Fieldcode

FieldCode ist eine FSM-Software (Field Service Management), die die Vorgänge mit Null-Touch-Automatisierung optimiert. Mit 20 Jahren globaler Expertise automatisiert unsere Lösung den gesamten Serviceprozess, von der Erstellung von Ticket bis zur Technikerinstimmung, wobei die Notwendigkeit einer manuellen Intervention beseitigt und den Druck von den Disponenten abgenommen werden muss. Als kostengünstigste Option auf dem Markt bietet FieldCode eine flexible Preisgestaltung pro Benutzer und ein intelligentes Servicemanagement, um Unternehmen dabei zu helfen, die Effizienz zu maximieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Funktionen sollen Ihnen helfen, die täglichen Aktivitäten effektiv zu verwalten und durch jede Serviceintervention Anleitung zu geben: - Die benutzerfreundliche Schnittstelle ermöglicht eine strukturierte Ansicht der Aufgaben - Der Benutzer kann alle erforderlichen aufgabenbezogenen Informationen wie Datum, Ort, Kontaktpersonen, Aufgabenbeschreibung, zusätzliche Dokumente und mehr bereitstellen - Alle Daten im Zusammenhang mit einem Ereignis werden in Form eines Berichts eingegeben und nach Abschluss des Back-Ends synchronisiert - Offline gemeldete Daten werden automatisch gespeichert und übertragen, sobald der Benutzer erneut angeschlossen ist. Auf diese Weise können die Felddienstteams Ereignisse und ihren Status jederzeit melden, auch wenn keine Internetverbindung vorhanden ist - Verfolgen Sie die Zeit, die für jede Aufgabe und die Arbeitszeit im Allgemeinen aufgewendet wird - Verfolgen Sie den Fortschritt beim Lösen von Aufgaben - Aufgabenleistung und Aufgabenabschluss durch Sammeln aller relevanten Dokumentation