Seite 9 - Alternativen - Pulsedesk

GoSite

GoSite ist eine digitale Plattform für kleine Unternehmen, die Tools zur Verwaltung von Online-Präsenz, Kundeninteraktion und Datenanalyse bereitstellt.

Ticksy

Ticksy ist eine benutzerfreundliche Helpdesk-App, die den Support-Agents die Arbeit erleichtert und gleichzeitig den Kunden eine angenehme Unterstützung bietet.

SharurAI

SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.

Formilla

Formilla bietet eine Plattform für Kundenkommunikation mit Live-Chat, E-Mail und In-App-Nachrichten zur Verbesserung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice.

CommBox

CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.

Apizee

Apizee ermöglicht Live-Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und Co-Browsing für Verkaufs- und Supportteams zur Verbesserung der Kundenbetreuung.

Whisbi

Whisbi bietet eine mobile Plattform für den conversativen Vertrieb und das Marketing von B2C-Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert.

Chekkit

Chekkit ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und zur Verwaltung von Feedback, die Unternehmen hilft, ihre Effizienz und Kundenbindung zu verbessern.

Nvoip

Nvoip ist eine cloudbasierte Plattform für Sprach- und Chatkommunikation mit API‑Schnittstelle, Anrufverwaltung, Statistiken und CRM‑Integration.

Admin24

Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.

Mozeo

Mozeo ist eine SMS-Marketing-Plattform für Unternehmen: Kontakte verwalten, SMS/MMS senden, Keywords und Autoresponder einrichten sowie Kurzcodes, Zustellungs- und Analysefunktionen nutzen.

Corefactors

Corefactors ist eine RevOps-Plattform zur Verbesserung der Umsatzgenerierung durch Integration von Vertrieb, Marketing und Kundenservice für Unternehmen aller Größen.

C2Perform

C²Perform ist eine App für Contact Center, die Qualitätssicherung, Coaching, Lernmanagement und Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Plattform vereint.

UJET

UJET ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Kundeninteraktionen durch KI und mobile Unterstützung optimiert und eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet.

HaloCRM

HaloCRM ist eine Software für den Kundenservice, die es Teams ermöglicht, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und zu beantworten.

Neuron7.ai

Neuron7.ai ist eine App zur intelligenten Servicelösung, die über 90% Genauigkeit bei der Problemlösung bietet und schnelle, präzise Unterstützung in komplexen Umgebungen ermöglicht.

livepro

Die LivePro-App ist ein Wissensmanagementsystem, das Informationen bereitstellt, die Zusammenarbeit unterstützt und den Zugriff über verschiedene Kanäle ermöglicht.

BOTWISE

BOTWISE ist eine Wissensdatenbank für den Kundenservice, die Informationen effizient verwaltet und die Bearbeitungszeiten sowie Schulungszeiten verringert.

Idiomatic

Idiomatic ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback mit KI, die Schmerzen, Treiber und Stimmungen identifiziert, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Blinger.io

Blinger.io ist eine Plattform für Kundenservice und Vertrieb, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mails in einer Helpdesk-Oberfläche vereint.

ZyraTalk

ZyraTalk unterstützt lokale Dienstleistungsunternehmen dabei, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen und zu wachsen, indem es Web-Chat, SMS und E-Mail-Marketing nutzt.

Essembi

Essembi ist eine Softwareplattform, die Softwareunternehmen hilft, ihren Innovationszyklus zu beschleunigen und die Zusammenarbeit zwischen Teams zu verbessern.

Desk360

Desk360 ist eine Plattform für Kundenservice, die eine zentrale Übersicht aller Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle bietet.

OvationCXM

OvationCXM ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen, die Echtzeit-Transparenz und Automatisierung bietet, um die Kundenerfahrung zu optimieren.

MindBehind

MindBehind ist eine Plattform zur Verwaltung von KI-gestützten Chatbots und virtuellen Assistenten, die es nicht-technischen Teams ermöglicht, diese auf verschiedenen Kanälen zu erstellen und zu verwalten.

OneHash

OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.

HelpJuice

Helpjuice ist ein Cloud-basiertes Wissensmanagement-System, das Unternehmen bei der Erstellung und Verwaltung ihrer Wissensbasis zur Verbesserung der Kundenunterstützung unterstützt.

CINNOX

CINNOX ist eine Kommunikationsplattform, die Telefone, digitale und soziale Kanäle integriert, um Kunden- und Teaminteraktionen zu optimieren und Automatisierung zu ermöglichen.

Certainly

Die Certainly-App hilft Unternehmen, Nutzererfahrungen im E-Commerce durch KI-gestützte Konversationen zu verbessern, inklusive einem benutzerfreundlichen Chatbot-Bauer.

HelpLook

HelpLook ist eine Wissensmanagement-Plattform, die KI-Chatbot-Lösungen bietet. Sie ermöglicht Unternehmen die Erstellung von Wissensdatenbanken und mehrsprachigen Hilfezentren.