Seite 17 - Alternativen - Reply.io

Aptivio

aptiv.io

Die fortschrittlichste automatisierte Netzwerk-Verkaufsplattform der Welt kombiniert mit Real Buyer Intent, die B2B-Unternehmen dabei hilft, ihr Umsatzwachstum zu steigern, indem sie Konten mit der höchsten Conversion-Wahrscheinlichkeit und den kürzesten Weg zum Abschluss ermittelt. Die fortschrittlichen KI-Signale von Aptivio identifizieren und priorisieren die Käuferabsicht einer Opportunity in jeder Phase des Käuferzyklus, sodass sich Ihr Umsatzteam auf die wichtigen Leads konzentrieren kann. Unsere Plattform fügt in den ersten 60 Tagen der Nutzung durchschnittlich 25 % mehr verkaufsqualifizierte Leads hinzu und nach 6 Monaten sind es 40 %. Schöpfen Sie mit der KI von Aptivio das maximale Potenzial Ihrer Pipeline aus.

Oliverlist

oliverlist.com

Oliverlist ist das All-in-One-Tool, das es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, die E-Mail-Reichweite zu automatisieren und ihren Umsatz drastisch zu steigern. - Importieren und finden Sie professionelle E-Mails über verschiedene Quellen im Internet, wie soziale Netzwerke oder professionelle Verzeichnisse. - Planen Sie E-Mail-Outreach-Kampagnen mit automatischen Follow-ups und automatisierter Antwortverarbeitung mithilfe künstlicher Intelligenz. - Und schließlich hilft Ihnen unser Algorithmus dabei, die Interessenten besser auszuwählen, die für Ihr Angebot am empfänglichsten sind.

Pega

pega.com

Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.

EngageTech

engagetech.io

Wir ermöglichen unseren Kunden, durch unsere einzigartige Sales-Intelligence-Plattform und erstklassige SDR-Services eine qualifiziertere und vorhersehbarere Pipeline voranzutreiben. Die EngageTech-Plattform ermöglicht es SDR- und Vertriebsteams auf der ganzen Welt, kaufbereite Kunden und B2B-Technologiekäufer zu identifizieren, die zu einem Gespräch bereit sind. Eine dynamische, durchsuchbare Datenbank mit aktuellen, konformen B2B-Unternehmensinformationen und genauen Kontaktdaten von Technologiekäufern (Berufsbezeichnung, Durchwahlnummern, E-Mail usw.), die kaufbereite Accounts und Technologiekäufer basierend auf ihrer Wahrscheinlichkeit intelligent einordnet offen für ein Gespräch. EngageTech lässt sich in führende Sales-Engagement- und CRM-Plattformen integrieren und ermöglicht die direkte Ansprache potenzieller Kunden über die Plattform, indem es Stunden an SDR-Recherchezeit verkürzt und für Outbound-Prospecting-Aktivitäten optimiert. Unsere Datenbank basiert auf über 50.000 wöchentlichen ausgehenden Anrufen bei Technologiekäufern auf der ganzen Welt, die es uns ermöglichen, einzigartige Informationen zu liefern, um sicherzustellen, dass sich SDRs darauf konzentrieren, die richtigen Konten und Käufer zur richtigen Zeit zu gewinnen und mit den Erkenntnissen ausgestattet sind, die für positive Gespräche erforderlich sind. Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort; Lesen Sie unsere über 50 Bewertungen und sehen Sie, was unsere Kunden zu sagen haben. Wenn Sie mehr über unsere ausgelagerten SDR-Dienste erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere Website.

Koncert

koncert.com

Koncert ist eine KI-gestützte Plattform, die den Verkaufserfolg steigern soll, indem sie eine Reihe von Tools für den Verkaufsprozess bereitstellt. Die Plattform umfasst Koncert Dialers, eine Suite von vier einzigartigen Vertriebs-Dialern, die auf die Bedürfnisse des Teams zugeschnitten sind: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer und Click to Call Dialer. Diese Dialer helfen dabei, die Filterung, Verbindung und Verfolgung von Verkaufsgesprächen intelligent zu verwalten. Die Plattform stellt außerdem Koncert Cadence vor, einen Multi-Channel-Verkaufssequenzer, der über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, E-Mail, Video und soziale Medien, für eine vielfältige Reichweite arbeitet. Darüber hinaus verfügt Koncert über Remote Salesfloor, eine intelligente Funktion, die das traditionelle Arbeitserlebnis auf der Verkaufsfläche in einem digitalen Format nachbilden soll. Um die ausgehende Anwahl zu optimieren, ist die Plattform mit Caller ID Management ausgestattet, einer neuartigen Heat Map-Funktion zur Verwaltung ausgehender Dialer-Nummern. Es bietet außerdem eine nahtlose Integration mit vorinstallierten Tools und verbessert so die Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus unterstützt die maschinelle Lernfunktion von Koncert die Verkaufsförderung und bietet die Möglichkeit, Leads zu bewerten und zu priorisieren. Es verfügt außerdem über ein einzigartiges Coaching-Tool für Führungskräfte, den Koncert Remote Coach. Koncert konzentriert sich darauf, Benutzern mit seinem KI-gestützten Wählsystem und anderen vertriebsorientierten Funktionen dabei zu helfen, den Verkaufserfolg zu beschleunigen.

Kronologic

kronologic.com

Kronologic steigert den Umsatz, indem es den Versand von Einladungen und Einladungs-E-Mail-Hybridnachrichten automatisiert und mithilfe von KI Anpassungen der Besprechungszeit aushandelt, die über alle Ihre Teams hinweg orchestriert werden.

Autobound

autobound.ai

Mit täglich 320 Milliarden E-Mails wird der Posteingang jedes Käufers überschwemmt. Extrem personalisiert und relevant zu sein ist keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Autobound generiert sofort hyperpersonalisierte E-Mails basierend auf Nachrichten, Wettbewerbstrends, Podcasts, sozialen Medien, Finanzberichten, gemeinsamen Erfahrungen, Hobbys und mehr. Unser KI-Assistent automatisiert einen über 30-minütigen Recherche- und Schreibprozess, um Ihre Antwortquote um das Zwei- bis Dreifache zu erhöhen. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, liest die KI von Autobound öffentliche Informationen über Ihr Unternehmen, um die Startnachrichten für Ihr Konto zu erstellen. Neue Benutzer können dann ihren Schreibstil weiterentwickeln, Einblicke ein- und ausschalten und vieles mehr. Mit Integrationen mit Gmail, Salesloft, Outreach, Salesforce, Hubspot und mehr sind wir hier, um Ihnen das Leben zu erleichtern. Kostenlose Nutzer können täglich Inhalte für 5 Interessenten schreiben, Pro-Nutzer erhalten unbegrenzte Content-Credits. Autobound bietet auch ein Bulk-Content-Angebot an, das es Verkäufern und Vermarktern ermöglicht, per CSV-Upload hyperpersonalisierte Inhalte für Tausende von Interessenten gleichzeitig zu schreiben. Jeder kann in weniger als 30 Sekunden kostenlos mit der Erstellung hyperpersonalisierter Inhalte beginnen! Melden Sie sich noch heute unter www.autobound.ai/sign-up-free an.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM ist eine cloudbasierte, robuste, skalierbare, agile, erschwingliche und voll funktionsfähige FaaS-Lösung mit CRM, ERP, HCM, Projektmanagement, Helpdesk und anderen SaaS, die Ihr Unternehmen benötigt, zu den Preisen von FOSS für exponentielles Wachstum und Entwicklung. Wir sind entschlossen, 95 % der KMU weltweit mit einer intelligenten, erschwinglichen, agilen und sicheren CRM-Lösung zu bedienen, die nachhaltiges Wachstum gewährleistet. Erstklassiger Service zu taschenfreundlichen Preisen ist unser Alleinstellungsmerkmal und wir halten, was wir versprechen.

6sense

6sense.com

Erfinden Sie die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen Pipelines erstellt, verwaltet und in Umsatz umwandelt, neu. Unsere ABM-Software liefert Umsatzeinblicke, die zu einer qualitativ hochwertigen Pipeline führen, Rätselraten überflüssig machen und Ihrem Umsatzteam die benötigten Daten und Transparenz zur Verfügung stellen.

Certainly

certainly.io

Bestimmt hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen und Klicks durch Konversationen zu ersetzen. Die Indeed Conversational AI-Software lässt sich nahtlos mit allen Plattformen verbinden, auf denen Sie Ihr Unternehmen betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit ihrem Chatbot Builder ohne Code bietet die Indeed Conversational AI Platform ein unterhaltsames und einfaches Build-Erlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über alle Kanäle hinweg, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in mehr als 14 Sprachen bereitstellt. Sicherlich vertrauen Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA.

Autoklose

autoklose.com

Die wichtigste Strategie zur Generierung vorhersehbarer Einnahmen ist der Aufbau einer vorhersehbaren Pipeline. Um dies zu erreichen, nutzen Vertriebsleiter einiger der größten Fortune-1000-Unternehmen täglich Autoklose. Autoklose ist die erste E-Mail-Outreach-Software mit einer integrierten B2B-Datenbank mit über 8 Millionen verifizierten B2B-Leads. Autoklose wurde für seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche ausgezeichnet und reduziert die Onboarding-Zeit auf ein Minimum, sodass Ihre Vertriebsmitarbeiter zufrieden und konzentriert sind. • Sparen Sie 3 Stunden pro Tag und Vertriebsmitarbeiter. • Nahtlose Synchronisierung mit Ihrem vorhandenen Verkaufsstapel. • Nutzen Sie Echtzeitberichte und -analysen. Marktführer und wachsende Unternehmen vertrauen darauf. Autoklose wurde für Unternehmer, Vertrieb und Marketing entwickelt. Autoklose hilft Ihnen und Ihren Teams: * Erreichen Sie die richtigen Interessenten, indem Sie unsere riesige Datenbank mit sauberen, verifizierten B2B-Leads aus verschiedenen Branchen nutzen und eine Reihe verschiedener leistungsstarker Filter anwenden. * Binden Sie Ihre Interessenten ein und verwandeln Sie sie in treue Kunden, indem Sie Sequenzen hochgradig maßgeschneiderter E-Mails in großem Maßstab versenden, Ihre Kampagnen in Echtzeit optimieren und Ihren Verkaufsprozess automatisieren. * Wachsen Sie – Ihr Unternehmen, indem Sie Ihre Teams verwalten, die Leistung Ihrer Kampagnen und jedes einzelnen Teammitglieds überwachen, Berichte direkt von Ihrem Dashboard aus analysieren und einer einfachen Formel folgen – testen, verbessern, wiederholen und erfolgreich sein. Seien Sie mutig. Beginnen Sie mit einem k zu schließen. AUTOKLOSE.

Ravyn

ravyn.app

Ravyn ist das weltweit erste, ultraschnelle KI-Verkaufstool zur Erfassung von Erkenntnissen, um Ihren Umsatz zu steigern und Ihre Beziehungen zu vertiefen. Ravyns KI erfasst und kategorisiert automatisch Erkenntnisse direkt aus Ihren Notizen. Während Sie Erkenntnisse gewinnen, erstellt Ravyn automatisch Kundenprofile der nächsten Generation, die tiefere Beziehungen und sinnvolles Engagement fördern. Ravyn ist die einzige Vertriebsplattform der Welt, die eine umfassendere und menschlichere Sicht auf Ihre Kunden bietet, sodass Sie aus kalten Geschäftskontakten lebenslange zufriedene Kunden machen können. Ravyn ist ein großartiges KI-Tool für: • Vertriebsprofis • Account Management • Marketingprofis • Geschäftsentwicklung • Kundenerfolg • Personalwesen und Personalbeschaffung • Investmentmanager • Gemeinnützige Organisationen und Fundraising

Soleadify

soleadify.com

Spezielle Daten zu Kleinunternehmen weltweit. Ehrliche und zuverlässige Daten zur Automatisierung von B2B-Prozessen in einer sich schnell verändernden Welt.

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore ist eine nicht-invasive und mitarbeiterzentrierte Lösung zur Datenvisualisierung und Mitarbeiterproduktivitätsüberwachung, die Einblick in das tägliche digitale Engagement schafft. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse, die auf Daten basieren und in Sekundenschnelle verdaulich sind, sorgt Prodoscore dafür, dass Führungskräfte besser informiert und vorbereitet sind, und ermöglicht gleichzeitig Flexibilität für Mitarbeiter und Verantwortung für Arbeitgeber. Umsetzbare Erkenntnisse tragen dazu bei, den Erfolg der Organisation und des Einzelnen voranzutreiben. Mithilfe von maschinellem Lernen, KI und Verarbeitung natürlicher Sprache messen wir Tausende von täglichen Aktivitätspunkten in Ihren Kerngeschäftsanwendungen, wie Ihrem CRM, Ihrer Office-Suite und Ihrem Telefonsystem, um Produktivitätsinformationen bereitzustellen. Unser proprietäres Bewertungssystem liefert Schlüsselindikatoren, die in Sekundenschnelle verdaulich sind, sodass Führungskräfte fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen können. Unsere komplexen Algorithmen für maschinelles Lernen geben einen einzigen Score aus, sodass Sie Chancen schnell erkennen können. Die Zeiten, in denen mehrere Berichte durchgegangen und schwierige Gespräche geführt wurden, um Problembereiche zu identifizieren, sind längst vorbei. Die Implementierung dauert weniger als 15 Minuten und hat keine Auswirkungen auf den Endbenutzer. Es gibt viele Gründe, die Mitarbeiterproduktivität zu messen – aber es gibt nur sehr wenige Tools, die tatsächlich funktionieren und einfach zu implementieren und zu verwenden sind.

Vainu

vainu.io

Vainu ist ein hochgeschätzter Marktführer im Bereich Sales-Intelligence-Software und versorgt B2B-Unternehmen mit erstklassigen Unternehmensinformationen. Vainu verfügt über die bestmögliche Geschäftsabdeckung in den nordischen Ländern und die fortschrittlichsten Unternehmensprofile auf globaler Ebene. Die umfassende Unternehmensdatenbank von Vainu umfasst über 75 Millionen Unternehmensprofile, angereichert mit firmografischen Daten, technischen Daten, Triggerereignissen und proprietären Datenpunkten, die Sie sonst nirgendwo finden, wie z. B. genaue Branchenklassifizierungen. Derzeit hilft Vainu über 1100 Unternehmen dabei, die besten Geschäftsmöglichkeiten zu finden, sich darauf zu konzentrieren und letztendlich ihren Gewinn zu steigern. Die fortschrittlichen Bereitstellungsmethoden und Plug-and-Play-CRM-Konnektoren von Vainu mit HubSpot, Salesforce, Pipedrive und Dynamics CRMs machen die Integration wertvoller Unternehmenseinblicke in Ihre Vertriebs- und Marketingsysteme und Arbeitsabläufe zu einem einfachen Prozess. In den nordischen Ländern stellen wir auch Kontaktdaten aus offiziellen Registern und offenen Online-Quellen bereit. Darüber hinaus stellen wir speziell für den finnischen und schwedischen Markt bei der Erfassung dieser Aufzeichnungen von Menschen verifizierte Entscheidungsträgerdaten zur Verfügung, die den DSGVO-Compliance-Regeln entsprechen. Mit Vainu verfügen Sie immer über die notwendigen Informationen, um effektive Vertriebs- und Marketinginitiativen in großem Maßstab zu planen und durchzuführen – ohne Probleme.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ist ein Softwareunternehmen, das die Leistungsfähigkeit der KI-Sprachautomatisierung nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit KI-Sprachassistenten kann Ihr Callcenter blitzschnell hochwertige, menschenähnliche Anrufe tätigen und Daten automatisch sammeln und analysieren, um mehr Kunden zu erreichen und zu aktivieren. AI Rudder hilft Callcentern, Kosten zu senken, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert und die Arbeitsbelastung der Agenten verringert. Dies gibt den Agenten die Möglichkeit, sich auf Dinge zu konzentrieren, die nur Menschen tun können. Langfristig möchte AI Rudder die Zukunft der Geschäftskommunikation neu denken.

UJET

ujet.cx

UJET ist führend bei KI-gestützten Contact-Center-Innovationen und liefert eine zukunftssichere Cloud-Plattform, die das Kundenerlebnis mit modernster KI, echter Multimodalität und einem Mobile-First-Ansatz neu definiert. Wir integrieren KI in jeden Aspekt Ihrer Customer Journey und Ihres Contact Center-Betriebs, um Automatisierung und Effizienz voranzutreiben. Die KI-Lösungen von UJET unterstützen Agenten, optimieren Customer Journeys und transformieren den Contact-Center-Betrieb für bessere Erlebnisse und umsetzbare Erkenntnisse. UJET basiert auf einer Cloud-nativen Architektur mit einem einzigartigen CRM-First-Ansatz und gewährleistet unübertroffene Sicherheit, Skalierbarkeit und priorisierte Dateneinblicke (ohne Speicherung personenbezogener Daten). UJET wurde für eine mühelose Nutzung entwickelt und arbeitet mit Unternehmen zusammen, um außergewöhnliche Interaktionen, intelligentere Entscheidungsfindung und beschleunigtes Wachstum in der KI-gesteuerten Welt zu ermöglichen.

Formilla

formilla.com

Formilla.com ist ein führender Anbieter von Kunden-Messaging-Software für Vertrieb, Marketing und Support. Mit einer Kombination aus Live-Chat, E-Mail und In-App-Messaging-Tools in einer leistungsstarken Plattform nutzen über 12.000 Unternehmen weltweit unsere Software zur Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung und zur Verbesserung des Kundensupports.

Blinger.io

blinger.io

Omnichannel-Kundensupport- und Vertriebsplattform, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mail in einer Helpdesk-Oberfläche zusammenfasst. Blinger.io ist die beste Omnichannel-Softwareplattform. Erhalten Sie Zugriff auf Messenger, E-Mail und Live-Chat über eine einzige API, Schnittstelle oder Integration mit Helpdesks.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System ist eine umfassende Software, die entwickelt wurde, um die Kundenkommunikation Ihres Unternehmens zu transformieren. Mit der Funktion zur Integration verschiedener Kommunikationskanäle können Ihre Kunden über Live-Support, Chatbot und andere Integrationen mit Ihnen interagieren. Diese vielseitige Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Dank der Chatbot-Funktionen können Sie schnell auf wiederkehrende Fragen antworten, Anfragen kategorisieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Darüber hinaus gewährleistet die Möglichkeit, rund um die Uhr Live-Support und -Service bereitzustellen, ein nahtloses Erlebnis für die Besucher. Supsis steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern trägt auch zum Erfolg Ihres Unternehmens bei, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Geschäftsprozesse effizienter und schneller zu verwalten.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen ist eine Live-Chat-Lösung für Ihre Website, die es Ihnen ermöglicht, direkt von Slack aus mit Ihren Website-Besuchern zu sprechen. Indem Sie ein Konto bei SignalZen einrichten und einen kleinen HTML-Code in den Code Ihrer Website einfügen, erhalten Sie Online-Chat-Sitzungen Ihrer Kunden auf Slack. Mit dieser Slack-App können Sie in Echtzeit und auf zwei Integrationsarten mit den Besuchern Ihrer Website sprechen – über dedizierte Chat-Kanäle oder Threads in einem einzigen Kanal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Wir glauben, dass das Wachstum Ihres lokalen Unternehmens nicht so viel Software oder teures Marketing erfordern sollte. ZyraTalk hilft lokalen Dienstleistungsunternehmen seit 2017, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu wachsen. Unsere weltweit erste Growth Engine nutzt branchenspezifischen Web-Chat, SMS, E-Mail-Marketing zusammen mit künstlicher Intelligenz, um die Kundenbeziehungen vor und nach dem Verkauf zu verbessern, damit Ihre Kunden weiterhin kommen zurück. Wenn Sie die hohen Kosten für die Kundenakquise satt haben und möchten, dass Ihr lokales Unternehmen floriert, ist ZyraTalk genau das Richtige für Sie.

Supermoon

getsupermoon.com

Optimiertes Kommunikationsmanagement für Ihr Unternehmen! Mit Supermoon können Sie außergewöhnlichen Kundensupport bieten, dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und Zeit sparen.

Velaro

velaro.com

Velaro ist eine Website-Live-Chat-Software, die speziell auf die individuellen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten ist. Führende Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Hochschulbildung, Gesundheitswesen, Pharmazie und mehr nutzen die integrierte Plattform von Velaro, um den Verkauf zu optimieren, erstklassigen Service zu bieten und die Produktivität der Mitarbeiter deutlich zu steigern. Nur Velaro bietet Performance Management – ​​eine Suite umfassender Analyse- und Berichtstools, die darauf ausgelegt sind, die Exzellenz der Agenten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Erhalten Sie Echtzeit-Feedback, finden Sie coachbare Momente – und verbessern Sie sich ständig.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen Sie für Ihren Ai/ML-Bot in wenigen Minuten einen Workflow und verbinden Sie ihn mit Ihrem Geschäftskommunikationskanal. Um grundlegende FAQs zu beantworten, erstellen Sie Ihren „regelbasierten Bot“, indem Sie einfach eine nahtlose Drag-and-Drop-Option verwenden. Wie funktioniert ThumbCrowd? Schritt 1: Wählen Sie einen geeigneten vorgefertigten Bot aus der Vorlage aus oder erstellen Sie einen neuen Bot für Ihr Unternehmen. Schritt 2.Gespräche gestalten. Trainieren Sie den Bot mit Ihren eigenen Daten. Schritt 3: Verbinden Sie Ihren trainierten Bot einwandfrei mit dem geeigneten Geschäftskommunikationskanal, z. B. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line und mehr. Die ThumbCrowd-Schnittstelle (www.thumb-crowd.com) unterstützt Sie bei der Entwicklung und Optimierung des gesamten Kundendienstprozesses. Sie können Ihren KI-Bots beibringen, mit Kunden in einem menschlich-persönlichen, kohärenten Fluss zu kommunizieren. Ein weiteres Feature von ThumbCrowd ist die Kombination von Chatbot-Lösungen mit verschiedenen Optionen für eine bessere menschliche Interaktion und ein besseres Verständnis. Wenn Sie die richtige Balance finden, profitieren Sie von zufriedeneren und engagierteren Kunden.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind ist eine Konversations-KI-Managementplattform, die technisch nicht versierte Teams dabei unterstützt, ihre Chatbots und virtuellen Assistenten auf einer einzigen Plattform zu erstellen, zu starten und zu erweitern. MindBehind beliefert Marken aller Größen und Branchen wie Avis, Budget, Phillip Morris International und Renault mit benutzerfreundlichen Lösungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen. Mit MindBehind erstellte Chatbots oder virtuelle Assistenten können zu Websites, mobilen Apps, Social-Media-Schnittstellen wie Facebook Messenger und WhatsApp und sehr bald auch zu intelligenten Assistenten wie Amazon Alexa und Google Assistant hinzugefügt werden.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und WhatsApp bis hin zu In-App- und Sprachinteraktionen. Mit einem weltweiten Vertrauen von über 5.000 Marken, darunter prominente Namen wie Decathlon, Cleartrip und Nykaa, richtet sich Verloop.io gleichermaßen an Unternehmen und KMUs. Die End-to-End-Lösung von Verloop.io zeichnet uns aus und bietet einen dreifachen Ansatz: 1. Erste Anfragelösung: In der ersten Phase der Contact-Center-Interaktionen setzt Verloop.io KI-Unterstützung durch Chat und Sprache ein. Die Konversations-KI-Lösungen von Verloop.io bearbeiten die meisten Kundenanfragen effizient. 2. Unterstützung durch menschliche Agenten: Wenn Anfragen an menschliche Agenten eskalieren, führt Verloop.io Co-Pilot zur Unterstützung ein – ein leistungsstarkes KI-Tool, das menschlichen Agenten bei der Bereitstellung präziser Antworten hilft. Das Tool schlägt Antworten vor, um die Effizienz der Agenten zu steigern. Durch die Nutzung von Speech-to-Text und AnswerFlow mit Dokumentenerkennung können Agenten auch unsere generativen KI-gestützten Tools wie AI-Summary, AI-Rephrase, AI-Expand und AI-Tone Adjustment nutzen, um beste Antworten und eine höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 3. KI-gestützte Qualitätsanalyse (QA): Sparks von Verloop.io bietet die ultimative Lösung für Qualitätsanalysten und automatisiert die Anrufanalyse mithilfe generativer KI. Dies gewährleistet einen optimierten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung. Zusätzlich zu den oben genannten Tools können Unternehmen den Bot-Builder „Recipes“ von Verloop.io zusammen mit Smart Block verwenden, um ganz einfach ihre Reise zum Angebot des besten Kundenerlebnisses zu beginnen. Im Wesentlichen zielt Verloop.io darauf ab, den Kundensupport durch innovative Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu vereinfachen und zu verbessern

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine hilft Unternehmen beim Wachstum, indem es Online-Marketing für jedermann einfach und unkompliziert macht. Wir erstellen schöne, wirkungsvolle Marketingkampagnen, liefern sie automatisch und verfolgen das Engagement, um zu zeigen, wer zu einem Gespräch bereit ist. Unsere Plattform stärkt die Beziehungen zu Kunden, Partnern und Interessenten, um mit weniger Aufwand mehr Möglichkeiten zu entdecken.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate ist eine Standortmarketinglösung, die es Vermarktern ermöglicht, Benutzer basierend auf ihrem genauen Standort anzusprechen.

ReachStream

reachstream.com

ReachStream ist ein Anbieter von B2B-Datenlösungen (Business-to-Business), der hochwertige und genaue Daten für Marketing- und Vertriebszwecke bereitstellt. Es bietet Unternehmen Zugriff auf eine Vielzahl von Daten, darunter Kontaktinformationen, Unternehmensdetails und mehr, um ihnen dabei zu helfen, ihre idealen Interessenten zu identifizieren und gezielt anzusprechen. Die Daten von ReachStream sollen datengesteuerte Marketing- und Vertriebsbemühungen unterstützen und es Unternehmen ermöglichen, ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen, Leads zu pflegen und letztendlich das Umsatzwachstum voranzutreiben. Die Plattform ist besonders wertvoll in der heutigen dynamischen Geschäftslandschaft, in der aktuelle und umfassende Daten für den Erfolg von entscheidender Bedeutung sind.