ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

Lifecycle Manager ermöglicht es MSPs, strategische Partner ihrer Kunden zu werden. Es lässt sich in die gängigsten RMM- und PSA-Tools integrieren, um Kundendaten zu sammeln und zu analysieren und langfristige Technologiepläne zu erstellen. Dann trägt es dazu bei, das Gespräch mit dem Kunden zu erleichtern, indem es schöne, leicht verständliche, kundenorientierte Materialien generiert. Mit Hilfe des Lifecycle Managers können MSPs die Zeit verkürzen, die sie für die Vorbereitung auf QBRs benötigen, das Kundenerlebnis verbessern und neue Einnahmequellen erschließen. Warum Lifecycle Manager-Partner werden? 1. Integrieren Sie über 35 beliebte RMM- und PSA-Tools, um einen Einblick in den Technologie-Stack Ihres Kunden zu erhalten. 2. Erstellen Sie automatisch leicht verständliche Berichte, die komplizierte Hardware- und Softwaredaten in eine visuelle Aufschlüsselung übersetzen, die Ihre Kunden schnell verstehen können. 3. Bewerten Sie Kunden und ihre Technologie schnell mit vorgefertigten Scorecards. 4. Planen Sie zukünftige Projekte mit dynamischen Roadmaps mit Budgetanforderungen für Ihre vorgeschlagenen Maßnahmen vierteljährlich. 5. Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die Suche nach Garantieablauf- und Kaufdaten bei über 40 OEMs. 6. Zugang zu Garantieleistungen, um Garantieschutz für Server und Netzwerkgeräte sowie vollständige Ersatzgarantieabdeckung (einschließlich Unfallschäden) für Client-Workstations zu erhalten. 7. IT Asset Disposal (ITAD) erschließt eine neue Einnahmequelle mit einem einfachen, sicheren und umweltfreundlichen In-App-Entsorgungsprozess für stillgelegte IT-Workstations von Kunden. Erfahren Sie aus erster Hand, wie Lifecycle Manager Ihnen helfen kann, unter www.scalepad.com/lifecycle-manager. Buchen Sie jetzt eine Demo für Lifecycle Manager unter www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

Pega

pega.com

Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.

Claimlane

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Claimlane ist eine führende Retouren- und Schadensmanagementplattform für Marken und Einzelhändler, die physische Produkte verkaufen. Mehr als 8.000 Marken und Einzelhändler nutzen Claimlane, um ihre Retourenprozesse zu optimieren und ihr Endergebnis zu verbessern. — Die Verwaltung von Retouren und Reklamationen ist kompliziert. Für die meisten Marken und Einzelhändler ist die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen ein wichtiger, aber äußerst komplexer Prozess. Daran sind unzählige Beteiligte und viele bewegliche Teile beteiligt. Das Ergebnis ist: - Schlecht dokumentierte Retouren und Reklamationen führen zu unnötiger Kommunikation - Ineffiziente Arbeitsabläufe und verschwenderische Kommunikation per E-Mail und Excel - Keine Erkenntnisse darüber, warum Produkte zurückgegeben werden oder warum sie fehlerhaft sind CLAIMLANE OPTIMIERT DEN RÜCKGABEPROZESS Claimlane verbindet alle Ihre Retourentypen und Kunden – B2C und B2B – aus allen Kanälen und Märkten in einem System. Mit Claimlane: 1. Ihre Kunden können jederzeit problemlos perfekt dokumentierte Retouren erstellen. 2. Ihr Team kann mit leistungsstarken Workflows und Automatisierung alle Retourenarten aller Kunden an einem Ort bearbeiten. 3. Erfahren Sie, warum Produkte zurückgegeben werden, und verbessern Sie Ihren Gewinn. Mit Claimlane sparen Sie Zeit und Geld und verbessern das Kundenerlebnis. Wir helfen Ihnen gerne dabei, Ihre Retouren zu optimieren!

Registria

registria.com

Registrien vertrauen von über 150 führenden Marken in 65 Orten weltweit und ermöglichen Unternehmen, stärkere Beziehungen zu den Menschen zu pflegen, die ihre Produkte besitzen. Die OXM -Plattform (Registria "-Plattform für das Eigentumserfahrungsmanagement und die Flaggschiff -Lösung, ConciergesM, nutzt Daten und Entscheidungsintelligen, um personalisierte Kundenreisen während des gesamten Lebenszyklus des Produktbesitzes zu fähren. Registrien ermöglichen die globale Skalierbarkeit mit nahtloser Integration in andere wichtige Anwendungen, um Marken dabei zu helfen, außergewöhnliche Eigentümererfahrungen zu bieten.

FieldEZ

fieldez.com

FieldEZ ​​transformiert die Außendienstaktivitäten und -dienste eines Kunden mithilfe digitaler Technologien wie Cloud Computing, Unternehmensmobilität, Datenanalyse und -erkenntnisse sowie IoT-Integration. Es bietet innovative Automatisierungslösungen für CRM-basierte Außendienstmanagementanwendungen. Die Produkte und Dienstleistungen von FieldEZ ​​werden von Fortune-100-Unternehmen sowie KMUs in Europa, den USA, Großbritannien und Indien genutzt. Zu seinem globalen Kundenportfolio gehören Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro und Emerson. Die hochmodernen digitalen Initiativen von FieldEZ ​​kommen zahlreichen Unternehmen in verschiedenen Branchen zugute, darunter IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, FMCG und Einzelhandel, Banken und Versicherungen, langlebige Konsumgüter, Immobilien (Smart Cities) und E-Commerce. Sein integrierter Stack umfasst: STRATEGISCHE BERATUNG & DIENSTLEISTUNGEN: * Felddatenanalysen und Einblicke * Datenvisualisierung und BI-Reporting * Transformation des Kundenerlebnisses * Betriebs-ROI und Wertanalyse * IoT-Integration PRODUKTE: * Außendienstmanagement * Außendienstautomatisierung * Personalmanagement im Einzelhandel * Marketing- und Werbemanagement * Anwesenheits- und Standortverfolgung FieldEZ ​​Technologies wurde 2011 gegründet und ist Teil des 150-Millionen-Dollar-Portfolios von IvyCap Ventures. IDG Ventures, ein globales Netzwerk von Technologie-Venture-Fonds mit einem verwalteten Vermögen von mehr als 4 Milliarden US-Dollar, ist ein weiterer wichtiger Stakeholder der digitalen Technologieinitiativen von FieldEZ.

Clyde

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Clyde hilft Marken dabei, die Kontrolle zu übernehmen und sich um die Post-Kauf-Reise für ihre Kunden mit der Besitzeranreicherungsplattform zu kümmern. Wir haben den Produktschutz, die Registrierung und die Lösung von Produkten neu gestellt, damit Hersteller und E -Commerce -Marken ihre Kunden schöne, profitable und einheitliche Eigentümererfahrungen schaffen und den LTV ihrer Träume freischalten können. Über 300 Marken wie Hydrow, Marshall, Sharkninja, Wiese, Tempo, Newell Brands und Barnes & Noble verwenden Clyde, um tiefere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Weitere Informationen zu Clyde finden Sie unter www.joinclyde.com

Mulberry

getmulberry.com

Mulberry ist eine innovative Produktschutzplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Produktschutzangebote nahtlos einzubetten und so einen einzigartigen Benutzernutzen für Kunden zu bieten. Passen Sie eine Produktschutzlösung an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihres Kundenstamms an, mit individuellen Produktgarantieplänen und einer unbegrenzten Produktschutz-Abonnementoption. - Benutzerdefinierte Platzierungen und Merchandising-Sprache passend zu Ihrem Branding - Variable Laufzeiten des Plans, Einzelhandelsgarantiepreise und Sonderrabatte zur Maximierung Ihrer Gewinne - Über 15 dynamische Widgets, die in Produktseiten, Warenkorb und Checkout integriert werden können, um die Anhangsraten zu steigern - Eigener Beitrag - Kaufangebot – Verkaufsgarantien bis zu 60 Tage nach dem Kauf – Automatisierte A/B-Tests zur Optimierung von Platzierungen und Steigerung der Konvertierung

Egaranti

egaranti.com

Cloudbasiertes Garantiemanagementsystem, mit dem Benutzer Garantien verfolgen, Kunden verwalten und vieles mehr über eine einheitliche Plattform. Die Garantiedaten, auf die Marken bei Großhandelstransaktionen zugreifen können, liegen im Allgemeinen nur bei etwa 1 %. Dies stellt ein erhebliches Hindernis für die Vermarktung und Neukundengewinnung dar. Mit der Integrationsinfrastruktur von egaranti können Marken diese Daten von einem einzigen Zentrum aus verwalten und problemlos verschiedene Cross-Selling-Aktivitäten wie Garantieverlängerungen durchführen. Verbraucher haben eine Ausgabe für Egaranti; Für Benutzer machen traditionelle und zeitaufwändige Dienste, die mit separaten Prozessen für jede Marke einhergehen, die Verbraucher überhaupt nicht glücklich. Auch hier sind Benutzer gezwungen, für jede Marke ein eigenes System zu verwenden.