Seite 6 - Alternativen - Conclude
Infoset
infoset.app
Infoset ist eine führende Cloud-Omnichannel-Support- und Vertriebsplattform. Mit Infoset können Sie alle Ihre Support- und Vertriebskanäle wie eingehende/ausgehende Anrufe (Cloud-Callcenter, Cloud-Telefonzentrale), E-Mail, Live-Chat, Chatbot und soziale Medien ganz einfach über eine einzige Plattfor...
CommBox
commbox.io
CommBox ist eine KI-Omnichannel-Kundenerlebnisplattform der Enterprise-Klasse, die es Marken ermöglicht, Kunden über alle Kanäle hinweg über eine einzige Schnittstelle anzusprechen und dabei Omnichannel-Kommunikation, digitales Engagement, Geschäftsautomatisierung, Konversations-KI und generative KI...
Richpanel
richpanel.com
Der Kundenservice kann das Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop stärken oder zerstören. Mit Richpanel an Ihrer Seite wird Ihr Support-Team a) schneller reagieren, b) immer genaue Antworten geben, c) große Mengen problemlos verwalten und d) das Vertrauen der Kunden gewinnen. * Self-Service-P...
Rev.io
rev.io
Rev.io bietet konfigurierbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement, Geschäftsmanagement, Zahlungen, Analyse, Bereitstellung und Automatisierung für Dienstanbieter in den Bereichen Telekommunikation, Wireless & IoT, verwaltete IT-Dienste, A/V, Sicherheitsintegration und anderen verwandten Branch...
NestDesk
nestscale.com
NestDesk ist eine Omnichannel-Kundendienstsoftware, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, alle Kundennachrichten über mehrere Kanäle an einem Ort zu verwalten und mehr Verkäufe durch Chats zu erzielen. Ihr Kundensupport-Team kann die durchschnittliche Reaktionszeit minimieren und den Kunden ein sc...
Spectate
spectate.net
Überwachung und Vorfallmanagement sollten nicht komplex oder zeitaufwändig sein. Spectate ist eine einfache, aber leistungsstarke Überwachungs- und Vorfallmanagementplattform mit KI-gestützten Statusaktualisierungen und Vorfalllösungen. Spectate geht über die reine Überwachung Ihrer Website hinaus. ...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittlere Unternehmen, die Telefoniefunktionen bietet, und das einzige CRM auf dem Markt, das ein virtuelles PBX-Telefonsystem als Standardmodul für alle Neukunden bereitstellt.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant ist ein leistungsstarkes KI-Tool zur Optimierung von Kundensupportprozessen. Es lässt sich in Helpdesk-Software wie Gorgias integrieren und erstellt automatisch Antworten auf Kundenanfragen. Yuma ist mit Funktionen ausgestattet, mit denen Sie den Schreibstil anpassen, Zusam...
Unthread
unthread.io
KI-gestützter Kundensupport in Slack. Unthread ist ein Slack-Posteingang, der Supportanfragen in priorisierte Tickets mit Zuweisungen und SLAs umwandelt.
Katch
gokatch.ai
Katch ist ein KI-Assistent, der sich direkt aus Ihrer E-Mail heraus um die Planung Ihrer Besprechungen kümmert. Es lässt sich direkt in Ihre E-Mails und Ihren Kalender integrieren und erleichtert so die Organisation von Besprechungen. Binden Sie Katch einfach in Ihre E-Mail-Konversationen ein, und e...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk ist eine moderne Helpdesk-Software, die den Kundenservice vereinfacht. Leistungsstark, anpassbar und budgetfreundlich ermöglicht es Unternehmen, Supportabläufe zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Präsentiert von Syncfusion, einem Anbieter von Softwarekomponenten und ...
Ticksy
ticksy.com
Helpdesks für zufriedene Kunden. Für Supportmitarbeiter ist Ticksy ein Hauch frischer Luft und eine kinderleichte Bedienung. Aber was noch wichtiger ist: Es ist eine absolute Freude für Ihre Kunden.
Duuoo
duuoo.io
Meetings, die wichtig sind. Kontinuierliches Leistungsmanagement, das so funktioniert, wie Ihre Teams arbeiten.
Jell
jell.com
Tägliche Standup-Meetings, um Teams zu vereinen. Verwalten Sie Ziele und OKRs. Integriert sich in Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello und mehr. Testen Sie es 14 Tage lang kostenlos.
TaskCall
taskcallapp.com
TaskCall ist ein Echtzeit-Vorfallsreaktions- und Managementsystem für IT und DevOps. Es minimiert die Zeit bis zur Lösung, indem es den gesamten Prozess der Reaktion auf Vorfälle automatisiert, angefangen beim Bereitschaftsmanagement über die Ermittlung der Sichtbarkeit der Auswirkungen bis hin zur ...
PagerTree
pagertree.com
Bereitschaftsdienst. Vereinfacht. Mit PagerTree ist es einfach, Bereitschaftsrotationen zu planen, eingehende Seiten weiterzuleiten und jederzeit die richtigen Teammitglieder zu benachrichtigen.
All Quiet
allquiet.app
All Quiet ist eine moderne IT-Incident-Management-Plattform mit Apps für iOS und Android. All Quiet bietet eine benutzerfreundliche Erfahrung, die die Zusammenarbeit zwischen Softwareentwicklern, Produktmanagern und Entwicklern verbessert. Es bietet Lösungen für kleine Start-up-Teams und große Unter...
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh ist Ihre Anlaufstelle für die Reaktion auf Vorfälle und das Bereitschaftsmanagement. Wir helfen Teams dabei, Vorfälle schnell anzugehen und zu lösen, mit Funktionen wie Echtzeit-Anrufbenachrichtigungen, SMS-Benachrichtigungen und nahtloser Integration mit Slack- und Microsoft Teams-Bots. Un...
iLert
ilert.com
Eine Plattform für Alarmierung, Bereitschaftsverwaltung und Statusseiten. Verwalten Sie den Bereitschaftsdienst, reagieren Sie auf Vorfälle und kommunizieren Sie diese über Statusseiten mit einer einzigen Anwendung.
StatusHub
statushub.com
StatusHub ist ein flexibles Kommunikationstool für IT-Vorfälle und -Störungen, mit dem Sie Ihre betroffenen Mitarbeiter und Endbenutzer effektiv auf dem Laufenden halten können. Es hilft Unternehmen jeder Größe, einen klaren und flexiblen Prozess zur Kommunikation von Vorfällen einzurichten und Vert...
AlertOps
alertops.com
AlertOps ist eine Software, die es einem Unternehmen ermöglicht, die Kontrolle über Vorfälle zu übernehmen und Maßnahmen zu automatisieren, die Kosten senken, Einnahmen schützen und das Kundenerlebnis verbessern. AlertOps ist eine SaaS-basierte Alarmierungs- und Echtzeitplattform, die ITOps-, DevOps...
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp ist ein einheitliches Observability-Portal. Verabschieden Sie sich von blinden Flecken und Datensilos. Mithilfe von Datennetzen und modernster Datenvisualisierung bietet SquaredUp IT- und Ingenieurteams einen zentralen Ort, an dem sie alles sehen können, was wichtig ist. Führen Sie Daten a...
Pulsedesk
pulsedesk.com
Universelles Helpdesk-System – Sammeln, Verwalten und Analysieren von Kundenanfragen aus allen Kanälen in einem einzigen „Fenster“ Pulsedesk ist ein flexibler, zuverlässiger Helpdesk, der Multichannel-Kundensupport bietet. Benutzer erhalten eine breite Palette an Tools zur Automatisierung von Routi...
Issuetrak
issuetrak.com
Seit fast 30 Jahren besteht die Mission von Issuetrak darin, hart für unsere Kunden zu arbeiten und innovative Software und Support zur Problemverfolgung bereitzustellen, die erschwinglich und einfach zu bedienen sind. Infolgedessen liegt unser Kundenzufriedenheitswert im Durchschnitt zwischen 96 un...
Zenduty
zenduty.com
Zenduty ist eine End-to-End-Plattform für das Vorfallmanagement für Echtzeitwarnungen, Aufgabendelegierung und SLA-Einhaltung. Durch die nahtlose Integration in über 100 gängige Überwachungs- und Ticketing-Tools stellt es eine perfekte Plattform für Infrastruktur- und Supportteams dar, um das Bereit...
Temperstack
temperstack.com
Temperstack, eine innovative Lösung, die die Beobachtbarkeit und das Vorfallmanagement vereinfacht. Durch die Umsetzung bewährter Überwachungsmethoden und die Automatisierung der Arbeit helfen wir Ihnen, mit Ihren vorhandenen Observability-Tools mühelos eine Betriebszeit von >99,99 % zu erreichen. A...
MyCheckins
mycheckins.io
MyCheckins hilft Teams, den Zeitaufwand für Besprechungen zu reduzieren. Meetings sind Gelegenheiten, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, sicherzustellen, dass das Team auf die Ziele ausgerichtet ist, neue Ideen zu erkunden und als Team besser zu werden. Stattdessen wird bei vielen Meetings die Zeit ...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI ist ein dynamischer Akteur im Bereich der KI-Anwendungsentwicklung und bietet On-Demand-KI-Chatbot-Dienste an, die die Art und Weise verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Mit einem Fokus auf modernste KI-Technologie ist SharurAI auf die Entwicklung maßgeschneiderter KI-C...
Rootly
rootly.com
Modernes Bereitschafts- und Störungsmanagement. KI-gestützte Bereitschafts- und Vorfallreaktion. Schönes, modernes und Slack-natives Vorfallmanagement – von der ersten Warnung bis zur Retrospektive
Essembi
essembi.com
Essembi ist das Software-Innovationszentrum, das Softwareunternehmen dabei hilft, ihren Innovationszyklus zu beschleunigen, um in ihrem Markt führend zu werden. In der heutigen schnelllebigen Softwarewelt ist der Druck, großartige Software zu entwickeln, größer denn je. Die Geschwindigkeit Ihres Sof...