Seite 6 - Alternativen - ConvoZen.AI
3CLogic
3clogic.com
3CLogic transformiert Kunden- und Mitarbeitererlebnisse mit seinen führenden Cloud Contact Center- und KI-Funktionen, die speziell zur Verbesserung der heute führenden CRM- und Kundenservice-Management-Plattformen entwickelt wurden. Die Lösungen sind weltweit verfügbar und werden von den weltweit fü...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI bietet Konversations-KI-Lösungen der Enterprise-Klasse, um das Kundenerlebnis zu verbessern und die betriebliche Effizienz zu steigern. Die Lösungssuite von WIZ.AI umfasst intelligente Automatisierung, KI-Mensch-Copilot, generative KI-gestützte Anwendungen und eine LLM-gestützte Plattform. ...
Puzzel
puzzel.com
Bei Puzzel ist man grundsätzlich davon überzeugt, dass fantastische Kundenerlebnisse nicht kompliziert sein müssen. Aus diesem Grund haben sie Europas führende CX-Plattform entwickelt, die Unternehmen wie Ihrem dabei hilft, jedem Kunden erstklassigen Kundenservice zu bieten. Die als „Innovativstes U...
Hippo
jungleworks.com
Hippo ist eine SaaS-Plattform für alle Ihre Kundenbindungs- und Marketinganforderungen. Es wird von über 2000 Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt. Hippo ist eine komplette Suite für die Interaktion mit Ihren Kunden. Sie können ihnen mithilfe von Chatbots, Live-Chats und Anrufen Gesprächsunterstü...
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI ist eine KI-gestützte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, ihre Conversions zu steigern. Ein voll funktionsfähiges KI-gestütztes Engagement- und Konversationssystem und ein KI-SDR für Ihre Website, um Besuchergespräche zu verwalten und sie in Kunden umzuwandeln. Sie erhalt...
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce ist ein Softwarehersteller, der sich auf generative und Omnichannel-KI für den Kundenservice spezialisiert hat, mit einer Software-Suite, die darauf ausgelegt ist, Kunden- und Beraterkontaktpfade zu hosten, zu orchestrieren und zu verwalten. Es stellt Kunden, Agenten und Vorgesetzten integr...
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai ist eine NLP-SaaS-Serviceplattform (Natural Language Processing), die die Analyse und Verarbeitung von Kundenfeedback automatisiert, indem sie die Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz und proprietärer Algorithmen nutzt. Die Diabolocom.ai-Plattform ist nativ oder per API über Zap...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM ist eine Omnichannel-Kundendienstsoftware, die für Teams entwickelt wurde, die bei der Bearbeitung von Anfragen aus der Öffentlichkeit eine höhere Effizienz erzielen möchten. HaloCRM wird Ihre Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau heben, indem es die Bedürfnisse Ihrer Agenten und Kunden i...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape ermöglicht es Unternehmen, Kundenmomente zu schaffen, die Vertrauen, Loyalität und Engagement im KI-Zeitalter stärken. Sie bieten KI-gestützte Kontaktcenter- und Kommunikationstechnologie, die nahtlose Omnichannel-Kundenerlebnisse über Sprache, E-Mail, WebChat und neue Kanäle hinweg schafft....
eGain
egain.com
eGain ist eine führende KI-gestützte Wissensplattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundenbindung zu verbessern und die betriebliche Effizienz in verschiedenen Branchen zu verbessern. Mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von vertrauenswürdigem Wissen und Prozess-Know-how bietet eGain eine Rei...
Exairon
exairon.com
Entwicklung autonomer Customer Experience-Lösungen. Die Plattform von Exairon ermöglicht es, alle Prozesse und Kommunikationen, die kein menschliches Eingreifen in die Interaktionen von Organisationen mit ihren Kunden, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern erfordern, autonom durch künstliche Intellig...
LimeChat
limechat.ai
LimeChat unterstützt E-Commerce-Marken beim Verkauf, Support und Marketing auf WhatsApp. Sie waren Pioniere des WhatsApp-Commerce und arbeiteten mit über 300 führenden Marken wie HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes und Snitch zusammen. Sie tragen dazu bei, CAC zu reduzieren, die K...
Helpshift
helpshift.com
Helpshift, eine Tochtergesellschaft von Keywords Studios, ist eine verbraucherorientierte digitale Support-Plattform, die eine effiziente, personalisierte und moderne Support-Reise bietet. Konversations-KI, maschinelle Sprachübersetzung, Automatisierung und Segmentierung lösen schnell Verbraucherpro...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid ist die intelligente Supportplattform, die speziell für Produkte und Geräte entwickelt wurde. Die speziell entwickelte Technologie von Mavenoid bietet erstklassigen Kundensupport mit intelligenter Fehlerbehebung und personalisiertem Remote-Support, der Lösungsraten von 58 % und mehr liefert...
Glia
glia.com
Glia ist der Marktführer und Pionier des Unified Interaction Management – und definiert die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, neu. Die ChannelLess™-Plattformarchitektur von Glia ermöglicht nahtlose Kundeninteraktionen über Callcenter-, Digital-, Web- und KI-Automatisier...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent ist die Cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS)-Plattform von Ozonetel, auf die führende indische Marken für den Betrieb effizienter, kostengünstiger und skalierbarer Contact Center-Abläufe vertrauen. Es kombiniert die Funktionen von Mehrkanal-ACD, intelligentem IVR, leistungsst...
Ada
ada.cx
Ada ist das weltweit führende Unternehmen für Kundenservice-Automatisierung. Die KI-gestützte Kundenservice-Automatisierungsplattform von Ada wurde für Unternehmen im digitalen Wandel entwickelt und hilft Unternehmen dabei, ihre Kundenanfragen in jeder Sprache und über jeden Kanal mühelos zu beantwo...
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO ist Ihr zweites Gehirn für Audioinhalte und verwandelt Podcasts und mehr in strukturiertes, durchsuchbares Wissen. Finden und absorbieren Sie schnell die Informationen, die Sie benötigen, mit zeitgestempelten Themen, wichtigen Erkenntnissen und unserer gemeinsamen Wissensdatenbank. Mach...
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier ist eine Echtzeit-KI-Software, die Gespräche überwacht und wertvolle Erkenntnisse liefert, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Es ermöglicht Kundenbindungsteams, ihre Effizienz zu steigern und Agenten zu Superstars zu machen. Die Software analysiert Daten und macht sie leicht zugänglich, ...
Howazit
howazit.com
Bei Howazit helfen wir Unternehmen aller Art, Größe und Branche, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen und sie auf ihrem Weg zu begleiten, indem wir eine einfache und vor allem relevante Kommunikation ermöglichen. Unsere Marketing- und Operations-Lösungen ermöglichen es Ihnen, an relevanten Touchpo...
Huggy
huggy.io
Automatisieren Sie Ihre Dienste und zentralisieren Sie sie auf einer einzigen Plattform. Erstellen Sie Chatbots, um jederzeit zu antworten, die Ansammlung von Tickets zu vermeiden, Ihre Kontakte zu organisieren und die Ergebnisse zu verfolgen.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten m...
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai ist eine Service-Automatisierungsplattform ohne Code, die es Kundensupportteams ermöglicht, KI-Modelle zu erstellen, die sie direkt steuern können, um kritische Supportprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Wir integrieren uns nahtlos in Zendesk und Salesforce und nehmen den Agenten m...
Zowie
getzowie.com
Zowie ermöglicht es Unternehmen, die online verkaufen, mithilfe leistungsstarker Automatisierungstechnologie Tickets abzuwehren, Kunden mit einem Omnichannel-Posteingang zu betreuen und mithilfe eines verbesserten Kundenkontexts mehr zu verkaufen. Zowie kann als Ihr eigenständiges Kundenservicesyste...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai ist bestrebt, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten und steht an der Spitze der Konversations-KI der Unternehmensklasse. Boost.ai ist bestrebt, beispiellose Interaktionen zwischen Menschen und Organisationen zu ermöglichen und nutzt modernste Technologie, um die Grenzen der KI verantwort...
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd ist eine leistungsstarke Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Bots zu entwickeln, um mit ihren Kunden über Live-Chat auf Websites, Social-Media-Kanälen und Anwendungen zu interagieren. Es bietet außerdem vorgefertigte Vorlagen für den Einstieg von Unternehmen. Erstellen ...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io ist die weltweit führende Automatisierungsplattform für den Kundensupport. Es hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden über alle Kanäle hinweg ein angenehmes Supporterlebnis zu bieten. Die Plattform von Verloop.io bietet nahtlosen Support über verschiedene Kanäle hinweg, von Websites und Wh...
Performline
performline.com
PerformLine ist ein führender Anbieter von Compliance-Technologie, der es Unternehmen ermöglicht, regulatorische Risiken über ihre Vertriebs- und Marketingkanäle hinweg, einschließlich Internet, Anrufe, Nachrichten, E-Mails, Dokumente und soziale Medien, zu mindern. PerformLine automatisiert den Weg...
Language I/O
languageio.com
Language I/O stellt sicher, dass jeder Kundendienstmitarbeiter mit jedem Kunden auf jedem Kanal und in jeder Sprache sprechen kann. Dank der Kraft der KI unterstützt Ihr Follow-the-Sun-Modell jetzt jede Sprache unter der Sonne, sei es im Chat, per Sprache oder per E-Mail. Unser einzigartiges Modell ...
Infinity Portal
infinity.co
Entdecken Sie, was vor, während und nach jedem Anruf passiert, und ergreifen Sie konkrete Maßnahmen, um die Marketing- und Betriebseffizienz zu steigern. Infinity ist eine erstklassige, nach ISO 27001 zertifizierte Call-Intelligence-Plattform mit detaillierten Funktionen zur Besucherverfolgung. Infi...