Seite 15 - Alternativen - Mongoose

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts ist eine robuste Massenbenachrichtigungs- und Kommunikationsplattform, die es einem Unternehmen ermöglicht, seine Mitarbeiter auf dem Laufenden, sicher und engagiert zu halten. Die Lösung liefert sofortige, mehrkanalige Warnmeldungen auf allen Geräten und sorgt so dafür, dass wichtige Informationen Ihr Team innerhalb von Sekunden erreichen – sei es eine Notfallwarnung, ein IT-Ausfall oder ein wichtiges Unternehmensupdate. Warum DeskAlerts für Ihr Unternehmen unverzichtbar ist: * Multi-Channel-Kommunikation: Stellen Sie sicher, dass Nachrichten jeden Mitarbeiter erreichen – ob auf Desktops, Mobilgeräten oder Digital Signage – über Popup-Benachrichtigungen, SMS, E-Mails und Laufticker. * Echtzeitbenachrichtigungen: Senden Sie sofort Notfallwarnungen und wichtige Updates, um Ihre Mitarbeiter zu schützen und die Betriebskontinuität aufrechtzuerhalten. * Anpassbare und zielgerichtete Nachrichten: Passen Sie Nachrichten an bestimmte Teams, Standorte oder Abteilungen an, um Relevanz und Engagement zu erhöhen. * Verbesserte Sicherheit und Compliance: Erfüllen Sie gesetzliche Anforderungen durch die Bereitstellung sicherer, nachvollziehbarer Warnungen mit Empfangsbestätigung und Bestätigung. * Nahtlose Integration: Mühelose Integration mit Active Directory, Microsoft Teams, APIs und anderen Unternehmenssystemen für effiziente Kommunikation und Bereitstellung. Im Dienste führender Branchen: DeskAlerts genießt das Vertrauen führender Organisationen im Gesundheitswesen, im Bildungswesen, in der Regierung, im Finanzwesen, in der Fertigung und darüber hinaus. Es passt sich den einzigartigen Kommunikationsherausforderungen jeder Branche an und unterstützt Notfallmaßnahmen, Mitarbeiterengagement, Änderungsmanagement und mehr. Transformieren Sie Ihre interne Kommunikationsstrategie: Überwinden Sie Kommunikationsbarrieren, verbessern Sie das Mitarbeiterengagement und beschleunigen Sie die Reaktionszeiten in kritischen Situationen. Die leistungsstarken Berichtstools und Analysen von DeskAlerts liefern umsetzbare Erkenntnisse, um Ihre Strategie zu verfeinern und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, Leiter in Europa im mobilen Marketing und Service, bietet Web -Cloud -Lösungen zur Verwaltung mobiler Marketing- und Service -Kampagnen. Die Mission von Esendex ist es, große, mittelgroße und kleine Unternehmen zu ermöglichen, das Beste aus den neuen Marketing- und Werbemöglichkeiten zu nutzen, die die "mobilen Technologien" bieten.

Esendex

esendex.com

Esendex ist ein globaler Anbieter von Geschäftskommunikation, der zuverlässige SMS-, Sprach-, Web- und Multichannel-Lösungen liefert. Seine leistungsstarken und dennoch intuitiven Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es einem Unternehmen wie Ihrem, effektiv mit Kunden, Mitarbeitern oder Lieferanten in Kontakt zu treten und mit ihnen zu interagieren. Mit direkten Netzwerkverbindungen und einem großen Team interner Entwickler zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Messaging-Technologie ist das Unternehmen in der Lage, die besten Geschäftskommunikationslösungen auf dem Markt anzubieten.

Esendex US

esendex.us

Von SMS und WhatsApp bis hin zu Multi-Channel-Mobilreisen hilft Ihnen Esendex US bei der Bereitstellung von Geschäftsnachrichten, die Ihren Kunden die Macht in die Hand geben. Schaffen Sie Gespräche und echtes Engagement mit kundenorientierter Kommunikation. Esendex US ist ein führender Anbieter von Business-Messaging-Lösungen, spezialisiert auf SMS-, Sprach-, Telefon- und Postverifizierungs-APIs. Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützt Esendex Unternehmen dabei, ihre Kundenkommunikation durch effiziente und skalierbare Messaging-Dienste zu verbessern. Esendex US engagiert sich für die Transformation der Geschäftskommunikation und bietet flexible und skalierbare Optionen, die auf verschiedene Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Ob über die Schnellstartplattform oder robuste APIs – Esendex ermöglicht Unternehmen die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay ist das SaaS-Unternehmen „Kunde fürs Leben“, mit dem Unternehmen sinnvoller mit ihren Kunden interagieren können. Der Relay Feed wird von Hunderten von Teams verwendet, die für das Kundenerlebnis von über 70 Millionen Kunden verantwortlich sind, und bietet Ihnen einen dedizierten 1:1-Interaktionskanal für jede Person, die Sie betreuen. Der Feed ist auf höchste Rate, Qualität und Tiefe des Engagements ausgelegt und wird vom ersten Tag an mit hochwertigen Erlebnissen gefüllt: solchen, die Ihnen und Ihren Kunden gleichermaßen zugute kommen. Erfahren Sie, warum Institutionen in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Krankenversicherung, Pharma und anderen Branchen Relay wählen, um ihre Kundenbeziehungen, Loyalität und ihr Vertrauen zu vertiefen und so mehr Kunden fürs Leben zu haben.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop ist ein Unternehmen für Kommunikationssoftwarelösungen, das Unternehmen in die Lage versetzt, personalisierte, automatisierte Nachrichten zu erstellen, die einen schnellen ROI bieten und durch den besten Support der Branche zu einem für Kunden erschwinglichen Preis unterstützt werden. Unser Engagement für Exzellenz hat uns zum Branchenvorreiter für innovative und effektive Technologien mit einem Portfolio kundenorientierter Produkte gemacht, die darauf ausgelegt sind, das Publikumsverhalten zu fördern, die Effizienz zu verbessern, Einblicke und verwertbare Daten für die Entscheidungsfindung bereitzustellen und den ROI für unsere Kunden durch Verbesserung ihrer Leistung zu verbessern bestehende interne oder Kundenkommunikationsstrategien. Die offizielle Pocketstop-App für RedFlag (Massenbenachrichtigungssystem) und M360 (Multichannel-Marketinglösung mit Proximity Messaging). RedFlag – Massenbenachrichtigungssystem RedFlag ist der einfachste Weg, die Verbreitung kritischer Informationen zu ermöglichen. Unsere Lösung ist ein einfaches Mehrkanal-Massenbenachrichtigungssystem, mit dem Sie Echtzeitwarnungen und wichtige Informationen an Gruppen oder Einzelpersonen jeder Größe per E-Mail, Textnachrichten, Sprachanrufe, soziale Medien, Intranet, Beschilderung und andere Endpunkte übermitteln können. RedFlag kann für Mieterkommunikation, Notfallkommunikation, interne Nachrichtenübermittlung, Personalbenachrichtigungen und mehr verwendet werden. M360 – Multi-Channel-Marketinglösung M360 ist eine End-to-End-Marketinglösung, die die Umsetzung von Multi-Channel-Marketing optimiert, den Käufern in den einflussreichsten Momenten personalisierte Nachrichten übermittelt und benutzerfreundliche Berichte zu wichtigen KPIs bereitstellt.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne ist der führende Anbieter cloudbasierter SaaS-Software, die die nächste Generation von Kundenerlebnissen für Versorgungsunternehmen, Energieeinzelhändler und Energiewendeanbieter ermöglicht. Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 450 Kunden in der Cloud nutzt das Unternehmen sein umfassendes Fachwissen, um eine breite Palette innovativer Lösungen für die digitale Transformation, Umsatzoptimierung und datengesteuerte Effizienzabläufe rund um den Kunden bereitzustellen. Von Kundeninformationssystemen (CIS) und Mobile Workforce Management (MWM) bis hin zu Electronic Data Interchange (EDI) und Digital Customer Engagement und Self-Service-Portalen ermöglicht es seinen Kunden, ein überzeugendes Kundenerlebnis zu bieten, die Servicekosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ist ein Softwareunternehmen, das die Leistungsfähigkeit der KI-Sprachautomatisierung nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit KI-Sprachassistenten kann Ihr Callcenter blitzschnell hochwertige, menschenähnliche Anrufe tätigen und Daten automatisch sammeln und analysieren, um mehr Kunden zu erreichen und zu aktivieren. AI Rudder hilft Callcentern, Kosten zu senken, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert und die Arbeitsbelastung der Agenten verringert. Dies gibt den Agenten die Möglichkeit, sich auf Dinge zu konzentrieren, die nur Menschen tun können. Langfristig möchte AI Rudder die Zukunft der Geschäftskommunikation neu denken.

Activechat

activechat.ai

Revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und Ihre Mitarbeiter unterstützen. Activechat beantwortet Anfragen und wertet jede Interaktion auf, indem es Aufgaben für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen verwaltet. * All-In-One-Plattform: Chatbots, Unterstützung, Live-Support und Workflow-Integrationen. * Unbegrenzte Anpassbarkeit: Anpassbar an jede Geschäftsanforderung. * Schnelle Integration: In wenigen Minuten starten, ein Leben lang profitieren. ActiveChat ist ein einmaliger Lizenzkauf mit lebenslangen kostenlosen Software-Updates. Einmal kaufen, installieren, für immer besitzen. So einfach. Activechat ist eine einzigartige Kombination aus Live-Chat, intelligenter KI-Chatbot-Plattform und Conversational Intelligence-Tool. Sie helfen Chatbots und menschlichen Agenten dabei, zusammenzuarbeiten, um den Umsatz zu steigern und absolut fantastische Kundenerlebnisse für Unternehmen jeder Größe zu bieten. Sie konzentrieren sich auf E-Commerce- und Kundensupportdienste und bieten ein großartiges visuelles Tool zur Vereinfachung des Konversationsdesigns und zur nahtlosen Integration automatisierter Konversationen in bestehende Geschäftsstrukturen – CRMs, ERPs, Live-Agenten, Online-Shops usw.

TENIOS

tenios.de

TENIOS – lizenzierter Cloud-Kommunikationsanbieter – ist Teil von Apifonica, einem estnischen Anbieter von Lösungen für künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung. Dadurch entsteht eine perfekte Verbindung zwischen den Top-Technologien Cloud-Kommunikation und Service-Automatisierung. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu helfen, Kommunikationsflüsse und Geschäftsprozesse mithilfe von KI und Cloud-Technologie zu automatisieren. Unser Flaggschiffprodukt ist der KI-basierte Voicebot – eine vollständig anpassbare Lösung zur Automatisierung von Dialogen in Vertrieb, Marketing, Kundenservice, HR und E-Commerce. Mit Standorten in Deutschland, Estland, Lettland, Polen, Italien und den Niederlanden betreuen wir Kunden in Europa und weltweit.

Mindful

getmindful.com

Mindful ist eine erstklassige Kundenerlebnislösung für die größten Marken der Welt. Für uns ist Kundenorientierung von zentraler Bedeutung – deshalb überbrücken sie die Lücke zwischen Erfahrungen und bieten Kunden die Hilfe, die Sie benötigen, und zwar zu einem Zeitpunkt, der für Sie am besten ist. Mindful fügt jeder Interaktion emotionale Intelligenz hinzu, indem es Kunden über Kanäle wie Sprache, digital, Text und persönlich vermittelt, um Kunden ein erstklassiges Erlebnis, ein stärkeres Erlebnis für Agenten und höchste Effizienz für Marken zu bieten. * Für eine florierende Marke ist es entscheidend, die Customer Journey zu gewinnen, und Mindful schließt die Lücken zwischen unzusammenhängenden Erlebnissen. * Digitale Sackgassen werden durch Anrufplaner ohne Code ersetzt, die den Kontext für den Kunden übertragen und gleichzeitig ein vorhersehbares Warteschlangenvolumen schaffen. * Herkömmliche Wartezeiten gehören durch die Bereitstellung eines erstklassigen Rückrufs im IVR der Vergangenheit an. * Kundenerwartungen werden mit Statusaktualisierungen und Optionen zur erneuten Verbindung per SMS verwaltet. Die größten Fortune-500-Marken nutzen Mindful, um Contact-Center-Kennzahlen wie AHT, ASA, Abbruch und Agentenzufriedenheit zu verbessern. Auch Zufriedenheitskennzahlen wie CSAT, NPS und CES werden dank nahtloser Übergänge und Agentenvorbereitung verbessert. Alles zusammen sorgt für das beste Kundenerlebnis, das Umsatz und Loyalität steigert.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon ist führend als führende generative KI-gestützte Revenue Execution-Plattform und ist auf Outbound-Kommunikation spezialisiert, die darauf zugeschnitten ist, B2C-Unternehmen in regulierten und nicht regulierten Branchen dabei zu helfen, ihre Umsatzgenerierungsziele und Umsatzrückgewinnungsziele zu erreichen. Acqueon deckt eine Reihe wesentlicher Anwendungsfälle ab, darunter Inkasso, Internetverkauf, Telefonverkauf, proaktiver Service, Erinnerungen, Ausfallbenachrichtigungen und Terminverwaltung, und ermöglicht es Kunden, die Vertriebsleistung zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dies erreichen wir durch die Automatisierung von Kommunikationsabläufen, die Optimierung der Personalressourcen, den Einsatz prädiktiver Analysen und KI für die strategische Kundenbindung, die Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Kommunikationsvorschriften und die nahtlose Integration in bestehende Kommunikationsinfrastrukturen und Aufzeichnungssysteme. Da mehr als 110.000 Agenten und 200 Kunden weltweit auf Acqueon vertrauen, erzielen Unternehmen höhere Umsatzergebnisse und pflegen gleichzeitig dauerhafte, loyale Kundenbeziehungen.

Book4Time

book4time.com

Book4Time ist ein globaler Anbieter einer cloudbasierten All-in-One-Managementlösung für Spa- und Wellnessunternehmen in über 100 Ländern. Book4Time wurde 2004 von Roger Sholanki gegründet und zu einem der PROFIT 500 Kanadas am schnellsten wachsenden Unternehmen ernannt. Es ist ein kanadisches Unternehmen und die bevorzugte Lösung für mehrere der weltweit größten und renommiertesten Beauty- und Wellness-Marken auf globaler Ebene mit einer Marktreichweite von über 20 Millionen Verbraucher verwalten ein jährliches Transaktionsvolumen von mehr als 1,5 Milliarden US-Dollar. Es ist von Natur aus ein Innovator und verschiebt kontinuierlich die Grenzen des Möglichen. Ganz gleich, ob es darum geht, das, was die Spa-Branche antreibt, neu zu erfinden oder seine Erkenntnisse in neue ungelöste Herausforderungen umzuwandeln, es blickt immer nach vorne auf das, was auf uns zukommt. Book4Time bedient seit 2004 zunehmend Spas der Spitzen-Luxushotels auf der ganzen Welt und erweitert seinen Kundenstamm kontinuierlich, indem es stets innovativ ist und den anderen Anbietern von Spa-Management-Software immer einen Schritt voraus ist.

Hippo

jungleworks.com

Hippo ist eine SaaS-Plattform für alle Ihre Kundenbindungs- und Marketinganforderungen. Es wird von über 2000 Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Hippo ist eine komplette Suite für die Interaktion mit Ihren Kunden. Sie können ihnen mithilfe von Chatbots, Live-Chats und Anrufen Gesprächsunterstützung bieten und Marketingbemühungen automatisieren, um mit Omnichannel-Kampagnen wie E-Mails, WhatsApp, SMS und Push-Benachrichtigungen ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape ermöglicht es Unternehmen, Kundenmomente zu schaffen, die Vertrauen, Loyalität und Engagement im KI-Zeitalter stärken. Sie bieten KI-gestützte Kontaktcenter- und Kommunikationstechnologie, die nahtlose Omnichannel-Kundenerlebnisse über Sprache, E-Mail, WebChat und neue Kanäle hinweg schafft.  Sie ermöglichen es Unternehmen, Customer Journeys zu orchestrieren, die ihre Kunden begeistern, damit sie ihre Bedürfnisse besser bedienen, verstehen und auf sie reagieren können.  Erweitern Sie die SCAPE-Plattform ganz einfach, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen, indem Sie APIs und Integrationen nutzen, um Interoperabilität mit einer Reihe interner Systeme zu erreichen, einschließlich Ihrer CRM-, Business Intelligence- und Workforce-Management-Tools.

eGain

egain.com

eGain ist eine führende KI-gestützte Wissensplattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. Mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von vertrauenswürdigem Wissen und Prozess-Know-how bietet eGain eine Reihe von Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, Kundeninteraktionen effektiv zu verwalten. Hauptmerkmale: * AI Knowledge Hub: Diese zentralisierte Lösung hilft bei der Erstellung, Kuratierung und Bereitstellung von Wissen in großem Maßstab und stellt sicher, dass Kundendienstteams zur richtigen Zeit Zugriff auf die richtigen Informationen haben. * Conversation Hub: eGain ermöglicht eine nahtlose Multi-Channel-Kommunikation und ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Plattformen wie Chat, E-Mail und soziale Medien mit Kunden in Kontakt zu treten. * Analytics Hub: Die Plattform bietet detaillierte Analysen zur Messung von Leistung, Kundenzufriedenheit und betrieblicher Effizienz und ermöglicht so eine kontinuierliche Verbesserung.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz positioniert sich als leistungsstarke Chatbot-Plattform ohne Code, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, ihr Kundenerlebnis zu verbessern, den Umsatz zu steigern und ihre Abläufe durch den Einsatz intelligenter Mehrkanal-Chatbots auf verschiedenen Plattformen wie WhatsApp, Instagram und Facebook zu optimieren Messenger und mehr.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE ist ein KI-Chatbot für Unternehmen und eine Omni-Channel-Konversations-KI-Plattform. InteliWISE bietet KI-gestützte Lösungen zur Kundenbindung, darunter KI-Chatbots, Voicebots und Live-Chat-/Messaging-Tools für Unternehmenskunden. Die Plattform bietet Funktionen zur Automatisierung von Kundenservice, Vertrieb, Marketing und anderen Geschäftsprozessen durch Konversations-KI. Es bietet Omni-Channel-Unterstützung und ermöglicht die Integration von Chatbots und Voicebots über Kanäle wie Web, Mobilgeräte, Messaging-Apps und Sprachassistenten. InteliWISE behauptet, dass seine Lösungen die Kundendienstkosten erheblich senken und große Interaktionsmengen automatisch abwickeln können. Die Plattform ist konfigurierbar und bietet Kunden Zugang zum Trainieren und Anpassen der KI-Modelle, die die Chatbots und Voicebots antreiben. InteliWISE bedient über 200 Unternehmens- und Kleinunternehmenskunden aus Branchen wie E-Commerce, Kundenservice und Marketing. Das Unternehmen wurde kürzlich von Efecte Plc, einem finnischen Anbieter von Unternehmenssoftware, übernommen. InteliWISE scheint eine ausgereifte Konversations-KI-Plattform zu sein, die sich auf die Förderung der Automatisierung und Kosteneinsparungen bei der Kundenbindung und den Geschäftsprozessen von Unternehmen konzentriert.

happyml

happyml.com

Happyml ist ein KI-Assistent, der es Ihnen ermöglicht, mithilfe einfacher Sprach- oder Textbefehle Ihre Softwareanwendungen mühelos zu steuern und Aufgaben für Sie zu erledigen. Je mehr Softwareanwendungen Sie verbinden, desto leistungsfähiger wird Ihr KI-Assistent. HappyML ist ein KI-Tool, mit dem Sie innerhalb von nur 5 Minuten KI-Chatbots starten können, die auf verschiedenen Dateien und Websites trainiert sind. Diese Chatbots werden mithilfe fortschrittlicher KI-Sprachmodelle erstellt und bieten hochmoderne Konversationsfunktionen. Mit HappyML können Sie ganz einfach APIs, Dateien und Websites verbinden und die Chatbots auf Plattformen wie Slack, Shopify, Messenger und Websites bereitstellen. Das Tool bietet ein nahtloses Erlebnis, ohne dass Codierung oder komplexe Setups erforderlich sind. Der Beitritt zu HappyML ist kostenlos und erfordert keine Kreditkarte. Melden Sie sich einfach mit Ihrem Google-Konto an oder erstellen Sie ein neues, um loszulegen.

Goodcall

goodcall.com

Konversations-KI für kleine Unternehmen. Anrufbeantworter, der eine Nachricht entgegennimmt, Öffnungszeiten, Covid-Richtlinien, Standort, Essensbestellung, Tischreservierungen und mehr mitteilt. Es funktioniert immer für Sie, ist für Einzelunternehmer kostenlos und die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.

Engageware

engageware.com

Engageware ist der einzige umfassende Anbieter von Kundenbindungslösungen, der es Unternehmen und Organisationen ermöglicht, die Bedürfnisse ihrer Kunden bereits bei der ersten Interaktion zu erfüllen. Die End-to-End-Kundenbindungsplattform von Engageware basiert auf konversationeller und generativer KI, um Antworten auf Routinefragen zu automatisieren, sofortigen Zugriff auf Wissensdatenbanken zu ermöglichen und Unternehmen einen ganzheitlichen Überblick über die Customer Journey zu geben. Mit der Übernahme von Aivo verlassen sich mehr als 700 Unternehmen aus den Bereichen Banken, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gesundheit und Bildung auf die Lösungen von Engageware, um das Wachstum durch höhere Umsätze und Konvertierungen voranzutreiben, das Kundenerlebnis über mehrere Kanäle zu verbessern, den Kundenservice zu automatisieren und die Anzahl der Kunden zu reduzieren Arbeitsbelastung im Callcenter. Die Plattform von Engageware ermöglicht synchrone Kanalübergaben sowie robuste Daten und Analysen, um strategische Geschäftsentscheidungen zu treffen, die Wachstum, Effizienz und stärkere Kundenbeziehungen vorantreiben. Engageware ist ein Portfoliounternehmen von Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord ist ein Toolkit zum Hinzufügen umfassender Kollaborationsfunktionen wie Chat, Kommentare und Benachrichtigungen zu digitalen Produkten und Anwendungen. Es soll Entwicklern, Designern und Produktteams dabei helfen, schnell und einfach leistungsstarke Funktionen für die Zusammenarbeit in ihre Software zu integrieren. Wichtige Punkte zu Cord: * Vollständiges SDK für die Zusammenarbeit: Cord bietet ein vollständiges Software Development Kit (SDK) mit vorgefertigten UI-Komponenten, APIs und Integrationen, um Funktionen für die Zusammenarbeit wie Chat, Anwesenheitsindikatoren, Thread-Kommentare und Echtzeitbenachrichtigungen hinzuzufügen. * Anpassbar und flexibel: Die UI-Komponenten von Cord können mithilfe von CSS umfassend angepasst werden, um sie an das Erscheinungsbild der Host-Anwendung anzupassen. Die APIs ermöglichen auch den Aufbau hochgradig maßgeschneiderter Kollaborationserlebnisse. * Native Benutzererfahrung: Cord zielt darauf ab, eine Zusammenarbeitserfahrung zu bieten, die sich nativ und nahtlos innerhalb der Host-Anwendung anfühlt und nicht wie eine externe oder aufgeschraubte Lösung. * Sicher und skalierbar: Die Infrastruktur von Cord ist auf Sicherheit und Skalierbarkeit ausgelegt und verfügt über Funktionen wie die SOC 2-Zertifizierung, um Unternehmensanforderungen zu erfüllen. * Branchenübergreifende Anwendungsfälle: Cord kann auf eine Vielzahl von Anwendungsfällen angewendet werden, vom Hinzufügen von Kommentaren zu Business-Intelligence-Tools über das Ersetzen von Kundensupport-Chats bis hin zur Integration von KI-Assistenten in Dokumenteneditoren. * Schnelle Implementierung: Cord wurde entwickelt, um Funktionen für die Zusammenarbeit schnell zum Laufen zu bringen, mit Open-Source-Demo-Apps und einer „Schnellstart“-Anleitung, die Entwicklern den Einstieg in wenigen Minuten erleichtert. Cord soll ein umfassendes Toolkit sein, das Produktteams in die Lage versetzt, schnell hochwertige, individuelle Zusammenarbeitserlebnisse in ihre Anwendungen zu integrieren.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo ist eine Plattform, die es Benutzern ermöglicht, ganz einfach ihre eigenen ChatGPT-basierten Chatbots für ihre Websites zu erstellen und anzupassen. Zu den wichtigsten Funktionen von Cloozo gehören: * Intelligente Chatbots: Benutzer können Chatbots erstellen, die im Internet surfen oder benutzerdefinierte Datensätze verwenden, um mit Website-Besuchern zu kommunizieren. * Unterstützt durch Ihre Wissensdatenbank: Chatbots können mithilfe von Informationen von der eigenen Website des Benutzers oder einer Reihe von Dokumenten trainiert werden, sodass er die Sprache des Unternehmens sprechen kann. * Über die individuelle Anpassung hinaus: Cloozo bietet eine Vielzahl visueller Optionen, um jeden Chatbot optisch zu unterscheiden und auf seine spezifische Identität abzustimmen. * Entwickelt für Agenturen: Cloozo ist für kleine und mittlere Unternehmen sowie Agenturen konzipiert, die ihren Kunden Chatbot-Dienste anbieten möchten. * Individuelle OpenAI-Schlüssel: Jeder Chatbot kann seine eigenen OpenAI- und Pinecone-Schlüssel haben, was optimale Geschwindigkeit, Leistung und Sicherheit ermöglicht. * Monetarisierungsmöglichkeiten: Cloozo ermöglicht es Agenturen, höhere Gewinne zu erzielen, indem sie ihren Kunden maßgeschneiderte Chatbots verkaufen.

42chat

42chat.com

42Chat ist der führende Anbieter von Conversational A.I. Lösungen für Organisationen und Veranstaltungen, die ihre Marke stärken und schützen, Kunden gewinnen und binden sowie Erkenntnisse erfassen und nutzen möchten.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo ist eine transformative KI-basierte Konversationslösung, die darauf abzielt, das Einkaufserlebnis in Ihrem Geschäft zu verbessern. Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots, die eine komplizierte Ablaufeinrichtung erfordern, nutzt der AI-First-Ansatz von CHATTERgo GPT-4-Begründungs- und Werkzeugnutzungsfunktionen zusammen mit fortschrittlichen vektorbasierten Suchtechnologien, wodurch er sofort für Aufgaben wie Produktempfehlungen, die Beantwortung von Geschäftsrichtlinien usw. nützlich ist. Überprüfen des Bestellstatus usw. * KI-Berater – Bearbeitet nahtlos Kundenanfragen und schlägt relevante Produkte vor * Kontextsuche – Ruft präzise Ergebnisse ab, die über nur Schlüsselwörter hinausgehen * Verbesserung der Erfahrung – Nutzung des vom Benutzer bereitgestellten Wissens für einen bereicherten Dialog

Querlo

querlo.com

Querlo ist ein Beratungs- und Marketingtechnologieunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen für künstliche Intelligenz und Datenmanagement anbietet. Wir sind ein Team von Technologen mit Niederlassungen in den USA, Europa, Asien und im Nahen Osten. Querlo hat in Zusammenarbeit mit führenden Anbietern künstlicher Intelligenz über 14.000 Konversations-KI-Lösungen entwickelt, entworfen und eingeführt und dabei über 5 Millionen Daten für Kunden gesammelt, darunter HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer und Forbes, um nur einige zu nennen. Querlo ist ein „Partner“, der Unternehmen dabei hilft, erfolgreich in das neue digitale Zeitalter zu migrieren und dabei die Leistungsfähigkeit von Technologie und KI zu nutzen. Unsere Lösungen nutzen Konversations-Bots, um das Engagement interner und externer Stakeholder zu fördern, B2B-, B2E-, B2C- und B2G-Transaktionen zu erleichtern, die Gesamtleistung zu verbessern, Benutzerdaten zu sammeln und Leads zu generieren. Wir beraten unsere Kunden über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten unserer KI-Technologien und darüber, wie diese an ihre Bedürfnisse und Marketingziele angepasst werden können. Die Anwendungen sind endlos, wir haben Bots für soziale Medien, Websites, Blogs, Veranstaltungen und Apps erstellt. Zu den Anwendungsfällen gehören unter anderem: Kundenservice, Mitarbeiterengagement, Omni-Channel-Marketing, Wissensaustausch, Eventmanagement usw. Bots garantieren eine höhere Kundenkonversions- und -bindungsrate und liefern nützliche Kundeneinblicke. Das Analyse-Dashboard von Querlo organisiert diese Daten in verständlichen Diagrammen, sodass unsere Kunden sie leicht interpretieren und entsprechend vermarkten können. Um herauszufinden, wie Querlo Ihrer Marke zugute kommen kann, kontaktieren Sie bitte unsere Teams in den USA, Europa, Asien und dem Nahen Osten unter [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat ist eine Chatbot-Plattform ohne Code, die es Unternehmen ermöglicht, Chatbots für verschiedene soziale Kanäle wie WhatsApp, Facebook, Instagram usw. zu erstellen. Es handelt sich um eine All-in-One-Konversationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, Kunden rund um die Uhr auf jedem Kanal zu gewinnen, zu binden und zu unterstützen. * Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Kundenfragen. * Multi-Channel-Engagement – ​​Erstellen Sie Chatbots für jeden sozialen Kanal und machen Sie sie in weniger als einer Stunde live. * Zentralisierter Posteingang und Live-Chat-Übertragung – erhalten Sie eine einheitliche Ansicht aller Kundengespräche über alle Kanäle hinweg. * Intuitiver Drag-and-Drop-Flow-Builder zum Aufbau intelligenter Konversationen. * Offene API und Integrationen für die Arbeit mit anderen Tools. Warum einen WhatsApp-Chatbot erstellen? * 8 von 10 Kunden bevorzugen Nachrichten gegenüber Telefonanrufen. * Ermöglicht Ihnen, Kunden die Möglichkeit zu geben, sofort ein WhatsApp-Gespräch zu beginnen. * Erhöht die Kundenreichweite und bietet Support rund um die Uhr und 365 Tage. * Reduziert die Betriebskosten und liefert schnellere Antworten. Insgesamt scheint AbsolutChat eine umfassende Konversationsplattform zu sein, die es Unternehmen ermöglicht, Chatbots schnell über mehrere Kanäle hinweg einzurichten und zu verwalten, wobei der Schwerpunkt auf WhatsApp als wichtiger Messaging-Plattform liegt.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot ist Ihre Anlaufstelle für die Automatisierung großartiger Services im großen Maßstab. Mit Service in unserer DNA, flexiblen Integrationen und einer Mentalität, bei der Sicherheit an erster Stelle steht, statten wir Sie mit GenAI-basierten Chat-Tools aus, damit Sie Ihren Service erweitern können, ohne befürchten zu müssen, dass Sie Ihre persönliche Note verlieren. Wir sind hier, um schlechten Service zu beseitigen, damit Sie sich mehr auf die Lieferung und weniger auf die Abhilfe konzentrieren können.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX hilft Unternehmen dabei, ein #Kundenerlebnis zu schaffen, das sie von anderen abhebt, indem #KI #Chatbots zusammen mit Ihren menschlichen Teams eingesetzt werden, um Menschen in jeder Phase des Kaufzyklus einzubinden. Unsere Plattform nutzt Kanäle, die Menschen bereits täglich nutzen – wie SMS, Facebook Messenger und Web-Chat –, um Echtzeiterlebnisse zu schaffen, die die Kundengewinnung, -bindung und -treue durch relevante On-Demand-Interaktionen jederzeit, überall und in jeder Sprache fördern. #CX #RTX. Unsere mehrsprachigen Chatbots bieten ein Maß an Reaktionsfähigkeit und Service, das mit menschlichen Ressourcen allein nicht möglich wäre. Alle Interaktionen mit Kunden werden auf unserer Plattform verfolgt, sodass Benutzer über unsere APIs auf Analysen sowie vollständige Datenexporte für BI-Tools und andere Integrationen zugreifen können.

Netomi

netomi.com

Mit der Unterstützung der weltweit führenden KI-Führungskräfte und dem Vertrauen der größten globalen Marken ist Netomi führend im Bereich Customer Experience AI für Unternehmen. Netomi bietet multimodale und kanalübergreifende sanktionierte generative KI und gewährleistet markensichere Gespräche in großem Maßstab mit integrierten KI-Governance-Kontrollen für Genauigkeit, Sicherheit und Datenschutz. Unser innovativer KI-Einsatz garantiert Kosteneinsparungen, betriebliche Effizienz und eine Steigerung der Kundenzufriedenheit, Loyalität, Umsatz und Rentabilität. Die No-Code-Lösung von Netomi lässt sich innerhalb von Wochen bereitstellen, skaliert automatisch und bietet umfassende Tools für technisch nicht versierte Benutzer, um CX AI in großem Maßstab einfach zu verwalten. Dies führt zu niedrigeren Gesamtbetriebskosten, einer schnelleren Markteinführung und einer geringeren Abhängigkeit von Entwicklerressourcen. Netomi wurde 2016 gegründet und nutzt die neuesten KI-Entwicklungen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, indem es Marken mit hochwertigem automatisiertem Support und Tools zur Verstärkung menschlicher Agententeams stärkt. In einer sich schnell entwickelnden KI-Landschaft macht es Netomi Marken leicht, die steigenden Kundenerwartungen zu erfüllen und außergewöhnlichen Service zu bieten.