Seite 3 - Alternativen - ConnectWise Manage

OneSignal

onesignal.com

OneSignal ist die marktführende Lösung für Kunden-Messaging und -Engagement und bietet E-Mail-, Mobil- und Web-Push-Benachrichtigungen, In-App-Messaging und SMS. Seine leistungsstarke Omnichannel-Plattform ermöglicht es über 1 Million Unternehmen, täglich mehr als 12 Milliarden Nachrichten zuzustellen. OneSignal basiert auf einer überlegenen Architektur und ist darauf ausgelegt, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen und Nachrichten schneller und zuverlässiger als die Konkurrenz zu übermitteln. Durch die Bereitstellung einer offenen API, umfassender Dokumentation, kostenloser Konten und intuitiver Automatisierungs-, Personalisierungs- und Analysetools hilft es Unternehmen jeder Größe, ein nahtloses Messaging-Erlebnis bereitzustellen, um sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.

Groove

groovehq.com

Groove – wo sie sich dafür einsetzen, den Kundenservice zum Besseren umzugestalten. Sie glauben an die transformative Kraft guter Software, die darauf ausgelegt ist, die Herausforderungen ineffizienter Support-Abläufe direkt anzugehen. Groove ist als Gegenmittel gegen schlechten Kundenservice konzipiert und ermöglicht kleinen Unternehmen intuitive Arbeitsabläufe, optimierte Kommunikation und eine Reihe von Funktionen, die darauf abzielen, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Verabschieden Sie sich von klobigen Schnittstellen und ineffizienten Prozessen – mit Groove entdecken Benutzer eine Plattform, die Einfachheit und Effektivität in den Vordergrund stellt. Ihre Mission ist klar: Unternehmen die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um in einer kundenorientierten Welt erfolgreich zu sein.

Accelo

accelo.com

Accelo wird von professionellen Dienstleistungsunternehmen auf der ganzen Welt genutzt und geschätzt, um ihre Kundenarbeit profitabel zu verwalten. Die durchgängige cloudbasierte Plattform verwaltet alle Aspekte der Kundenarbeit, vom Interessenten bis zur Zahlung, einschließlich Verkäufen, Projekten, Tickets, Vorschüssen, Stundenzetteln, Ressourcenbeschaffung und mehr, unabhängig davon, wo Sie sich befinden. Mit Schwerpunkt auf Zeit und Geld bietet Ihnen die Client-Work-Management-Plattform einen ganzheitlichen Überblick über Ihre aktuellsten Geschäftsdaten und Finanzergebnisse. Da Kundenkommunikation, Aktivitäten und Arbeit auf einer einzigen Plattform zentralisiert sind, wissen Sie immer, wo sich die Dinge befinden, ohne nach einer Statusaktualisierung fragen zu müssen. Accelo rationalisiert Arbeitsabläufe und steigert die Effizienz im gesamten Unternehmen und in den Teams, um die Transparenz und Koordination zu verbessern und Führungskräften bei der Führung des Unternehmens und Fachleuten dabei zu helfen, sich auf die wichtigste Arbeit zu konzentrieren. Durch die Nutzung leistungsstarker Automatisierung werden Manager in die Lage versetzt, Projekte problemlos pünktlich und innerhalb des Budgets abzuwickeln. Die aktuellen und sicheren Analysen von Accelo geben Führungskräften das Vertrauen, kluge Entscheidungen zu treffen und so das Wachstum und den Wohlstand des Unternehmens sicherzustellen.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago ist eine Customer-Engagement-Plattform für wirkungshungrige E-Commerce-Marketingteams, die schlanke, aber leistungsstarke und vertrauenswürdige Umsatzwachstumspartner für CEOs sein möchten. Unsere KI-gesteuerten Lösungen wurden bereits von über 2.000 mittelständischen Unternehmen in 50 Ländern sowie vielen bekannten globalen Marken wie Vodafone, Lacoste, New Balance und Victoria’s Secret eingesetzt. SALESmanago hält sein Versprechen ein, das Umsatzwachstum zu maximieren und E-Commerce-KPIs zu verbessern, indem es drei Prinzipien nutzt: (1) Kundennähe, um authentische Kundenbeziehungen auf der Grundlage von Zero- und First-Party-Daten zu schaffen; (2) Precision Execution zur Bereitstellung eines erstklassigen Omnichannel-Kundenerlebnisses dank Hyperpersonalisierung; und (3) Growth Intelligence, die menschliche und KI-basierte Führung vereint und eine pragmatische und schnellere Entscheidungsfindung für maximale Wirkung ermöglicht. Weitere Informationen: www.salesmanago.com

Salesflare

salesflare.com

Probieren Sie Salesflare aus, das einfache CRM Nr. 1 für kleine Unternehmen, die B2B verkaufen. Integration mit Google und Outlook. Seien Sie voll mobil. Automatisieren Sie Ihr CRM aus vorhandenen Daten.

Drip

drip.com

Drip ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die wachsenden E-Commerce-Marken dabei hilft, Wiederholungskäufe und Markentreue zu fördern. Drip stattet über 30.000 E-Commerce-Vermarkter mit leistungsstarken Tools aus, um ihre Kunden zu verstehen und zu vermarkten. Sie wandeln alle Ihre Kundendaten in Drip in dynamische Segmente um und binden Kunden mit einmaligen und automatisierten Marketingkampagnen ein. Nutzen Sie die Automatisierungen, E-Mails und Onsite-Nachrichten von Drip, damit Kunden für weitere Einkäufe zurückkommen. Sparen Sie Kosten, indem Sie schön gestaltete E-Mails und erweiterte Popups auf einer Plattform haben. Testen Sie Drip 14 Tage lang und erfahren Sie, warum Ihre bevorzugten E-Commerce-Marken auf Drip umsteigen.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung erforderlich ist. * Ermöglicht Kunden die Interaktion mit Ihrer Marke auf ihrem bevorzugten Kanal für ein konsistentes Markenerlebnis, das zur Kundenzufriedenheit führt. * Ermöglicht Agenten eine einheitliche 360-Grad-Kundenansicht und empfiehlt mithilfe der KI die relevantesten Antworten, um die Produktivität und Erfahrung der Agenten zu verbessern. * Bietet Vorgesetzten aussagekräftige und umsetzbare Erkenntnisse, um Wachstum und operative Exzellenz voranzutreiben * Hilft Führungskräften, Wachstums-, Transformations- und Innovationsmöglichkeiten durch unternehmensweit skalierbare Echtzeit-Contact-Center-Einblicke zu entdecken.

Insightly

insightly.com

Insightly ist das moderne, erschwingliche CRM, das Teams lieben. Es ist benutzerfreundlich, einfach anzupassen und passt sich dem Wachstum von Unternehmen an, wodurch häufige Probleme gelöst werden, die mit älteren CRMs nicht gelöst werden können. Insightly hilft Teams beim Aufbau und der Umsetzung einer Vertriebspipeline, der Steigerung der Produktivität und dem Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen. Zentralisieren und verwalten Sie alle Ihre Kunden-, Vertriebs- und Geschäftsdaten – Leads, Kontakte, E-Mails, Ereignisse, Angebote, Projekte, Aufgaben, Chancen und Geschäftsberichte – in einem benutzerfreundlichen, flexiblen und sicheren CRM, das mit Ihrem Unternehmen skaliert . Steigern Sie die Vertriebseffizienz und -transparenz mit den unternehmenstauglichen Produkt-, Preisbuch- und Angebotsfunktionen (PPQ) von Insightly. Suchen, verfolgen und verwalten Sie schnell Millionen verschiedener Produkte und Dienstleistungen direkt auf der Insightly-Plattform. Verknüpfen Sie Produkte und Dienstleistungen mit individuellen Möglichkeiten und eliminieren Sie so menschliche Fehler, Engpässe und Inkonsistenzen. Mit PPQ von Insightly können Ihre Außendienstteams mit nur wenigen Klicks individuelle Angebote, Verträge und Vorschläge für ihre Verkaufschancen erstellen. Genießen Sie die vollständige Kontrolle und Transparenz darüber, was Sie an wen, wann und zu welchem ​​Preis verkaufen. Nutzen Sie die benutzerdefinierten Objekte und Apps von Insightly, um Arbeitsabläufe und Prozesse an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen und -präferenzen anzupassen und so eine hohe Akzeptanz und Zufriedenheit sicherzustellen. Nutzen Sie AppConnect, um Insightly mit mehr als 500 beliebten Apps zu integrieren. Zu den nativen CRM-Integrationen von Insightly gehören: Gmail, Google Workspace und Google Apps, Google Drive, Quickbooks, Online, Xero, Slack, Dropbox, Box, MailChimp, Evernote, Zapier, Facebook, Lead Ads und mehr ... Verwalten Sie alles unterwegs mit preisgekrönten mobilen Anwendungen für Android und iOS. Scannen Sie Visitenkarten und laden Sie alle Informationen mit einem Klick hoch, aktualisieren Sie Projekte und Datensätze in Echtzeit und ermöglichen Sie Ihrem Außendienstteam, Verkaufschancen direkt am Standort des Kunden zu erstellen und zu aktualisieren. Insightly CRM-Kunden sind in jeder Branche leistungsstark und können Begleitprodukte für Marketingautomatisierung, Kundenservice und Integrationen auf derselben Plattform hinzufügen.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM ist ein vollständig integriertes CRM mit Vertriebsverfolgung, Kontaktmanagement, Marketingautomatisierung, Webanalyse, bidirektionalen E-Mails, Telefonie und Helpdesk mit einer sauberen, modernen Benutzeroberfläche. Mit Agile CRM können KMUs jetzt: * Automatisieren Sie Ihren Marketing-, Vertriebs- und Kundenbindungsprozess mit einem einfachen und leistungsstarken Drag-Drop-Editor * Wandeln Sie Website-Besucher im CRM direkt in Leads um – pflegen, verfolgen und bewerten Sie Leads automatisch basierend auf Web- oder E-Mail-Aktivitäten * Aktivieren Sie die Multi-Channel-Kommunikation mit der Möglichkeit, einen Kontakt von derselben Seite aus anzurufen, ihm eine E-Mail zu senden oder zu twittern * Überwachen Sie das Kundenverhalten und erhalten Sie Echtzeitwarnungen für Kundenaktivitäten * Verwalten Sie Helpdesk-Tickets mit der gesamten Kundenhistorie an einem Ort * Eine detaillierte Aufzeichnung aller Kundendaten und des Kommunikationsverlaufs auf einer Seite, chronologisch sortiert * Sehen Sie Kundendaten aus verschiedenen anderen Geschäftsanwendungen mithilfe umfangreicher Integrationen auf einer Seite

Less Annoying CRM

lessannoyingcrm.com

Tausende kleine Unternehmen nutzen Less Annoying CRM, um Kontakte zu verwalten, Leads zu verfolgen und den Überblick über Follow-ups zu behalten. Der kostenlose Kundenservice erleichtert die Einrichtung.

Planfix

planfix.com

Mit der Planfix-Plattform können Unternehmen ihr gesamtes Geschäft online verwalten. Unabhängig von Unternehmensgröße und Branche hat Planfix als hervorragendes Projekt- und Arbeitsmanagement-Tool einiges zu bieten. Mit Planfix erhält Ihr Unternehmen ein vollständig anpassbares Managementsystem, von der Prozessgestaltung bis zum Erscheinungsbild. Mit der integrierten Planfix-Plattform können Benutzer Aufgaben und Projekte, CRM, Vertrieb, Marketing, Produktion, Logistik, Supportdienste, Finanzen und Personalwesen gleichzeitig verwalten. Der Datentransfer zwischen den Teams erfolgt nahtlos – beispielsweise werden Transaktionen während der Implementierungsphase zu Projekten, die dann an den Support übertragen werden. Durch flexible Zugriffseinstellungen können Benutzer nur die Informationen anzeigen, die sie benötigen, um bei der Arbeit produktiv zu bleiben, während Manager den gesamten Geschäftsprozess einsehen können. Für die Konfiguration und Steuerung verschiedener Geschäftsprozesse innerhalb eines Unternehmens ist keine Programmierung erforderlich. Die Plattform bietet eine breite Palette leistungsstarker Funktionen, darunter Projektmanagement, Kundenbuchhaltung, Aufgabenverwaltung, Online-Gantt-Diagramme, E-Mail-Integration, Kalender, Ereignischroniken in Echtzeit, Analysen und Berichte, Anbindung externer Benutzer, Verknüpfung von Konten und vieles mehr. Egal, ob Sie ein Neuling oder ein technisch versierter Benutzer sind, Planfix passt perfekt. Erfahrene Benutzer finden in Planfix Funktionen, die in anderen Diensten und Systemen nicht verfügbar sind. Zu diesen Funktionen gehören umfassende Anpassungsmöglichkeiten, erweiterte Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse und flexible Projekterstellung. Alternativ erleichtern vorgefertigte Konfigurationen und automatisierte Verfahren das Onboarding und die Implementierung. Wir glauben, dass Planfix für Privatunternehmen, gemeinnützige Organisationen, öffentliche Organisationen und jede andere Gruppe geeignet ist, die auf ein gemeinsames Ziel hinarbeitet. Mehr als 68.000 Benutzer nutzen Planfix zur Automatisierung von Geschäftsabläufen in über 7.000 Unternehmen.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport ist eine umfassende Softwarelösung, die das gesamte Kundenerlebnis nach dem Verkauf verwaltet und so zu Umsatzwachstum, geringerer Abwanderung und höherer Kundenzufriedenheit führt. Mit der Suite proaktiver Kundenservice-Software von TeamSupport können Sie Ihre Kunden priorisieren, indem Sie wirklich wissen, wer sie sind, sie effektiv unterstützen und mit ihnen wachsen. Das TeamSupport-System trägt dazu bei, zufriedenere Kunden zu gewinnen – was zu mehr Umsatz für Ihr Unternehmen führt. Die Kundendienstsoftware von TeamSupport umfasst: - Support: Preisgekröntes Ticketverwaltungssystem - Messaging und Live-Chat: Digitale Gespräche in Echtzeit - Erfolg: Verbessern Sie die Kundenbeziehungen für den Erfolg - Einblicke: Kundendaten und -analysen

Vtiger

vtiger.com

Die Mission von Vtiger besteht darin, Software zu entwickeln, die kundenorientierten Teams in kleinen und mittleren Unternehmen die Möglichkeit gibt, fruchtbare und dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Vtiger CRM bietet Ihnen eine 360-Grad-Ansicht aller Ihrer Kundeninformationen an einem Ort und hilft Ihnen, Ihre Vertriebs-, Support- und Marketing-Kontaktpunkte mit Echtzeitaktionen und Gesprächseinblicken zu optimieren. Vtiger CRM hilft Teams dabei, über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg angenehme Erlebnisse zu schaffen – KI-gestütztes CRM und robuste Automatisierungstools helfen Vertriebsteams, sich auf die richtigen Geschäfte zu konzentrieren und Wachstum zu erzielen. Erhalten Sie mit Vtiger ein einheitliches CRM, um Silos zu durchbrechen und Marketing, Vertrieb und Support mit einer einzigen Informationsquelle auf den gleichen Stand zu bringen. Bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und Support, indem Sie über mehrere Kanäle mit Ihren Kunden interagieren. Verwalten Sie Ihre Arbeit unterwegs mit unseren mobilen Anwendungen für Android und iOS.

Snov.io

snov.io

Snov.io ist alles, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft auszubauen! Mit seinen preisgekrönten Tools für Lead-Generierung, E-Mail-Verifizierung, automatisierte E-Mail-Ansprache, E-Mail-Aufwärmphase und Kundenmanagement können Sie Ihre Verkäufe in großem Maßstab automatisieren und beschleunigen.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundraising. Mit unseren intelligenten Tools können Sie die Anrufeffizienz maximieren und mehr verkaufen. LeadDesk kann eigenständig oder in CRM-Systeme integriert verwendet werden. Unsere Kunden steigern die Produktivität ihrer Agenten durch hocheffiziente Anrufabwicklung, nahtlose VoIP/GSM/PBX-Konnektivität, integrierte Kontaktlisten, Kontaktdatenverwaltung sowie erweiterte Überwachung und Berichterstattung. LeadDesk ist cloudbasiert und hoch skalierbar. Vertriebsorganisationen entscheiden sich für LeadDesk, weil sie mehr Abschlüsse erzielen, keine Ausfallzeiten haben, keine Anlaufkosten anfallen und die Betriebskosten sinken.

Customer.io

customer.io

Customer.io ist eine Plattform zur Kundenbindung, die für Marketingteams entwickelt wurde, um datengesteuerte Kampagnen zu erstellen, die Menschen über alle Messaging-Kanäle zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Zu ihrer Produktpalette gehören Journeys, ein Messaging-Automatisierungstool für alle Engagement-Anforderungen, und Data Pipelines, eine Kundendatenplattform, die den gesamten Tech-Stack verbindet. Customer.io bietet ein Erfolgsrezept für eine effektive Kundenbindung durch die Kombination von Echtzeitdaten und personalisierten Nachrichten. Customer.io ist auf Skalierung ausgelegt und wird von über 5.500 Unternehmen genutzt, die über 29 Milliarden Nachrichten pro Jahr versenden. Customer.io wurde 2012 gegründet und ist ein weltweit verteiltes Remote-First-Unternehmen, das auf der Inc. 5000-Liste 2022 als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen aufgeführt wird.

Kylas

kylas.io

Kylas Sales CRM hilft wachsenden Unternehmen, ihre Vertriebsbemühungen zu rationalisieren. Es ist intuitiv und verfügt über einen umfassenden Funktionsumfang. 15 Tage lang kostenlos testen!

Elastic Cloud

elastic.co

Unternehmenssuche, Beobachtbarkeit und Sicherheit für die Cloud. Finden Sie schnell und einfach Informationen, gewinnen Sie Einblicke und schützen Sie Ihre Technologieinvestitionen, egal ob Sie Amazon Web Services, Microsoft Azure oder Google Cloud nutzen.

Canopy

canopytax.com

Entlasten Sie Ihre Wirtschaftsprüfungsgesellschaft und verwalten Sie Ihr Team, Ihre Kunden und Aufgaben von einem einzigen, zentralen Hub aus. Canopy ist die cloudbasierte Software zur Buchhaltungsverwaltung, die für Steuer-, Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen entwickelt wurde. Senden Sie Vorschläge, akzeptieren Sie Zahlungen und alles dazwischen – ohne zusätzliche Anmeldungen, übermäßige Klicks oder Stress. Die Practice Management Suite ist auf Ihr Unternehmen zugeschnitten und bietet alles, was Sie für die Führung einer modernen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft benötigen, einschließlich Kundenverwaltung, Zeit- und Abrechnung, Dokumentenverwaltung, Steuerabwicklung (um nur einige zu nennen) sowie Arbeitsabläufe und Automatisierungen, die alles einfacher machen . Schalten Sie Effizienz frei. Bauen Sie sinnvolle Kundenbeziehungen auf. Schalten Sie einfach hochgeladene Dokumente, Automatisierung, schnellere Zahlungen und sogar KI frei. Mit Canopy können Sie die Firma freischalten, die Sie sich schon immer gewünscht haben. Testen Sie Canopy 15 Tage lang kostenlos oder sprechen Sie mit einem Kundenbetreuer für eine individuelle Demo.

Zendesk Sell

zendesk.com

Es ist schwierig, Ihr Umsatzziel zu erreichen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Zendesk Sell macht es einfach. Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das Ihnen hilft, Ihren Umsatz zu steigern, das schnell einzurichten, intuitiv und einfach zu lieben ist. Mit Produktivitätstools, erweiterten Analysen und einer vollständigen Kundenansicht vom Vertrieb bis zum Service bietet Sell alles, was Ihr Vertriebsteam benötigt, in einem zentralen Tool. Zendesk Sell ist Teil des Produktportfolios von Zendesk, das darauf ausgelegt ist, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Zendesk bedient mehr als 160.000 Kunden aus einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt Niederlassungen weltweit.

Thryv

thryv.com

Thryv ist eine All-in-one-Managementsoftware für Kleinunternehmen, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu optimieren, damit Sie sich wieder den Dingen widmen können, die Sie lieben. Kleinunternehmer kommunizieren besser, lösen mehr geschäftliche Herausforderungen und organisieren sich besser mit Thryv. Arbeiten Sie mit Thryv zusammen, um die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen und Ihre Online-Präsenz zu stärken – alles mit einer einzigen Anmeldung. Thryv umfasst unseren erstklassigen Support, der jederzeit rund um die Uhr verfügbar ist, mit Experten, die die Ziele und individuellen Bedürfnisse von Kleinunternehmern verstehen. Thryv-Handles: * Kundenkommunikation * Kostenvoranschläge, Rechnungsstellung und Zahlungen * Terminvereinbarung * Reputationsmanagement * Social-Media-Management und mehr! Thryv automatisiert Aufgaben und stellt den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens – mit einer benutzerfreundlichen Software, die es einfach macht, mehr Kunden zu erreichen, organisiert zu bleiben, schneller bezahlt zu werden und automatisch Bewertungen zu generieren. Thryv macht es Kunden einfach: * Finden Sie online durch Bewertungen und Rezensionen, soziale Präsenz und genaue Suchergebnisse. * Einfach und sofort interagieren, Erinnerungen erhalten, SMS und E-Mails senden und Termine vereinbaren. * Bezahlen Sie mühelos, erhalten Sie sofort Quittungen, wissen Sie, dass es sicher ist, und entscheiden Sie, wie Sie bezahlen möchten. * Bleiben Sie mit automatisierten Nachrichten in Kontakt, die sie um eine Rückmeldung bitten, in Kontakt bleiben und Bewertungen anfordern. Die preisgekrönte Software von Thryv hilft über 45.000 Unternehmen in den USA, Kanada und Australien dabei, ihre Geschäftsabläufe und die Verwaltung ihrer Kunden zu transformieren.

Contlo

contlo.com

Contlo ist eine führende generative KI-Marketingplattform zur Förderung autonomer Kundenbindungen über Omnichannel-Kampagnen, generative Kundenreisen in Echtzeit, KI-gestützte Segmentierung für eine Eins-zu-eins-Hyperpersonalisierung und umsetzbare Erkenntnisse über Ihr Kundenverhalten. Contlo wurde für die AI-First-Welt entwickelt und ermöglicht es modernen Unternehmen, KI zur Orchestrierung ihres End-to-End-Marketings zu nutzen. Die Plattform hilft Marken, den Customer Lifetime Value zu steigern, die Kundenbindung zu steigern und ein hyperpersonalisiertes Erlebnis zu bieten, um ihre wertvollsten Kunden zu binden. Tausende schnell wachsende Unternehmen vertrauen auf Contlo, wenn es darum geht, ihre Umsätze zu steigern, indem sie treue Kunden gewinnen und während des gesamten Kundenlebenszyklus schnellere datengesteuerte Entscheidungen treffen. Damit können sie individuelle Kundenerlebnisse messen und optimieren mit Hilfe von: * Autonome personalisierte Kampagnen für jeden Kundenkontaktpunkt: Binden Sie Ihre Kunden mühelos mit KI-gestützten autonomen Kampagnen über alle wichtigen Marketingkanäle wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook und Instagram ein. * Generative Customer Journeys in Echtzeit, unterstützt durch LLMs: Auf Wiedersehen vorgefertigte Automatisierungsabläufe! Lassen Sie KI basierend auf den letzten Interaktionen die optimalsten Kundenbindungsabläufe und Kundenreisen erstellen, um Ihren ROI zu maximieren. * Generieren Sie Kundensegmente für eine Eins-zu-Eins-Personalisierung mithilfe von KI: Orchestrieren Sie hochgradig personalisierte und zielgerichtete Kundeninteraktionen basierend auf Verhaltensdaten, demografischen Daten und aktuellen Aktionen auf der Website. * LLM generierte Erkenntnisse, Analysen und autonome Berichterstattung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihr Kundenverhalten, Ihre Kampagnenleistung und Ihre allgemeine Business Intelligence sowie durch KI-generierte Erkenntnisse, Empfehlungen und autonome Berichte. * Autonome Kundeneinbindung, LLM-basierte Chatbots und ein einheitlicher Konversations-Posteingang: Bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Markenerlebnis per Chat auf Facebook/Instagram/WhatsApp und telefonieren Sie direkt über ein einziges Dashboard. Contlo lässt sich nahtlos in über 200 Plattformen integrieren, um Marken beim Aufbau eines leistungsstarken autonomen Marketing-Technologie-Stacks rund um ihr Unternehmen zu unterstützen.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform für Support, Marketing und Vertrieb. Es kombiniert eine Reihe von Tools, die Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen: 👉 Multichannel-Live-Chat 👉 Chatbots 👉 Geteilter Posteingang 👉 Wissensdatenbank 👉 E-Mail-Marketing 👉 Popups 👉 CRM

Omnisend

omnisend.com

Omnisend ist eine E-Mail- und SMS-Marketingplattform mit einer Reihe von Funktionen, die speziell dafür entwickelt wurden, E-Commerce-Shops dabei zu unterstützen, ihr Online-Geschäft schneller auszubauen. Die Ein-Klick-Integration mit wichtigen E-Commerce-Plattformen, vorgefertigte Automatisierungs- und E-Mail-Vorlagen sowie der preisgekrönte Live-Kundensupport rund um die Uhr machen es Marken jeder Größe leicht, mehr zu verkaufen – und das alles ohne überhöhte Kosten. Schließen Sie sich mehr als 100.000 E-Commerce-Marken an, die Omnisend nutzen, um ihr Geschäft automatisch auszubauen und ihre Kunden mit schnell zu erstellenden, hochrelevanten E-Mails und Texten zu konvertieren. - Versenden Sie Newsletter und gezielte Kampagnen. Erstellen Sie mit unserem Drag & Drop-E-Mail-Builder und einer Vielzahl vorgefertigter E-Mail-Vorlagen in wenigen Minuten schöne, einkaufsfähige E-Mails. Fügen Sie Gutscheincodes hinzu, wählen Sie automatisch Produkte aus und fügen Sie sie ein und senden Sie Kampagnen automatisch erneut an die Nicht-Eröffner – alles ohne mühsame manuelle Arbeit! - Steigern Sie den Umsatz auf Autopilot mit E-Commerce-Automatisierungen. Gewinnen Sie entgangene Verkäufe (zurück) mit vorgefertigten Workflows für Warenkorbabbrüche, Willkommensserien, Transaktions-E-Mails und mehr. Lassen Sie vorgefertigte, umsatzgenerierende Automatisierungen in wenigen Minuten laufen oder erstellen Sie ganz einfach Ihre benutzerdefinierten Workflows mit unserem Automatisierungseditor per Drag & Drop ohne Code. - Verbessern Sie Ihr Targeting mit robuster Segmentierung. Segmentieren Sie Ihre Kunden anhand ihres Einkaufsverhaltens und anderer Eigenschaften, um die Conversions mit gezielten, personalisierten E-Mails und Texten zu verbessern. Erstellen Sie Segmente für hochwertige Kunden, für Käufer bestimmter Kategorien/Produkte oder solche, die erneut angesprochen werden müssen, und personalisieren Sie Ihre Botschaften. - Kombinieren Sie E-Mail mit SMS und weiteren Kanälen. Fügen Sie SMS und Push-Benachrichtigungen direkt neben Ihren E-Mails über dieselbe Plattform hinzu und sorgen Sie für ein konsistentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Sparen Sie Zeit und Kosten – Sie müssen nicht mehr für separate E-Mail-, SMS- und Push-Apps bezahlen! - Erstellen Sie Ihre E-Mail- und SMS-Listen. Sammeln Sie neue Abonnenten mit unseren mobilfreundlichen, vollständig anpassbaren Formularen. Wählen Sie zwischen Popups, Anmeldefeldern, Zielseiten oder einem Glücksrad, um nahtlos E-Mail- und/oder SMS-Opt-Ins zu sammeln. Erfassen Sie Ihre Besucher mit Exit-Intent-Formularen und verbessern Sie die Popup-Interaktion mithilfe von Formular-Targeting-Optionen, die alle in Omnisend verfügbar sind. - Support rund um die Uhr Wir bieten Ihnen jederzeit erstklassigen Support und hilfreiche Ratschläge. Wir sind rund um die Uhr erreichbar. Beginnen Sie mit der kostenlosen Nutzung von Omnisend, ein Upgrade ist jederzeit möglich! Omnisend lädt Freiberufler und Agenturen ein, dem Omnisend-Partnerprogramm beizutreten. Dieses Programm wurde entwickelt, um Freiberuflern und Agenturen dabei zu helfen, ihr Wachstum zu beschleunigen, mehr Kunden zu gewinnen und eine branchenführende Umsatzbeteiligung für vermittelte und verwaltete Konten zu erhalten. Überprüfen Sie den Link und nehmen Sie am Programm teil: https://www.omnisend.com/partners/

Refrens

refrens.com

Refrens ABC ist die einfachste Möglichkeit, Leads an einem Ort zu erfassen, zu verwalten, zu verfolgen und zu konvertieren. 1. Erfassen Sie Leads automatisch mit Lead-Erfassung und Website-Kontaktformularen. 2. Verwalten Sie Leads über mehrere Vertriebspipelines hinweg. 3. Weisen Sie die richtigen Leads den richtigen Vertriebsleitern zu und verfolgen Sie deren Aktivitäten. 4. Kommunizieren Sie mit Leads per E-Mail und WhatsApp. 5. Erhalten Sie detaillierte Angaben zu den Verkäufen Berichterstattung und zukünftiges Umsatzpotenzial 6. Senden Sie Angebote, Rechnungen und Kundenaufträge mit wenigen Klicks 7. Und noch mehr Dinge, die Ihren Vertriebsworkflow vereinfachen ...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai ist eine GenAI-basierte Software-Suite, die High-Velocity-Verkäufe für B2C- und B2B2C-Unternehmen ermöglicht. Die integrierte Vertriebsplattform von Floww.ai bietet Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing und Workflow-Automatisierungen, integriert mit einem modernen Kommunikations-Stack. Die fortschrittlichen generativen KI-Tools von Floww.ai, Sales Co-Pliot und Analytics Co-Pliot, ermöglichen effiziente und qualitativ hochwertige Vertriebsansätze mit sofortigen Analysen und detaillierten Erkenntnissen. Die meisten CRMs sind in erster Linie für B2B-Anwendungsfälle konzipiert und eignen sich nicht effektiv für B2C- und B2B2C-Unternehmen. Die hohe Geschwindigkeit und das hohe Volumen moderner B2C-Verkäufe erfordern eine integrierte Vertriebsplattform, die ein agiles Vertriebsmanagement zur schnellen Anpassung an dynamische Marktumgebungen ermöglicht.

Regal.io

regal.io

Regal ist der neue Standard im KI-betriebenen CX. Regal versteht Echtzeit-Kundenabsichtssignale und passt automatisch eingehende und ausgehende Multi-Touch-Interaktionen mit einer Mischung aus Regal-KI-Agenten und Ihren menschlichen Agenten an. Kundenorientierte Marken wie Angi (ehemals Angie's List), AAA, Google, Harvard (über Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota und Varsity Tutors haben durch Regal ihre Interaktion mit Hunderten Millionen Kunden verbessert auf einen Umsatz von 5 Milliarden US-Dollar. Regal.io hat seinen Sitz in NYC und wird mit 83 Millionen US-Dollar von führenden Investoren wie Emergence Capital, Founder Collective und Homebrew unterstützt.

Salesmate

salesmate.io

Die meisten CRMs sind starr, unflexibel und kosten Unternehmen viel Geld, und Salesmate löst genau diese Probleme. Salesmate ist eine flexible, anpassbare und kostengünstige Lösung für mehrere Teams in Ihrem Unternehmen. Die Plattform löst diese Probleme, indem sie integrierte Tools bietet, Integrationskosten spart und umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten bietet. Der Kern von Salesmate ist das CRM-Modul, mit dem Vertriebs-, Marketing- und Erfolgsteams mühelos Kontakte, Leads, Kunden, Abonnenten und alltägliche Aktivitäten verwalten können. Mit diesen Grundfunktionen verfügt das CRM-Modul über integrierte Tools, die Frontline-Teams jeden Tag nutzen können, z. B. Anrufe, SMS, Pipeline-Management, Geschäfte, Gespräche und vieles mehr. Einer der Hauptgründe für höhere Verkaufsergebnisse ist die Möglichkeit, Abläufe zu automatisieren und mehr Zeit für den Verkauf zu sparen. Hier bietet Salesmate Workflows und Sequenzen an. Workflows automatisieren Aufgaben wie Deal-Zuweisung, Aufgabenzuweisung oder datumsbasierte Kommunikation. Während Sequences basierend auf Ihren Geschäftsbedingungen Folgemaßnahmen per Autopilot durchführen kann. Und mit dem branchenweit ersten KI-gestützten Co-Piloten erhält jeder in Ihrem Vertriebsteam persönliche Unterstützung. „Sandy AI“ kann Besprechungen buchen, E-Mails entwerfen oder Notizen für Sie hinzufügen. Alles was Sie tun müssen ist – fragen Sie einfach! Wir wissen, dass Vertriebsteams nur funktionieren können, wenn Marketingteams qualitativ hochwertige Leads generieren. Hier ermöglicht Salesmate Marketingteams, hochgradig personalisierte Kampagnen zu erstellen und durchzuführen und ein breiteres Publikum zu erreichen. Darüber hinaus können Marketingteams auch Website-Besucher verfolgen, Leads mithilfe von Formularen oder Lead-Gen-Bots sammeln, jeden Lead bewerten, Marketing-Journeys erstellen und die besten MQLs an Vertriebsteams senden, um den Erfolg zu steigern. Schließlich kann ein großartiges Kundenservice-Team die Kundenbindung, das Engagement und den Umsatz für das Unternehmen wirklich steuern. Aus diesem Grund bietet Salesmate Tools wie Live-Chat, Chatbots und gemeinsame Posteingänge, um Ihren Kunden die besten Erlebnisse zu bieten. Natürlich benötigen Sie Erkenntnisse, um Trends vorherzusagen, agil zu sein und Entscheidungen auf Ihrem Weg zum Wachstum zu treffen. Hier bieten Dashboards, Vorlagen, benutzerdefinierte Berichte und Einblicke alles, was Sie brauchen, um zu sehen, was in Ihren Teams und Ihrem Unternehmen vor sich geht. Von der Lead-Generierung bis hin zu erstklassigen Kundenerlebnissen hat Salesmate für jeden in Ihrem Team etwas zu bieten. Salesmate bietet eine 15-tägige kostenlose Testversion, mit der Sie jeden Winkel der Plattform erkunden können, ohne Ihre Kreditkartendaten preiszugeben. Es ist sicher und steht jedem in Ihrem Team zum Ausprobieren zur Verfügung.

Emplifi

emplifi.io

Emplifi ist die führende einheitliche CX-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Marketing, Betreuung und Handel zusammenzuführen und Unternehmen dabei zu helfen, die Lücke im Kundenerlebnis zu schließen. Emplifi ist ein globales Unternehmen mit über 20 Jahren Branchenerfahrung, das mehr als 20.000 Marken wie Delta Air Lines, Samsung und Ford Motor Company dabei unterstützt, ihren Kunden an jedem Berührungspunkt ihrer Customer Journey herausragende Erlebnisse zu bieten. Die Social Marketing Cloud von Emplifi ermöglicht es Marken, mit der dynamischen Welt der sozialen Medien in Kontakt zu treten, zu kommunizieren, sie aufzubauen und sich an sie anzupassen. Intuitive, benutzerfreundliche All-In-One-Plattform Teams können sich schnell einbinden und mit der Arbeit beginnen – mit der preisgekrönten, benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche und allen Tools und Arbeitsabläufen, die zum Planen, Planen, Veröffentlichen und Messen von Ergebnissen auf allen sozialen Kanälen erforderlich sind. Leistungsstarke Zuhörer-Tools messen den Puls, KI-gestütztes Community-Management und Zuhörer-Tools generieren Einblicke in Wettbewerb, Trends, Influencer, Follower und Verhaltensweisen, damit Vermarkter die richtigen Inhalte an die richtige Zielgruppe weitergeben. Erstklassige Analysen und Einblicke. Die Social-Media-Teams von Rockstar beweisen ihre Ergebnisse mit Leichtigkeit durch tiefe Einblicke, die aus leistungsstarken Analysen und beispiellosen benutzerdefinierten Berichten stammen, um über die Grundlagen hinaus echte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Integrierter Service und Betreuung in allen sozialen Medien. Intuitive, lernfreie und integrierte soziale Kundenbetreuungstools helfen Teams dabei, Kunden besser zu unterstützen, während sie sich in den sozialen Medien in die Warteschlange stellen, sie weiterleiten und im Handumdrehen eine Lösung finden. Integrierter ShopStream-Livestream-Video-Shopping. Überraschen Sie Ihre Kunden mit Live-Video-Shopping-Erlebnissen. Fördern Sie Ihre digitale Einkaufsreise, um Ihre Kunden vom Durchstöbern bis zum Kauf zu bewegen.

Nimble

nimble.com

Nimble ist ein beziehungsorientiertes CRM für Ihr gesamtes Team. Mit anpassbaren Kontaktdatensätzen und benutzerfreundlichen Arbeitsabläufen im Kanban-Stil war die Verwaltung von Kundeninformationen noch nie so einfach. Nimble lässt sich mühelos in Microsoft 365 und Google Workspace integrieren und sammelt Kontakte und Leads von allen Ihren Plattformen, während unsere Automatisierungstools die hektische Arbeit erledigen. Konzentrieren Sie sich auf das Wichtigste – das Wachstum Ihres Unternehmens und die Pflege von Beziehungen, während Nimble Ihren Arbeitsablauf für maximale Produktivität optimiert.