Seite 24 - Alternativen - Customers.ai
Formilla
formilla.com
Formilla.com ist ein führender Anbieter von Kunden-Messaging-Software für Vertrieb, Marketing und Support. Mit einer Kombination aus Live-Chat, E-Mail und In-App-Messaging-Tools in einer leistungsstarken Plattform nutzen über 12.000 Unternehmen weltweit unsere Software zur Lead-Generierung, Marketing-Automatisierung und zur Verbesserung des Kundensupports.
Blinger.io
blinger.io
Omnichannel-Kundensupport- und Vertriebsplattform, die alle Messaging-Apps, Live-Chat und E-Mail in einer Helpdesk-Oberfläche zusammenfasst. Blinger.io ist die beste Omnichannel-Softwareplattform. Erhalten Sie Zugriff auf Messenger, E-Mail und Live-Chat über eine einzige API, Schnittstelle oder Integration mit Helpdesks.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System ist eine umfassende Software, die entwickelt wurde, um die Kundenkommunikation Ihres Unternehmens zu transformieren. Mit der Funktion zur Integration verschiedener Kommunikationskanäle können Ihre Kunden über Live-Support, Chatbot und andere Integrationen mit Ihnen interagieren. Diese vielseitige Plattform zeichnet sich durch ihre Fähigkeit aus, Ihre Geschäftsprozesse zu automatisieren. Dank der Chatbot-Funktionen können Sie schnell auf wiederkehrende Fragen antworten, Anfragen kategorisieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Darüber hinaus gewährleistet die Möglichkeit, rund um die Uhr Live-Support und -Service bereitzustellen, ein nahtloses Erlebnis für die Besucher. Supsis steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern trägt auch zum Erfolg Ihres Unternehmens bei, indem es Ihnen ermöglicht, Ihre Geschäftsprozesse effizienter und schneller zu verwalten.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen ist eine Live-Chat-Lösung für Ihre Website, die es Ihnen ermöglicht, direkt von Slack aus mit Ihren Website-Besuchern zu sprechen. Indem Sie ein Konto bei SignalZen einrichten und einen kleinen HTML-Code in den Code Ihrer Website einfügen, erhalten Sie Online-Chat-Sitzungen Ihrer Kunden auf Slack. Mit dieser Slack-App können Sie in Echtzeit und auf zwei Integrationsarten mit den Besuchern Ihrer Website sprechen – über dedizierte Chat-Kanäle oder Threads in einem einzigen Kanal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Wir glauben, dass das Wachstum Ihres lokalen Unternehmens nicht so viel Software oder teures Marketing erfordern sollte. ZyraTalk hilft lokalen Dienstleistungsunternehmen seit 2017, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und zu wachsen. Unsere weltweit erste Growth Engine nutzt branchenspezifischen Web-Chat, SMS, E-Mail-Marketing zusammen mit künstlicher Intelligenz, um die Kundenbeziehungen vor und nach dem Verkauf zu verbessern, damit Ihre Kunden weiterhin kommen zurück. Wenn Sie die hohen Kosten für die Kundenakquise satt haben und möchten, dass Ihr lokales Unternehmen floriert, ist ZyraTalk genau das Richtige für Sie.
Supermoon
getsupermoon.com
Optimiertes Kommunikationsmanagement für Ihr Unternehmen! Mit Supermoon können Sie außergewöhnlichen Kundensupport bieten, dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und Zeit sparen.
Velaro
velaro.com
Velaro ist eine Website-Live-Chat-Software, die speziell auf die individuellen Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten ist. Führende Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Hochschulbildung, Gesundheitswesen, Pharmazie und mehr nutzen die integrierte Plattform von Velaro, um den Verkauf zu optimieren, erstklassigen Service zu bieten und die Produktivität der Mitarbeiter deutlich zu steigern. Nur Velaro bietet Performance Management – eine Suite umfassender Analyse- und Berichtstools, die darauf ausgelegt sind, die Exzellenz der Agenten und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Erhalten Sie Echtzeit-Feedback, finden Sie coachbare Momente – und verbessern Sie sich ständig.
Posh AI
posh.ai
Posh ist ein von Risikokapitalgebern finanziertes Konversations-KI-Unternehmen, das 2018 aus dem KI-Labor des MIT hervorgegangen ist. Wir setzen uns dafür ein, den Zugang zum Bankwesen zu demokratisieren und die verantwortungsvolle Einführung von KI bei Finanzinstituten zu beschleunigen und die Art und Weise zu verändern, wie sie ihren Gemeinden und Mitarbeitern dienen. Wir verändern die Art und Weise, wie Finanzdienstleistungsunternehmen mit ihren Kunden interagieren, und automatisieren den Workflow im Contact Center. Unsere KI-Plattform umfasst Messaging- und Sprachkanäle.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI ist ein SaaS-Unternehmen, das sich mit BotzForce, seiner kostengünstigen Automatisierungsplattform, zum Ziel gesetzt hat, den Hyperautomatisierungsmarkt zu revolutionieren. Wir stellen die alte Art der Bereitstellung von IT-Helpdesk, Verkaufsprozessautomatisierung und Kundensupport mit generativen KI- und Automatisierungslösungen der nächsten Generation auf den Kopf. Unsere BotzForce-Plattform ermöglicht es Unternehmen, zeitaufwändige und sich wiederholende Aufgaben effizienter zu verwalten und Kosten zu senken, indem sie die Infrastruktur mit modernen Lösungen wie Konversations-KI, Cloud-Funktionen und einer einfachen No-Code-Plattform automatisieren. Cuber AI hat seinen Hauptsitz im Silicon Valley und Niederlassungen in Hyderabad, Indien.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai ist bestrebt, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten und steht an der Spitze der Konversations-KI der Unternehmensklasse. Boost.ai ist bestrebt, beispiellose Interaktionen zwischen Menschen und Organisationen zu ermöglichen und nutzt modernste Technologie, um die Grenzen der KI verantwortungsvoll zu erweitern. Seine proprietäre selbstlernende KI-Plattform ermöglicht es Unternehmen, Interaktionen in großem Maßstab zu automatisieren, die Effizienz zu steigern und positive Ergebnisse zu erzielen. Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertrauen auf die virtuellen Agenten von Boost.ai, die durchgängig Lösungsraten von über 90 Prozent gewährleisten und täglich Tausende von Interaktionen automatisieren. Boost.ai wurde 2016 gegründet, wird von Nordic Capital unterstützt und operiert von seinem Hauptsitz in Sandnes, Norwegen, mit globalen Niederlassungen in Städten wie Los Angeles, Kopenhagen und London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen Sie für Ihren Ai/ML-Bot in wenigen Minuten einen Workflow und verbinden Sie ihn mit Ihrem Geschäftskommunikationskanal. Um grundlegende FAQs zu beantworten, erstellen Sie Ihren „regelbasierten Bot“, indem Sie einfach eine nahtlose Drag-and-Drop-Option verwenden. Wie funktioniert ThumbCrowd? Schritt 1: Wählen Sie einen geeigneten vorgefertigten Bot aus der Vorlage aus oder erstellen Sie einen neuen Bot für Ihr Unternehmen. Schritt 2.Gespräche gestalten. Trainieren Sie den Bot mit Ihren eigenen Daten. Schritt 3: Verbinden Sie Ihren trainierten Bot einwandfrei mit dem geeigneten Geschäftskommunikationskanal, z. B. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line und mehr. Die ThumbCrowd-Schnittstelle (www.thumb-crowd.com) unterstützt Sie bei der Entwicklung und Optimierung des gesamten Kundendienstprozesses. Sie können Ihren KI-Bots beibringen, mit Kunden in einem menschlich-persönlichen, kohärenten Fluss zu kommunizieren. Ein weiteres Feature von ThumbCrowd ist die Kombination von Chatbot-Lösungen mit verschiedenen Optionen für eine bessere menschliche Interaktion und ein besseres Verständnis. Wenn Sie die richtige Balance finden, profitieren Sie von zufriedeneren und engagierteren Kunden.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind ist eine Konversations-KI-Managementplattform, die technisch nicht versierte Teams dabei unterstützt, ihre Chatbots und virtuellen Assistenten auf einer einzigen Plattform zu erstellen, zu starten und zu erweitern. MindBehind beliefert Marken aller Größen und Branchen wie Avis, Budget, Phillip Morris International und Renault mit benutzerfreundlichen Lösungen, die zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen. Mit MindBehind erstellte Chatbots oder virtuelle Assistenten können zu Websites, mobilen Apps, Social-Media-Schnittstellen wie Facebook Messenger und WhatsApp und sehr bald auch zu intelligenten Assistenten wie Amazon Alexa und Google Assistant hinzugefügt werden.
Laiye
laiye.com
Laiye ist der Pionier des Work Execution Systems, eines Geschäfts- und Technologierahmens, der auf Synergien zwischen menschlichen und digitalen Arbeitnehmern basiert. Die Software von Laiye vereint auf einer Plattform die unterschiedlichen Tools, die Unternehmen zur Ausführung digitaler Aufgaben verwenden, wie z. B. Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation und andere. Darüber hinaus werden Large Language Models und Foundation Models im Design- und Use-Case-Erstellungsprozess genutzt, was die Entwicklung und die Wertschöpfung für Kunden beschleunigt. Aufbauend auf der Prämisse eines offenen Ökosystems hilft Laiye Unternehmen dabei, die bereits eingesetzten Technologien zu optimieren. Laiye ist das erste Unternehmen seiner Branche, das sich dazu verpflichtet, 100 % der Lizenzgebühren zurückzuerstatten, falls vereinbarte Geschäftsergebnisse nicht erreicht werden.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und WhatsApp bis hin zu In-App- und Sprachinteraktionen. Mit einem weltweiten Vertrauen von über 5.000 Marken, darunter prominente Namen wie Decathlon, Cleartrip und Nykaa, richtet sich Verloop.io gleichermaßen an Unternehmen und KMUs. Die End-to-End-Lösung von Verloop.io zeichnet uns aus und bietet einen dreifachen Ansatz: 1. Erste Anfragelösung: In der ersten Phase der Contact-Center-Interaktionen setzt Verloop.io KI-Unterstützung durch Chat und Sprache ein. Die Konversations-KI-Lösungen von Verloop.io bearbeiten die meisten Kundenanfragen effizient. 2. Unterstützung durch menschliche Agenten: Wenn Anfragen an menschliche Agenten eskalieren, führt Verloop.io Co-Pilot zur Unterstützung ein – ein leistungsstarkes KI-Tool, das menschlichen Agenten bei der Bereitstellung präziser Antworten hilft. Das Tool schlägt Antworten vor, um die Effizienz der Agenten zu steigern. Durch die Nutzung von Speech-to-Text und AnswerFlow mit Dokumentenerkennung können Agenten auch unsere generativen KI-gestützten Tools wie AI-Summary, AI-Rephrase, AI-Expand und AI-Tone Adjustment nutzen, um beste Antworten und eine höhere Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. 3. KI-gestützte Qualitätsanalyse (QA): Sparks von Verloop.io bietet die ultimative Lösung für Qualitätsanalysten und automatisiert die Anrufanalyse mithilfe generativer KI. Dies gewährleistet einen optimierten Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung. Zusätzlich zu den oben genannten Tools können Unternehmen den Bot-Builder „Recipes“ von Verloop.io zusammen mit Smart Block verwenden, um ganz einfach ihre Reise zum Angebot des besten Kundenerlebnisses zu beginnen. Im Wesentlichen zielt Verloop.io darauf ab, den Kundensupport durch innovative Automatisierung und KI-gestützte Lösungen zu vereinfachen und zu verbessern
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob ist eine End-to-End-SMS- und MMS-Lösung, die Unternehmen mehr mobiles Engagement und Analysen bietet. Wir machen das mobile Engagement mit SMS, MMS und mobilen Landingpages unvergesslicher und können über unsere Web-App, dedizierte und sichere APIs und native Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme bereitstellen. Dank unserer Web-App, dedizierten und sicheren APIs und nativen Integrationen in die führenden ERP- und CRM-Systeme können Sie noch schneller werden.
Stemless
stemless.co
Stemless® ist die SMS-Marketingplattform für Marken und Einzelhändler. Wir optimieren Ihre Marketingkampagnen von Anfang bis Ende. Zunächst helfen wir Ihnen, durch unsere leistungsstarken Integrationen genau das Kundenprofil anzusprechen, an das Sie Ihre Kampagnen senden möchten. Und wenn Sie mit dem Senden fertig sind, informieren wir Sie über die Leistung jeder Kampagne, bis hin zum Alter des Käufers und den gekauften Marken. So erhalten Sie umfassende, verwertbare Daten, mit denen Sie Ihre Kampagnen weiter optimieren können. Durch den Einsatz mobiler, auf Personalisierung ausgerichteter Kommunikation ermöglicht Stemless Unternehmen, mithilfe von SMS Umsätze in Millionenhöhe zu erzielen. Um mehr über Stemless zu erfahren oder eine Demo anzufordern, besuchen Sie uns unter www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com ist Ihre Anlaufstelle für beispiellose Erfolge im E-Mail- und SMS-Marketing. Mit unseren leistungsstarken Tools und modernster KI-Automatisierung können Sie mühelos mehr Kunden in Verkäufe umwandeln und Ihr Geschäft wie nie zuvor ausbauen.
Modica Group
modicagroup.com
Modica ist das globale Unternehmen für intelligentes Messaging für Unternehmen, Telekommunikationsunternehmen und Aggregatoren auf der ganzen Welt.
Message Owl
msgowl.com
Suchen Sie einen zuverlässigen Massen-SMS-Anbieter auf den Malediven? Probieren Sie Message Owl aus! Unsere kostengünstige SMS-Marketinglösung soll Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen. Kontaktieren Sie uns noch heute und erfahren Sie, wie unsere leistungsstarke Plattform zu Ergebnissen für Sie führen kann.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay ist die Plattform zur Einbindung von Studierenden, die auf verhaltensintelligenten Chatbots basiert. Es wurde speziell entwickelt, um Studierende positiv zu beeinflussen und sie auf ihrem akademischen Weg zu begleiten. Hunderte von Hochschuleinrichtungen und College-Zugangsnetzwerken haben sich mit Mainstay zusammengetan, um 5 Millionen Studenten zu unterstützen. Mit einem forschungsgestützten Ansatz zur studentischen Einbindung schließt AdmitHub nachweislich Chancengleichheitslücken, steigert die Einschreibung und verbessert die Bindung. Die KI-Wissensdatenbank von Mainstay ordnet mehr als 4 Millionen Studentenfragen präzise Antworten zu über 10.000 Themen zu. Erkenntnisse aus diesen Interaktionen ermöglichen es Hochschulen und Universitäten, durch einfühlsame Gespräche und proaktive Anstöße effektiv positive Ergebnisse für ihre Studierenden zu erzielen.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire hilft Marketingteams, den Umsatz und das Engagement mit SMS-Marketing zu steigern. Es ermöglicht Benutzern, ihre Kundenbeziehungen durch rechtzeitige Call-to-Actions zu stärken und ihre Kundenbindung mit Retargeting-Tools zu verbessern.
Gnymble
gnymble.com
Diese innovative Plattform bietet eine Reihe von Funktionen, darunter bidirektionale Nachrichtenübermittlung, personalisiertes Marketing, Event-Promotion und nahtlose Kundenkommunikation per SMS und MMS. Das einzigartige Angebot von Gnymble liegt in seinem Engagement für die Optimierung der Kommunikation in Nischenbranchen und hilft Unternehmen dabei, ihr Umsatzwachstum voranzutreiben, Kundenbeziehungen zu verbessern und sich auf wettbewerbsintensiven Märkten abzuheben.
Cowe
cowe.io
Erstellen Sie in Sekundenschnelle Ihre nächsten E-Mail-, SMS-, WhatsApp- und Social-Proofing-Kampagnen und steigern Sie Ihre Conversions und Leads. Starten Sie noch heute kostenlos!
Textiful
textiful.com
Sammeln Sie Informationen von Ihrem Publikum bei Live-Events mithilfe von Textnachrichten. Erfassen Sie alle Arten von Informationen wie E-Mail-Adressen, Vornamen und mehr. Synchronisieren Sie Informationen automatisch mit Ihrer E-Mail-Marketingplattform, um Ihre E-Mail-Liste schnell zu erweitern
Roezan
roezan.com
Roezan ist eine SMS-Marketinganwendung, die es Entwicklern ermöglicht, in großem Umfang mit ihren Nutzern in Kontakt zu treten, zu verkaufen und Gespräche mit ihnen zu führen, während sie sich gleichzeitig direkt in ihren bestehenden Marketing-Stack integrieren lässt.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer ist eine Opt-in-Marketingplattform, die es Kunden ermöglicht, E-Mails und Textnachrichten für ihr Unternehmen zu senden, um Verkäufe zu generieren und ihren Kundenstamm zu vergrößern. Die Dienstleistungen von EnFlyer eignen sich hervorragend für alle Arten von Organisationen – von Selbstständigen über gemeinnützige Organisationen und Berufsverbände bis hin zu traditionellen Unternehmen wie Einzelhandelsgeschäften, Restaurants und Fitnesscentern.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal bietet eine webbasierte Plattform und APIs, die es Unternehmen ermöglichen, Massen-SMS zu versenden.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Erleichtern Sie das weltweite Senden und Empfangen von Nachrichten über alle Kanäle hinweg auf einer einzigen Anwendungsoberfläche und verfolgen Sie gleichzeitig den Status der Nachrichtenzustellung mit erweiterten Analysefunktionen.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle ist ein Anbieter von Messaging- und Omni-Channel-Kommunikationsdiensten. Wir glauben daran, unseren Kunden branchenführende Dienstleistungen anzubieten und sie auf ihrem Wachstumskurs zu begleiten. Der Fokus des Unternehmens liegt stets darauf, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen und unseren Kunden mit einfachen und fortschrittlichen Kommunikationskanälen auf einer Plattform dabei zu helfen, ihre Mission der Kundenkommunikation und -bindung der nächsten Generation zu erfüllen. Unsere Plattform basiert auf den Grundlagen von Sicherheit, Skalierbarkeit, Einfachheit und Compliance.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel transformiert das SMS-Marketing durch eine automatisierte, KI-basierte Methode und reduziert so den manuellen Aufwand erheblich. Es verbessert kontinuierlich Kampagnen für das beste Timing und den besten Inhalt und erhöht so die Genauigkeit der Kundenansprache. Dripcel zeichnet sich durch seine Mischung aus Automatisierung, kontinuierlicher Verbesserung und gezielter Nachrichtenübermittlung aus, optimiert die Lead-Generierung und den ROI und macht es zu einem wichtigen Instrument für die Geschäftsausweitung und Kundeninteraktion.