Seite 5 - Alternativen - Helpshift

Hubtype

hubtype.com

Hubtype ebnet den Weg in eine neue Ära der Kommunikation, in der Marken reibungslos, sinnvoll und inspirierend mit ihren Kunden kommunizieren. Hubtype ermöglicht es Unternehmen, mithilfe von Konversations-Apps einfache, sinnvolle und kundenorientierte Gespräche in großem Maßstab zu führen. eine neue...

Deskpro

deskpro.com

Deskpro erstellt Helpdesk-Software, die Unternehmen auf der ganzen Welt außergewöhnliche Support-Erlebnisse bietet, mit der Freiheit, Ihren Helpdesk in der Cloud oder vor Ort zu hosten. Deskpro wurde 2001 gegründet und hat es Tausenden von Unternehmen ermöglicht, ihre Kundendienstabläufe zu optimier...

echowin

echo.win

KI-Plattform zur Anrufbeantwortung und -automatisierung, die es Unternehmen ermöglicht, leistungsstarke KI-Agenten einzusetzen, die Kundenanrufe mit menschenähnlichen Interaktionen bearbeiten und Backoffice-Workflows automatisieren können, um die betriebliche Produktivität zu steigern und effizient ...

Desku

desku.io

Desku steht an der Spitze des KI-gesteuerten Kundensupports und ist auf Lösungen für die E-Commerce- und SaaS-Branche spezialisiert. Ziel des Unternehmens ist es, den Kundendienstsektor zu verändern, indem es sich auf höhere Effizienz, verbesserte Benutzererfahrungen und Zuverlässigkeit auf Unterneh...

Stonly

stonly.com

Stonly ist die moderne Wissensplattform für Kundenservice. Mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, KI-Antworten, Automatisierungen, exemplarischen Vorgehensweisen, Checklisten und Wissensdatenbanken für Agenten und Kunden helfen wir Unternehmen dabei, schnelle und genaue Lösungen z...

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree ist eine beliebte Callcenter-Lösung, die einheitliche Kommunikationskanäle unterstützt. Es verfügt über eine breite Palette an Funktionen. Es ist bekannt für seine SLA-Verfügbarkeit von 99,99 %. Es handelt sich um eine hoch skalierbare, robuste, sichere und funktionsreiche Lösung, die sich...

SalesLens

saleslens.io

Steigern Sie Umsatz und Kundenservice mit KI-gestützter Konversationsanalyse. Mit SalesLens können Sie alle Gespräche Ihres Teams an einem Ort analysieren und detaillierte Berichte und Analysen erhalten, die genau zeigen, wo Leistungsverbesserungen vorgenommen werden können. Sie können auch automat...

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic widmet sich der Revolutionierung von Robotic Process Automation (RPA) und Conversational AI für Unternehmen und nutzt modernste Natural Language Understanding (NLU)-Technologie, um fortschrittliche Chatbots, Voicebots, automatische Spracherkennung (ASR) und Text-to- zu erstellen. Speech (...

Decagon

decagon.ai

Decagon ist die fortschrittlichste KI-Plattform für den Kundensupport. Unternehmen wie Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling und Curology vertrauen auf die KI-Agenten von Decagon. Sie können nicht nur auf Kunden reagieren – sie können Gespräche analysieren, benutzerdefinierte Workflow...

Cust

cust.co

Elite-Kundenerfolgsteams werden mit Cust-KI-Agenten besser. KI-Agenten ermöglichen es CSMs, selbst Ihre kleinsten Kunden kennenzulernen. Wandelt diese Erkenntnisse in personalisierte Erfolgspläne um. Empfiehlt die nächstbeste Aktion entlang der Customer Journey. Cust ist eine autonome Kundenerfolg...

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine ist eine preisgekrönte proaktive Konversations-KI-Technologie, die von großen Unternehmen aller Branchen zur Automatisierung der Kundenkommunikation eingesetzt wird. Mit ContactEngine können Sie als Unternehmen einen proaktiven Kundenservice bieten – indem Sie mit Kunden über die Kanä...

Alivo

alivo.ai

Alivo automatisiert die Kundenkommunikation und hilft Unternehmen dabei, sofortige, personalisierte und intelligente Interaktionen bereitzustellen, die das Geschäft tatsächlich vorantreiben. Seine fortschrittliche KI-Technologie ermöglicht nahtlose und effiziente Gespräche und ermöglicht es Unterneh...

Whelp

whelp.co

Whelp reduziert die Wartezeit für Ihre Kunden um 60 % und hilft Ihrem Unternehmen, schnellere und umfassendere Erlebnisse mit einem KI-basierten Chatbot, Omnichannel-Messaging und einem einheitlichen Posteingang zu liefern. Sie bieten außerdem die fortschrittlichsten Berichte, mit denen Sie die Tea...

Robylon AI

robylon.ai

Robylon ist eine KI-gestützte Kundensupportplattform, die die Supportanfragen Ihres Unternehmens per E-Mail, Tickets, Chat, WhatsApp und Telefon bearbeiten kann. Es automatisiert über 80 % der Abfragen, verbessert die Lösungszeiten um über 90 % und trägt dazu bei, die Kosten um über 30 % zu senken....

Rasa

rasa.com

Die Rasa-Plattform ist die führende offene generative Konversations-KI-Plattform zur Entwicklung und Bereitstellung von KI-Assistenten der nächsten Stufe. Mit Rasa können Marken die Leistungsfähigkeit generativer KI nutzen, um adaptive Markenerlebnisse für ihre Kunden zu schaffen. Durch die Automati...

NewOaks AI

newoaks.ai

Erschließen Sie das Potenzial Ihres kleinen und mittleren Unternehmens (KMU) mit dem hochmodernen Chatbot mit ChatGPT-Unterstützung. Wandeln Sie Kundenanfragen durch SMS-Gespräche rund um die Uhr nahtlos in Termine um. Verbessern Sie Ihre Kundenbindung und optimieren Sie Ihren Buchungsprozess mühel...

PolyAI

poly.ai

PolyAI entwickelt kundengeführte Gesprächsassistenten, die natürliche Gespräche mit Kunden führen, um ihre Probleme zu lösen. Ihre Gesprächsassistenten verstehen Kunden, unabhängig davon, was sie sagen oder wie sie es sagen. Sie betreuen Unternehmen, in denen Kundengespräche ein wichtiger Bestandtei...

Hornbill

hornbill.com

Hornbill ist ein Innovator cloudbasierter Technologien und Anwendungen für die geschäftliche Zusammenarbeit, die Teams einbeziehen, Abläufe optimieren und bessere Kundenerlebnisse bieten. Unsere neue kollaborative Service-Management-Anwendung kombiniert zwei Jahrzehnte ITSM-Erfahrung mit einer leist...

Albus

usealbus.com

Albus ist ein KI-gestützter Slack-Such- und Webassistent, der die Produktivität steigern und den Informationsabruf für Teams optimieren soll. Es ermöglicht Supportmitarbeitern, komplexe Kundenanfragen schnell zu lösen, indem sie die internen Wissensdatenbanken eines Unternehmens durchsuchen, einschl...

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l. ist ein Softwarehaus, das innovative Produkte und Dienstleistungen mit hohem technologischen Wert entwickelt, produziert und vertreibt. Sein Hauptprodukt ist Deepser, eine ITSM-Plattform. Deepser ist eine innovative und intuitive IT-Service-Management-Lösung mit einer interaktiven Web...

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Sauber, einfach und intuitiv – KnowledgeOwl erleichtert den Aufbau und die Pflege einer Wissensdatenbank für Ihre Kunden und Mitarbeiter. Eine unkomplizierte Wissensdatenbank-Software, die dazu dient, das Wissen der Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Zu den Lieblingsfunktionen ...

Thena

thena.ai

Thena ist die moderne Ticketing-Plattform für den B2B-Kundensupport mit KI-Superkräften. Führende B2B-Marken wie Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack und Incident.io nutzen Thena, um ihr Kundenerlebnis mit KI und Echtzeit-Messaging zu verbessern.

CX Genie

cxgenie.ai

Steigern Sie Ihren Kundensupport mit CX Genie. CX Genie ist die Kundensupportplattform, die durch unsere KI-gestützten personalisierten Lösungen, einschließlich benutzerdefinierter Chatbots, Ticketverwaltung, Helpdesk und mehr, außergewöhnliche Kundenerlebnisse an jedem Berührungspunkt bietet, um A...

Brexa

brexa.ai

Automatisieren Sie Aufgaben mit KI-Agenten und steigern Sie Ihr Geschäft, ohne Ihren Personalbestand zu erhöhen. Jedes unserer speziell entwickelten Produkte ist für sich genommen umfangreich und leistungsstark, aber die wahre Wirkung entfaltet sich erst, wenn Sie sie gemeinsam als einheitliche Lösu...

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector ist Ihre neue Lieblingsplattform für den Kundensupport und bietet die perfekte Mischung aus ChatBot-Workflows, KI und menschlichem Support für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis. Optimieren Sie Ihre Kundendienstabläufe, senken Sie Kosten und verbessern Sie das Kundenerlebnis Ihrer M...

ChatForm

chatform.com

Die revolutionäre KI-Kundensupportplattform, die Tickets mit menschlichem Denken und Einfühlungsvermögen löst, die speziell auf den Online-Gaming-Markt zugeschnitten sind. Den Formen Leben einhauchen. Chatten Sie mit ChatForm durch Formulare. Verändern Sie die Art und Weise, wie Sie fragen – Revolut...

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax ist eine KI-gestützte, umfassende Wissensmanagementlösung, die von CX-Experten entwickelt wurde, um Ihnen dabei zu helfen, über alle Touchpoints hinweg ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten. Wir haben mit Fortune-500-Unternehmen zusammengearbeitet und ihnen ermöglicht, durch strategisch...

Alendei

alendei.com

Alendei ist eine KI-basierte Plattform zur Kundenbindung. Es ermöglicht Benutzern, kurze Textnachrichten an Mobiltelefonbenutzer zu senden. Es bietet automatisierten Kundensupport und -einbindung über eine Konversationsschnittstelle, um die Benutzererfahrung und -zufriedenheit zu verbessern. Es ermö...

CommBox

commbox.io

CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI...

Richpanel

richpanel.com

Der Kundenservice kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder zerstören. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller reagieren, b) immer genaue Antworten geben, c) große Mengen problemlos verwalten und d) das Vertrauen der Kunden gewinnen. * Self-Service-P...