erstellt automatisch schnell und präzise Notizen, was Zeit und Mühe spart. Die Notizen können sofort auf Google Drive, Notion, Quip, Slack, Hubspot, Salesforce und anderen Plattformen geteilt werden, und die Plattform kann auch das Meeting-Video aufzeichnen. Es unterstützt die mehrsprachige Transkription und bietet Aufnahmen in unbegrenzter Länge. Außerdem können Benutzer wichtige Punkte bearbeiten und hervorheben, Kommentare abgeben und Aufzeichnungen oder Highlights über einen Link teilen. Über 40.000 Menschen und Unternehmen vertrauen darauf, darunter Forbes, GitHub, Spotify und Google. Supernormal ist kostenlos und einfach zu bedienen, sodass Benutzer sich besser auf ihre Meetings konzentrieren und sich besser einbringen können.

Range

range.co

Range ist der Ort, an dem Remote- und Hybridteams miteinander kommunizieren können, sei es asynchron oder in Echtzeit. Führen Sie effiziente Check-ins und Besprechungen nach dem von Ihrem Team bevorzugten Zeitplan durch, damit Sie alle Folgendes wissen: – Wissen, wer woran arbeitet, wer Hilfe benötigt und wie es ihnen geht – Beantworten Sie tägliche Fragen des Teams, tauschen Sie Stimmungen aus und danken Sie dem Build Vertrauen und stärken Sie die Grundlagen der Teamarbeit – Verbinden Sie die von Ihnen verwendeten Tools wie Slack, Microsoft Teams, GSuite und Asana und optimieren Sie Ihre Check-ins. Für Manager bedeutet Range kein Mikromanagement mehr, keine unproduktiven Statusbesprechungen und keine Frage mehr, wie die Arbeit ist vorwärts gehen. Erfahren Sie, warum Teams bei Unternehmen wie Twitter, Medium und CircleCI Range nutzen, um großartige Teamarbeit voranzutreiben.

Troop Messenger

troopmessenger.com

Troop Messenger ist das perfekte und benutzerfreundliche Office-Messaging-Tool mit nahtloser Benutzeroberfläche und UX. Die Features und ihre Funktionalitäten sind in der gesamten Anwendung gut ausgearbeitet, sodass die Lernkurve auch für unerfahrene Benutzer einfach ist. Es bietet eine breite Palette an Funktionen wie Einzelnachrichten, Gruppengespräche, Dateivorschauen, Sprach-Videoanrufe, Bildschirmfreigabe, Burnout, Forkout usw., um unterbrechungsfreie Arbeitsabläufe zu ermöglichen. Es wurde als Geschäftsmodell mit Freemium-Preisgestaltung konzipiert, das für Unternehmen aller Formen und Größen von kleinen, mittleren und großen Unternehmen bis hin zur Regierung geeignet ist. Geschäftsanwender, die sich für eine kostenlose Testversion registrieren, können die Funktionen der Enterprise Edition in den ersten 30 Tagen nutzen. Jeder Unternehmensarbeitsplatz benötigt ein hervorragendes Kommunikations- und Kollaborationstool, um stets miteinander in Verbindung zu bleiben. Troop Messenger ist eine solche Geschäftskommunikationssoftware, die mit ihrem leistungsstarken Funktionspaket die Zusammenarbeit von Teams verbessert. Dadurch bleiben Teams rund um die Uhr über die Plattformen Windows, Linux, Mac OS, Android und iOS hinweg verbunden. Eine der besten SaaS-basierten Freemium-Geschäftsmodellanwendungen, die in jedem Ihrer Webbrowser verfügbar ist. Es bietet die Bereitstellungsoptionen Selbsthosting, benutzerdefinierte Apps und APIs, um den unterschiedlichen Branchenanforderungen gerecht zu werden. Wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden, melden Sie sich einfach mit Ihren Anmeldeinformationen bei Ihrer Web-App, Desktop-App oder mobilen App an, um mit Ihren Kollegen zusammenzuarbeiten und auf die Arbeit zuzugreifen.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI ist der weltweit erste und einzige digitale Assistent, der für Kundenerfolgsmanager entwickelt wurde. Durch die Integration in Zoom machen wir uns automatisch Notizen, erfassen und weisen Aktionspunkte zu, identifizieren Risiken und geben Feedback zum Produkt. Noch besser: Wir helfen Ihnen beim Verfassen von Folge-E-Mails und bei der Vorbereitung auf die morgigen Anrufe. CSMs auf der ganzen Welt haben mit UpdateAI weniger Stress und stellen fest, dass sie zum ersten Mal den Kampf gegen die Verwaltungsarbeit gewinnen.

Lavender

lavender.ai

Lavender ist Ihr KI-E-Mail-Coach Es vereint alles, was Sie zum einfachen Verfassen von Verkaufs-E-Mails benötigen, auf die Sie Antworten erhalten. Erhalten Sie KI-gesteuertes Echtzeit-Coaching für Ihre E-Mails, recherchieren Sie Ihren Interessenten, ohne Ihren Posteingang zu verlassen, bestätigen Sie, dass seine E-Mail gültig ist, prüfen Sie, ob Ihre E-Mail im SPAM landet, sehen Sie, wie sie auf Mobilgeräten aussieht, und vieles mehr. SDRs und AEs der weltweit größten Unternehmen nutzen Lavender, um Öffnungen und doppelte Antworten zu steigern. Wenn Sie eine Antwort erhalten, ist es wahrscheinlicher, dass Sie einen Termin vereinbaren und einen Deal abschließen.

Notiv

notiv.com

Notiv, die Meeting-Intelligence-Lösung, die bessere Geschäftsergebnisse aus Ihren Gesprächen erzielt. Mit Notiv können Sie automatisch: - Ihre Konversation aufzeichnen - eine sichere, transkribierte Aufzeichnung der besprochenen Themen erhalten - das Gesagte für eine kurze Überprüfung zusammenfassen - wichtige Momente Ihrer Konversation mit Ihrem Team oder Ihren Kunden teilen - Ihren Workflow so integrieren, dass Sie Sie können sich auf das Wesentliche konzentrieren – Erhalten Sie wichtige Aktionspunkte, Erinnerungen und Ihre Besprechungsprotokolle, ohne einen Finger zu rühren. Es ist überhaupt nicht kompliziert! Wir helfen Ihnen gerne beim Einstieg. Kontaktieren Sie uns unter [email protected]

Hibox

hibox.co

Hibox ist ein Aufgabenverwaltungstool, das die Art und Weise, wie Teams zusammenarbeiten, neu definiert. Mit Hibox können Sie Projekte erstellen, den Aufgabenstatus überprüfen, Fälligkeitstermine mit einer Kalenderansicht visualisieren und planen, Unteraufgaben und wiederkehrende Aufgaben erstellen, Aufgabenbenachrichtigungen erhalten und vieles mehr. Hibox integriert Team-Messaging und Videokonferenzen in demselben Tool, sodass Sie in Echtzeit mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten können, ohne zum Telefon greifen oder persönliche Besprechungen koordinieren zu müssen. Hibox verfügt über eine mobile App für Android und iOS, mit der Sie Ihre Aufgaben und Projekte von überall aus verwalten können.

Nucleus

nucleusapp.io

Vereinheitlichen Sie Ihre Arbeitsplatzkommunikation. Eine einzige Plattform für Besprechungen, Nachrichten, Aufgaben, Notizen und Dokumente. Entwickelt, um Konzentration und Produktivität zu verbessern.

Demodesk

demodesk.com

Demodesk ist die führende Plattform für den virtuellen Verkauf. Planen Sie Meetings per Autopilot, führen Sie professionelle Videomeetings durch und coachen Sie Vertriebsteams in Echtzeit mit KI. 100 % DSGVO-konform, Sicherheit und Support auf Unternehmensniveau. Die Plattform automatisiert sich wiederholende Aufgaben und rationalisiert den gesamten Verkaufsprozess, sodass sich Vertriebsmitarbeiter auf den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften konzentrieren können. Funktionen wie automatisierte Terminplanung, Notizen in Echtzeit und CRM-Integration optimieren Effizienz und Produktivität. Mit Demodesk können Vertriebsprofis fesselnde Produktdemos liefern, die über bloße Diashows hinausgehen. Die Plattform bietet revolutionäre Bildschirmfreigabe- und interaktive Funktionen, um potenziellen Kunden ein umfassendes und personalisiertes Erlebnis zu bieten, das zu mehr Engagement und höheren Konversionsraten führt. Funktionen wie Shadowing oder integrierte Playbooks und Battle Cards ermöglichen Echtzeit-Coaching während virtueller Anrufe. Die Plattform bietet umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen, die umsetzbare Einblicke in die Vertriebsleistung liefern. Ausgestattet mit diesen wertvollen Daten können Vertriebsleiter datengesteuerte Entscheidungen treffen, Vertriebsprozesse optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren. Unternehmen jeder Größe verlassen sich auf uns, wenn es darum geht, den Vertrieb zu digitalisieren, die Produktivität zu steigern und mehr Umsatz zu erzielen. Wichtigste Ergebnisse unserer Kunden: +25 % Zeitersparnis bei manuellen Aufgaben (Pipedrive) ↑ 2-fache Conversion-Rate (Clark) + 30 % höherer Umsatz pro Verkäufer (Treatwell) ↑ 3-fache Steigerung der Agentenproduktivität (Eigensonne) Weitere Informationen finden Sie unter demodesk.com .

Vidyard

vidyard.com

Vidyard ist das Videotool für den virtuellen Verkauf. Es erleichtert das Aufzeichnen und Versenden von Videos, die in allen Phasen des Verkaufszyklus – von der Kundengewinnung bis zum Angebot – eine persönliche Note verleihen. Unterstützt durch leistungsstarke Videoanalysen und Integrationen vertrauen Tausende virtueller Vertriebs- und Marketingteams auf der ganzen Welt auf Vidyard, wenn es darum geht, mit Videos mehr Leads zu generieren und mehr Geschäfte abzuschließen.

ClickMeeting

clickmeeting.com

ClickMeeting ist eine funktionsreiche, browserbasierte Webinar- und Online-Meeting-Plattform, die von Tausenden von Vermarktern, Verkäufern, Lehrern, Trainern und Managern weltweit ausgewählt und geliebt wird. ClickMeeting eignet sich für Freiberufler und Organisationen aller Art: vom Kleinstunternehmen bis zum internationalen Konzern. Es erweist sich als Mehrzweckanwendung für die Verwaltung und Durchführung verschiedener Arten von Online-Veranstaltungen: • Online-Meetings – bei denen bis zu 25 Teilnehmer in einem virtuellen Konferenzraum einander sehen, hören und miteinander sprechen können. • Live-Webinare – um Ihre Inhalte einem breiteren Publikum von bis zu 1000 Teilnehmern in Echtzeit zu präsentieren. • Automatisierte Webinare – um Ihre Webinare auf Autopilot zu stellen und dabei Ihre Zeit zurückzugewinnen. • On-Demand-Webinare – damit Ihr Publikum Ihre Webinar-Aufzeichnungen jederzeit ansehen kann. • Bezahlte Webinare – um den Zugang zu Ihren Online-Kursen und Schulungssitzungen zu verkaufen und Ihr Fachwissen in eine primäre oder zusätzliche Einnahmequelle umzuwandeln. • Riesige virtuelle Veranstaltungen – um Ihre Inhalte mit Webcast-Technologie zu skalieren und an Tausende von Teilnehmern zu streamen. Wenn Sie sich für ClickMeeting entscheiden, müssen Sie sich keine Sorgen um Ihre Daten und die Privatsphäre Ihrer Benutzer machen. Als europäisches Unternehmen ist ClickMeeting verpflichtet, im Einklang mit der DSGVO zu handeln – dem umfassendsten Katalog von Regeln zur Informationsverarbeitung.

Butter

butter.us

Planen, führen und rekapitulieren Sie mühelos spannende Workshops, Schulungen und Meetings mit Butters integriertem Agenda-Planer, integrierten Tools für die Zusammenarbeit und automatisch generierten Zusammenfassungen – alles an einem Ort.

Aloware

aloware.com

Aloware ist ein cloudbasiertes Omnichannel-Telefonsystem und eine Plattform zur Kundenbindung, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) entwickelt wurde. Eines der Hauptmerkmale von Aloware ist die Integration mit verschiedenen CRMs wie HubSpot, Pipedrive, Zoho, um nur einige zu nennen, und Kommunikationskanälen, einschließlich VoIP-Telefonanrufen, SMS-Textnachrichten und E-Mail. Dies ermöglicht KMUs, alle ihre Kundengespräche über ein einziges Dashboard zu verwalten, was die Nachverfolgung von Interaktionen, die Priorisierung von Leads und Support-Tickets sowie die Sicherstellung zeitnaher Nachverfolgungen für Vertriebs- und Supportteams erleichtert. Aloware verfügt außerdem über seinen TCPA-kompatiblen Power Dialer, der Agenten dabei unterstützt, ihre Anrufproduktivität zu maximieren, ohne befürchten zu müssen, versehentlich DNC-Nummern zu wählen oder als „Betrüger“ eingestuft zu werden. Die neueste Ergänzung zu Alowares Liste wettbewerbsfähiger Funktionen ist der eigene In-App-KI-Chatbot AlohaBot, der keine App-Integration von Drittanbietern erfordert, wodurch er reibungsloser, schneller und der fortschrittlichste auf dem Markt ist. In Kombination mit dem legendären Sequence+, das es Unternehmen ermöglicht, Arbeitsabläufe zu automatisieren und Aktionen wie SMS/MMS, Anrufe und E-Mail-Kampagnen auszulösen, stattet Aloware KMUs mit einem All-in-one-Kommunikationstool aus, um sich in ihrer Branche den größten Vorsprung zu verschaffen.

Sybill

sybill.ai

Sybill ist ein KI-gestütztes Tool, das GTM-Teams (Go-to-Market) dabei hilft, ihre Vertriebskommunikation und Messaging zu verbessern. Das Tool analysiert die Körpersprache von Käufern bei Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was bei ihnen ankommt. Nach jedem Verkaufsgespräch erstellt Sybill eine genaue Zusammenfassung und überträgt sie an Slack + CRM. Das Tool erfasst jedes Wort und jede nonverbale Reaktion in einem Bericht und spart so Zeit und Mühe beim Notieren. Sybill nutzt Verhaltens-KI, um die Körpersprache der Teilnehmer während eines Anrufs zu verfolgen und stellt über Konversations-KI automatische Anrufnotizen, Freigaben und Analysen bereit. Darüber hinaus hilft Sybill Marketingfachleuten dabei, Erkenntnisse über ihre Inhalte und Botschaften zu gewinnen, da diese bei ihren Buyer-Personas Anklang finden, und coacht Vertriebsleiter dabei, Geschäfte mit ganzheitlichen Erkenntnissen zu verwalten. Die Plattform verfügt außerdem über einen Marketingpartner, der Erkenntnisse aus den Reaktionen potenzieller Kunden auf Verkaufspräsentationen und Demos zusammenfasst. Die Magic Summary-Funktion von Sybill bietet automatische, genaue Zusammenfassungen von Verkaufsgesprächen, einschließlich der nächsten Schritte, Schwachstellen, Interessengebiete und mehr, um Zeit und Mühe beim Anfertigen von Notizen zu sparen. Das Tool stellt außerdem Engagement- und Sentiment-Daten bereit und hilft Benutzern, die Bedürfnisse potenzieller Kunden besser zu verstehen. Sybill hilft Benutzern dabei, ihre Geschäfte an einem Ort zu verwalten, mit umfassenden Einblicken und Daten, um ihre Folien und Demos zu transformieren und sich selbst und ihr Team in erfolgreichem Verhalten zu coachen. Mehr als 250 Unternehmen vertrauen darauf, dass Sybill den Raum mit präzisen und absurd menschlichen Anrufzusammenfassungen durchleuchtet, ein tiefes Verständnis für Käuferbedürfnisse und Schwachstellen vermittelt und Teams dabei hilft, mehr Geschäfte abzuschließen.

Fleep

fleep.io

Fleep Messenger ermöglicht die Kommunikation innerhalb und zwischen Organisationen – sei es Ihre Team-Chats, Projektkommunikation oder 1:1-Gespräche.

Trillian

trillian.im

Trillian ist modernes und sicheres Instant Messaging für Menschen, Unternehmen und das Gesundheitswesen. Seit über 20 Jahren hilft Trillian Menschen, in Verbindung zu bleiben. Das heutige Trillian bietet sicheres (und HIPAA-konformes) Messaging für medizinisches Fachpersonal und Unternehmen jeder Größe. Und getreu unseren Wurzeln: Wenn Sie nur nach kostenlosem Instant Messaging suchen, können wir Ihnen auch dabei helfen!

Transcript LOL

transcript.lol

Transkriptionen in höchster Qualität, unterstützt durch die beste KI. Unterstützt über 100 Sprachen. Sie können nicht nur qualitativ hochwertige Transkriptionen für Ihre Audio- oder Videodateien erstellen, sondern auch hochwertige Erkenntnisse aus den Inhalten generieren, z. B. allgemeine und detaillierte Zusammenfassungen, Blog-Beiträge, Social-Media-Beiträge, Twitter-Threads, Newsletter und alles andere, was Sie können denken. Zu jeder Transkription gehört außerdem ein Content-Bot, der speziell auf Ihre Audio- oder Videoinhalte trainiert wird, um alle Fragen oder Wünsche basierend auf Ihren Inhalten zu beantworten.

Salesroom

salesroom.com

Erleben Sie die Leistungsfähigkeit von Salesroom, unserer KI-gestützten Videokonferenzplattform. Salesroom verfolgt nicht nur das Käuferengagement, sondern vermittelt auch Best Practices für die virtuelle Kommunikation. Mit Echtzeitzugriff auf Ihre Wissensdatenbank ist Salesroom darauf ausgelegt, die Leistung der Vertriebsmitarbeiter in Besprechungen und die Einhaltung von Quoten im gesamten Team zu verbessern.

Kixie

kixie.com

Kixie ist die Vertriebs-Engagement-Plattform, die die Leistung des Vertriebsteams durch äußerst zuverlässige, einfach automatisierte Anrufe und SMS für HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho und andere führende CRMs steigert. Rufen Sie Nummern aus Ihrem CRM – oder einer beliebigen Webseite in Google Chrome – mit einem Klick an oder senden Sie ihnen eine SMS, wobei jede Interaktion automatisch in Ihrem CRM aufgezeichnet wird. Mit der Kixie PowerCall Chrome-Erweiterung können Vertriebs- und andere kundenorientierte Teams ihre Leistung mit einer Reihe erweiterter Anruf- und SMS-Funktionen steigern. Kixie erkennt automatisch Telefonnummern auf jeder Webseite, die Sie in Chrome besuchen, und platziert neben jeder Nummer eine Click-to-Call-Schaltfläche für die Anwahl mit einem Klick. Anrufe, SMS, Dispositionen und Aktivitäten werden automatisch in Ihrem CRM protokolliert, sodass die mühsame manuelle Aufzeichnung, die Vertriebsmitarbeiter bei ihren täglichen Aktivitäten ausbremst, praktisch überflüssig wird. Zu den Funktionen gehören: • PowerDial automatisch durch Kontaktlisten. Steigern Sie die Produktivität um das Zehnfache, indem Sie mit PowerDialer mit mehreren Leitungen bis zu 10 Nummern gleichzeitig wählen • Mithilfe der erweiterten KI-gestützten lokalen Präsenz können Benutzer von einer Nummer aus anrufen, die dieselbe Ortsvorwahl hat wie die Person, die sie anrufen

Upscale

upscale.ai

Upscale ist eine Vertriebsengagement-Plattform, die die Vertriebsansprache durch die Nutzung mehrerer Kanäle wie E-Mail, Telefonanrufe, LinkedIn, Textnachrichten und mehr automatisiert. Unsere datengesteuerte, einheitliche Plattform trägt dazu bei, Routinearbeiten zu rationalisieren und ermöglicht Ihrem Vertriebsteam, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – den Abschluss von Geschäften. - Multi-Channel-Reichweite (E-Mail, Anruf, LinkedIn, WhatsApp, SMS, Voicemail) - Intelligente Auslöser zur Automatisierung und Zeitersparnis - Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche - Kostenloser Support rund um die Uhr per Telefon, Chat und E-Mail - Kostenloser Onboarding-Support für den Erfolg - Integrationen mit Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha usw.

Hypercontext

hypercontext.com

Hypercontext unterstützt Manager bei der Durchführung effektiverer Meetings, die auf ihren OKRs und Bewertungen basieren, und wird von über 100.000 Managern in Unternehmen wie Netflix, Reprise, Centercode, PolicyMe und anderen als vertrauenswürdig eingestuft. Manager nutzen unsere App, um ihre Einzelgespräche, Teambesprechungen und OKRs in einem Workflow durchzuführen, der die Wahrscheinlichkeit, dass ihr Team seine Ziele erreicht, um 95 % erhöht. Führungskräfte und Personalabteilungen erhalten eine Plattform zur Leistungsförderung, die von ihren Managern täglich genutzt wird und beim Aufbau einer Leistungskultur hilft. Unterstützt durch KI-gestützte Leistungsüberprüfungen und Zielberichte in Echtzeit. Integriert in HRIS, SSO und Tausende von Produktivitätstools, die Ihr Managementteam verwendet, wie Jira, Figma, Asana, Clickup, Linear, Miro, CRMs und mehr

Pronto

pronto.io

Jede Anmeldung zählt. Die Mission von Pronto besteht darin, Institutionen bei der Rekrutierung und Bindung von Studenten zu unterstützen, indem wir Studenten während ihrer gesamten Reise miteinander verbinden und einbeziehen – von der Immatrikulation bis zum Abschluss und darüber hinaus. Pronto verbindet Ihren gesamten Campus und ermöglicht Studenten einen beispiellosen Zugriff auf Dozenten, Klassenkameraden und institutionelle Unterstützungsdienste direkt von ihrem Mobilgerät aus. Verwandeln Sie Ihren Campus noch heute mit Pronto in eine Gemeinschaft.

Genesys Cloud

genesys.com

Die Genesys Cloud CX™-Plattform genießt das Vertrauen Tausender kleiner, mittlerer und großer Unternehmen und ist weltweit als branchenführende Cloud-Callcenter-Lösung und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Ganz gleich, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verändert Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie über die Daten verfügen, mit denen Sie Kundenprobleme problemlos lösen können. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit und auf jedem Kanal mit einer Reihe digitaler Kanäle. * Automatisieren Sie erfolgreiche Ergebnisse Vereinfachen Sie die Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend mit Kunden in Kontakt treten. Mit intelligenter Automatisierung über die gesamte Customer Journey hinweg können Sie die gewonnenen Daten und Erkenntnisse nutzen, um zur richtigen Zeit die richtigen Maßnahmen zu ergreifen und so die besten Ergebnisse zu erzielen. * Innovationen im großen Maßstab Geben Sie Ihren Mitarbeitern und Callcenter-Agenten die Informationen, die sie benötigen, in einem Tool, das entwickelt wurde, um das Engagement zu fördern, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Leistung Ihres Teams zu steigern. * Erleben Sie Erlebnisse, die wichtig sind Nutzen Sie Genesys Cloud CX als All-in-One-Cloud-Callcenter-Anwendung und erweitern Sie die Suite ganz einfach mit Hunderten von Paketintegrationen. Nutzen Sie die Vorteile der Composable Customer Experience-Plattform mit Integrationen und Anwendungen von Drittanbietern voll aus, damit Sie Kunden jederzeit und auf jedem Kanal erreichen können. Mit einer umfassenden Suite digitaler Funktionen in Genesys Cloud CX können Callcenter-Mitarbeiter und Kunden nahtlose Gespräche über digitale Kanäle wie Chat, E-Mail, Text und soziale Medien führen. Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Bots und prädiktiver künstlicher Intelligenz (KI) und leiten Sie sie an einen menschlichen Callcenter-Agenten weiter, wenn Kunden komplexere Bedürfnisse haben. Genesys definiert das Kundenerlebnis mit innovativer Callcenter-Software neu. Unser preisgekröntes Genesys Cloud CX lässt sich innerhalb weniger Tage bereitstellen, ist intuitiv zu bedienen und wird jede Woche durch Upgrades innoviert. Mit Echtzeit-Dashboards, einfachen Verwaltungstools und Analysen bietet Genesys Cloud CX die Erkenntnisse, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens benötigen. Und Sie tragen Ihre Contact Center- und CX-Strategie in die Zukunft – unabhängig davon, wo sich Ihre Agenten befinden oder welche Kanäle sie bedienen.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics ist ein globaler Anbieter von Konversationsanalysen, der Vermarktern Daten zur Verfügung stellt, um sichere Strategieentscheidungen zu treffen. Über 100.000 Nutzer, darunter The Washington Post, Verizon Connect und ServiceMaster, verlassen sich auf CTM, um datengesteuerte Werbeentscheidungen zu treffen. CTM lässt sich in wichtige Tools integrieren, die Vermarkter täglich verwenden, wie Google Ads und Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom und Facebook. CTM war einer der ersten Anrufverfolgungsanbieter und ist nach wie vor im Besitz seines Gründerehepaars Todd und Laure Fisher. CallTrackingMetrics wird Jahr für Jahr von Top-Softwarepublikationen wie G2 und Capterra zum Branchenführer gekürt und regelmäßig für sein Wachstum und seine Innovationskultur gewürdigt.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius ermöglicht großartige Teamarbeit direkt aus Ihrem Gmail-Posteingang. Angefangen mit leistungsstarken gemeinsamen Posteingängen, gemeinsamen Gmail-Labels, visuellen Kanban-Boards und intelligenten Workflow-Automatisierungen direkt in Gmail bietet Gmelius eine einzigartige Plattform für die Zusammenarbeit, die sich in den Rest Ihrer täglichen Apps integrieren lässt. Verbinden Sie Ihre Lieblingstools mit unseren einzigartigen 2-Wege-Integrationen (einschließlich Slack und Trello), der öffentlichen API oder über Zapier. • Vereinfachen Sie die E-Mail-Verwaltung. • Erhöhen Sie Transparenz und Verantwortlichkeit. • Automatisieren und optimieren Sie die Verteilung Ihrer Arbeitslast. • Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und automatisieren Sie alle Routinearbeiten. Gmelius bietet die führende Lösung für gemeinsame Posteingänge auf dem Markt. Hier ist der Grund dafür: 1. Gmelius lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden integrieren Werkzeuge. Gmelius befindet sich direkt in Ihrem Gmail-Posteingang und ermöglicht Ihren Teamkollegen die Arbeit in einem Ökosystem, mit dem sie vertraut sind. Sie sparen Zeit und Geld bei Migration, Verwaltung und Schulung. 2. Gmelius passt sich Ihren Bedürfnissen an. Unsere einzigartige Architektur unterstützt täglich kleine und große Organisationen. Zu unseren größten Kunden zählen mehr als 8.000 aktive gemeinsame Posteingänge und Zehntausende Benutzer. 3. Gmelius setzt ein striktes Privacy by Design-Modell durch. Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz, Europa, und der Datenschutz wurde schon immer proaktiv in unsere Plattform integriert. Im Gegensatz zu anderen Diensten speichert Gmelius niemals den Inhalt Ihrer E-Mails.

Parabol

parabol.co

Parabol ist ein Online-Meeting-Tool, das Scrum-Mastern und anderen Führungskräften dabei hilft, wirkungsvolle geführte Retrospektiven, Sprint-Poker-Schätzungsmeetings, Stand-Ups und mehr durchzuführen! Es ist sofort einsatzbereit, lässt sich in Jira, GitHub, GitLab, Azure DevOps, Slack, MS Teams und Mattermost integrieren und ist für bis zu zwei Teams kostenlos. Parabol ermöglicht es Teams, sich kontinuierlich zu verbessern, indem sie bessere Meetings veranstalten. Mit anpassbaren Vorlagen, anonymem Feedback, Multiplayer-Gruppierung und geführten Diskussionen hilft Parabol Teams, ihren Flow zu finden und ihre Arbeitsweise zu verbessern.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai ist eine Conversational-Intelligence-Plattform, die Vertriebsteams dabei hilft, ihre Leistung zu verbessern und Akquisekosten zu senken. Das Tool gibt Vertriebsmitarbeitern während ihres Gesprächs Echtzeit-Hinweise, damit sie ihre Kunden besser einbinden können. Die Plattform bietet Managern und Vertriebsmitarbeitern Einblick in jeden Anruf, über detaillierte Anrufanalysen einschließlich Emotionen, Einwände, Absichten usw.

Exemplary AI

exemplary.ai

Exemplary AI ist ein All-in-One-Tool zur Inhaltserstellung, das KI-gestützte mehrsprachige Transkription, Übersetzung und Inhaltsgenerierung in einer einzigen Plattform integriert. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht die mühelose Gewinnung von Erkenntnissen und die Erstellung von Inhalten, einschließlich Zusammenfassungen, Audiogrammen, Untertiteln und Echtzeit-KI-Chat. Darüber hinaus können Benutzer KI-Clips, plattformspezifische Untertitel und Hashtags generieren und so das Posten in sozialen Medien direkt von der Plattform aus vereinfachen. Perfekt für Content-Ersteller, Forscher, Journalisten und Fachleute: Exemplary AI rationalisiert Arbeitsabläufe, steigert die Produktivität und verbessert die Zugänglichkeit von Inhalten mit seinen hochmodernen KI-Lösungen.

Guidde

guidde.com

Erstellen Sie mit KI auf magische Weise atemberaubende SOPs. Guidde ist die generative KI-Plattform für Unternehmen, die Ihrem Team hilft, Videodokumentationen 11x schneller zu erstellen. Mit Guidde können Sie sofort Schritt-für-Schritt-Videos und Dokumente aufnehmen, die jeder erstellen kann.