Seite 8 - Alternativen - Insightly

Act-On

act-on.com

Act-On Software bietet Lösungen, die es Marketingfachleuten ermöglichen, in jeder Phase des Kundenlebenszyklus Marketingziele zu erreichen. Act-On macht Kundendaten umsetzbar, damit Vermarkter große Träume haben und intelligente, effektive Marketing-Automatisierungsprogramme entwickeln können, um ihr Geschäft auszubauen und einen höheren Customer Lifetime Value zu generieren – und das alles mit der schnellsten Time-to-Value. Holen Sie sich eine Demo: https://act-on.com/demo/ Act-On ermöglicht es Vermarktern: • Ihr Geschäft durch B2B-Nachfragegenerierung, B2C-Verkäufe und -Transaktionen sowie Kundenmarketingfunktionen in großem Maßstab auszubauen und zu erweitern. Orchestrieren und optimieren Sie die gesamte Customer Journey – von der Bekanntheit bis zur Interessenvertretung – indem Sie ein kontinuierliches, individuelles Engagement aufbauen, das Besucher in Interessenten, Interessenten in qualifizierte Leads und qualifizierte Leads in lebenslange Kunden verwandelt. • Bieten Sie außergewöhnliche Markenerlebnisse im gesamten Kundenlebenszyklus, indem Sie Kaufprozesse automatisieren, Kommunikation und Kampagnen personalisieren und die Markenaffinität und -treue verbessern. Nutzen Sie die automatisierten Funktionen von Act-On, um neue Interessenten zu gewinnen, Ihre Kontakte einzubinden und Leads zu häufigeren und lukrativeren Kaufentscheidungen zu führen. • Fördern Sie die messbare Produktakzeptanz und Kundenbindung durch die Durchführung umfassender Onboarding- und Schulungsprogramme, Produktakzeptanz- und Kundenbindungsstrategien sowie Werbeaktionen für neue Produkte und Dienstleistungen. Von neuen Kontakten bis hin zu treuen Partnern – Sie können Act-On nutzen, um Ihr Publikum einzubeziehen, es zu Markenbotschaftern zu machen und es dazu zu bringen, wiederzukommen, um mehr zu erfahren. Mit interaktiven und dynamischen Berichten und Analysen zur Bewertung, Darstellung und Verbesserung der Leistung ist die Act-On-Plattform darauf ausgelegt, Wachstumsmarketingwert für Unternehmen und Vermarkter jeder Größe, Form, Standort und Größenordnung zu liefern. Zu den Funktionen der Plattform gehören: • Automatisierte und anpassbare Kaufprozesse • ​​Tiefe Integrationen mit führenden CRM-Systemen und Webkonferenzen • Nachverfolgung des Website-Besucher-Engagements und Absichtsberichte • Dynamische Lead-Bewertung, -Segmentierung und -Pflege • Zuhören, Prospektion, Veröffentlichung und Interessenvertretung in sozialen Medien • Einfach -zur Gestaltung von Webformularen, Landingpages und E-Mail-Vorlagen • Ereignisgesteuerter und transaktionaler E-Mail-Versand • Aktive kontaktbasierte Preisgestaltung für tatsächliche Nutzungsabrechnung Wir bekommen Marketing. Wir verstehen Ihre Herausforderungen. Und wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, bei jedem Kunden und jeder Kampagne hervorragende Leistungen zu erbringen.

CompanyHub

companyhub.com

Neben allgemeinen CRM-Funktionen wie Kontaktmanagement, Vertriebspipeline-Management, Angeboten und Produktmanagement ist CompanyHub auch in Bezug auf die folgenden Aspekte von CRMs sehr leistungsstark. Anpassbar für verschiedene Branchen Wenn CRMs normalerweise sagen, dass sie anpassbar sind, können Sie nur einige Felder speichern. CompanyHub geht weit darüber hinaus. Sie können auch benutzerdefinierte Tabellen erstellen, um beliebige Daten wie Projekte, Zahlungen, Schulen, Immobilien, Kurse usw. zu speichern. Datensätze aus verschiedenen Tabellen können verknüpft werden. Sie können die Beschriftungen ändern (z. B. „Firma“ in „Krankenhaus“ ändern), Datensätze nach beliebigen Kriterien filtern, Spalten ändern und Berichte für jede Tabelle/jedes Feld erstellen. Leistungsstarke Berichterstattung Sie können den Bericht in Sekundenschnelle erhalten. Sie können Berichte zu beliebigen Daten (einschließlich benutzerdefinierter Felder) für einen beliebigen Zeitraum erstellen. Es können auch Filter angewendet werden. Es unterstützt auch verschiedene Arten von Diagrammen und Tabellen. Starke E-Mail-Automatisierung Vertriebsmitarbeiter verbringen viel Zeit mit E-Mails. CompanyHub bietet ihnen alles, was sie brauchen, um produktiver zu sein. Email Sync aktualisiert die Konversation mit Leads automatisch.

Livespace

livespace.io

Eine nächste Generation. Prozessorientiertes B2B-CRM mit Aufgaben- und Vertriebsautomatisierung – Livespace ist eine intuitive und anpassungsfähige, cloudbasierte CRM-Plattform, die von Kennern für Profis entwickelt wurde. Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess, setzen Sie sich Ziele und halten Sie alle Ihre Kundeninformationen auf dem neuesten Stand. Mithilfe des anpassbaren Lead-Scoring-Systems und der automatisierten Vertriebsprozesse können Livespace-Benutzer aus jedem Lead das Beste herausholen. Mit seiner offenen API für nahtlose Integration sowie dem Zugriff auf Mobilgeräte/Tablets ermöglicht Livespace seinen Benutzern, Prioritäten zu setzen und Zeit dort zu verbringen, wo es darauf ankommt.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon ist die benutzerfreundlichste Konversationsplattform zur Automatisierung von Konversationen, ohne dass eine Programmierung erforderlich ist. Reduzieren Sie Ihren Arbeitsaufwand durch die Verbindung von Servicekanälen, integrieren Sie Ihre Software und beginnen Sie mit der Automatisierung Ihres Kundenservice durch den Einsatz eines KI-Chatbots. Der Chatbot stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr für Ihre Kunden erreichbar sind, bei jedem Schritt ihrer Customer Journey.

Moskit CRM

moskitcrm.com

Wenn es darum geht, den Umsatz zu steigern, ist die Einführung eines guten CRM von entscheidender Bedeutung, um die Ergebnisse zu steigern. Entdecken Sie Moskit CRM.

Pylon

usepylon.com

Pylon ist die Kundenbetriebsplattform für moderne Unternehmen, die schnell wachsenden Unternehmen wie Deel, Hightouch, Merge, Clay und Monte Carlo Data dabei hilft, ihre Kundenvorgänge zu skalieren. Pylon unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kunden in gemeinsamen Slack- oder Microsoft Teams-Kanälen, E-Mail, In-App-Chat und Slack-Communitys. Pylon verfolgt Kundenprobleme automatisch an allen Orten, an denen Sie mit Ihren Kunden sprechen, und bietet so einen einheitlichen Ort zum Anzeigen, Beantworten, Ausführen von Arbeitsabläufen und Sammeln von Analysen zu Kundenanfragen. Erstellen Sie Ansichten, benutzerdefinierte Felder, Auslöser, Zuweisungsrichtlinien und mehr. Nutzen Sie KI, um Konversationen automatisch mit Tags zu versehen, Kunden-Slack-Konversationen mit Ihrem CRM zu synchronisieren, Produktaktualisierungen kanalübergreifend zu senden und das Engagement anzuzeigen. Pylon genießt das Vertrauen von und mehr, wenn es darum geht, CX-Abläufe in den Bereichen Kundensupport und Kundenerfolg zu skalieren.

sales-i

sales-i.com

sales-i ist eine preisgekrönte datengesteuerte Umsatzoptimierungsplattform, die für Fertigungs-, Groß- und Vertriebsunternehmen entwickelt wurde, die die Leistung ihrer Vertriebsfunktion verbessern möchten, aber nicht die erforderliche Kundentransparenz erhalten. - Machen Sie Ihr Vertriebsteam auf versteckte, leicht zu schließende Gelegenheiten aufmerksam und verschaffen Sie ihm einen besseren Einblick in das Kaufverhalten der Kunden. - Beschleunigen Sie die Besprechungsvorbereitung, Anrufplanung und Kontaktverwaltung Ihrer Vertriebsteams und geben Sie ihnen gleichzeitig Zugriff auf wichtige Vertriebsdaten. - Im Durchschnitt kostet es Sie 500 US-Dollar pro Tag, einen Verkäufer zu beschäftigen, und für 4 US-Dollar mehr sorge ich dafür, dass sich der Verkäufer gewinnbringend auf die Verkaufsaktivitäten konzentriert, sodass keine Zeit für den Verkauf verschwendet wird. Einfache, verkaufswirksame Software, die Mehrwert schafft und den Umsatz steigert.

SpotlerUK

spotler.co.uk

Komplette B2B-Inbound- und Outbound-Marketing-Software. Stellen Sie sicher, dass Ihre Marketing- und Vertriebsteams mehr Leads aus dem Website-Traffic gewinnen, mehr Besucher in MQLs umwandeln und komplette Marketingkampagnen durchführen.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing ermöglicht es Kunden, ihre komplexen Social-Marketing-Vorgänge zu vereinfachen, um ihre Marke aufzubauen und zu schützen. Khoros Marketing bietet Kunden: * Soziales Marketing: Orchestrieren, steuern, engagieren und messen Sie integrierte soziale Kampagnen auf einer einfach zu konfigurierenden und äußerst anpassungsfähigen Plattform. * Intelligenz: Bleiben Sie Ihrem Markt, Ihrer Konkurrenz und Ihrem Publikum einen Schritt voraus mit leistungsstarken und dennoch zugänglichen Erkenntnissen, die auf einer unbegrenzten Echtzeitsuche in öffentlichen sozialen Kanälen basieren. * Vault: Schützen Sie Ihre Marke in allen sozialen Netzwerken mit Zugangs- und Anmeldeinformationsverwaltung. * Erlebnisse: Inspirieren Sie die Beteiligung des Publikums an Ihren digitalen Angeboten durch die Kraft von Social UGC. * Zu den wichtigsten Vorteilen gehören: Skalieren Sie Ihre Interaktionen: Bringen Sie alle Ihre Teams, Kanäle und Inhalte auf einer Plattform zusammen, um integrierte soziale Kampagnen zu verwalten. * Schützen Sie Ihre Marke: Zentralisierte Sichtbarkeit und Kontrolle über Kontozugriff, Inhaltsgenehmigung und Teams bedeuten den Schutz des Markenwerts in großem Maßstab. * Messen Sie, worauf es ankommt: Übersetzen Sie Ihre soziale Leistung mit konfigurierbaren Dashboards und Datenexporten in Kennzahlen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. * Krisenmanagement: Behalten Sie den Überblick über jede Krise, indem Sie anhand von Echtzeitdaten und benutzerdefinierten Benachrichtigungen verstehen, wann Krisen auftreten und wie und wann Sie eingreifen müssen. * Wettbewerbsinformationen: Entwickeln Sie Wettbewerbs-Benchmarks und verfolgen Sie die Kampagnen Ihrer Konkurrenten, um eine sinnvolle Markendifferenzierung sicherzustellen.

Wishpond

wishpond.com

Wishpond ist eine Plattform mit einfachen Tools zur Lead-Generierung und Marketingautomatisierung, die von mehr als 5.000 Unternehmen verwendet wird: Landing Pages: Erstellen, veröffentlichen und A/B-Split-Test von auf Mobilgeräte reagierenden Landing Pages in wenigen Minuten. Website-Popups: Wandeln Sie mit Website-Popup-Formularen mehr Website-Besucher in Leads um. Formulare: Betten Sie Formulare zur Lead-Generierung in Ihre Website und Ihr Blog ein. Wettbewerbe und Werbeaktionen: Veranstalten Sie Facebook-Gewinnspiele, Fotowettbewerbe, Instagram-Hashtag-Wettbewerbe und mehr. Marketing-Automatisierung: Versenden Sie personalisierte E-Mails an Ihre Leads basierend auf deren Aktivität und persönlichen Daten. E-Mail-Marketing: Personalisieren Sie Ihre E-Mails an jeden Lead basierend auf Aktivitäten oder persönlichen Daten. Lead-Management: Erstellen Sie Listen basierend auf der Aktivität Ihrer Leads auf Ihrer Website und in Ihren Kampagnen. Lead-Bewertung: Bewerten Sie Ihre Leads anhand ihrer Aktivität und persönlichen Daten, um zu sehen, welche zum Kauf bereit sind. Lead-Profile: Erhalten Sie Einblick in Ihre Leads. Sehen Sie sich ihre Website-Aktivitäten, die von ihnen geöffneten E-Mails und mehr an.

User.com

user.com

User.com ist eine All-in-one-Marketing-Automatisierungsplattform, die darauf abzielt, das Engagement zu steigern und die Konvertierung zu verbessern, indem eine einzige Datenquelle für Ihre Kunden verwendet wird. Erreichen Sie Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und vieles mehr – alles an einem Ort verfügbar. Interessiert an Marketing-Automatisierung? Holen Sie sich unsere kostenlose 14-tägige Testversion ohne Vorauszahlung: http://bit.ly/2wrc3Ax Wir bieten verschiedene Integrationen an – einfache Verbindung mit Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs und viele mehr! Eine vollständige Liste finden Sie auf unserer Integrationsseite hier: http://bit.ly/38Dsxn2 Als Echtzeit-Kunden- und Engagement-Tool für kleine und große Unternehmen wurde User.com entwickelt, um die Konversionsraten zu maximieren und die Benutzerzufriedenheit zu steigern. Mit intuitiven Drag & Drop-Tools können Sie Marketing-Automatisierungsprozesse und Marketingkampagnen erstellen und automatisierte Aktionspfade erstellen, die Ihre Kunden kontinuierlich ansprechen. Verwenden Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen, um Ihren Benutzern zum richtigen Zeitpunkt personalisierte Nachrichten zu übermitteln. Wir wissen, wie wichtig es ist, kontinuierlich in Echtzeit mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten. Mit der Integration unseres Live-Chat-Tools können Sie in Echtzeit und weltweit in Kontakt treten. Alle Gespräche werden gespeichert und verbunden. Suchen Sie jederzeit nach den neuesten Nachrichten – und senden Sie die Aktualisierungen per E-Mail an Benutzer mit einfachen Verbindungen zwischen ihnen.

Pipeliner CRM

pipelinersales.com

Das beste CRM, alles rund um den Vertrieb! Sales-Enablement-Tool, eine einfache, erfolgreiche Formel. Konzentrieren Sie sich auf Pipeline-Management, Verkaufsprozess und Analysen, um den Umsatz zu maximieren.

Sangam CRM

sangamcrm.com

Sangam CRM ist ein cloudbasiertes CRM mit Web- und Mobil-Apps, das das Leben von Vertriebsleitern so einfach wie möglich machen soll. Mit Sangam CRM können Benutzer Leads, Chancen, Verkaufstrichter, Aktivitäten, Verkaufsberichte und mehr verwalten – alles an einem Ort. Sangam CRM ist eine branchenunabhängige Plattform, die von mehr als 450 Unternehmen in über 25 Branchen und von mehr als 8.000 Benutzern täglich genutzt wird.

Leadfox

leadfox.co

Leadfox: Die Schaltzentrale Ihrer Online-Marketing-Strategien. [http://bit.ly/2mj2mMJ] Mit Leadfox, unserer Marketing-Automatisierungssoftware, können Sie ALLE Ihre Marketingtaktiken einsetzen und maximieren, einschließlich E-Mails, Werbung, Landingpages, Pop-ups, Banner und A/B-Tests. Leadfox wird von Tausenden von Benutzern in mehr als 100 Ländern verwendet und ist DIE erschwingliche, benutzerfreundliche, automatisierte All-in-One-Marketingplattform. Unsere Mission ist es, KMUs und Agenturen durch zugängliche, benutzerfreundliche Lösungen und Schulungen den Einstieg in die Welt des digitalen Marketings zu erleichtern. Weitere Infos auf unserer Website: http://bit.ly/2mj2mMJ

SuprSend

suprsend.com

SuprSend ist eine leistungsstarke Benachrichtigungsinfrastruktur, die Ihre Produktbenachrichtigungen mit einem API-First-Ansatz optimiert. Erstellen und liefern Sie Transaktions-, Cron- und Engagement-Benachrichtigungen auf mehreren Kanälen mit einer einzigen Benachrichtigungs-API. Was erhalten Sie mit SuprSend? - Multi-Tenant-Unterstützung für einfache Kundenverwaltung - Vorlagenverwaltung mit Versionskontrolle - In-App-Posteingang für Website und App (React, Angular, JS, Flutter - eingebettete und Headless-Komponenten) - SMS-, E-Mail-, Slack-, Teams-, WhatsApp-, Mobil- und Web-Push-Integration - Batch-Benachrichtigungen und Digests - Weiterleitung von Benachrichtigungen zwischen mehreren Kanälen - Markenmanagement zum Versenden von Benachrichtigungen an die Endbenutzer des Kunden - Sofort einsatzbereite Benutzerpräferenzverwaltung - Anbieter-Fallback, Switch mit automatischer intelligenter Weiterleitung - Führen Sie Kampagnen auf Basis des Data Warehouse durch - Echtzeitprotokolle, Analysen und Fehlerwarnungen

SpinOffice CRM

spinoffice-crm.com

Ein CRM, das Ihnen wirklich Zeit spart. Mit SpinOffice erstellen Sie einen zentralen Ort für alle Ihre E-Mails, Geschäftskontakte, Termine, Aufgaben, Projekte, Ordner, Dokumente, Dateien und Notizen. Ganz gleich, woran Sie gerade arbeiten, wie groß oder klein die Aufgabe auch sein mag, mit SpinOffice können Sie Ihre Aufgaben ganz einfach erledigen. Und das Beste: Sie teilen alle Informationen in der Datenbank mit Ihren Kollegen. Das macht SpinOffice CRM zur ultimativen Teamanwendung für jedes kleine und mittlere Unternehmen. SpinOffice CRM ist für macOS, Windows-PC und auf Mobilgeräten (iOS und Android) verfügbar.

Ploomes

ploomes.com

Ploomes ist die erste Plattform, die CRM, Prozessautomatisierung und Angebotserstellung kombiniert. Übernehmen Sie die Kontrolle über den gesamten Geschäftsbetrieb, von der Lead-Generierung bis hin zu seiner Konvertierung und Loyalität, vereinheitlichen Sie die Arbeitsumgebung des Verkäufers und ermöglichen Sie eine 360-Grad-Sicht auf die Kunden. Wir schließen eine Marktlücke, indem wir die Robustheit traditionellerer CRMs mit der einfachen Implementierung, Nutzung und Wartung einfacherer CRMs kombinieren. Mit dieser Positionierung sind wir zum größten lateinamerikanischen CRM-Unternehmen geworden und bedienen Kunden wie Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura und Unimed.

SolarWinds

solarwinds.com

Das Help Desk Essentials Pack ist die Kombination aus Solarwinds® Web Help Desk und Dameware Remote Support. Durch die Integration sparen Sie Zeit, indem Sie Helpdesk- und IT-Remote-Support-Aufgaben automatisieren und vereinfachen. Hauptmerkmale: • Zentralisiertes Ticketing und Vorfallmanagement • IT-Asset-Management (ITAM) mit automatischer Erkennung und zentraler Bestandsaufnahme • Integrierte Wissensdatenbank für Self-Service • IT-Änderungsmanagement und anpassbare Genehmigungsworkflows • Berichterstellung, SLA-Benachrichtigungen und Kundenumfragen • Fernsteuerung von Windows®-, Mac OS®

Dixa

dixa.com

Dixa ermöglicht es Unternehmen, den Kundenservice so zu bieten, wie er sein soll. Dixa unterstützt Kundendienstleiter dabei, mühelose Erlebnisse für Kunden und Teams zu schaffen, die die Loyalität fördern. Dixa bietet Teams eine einheitliche Ansicht aller Gespräche, Kunden die Möglichkeit, bequem über ihren bevorzugten Kanal Kontakt aufzunehmen, und Führungskräften Einblicke, um das Serviceerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Die Conversational Customer Service Platform von Dixa kombiniert leistungsstarke KI mit einer menschlichen Note, um ein hochgradig personalisiertes Serviceerlebnis zu bieten, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens wächst. Teams und ihre Kunden profitieren von einer höheren Zufriedenheit, während die Automatisierung dazu beiträgt, die Serviceeffizienz und -effektivität zu steigern, was letztendlich einen echten Geschäftswert schafft. Das engagierte Kundenerfolgsteam von Dixa sorgt dafür, dass Sie schnell einsatzbereit sind und begleitet Sie auf Ihrem Weg zu dem, was Dixa Kundenfreundschaft nennt. Dixa unterstützt mehr als 30 Millionen Gespräche pro Jahr und genießt das Vertrauen führender Marken wie Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print und Wistia. Erfahren Sie mehr, indem Sie dixa.com besuchen. Dank der Kundenerkennungsfunktionen macht Dixa es möglich, Ihre Kunden in dem Moment zu kennen, in dem sie Kontakt aufnehmen. Dixa erreicht dies, indem es den Gesprächsverlauf jedes Kunden mit Ihrem Unternehmen in einer Zeitleiste sowie sofort seinen Bestellverlauf anzeigt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teams über die Informationen verfügen, die sie benötigen, um Kundenanfragen schneller zu lösen und gleichzeitig einen persönlicheren Support zu bieten. Dank flexibler Preisgestaltung und globaler Skalierbarkeit zahlen Sie nur für das, was Sie benötigen, und können ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand nach oben oder unten skalieren. Alle Gesprächstypen (Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter und WhatsApp) werden in Warteschlangen gestellt und automatisch an die entsprechenden Agenten weitergeleitet, während die Gesprächsdaten in Echtzeitanalysen übersetzt werden. Zu den Dixa-Funktionen gehören VoIP, IVR, Rückruf, Click-to-Call, Anrufaufzeichnung, Automatisierungen, schnelle Antworten, anpassbare Chat-Widgets, Echtzeit- und Verlaufsberichte sowie erweitertes Routing. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Einrichtung von Dixa wurden entwickelt, um das Agentenerlebnis zu verbessern und es den Teams zu ermöglichen, sich auf den Kunden und nicht auf die Software zu konzentrieren. Dixa wurde für Inbound-Callcenter, Multichannel-Kontaktcenter und kleine Unternehmen auf der ganzen Welt entwickelt und bietet Agenten die Tools, die sie für einen außergewöhnlichen Kundenservice benötigen, der zu einer stärkeren Bindung zwischen Marken und Kunden führt.

Spiro

spiro.ai

Spiro.AI bietet die weltweit intelligenteste Kundenplattform für Unternehmen in der Lieferkette. Spiro.AI kombiniert automatisierte CRM-Funktionen, Vertriebsunterstützung, Analysen und integriertes Voice-over-IP in einer leistungsstarken Plattform, die von einer KI-Engine gesteuert wird, die Entscheidungsträgern in Echtzeit proaktive Empfehlungen gibt. Spiro.AI-Kunden berichten, dass diese erhöhte Sichtbarkeit ihnen geholfen hat, Geschäfte 23 % schneller abzuschließen und den Wert ihrer Kundenverträge um 32 % zu steigern.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software mit mehreren Supportkanälen: Wissensdatenbank, gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketsystem, HelpWidget, Chat. Es hilft bei der Verwaltung eingehender Anfragen, beim Onboarding und bei der Kommunikation mit den Kunden. - Anpassbares HelpCenter mit Artikeln und FAQ für Self-Service; - HelpWidget mit automatischen Antworten, um die Anzahl eingehender Anfragen zu reduzieren; - Gemeinsamer E-Mail-Posteingang/Ticketing-System zur ordnungsgemäßen und zeitnahen Bearbeitung von Kundenproblemen; - Vorgefertigte Antworten/Makros für Ihre Agenten; - SLA, Abteilungs- und Agentenrollen und Routing.

Cloudapps

cloudapps.com

CloudApps Revenue Intelligence verwandelt Ihr CRM in eine Full-Funnel-Umsatzmaschine. Wir sind Salesforce AppExchange-Partner. Unsere Mitbegründer haben beim Aufbau von Salesforce mitgeholfen. Und wir haben eine Revenue-Intelligence-Plattform entwickelt, die die fortschrittlichsten KI-Deep-Learning-Funktionen nutzt, um Ihre Salesforce-Investition auf ein ganz neues Niveau zu heben. Entlastung des Vertriebsteams: Unsere Technologie kann Informationen aus anderen Geschäftstools erfassen und konsolidieren, wodurch der Verkäufer entlastet wird und ihm umsetzbare Erkenntnisse zu jedem Geschäft zur Verfügung gestellt wird, damit er seine Bemühungen fokussieren kann. Erschließen Sie verborgene Informationen: Unsere KI-Technologie kann dabei helfen, verborgene Informationsebenen in Ihrem Salesforce CRM-System aufzudecken, selbst wenn die Daten unvollständig sind. Dadurch werden Geschäftsprognosen und Verkaufsprognosen mit höchster Genauigkeit erstellt. Schaffen Sie einen langfristigen CRM-Wert: Verbessern Sie das gesamte Umsatzmodell durch den Einsatz unserer KI- und Verhaltenswissenschaftstechniken. Vertriebsleiter erhalten den Einblick, den sie für eine effektive Schulung benötigen, und Ihre Führungskräfte profitieren von der vollständigen Transparenz der Pipeline und neuen Wachstumschancen. Unsere Kunden transformieren ihre Umsatzabläufe und sorgen für ein vorhersehbares, effizientes Wachstum: 95 % Prognosegenauigkeit, 11 % Steigerung der Erfolgsraten, 6 % durchschnittliches Umsatzwachstum, 60 % mehr Zeit für die Umsatzkonvertierung. Hunderte Stunden eingespart bei der Qualifizierung von Leads. „Integration von Umsatzinformationen in unser CRM war von entscheidender Bedeutung; Wir konnten wichtige Verhaltensweisen identifizieren, die mit einem größeren Verkaufserfolg korrelieren.“ Schuyler Michael, Head of Sales Operations, EG „Wir hatten ein technisches Gespräch mit dem Cloudapps-Team, um zu sehen, was sie für uns tun könnten, und waren von der Aussicht auf eine Zusammenarbeit begeistert.“ David Turner, Chief Marketing Officer, IRIS Software CRM-Systeme liefern nur ein Bild davon, „was“ passiert ist. CloudApps liefert das fehlende „Warum“. Unsere Deep-Learning-KI-Engine nutzt diese Erkenntnisse, um ein beispielloses Maß an Genauigkeit zu liefern. Genauigkeit, der Sie vertrauen können. Lesen Sie mehr: www.cloudapps.com

WayMore

waymore.io

WayMore ist eine innovative All-in-One-Omnichannel-Marketing-Cloud-Plattform, die aus vielen verschiedenen Tools besteht, die darauf abzielen, den Umsatz zu steigern und die Marketingkosten zu senken. Die Spitzentechnologie der Plattform basiert auf Datenerfassung, Analyse, Automatisierung und digitalem Marketing. WayMore ist für alle Unternehmen geeignet, unabhängig von Branche oder Größe. Das einfache Design der Plattform macht die Benutzererfahrung sehr einfach. Wie? * Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt eines umfassenden Ansatzes. * Konsolidieren Sie alle Ihre Datenquellen. Analysieren Sie die Daten mit der Kraft der KI, um Ihr Publikum besser zu verstehen. * Unterteilen Sie Ihre Zielgruppe in Mikrosegmente, um die Interaktionsrate zu maximieren. * Kommunizieren Sie mit jedem Zielgruppensegment über den richtigen Kanal, im richtigen Moment und mit den richtigen Inhalten. * Implementieren Sie Automatisierungen, um manuelle Aufgaben zu vermeiden. Warum? * Verwandeln Sie Interessenten in treue Kunden. * Sparen Sie Zeit und Mühe.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, jetzt ein SAP-Unternehmen, unterstützt digitale Marketingleiter und Geschäftsinhaber mit der einzigen Omnichannel-Kundenbindungsplattform, die darauf ausgelegt ist, Geschäftsergebnisse zu beschleunigen. Durch die schnelle Abstimmung gewünschter Geschäftsergebnisse mit bewährten Omnichannel-Kundenbindungsstrategien – Crowdsourcing von führenden Marken Ihrer Branche – ermöglicht Ihnen unsere Plattform, die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen, erstklassige Eins-zu-Eins-Erlebnisse zu liefern und messbare Ergebnisse zu erzielen – und zwar schnell. Emarsys ist die Plattform der Wahl für mehr als 1.500 Kunden auf der ganzen Welt. Schließen Sie sich Tausenden führender Marken an, die darauf vertrauen, dass Emarsys die vorhersehbaren, profitablen Ergebnisse liefert, die ihre Unternehmen verlangen, und die hochgradig personalisierten Omnichannel-Erlebnisse, die ihre Kunden verdienen. Weitere Informationen finden Sie unter www.emarsys.com

Claritysoft

claritysoft.com

Die einzigartige Mischung aus Einfachheit, Nützlichkeit und Flexibilität von Clarity CRM bietet leistungsstarke Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung, Kundenservice-Tools und vieles mehr in einer intuitiven, vollständig anpassbaren Benutzeroberfläche. Clarity CRM von Claritysoft wurde mit besonderem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt und entwickelt, um das Benutzererlebnis zu verbessern und die Benutzerakzeptanz zu maximieren. Clarity CRM bietet Ihnen Unternehmensleistung und Funktionalität zu einem Bruchteil der Kosten.

ContactPigeon

contactpigeon.com

ContactPigeon ist eine preisgekrönte Omnichannel-Marketing-Automatisierungsplattform, die eine Lösung für das Problem jedes Einzelhändlers bietet: Wie man jedem Besucher die richtige Nachricht zur richtigen Zeit mit dem richtigen Inhalt sendet. Dadurch können Ein-Mann-Shops und Großhändler gleichermaßen von der Nutzung einer Big-Data-Plattform profitieren, um auf einfache Weise datengesteuerte Automatisierungen und personalisierte Kampagnen zu erstellen, die in Sekundenschnelle auf Kunden-/Besucherverhalten und Katalogänderungen reagieren. Aus diesem Grund hilft ContactPigeon seinen Kunden, indem es drei Hauptziele zur Umsatzsteigerung verfolgt: • Erweiterte Kundeneinblicke: Sammeln von Kundenverhaltensdaten und Erstellen einer erweiterten, einheitlichen Sicht auf die Kunden. • Verbesserte Kundeninteraktionen: Lösen Sie automatisierte und vorausschauende Nachrichten im richtigen Moment innerhalb der Customer Journey aus zur Optimierung der Umsatzkonvertierung und -bindung. • Multi-Channel-Reichweite: Ermöglichen Sie Unternehmen die Entwicklung ansprechender Kampagnen über eine Vielzahl von Messaging-Kanälen (z. B. E-Mail, SMS, Viber, Mobilgeräte, Push-Benachrichtigungen, Website, Facebook, Google, Postkarten) innerhalb einer Plattform.

webCRM

webcrm.com

Integrierte Lösungen für Geschäftswachstum und Kundenmanagement. Steigern Sie Ihren Umsatz, pflegen Sie Kundenbeziehungen und analysieren Sie die Leistung mit unserer preisgekrönten CRM-Plattform.

Encharge

encharge.io

Verhaltens-E-Mails treffen auf Marketingautomatisierung. Versenden Sie E-Mails basierend auf dem, was die Leute auf Ihrer Website tun, und automatisieren Sie Ihren Marketingprozess über die gesamte User Journey hinweg. Die erste Marketing-Automatisierungsplattform für Startups und digitale Unternehmen, die sich in die von Ihnen verwendeten Apps integrieren lässt.

HelpSpace

helpspace.com

Seit vielen Jahren sind wir freiberuflich tätig und unterstützen Kunden bei ihren täglichen Problemen. Wir haben uns der Herausforderung gestellt, eine erschwingliche und praktische Lösung als Support-Software für Selbstständige und kleine Organisationen zu finden. Einerseits hat es uns frustriert, aber gleichzeitig hat es uns motiviert, eine Lösung zu finden. So entstand HelpSpace.​Unsere Software eignet sich perfekt für Startups und kleine Unternehmen, die eine schnelle und professionelle Lösung für die täglichen Supportanfragen ihrer Kunden suchen. Auch auf die Dokumentation legen wir großen Wert. Benutzer können schnell in ihrer Wissensdatenbank nachschlagen und Kunden können mehr erfahren oder in den Anleitungen und Blogs stöbern. Wir legen Wert auf folgende 4 Punkte: - Richten Sie eine schnelle und einfache Helpdesk-Software in nur wenigen Minuten ein - Geringe Investition mit hohem Nutzen - Einfache und intuitive Bedienung - Ihr Kunde wird Ihre neue Effizienz lieben

Breakcold

breakcold.com

Breakcold ist ein Vertriebs-CRM, mit dem Sie B2B-Kontakte per E-Mail, LinkedIn und Twitter ansprechen und kontaktieren können. Es ist ein Social-Selling-CRM für KMUs und Startups.