Seite 5 - Alternativen - Chorus.ai

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt ist eine Callcenter-Plattform, die Agenten in Echtzeit anleitet, Subjektivität eliminiert und die Qualitätssicherung bei jedem Anruf automatisiert, um Ihre Geschäftsergebnisse direkt zu verbessern. Beseitigen Sie Unsicherheiten bei Anrufen und geben Sie Ihren Agenten die Möglichkeit, in Echtzeit zu arbeiten.

Zipteams

zipteams.com

Intelligente Besprechungsräume für Innenvertriebs- und Kundenerfolgsteams, die Kundenkontext, Einblicke und Empfehlungen in Echtzeit bereitstellen, um die Kundenbesprechungen ansprechender und fruchtbarer zu gestalten.

Fullcast

fullcast.com

Fullcast ist die einzige Go-to-Market-Planungsplattform (GTM), die Ihre GTM-Planungsaktivitäten nahtlos mit Ihren taktischen Vertriebsaktivitäten verbindet. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Strategie kontinuierlich zu aktualisieren und Änderungen sofort umzusetzen. Unternehmen, die mit Fullcast planen: -> Planen Sie in Tagen, nicht in Wochen oder Monaten. Keine Tabellenkalkulationen erforderlich. -> Reagieren Sie flexibel auf sich ändernde Marktbedingungen. -> Verbringen Sie mehr Zeit mit der Strategie, anstatt separate GTM-Systeme zu konfigurieren. -> Binden Sie Ihre leistungsstärksten Mitarbeiter durch gerechte und transparente Gebietszuweisungen. -> Treffen Sie bessere Geschäftsentscheidungen durch die einfache Modellierung komplexer GTM-Szenarien. *Hauptfunktionalität* --> Gebietsmanagement: Entwerfen und implementieren Sie Ihre Vertriebsgebietspläne an einem Ort. -> Routing: Stellen Sie sicher, dass jeder Lead an die richtige Stelle gelangt. --> Quoten und Zielsetzung: Ziele und Quoten basierend auf KI-gesteuerter Szenariomodellierung. -> Datenhygiene: Die einzige RevOps-Verwaltungslösung, die Ihre Daten bei der Erfassung bereinigt. --> Abdeckung, Kapazität und Rollen: Planen und führen Sie die Abdeckungs- und Vertriebskapazitätsplanung durch. -> Leistung zu planen: Verfolgen Sie die Leistung, reagieren Sie auf Erkenntnisse und übertragen Sie Änderungen automatisch.

Weflow

getweflow.com

Weflow ist eine Vertriebsleistungs- und Prognoseplattform. Vertriebsteams nutzen Weflow, um die Vertriebsleistung, die Einhaltung von Prozessen und die Prognosegenauigkeit zu steigern. - Sparen Sie Ihren Mitarbeitern 4 Stunden pro Woche, indem Sie Salesforce-Updates schneller durchführen. - Erkennen Sie Risiken frühzeitig, um 12 % mehr Geschäfte zu gewinnen. - Erhalten Sie eine Prognosegenauigkeit von >92 % mit einem effektiven Prozess und zuverlässigen Daten

Raydiant

raydiant.com

Auf unsere Plug-and-Play-Hardware und cloudbasierte, intuitive unternehmenstaugliche Plattformschnittstelle (mit einem Marktplatz von über 100 Apps) kann von überall aus zugegriffen werden, mit sicherer Software, die eine Verfügbarkeit von 99,9 % und Schutz vor Cybersicherheitsrisiken bietet. Steuern und verwalten Sie die Inhalte, die auf Ihren Bildschirmen an 10 bis 10.000 Standorten abgespielt werden, direkt von Ihrem Sofa aus. Von einer dynamischen, in die Verkaufsstelle integrierten digitalen Menütafel bis hin zu köstlichen Videodisplays, Selbstbedienungskiosken, Verkaufsgamifizierung und Belohnungen zur Motivation von Teams sowie personalisierten Inhalten, die über KI-gestützte Bildschirme angezeigt werden, arbeitet Raydiant mit den Besten der Welt zusammen Unternehmen, um ein erstaunliches Erlebnis zu schaffen. Buchen Sie noch heute eine Demo und erhalten Sie Zugang zu einer 30-tägigen, risikofreien Testversion: https://www.raydiant.com/book-a-demo

Pega

pega.com

Pega ist eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, die den weltweit führenden Unternehmen Agilität verleiht, damit sie sich an Veränderungen anpassen können. Kunden nutzen unsere KI-gestützte Entscheidungsfindung und Workflow-Automatisierung, um ihre dringendsten geschäftlichen Herausforderungen zu lösen – von der Personalisierung des Engagements über die Automatisierung von Services bis hin zur Rationalisierung von Abläufen. Seit 1983 haben wir unsere skalierbare und flexible Architektur aufgebaut, um Menschen dabei zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, damit sie die heutigen Kundenanforderungen erfüllen und sich gleichzeitig kontinuierlich für die Zukunft weiterentwickeln können.

Plecto

plecto.com

Die Steigerung der Leistung Ihres Teams beginnt hier. Plecto ist die einzige vollständige Business-Performance-Plattform, die Echtzeit-KPI-Visualisierung, Gamification und Coaching-Tools in einer einzigen, leistungsstarken Lösung vereint.

Orgzit

orgzit.com

Orgzit vereint die Leistungsfähigkeit von Unternehmens-CRM mit der Flexibilität von Excel. Orgzit ist ein All-in-One-Verkaufssystem für Herstellervertreter und Händler. Es hilft bei der Rationalisierung von Vertrieb, Angebot, Service und Finanzen, indem es Ihnen hilft, von verstreuten Tabellenkalkulationen auf eine einzige zentralisierte Anwendung umzusteigen.

Prodoscore

prodoscore.com

Prodoscore ist eine nicht-invasive und mitarbeiterzentrierte Lösung zur Datenvisualisierung und Mitarbeiterproduktivitätsüberwachung, die Einblick in das tägliche digitale Engagement schafft. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse, die auf Daten basieren und in Sekundenschnelle verdaulich sind, sorgt Prodoscore dafür, dass Führungskräfte besser informiert und vorbereitet sind, und ermöglicht gleichzeitig Flexibilität für Mitarbeiter und Verantwortung für Arbeitgeber. Umsetzbare Erkenntnisse tragen dazu bei, den Erfolg der Organisation und des Einzelnen voranzutreiben. Mithilfe von maschinellem Lernen, KI und Verarbeitung natürlicher Sprache messen wir Tausende von täglichen Aktivitätspunkten in Ihren Kerngeschäftsanwendungen, wie Ihrem CRM, Ihrer Office-Suite und Ihrem Telefonsystem, um Produktivitätsinformationen bereitzustellen. Unser proprietäres Bewertungssystem liefert Schlüsselindikatoren, die in Sekundenschnelle verdaulich sind, sodass Führungskräfte fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen können. Unsere komplexen Algorithmen für maschinelles Lernen geben einen einzigen Score aus, sodass Sie Chancen schnell erkennen können. Die Zeiten, in denen mehrere Berichte durchgegangen und schwierige Gespräche geführt wurden, um Problembereiche zu identifizieren, sind längst vorbei. Die Implementierung dauert weniger als 15 Minuten und hat keine Auswirkungen auf den Endbenutzer. Es gibt viele Gründe, die Mitarbeiterproduktivität zu messen – aber es gibt nur sehr wenige Tools, die tatsächlich funktionieren und einfach zu implementieren und zu verwenden sind.

CaptivateIQ

captivateiq.com

CaptivateIQ ist die am besten bewertete Verkaufsprovisionssoftware, die darauf ausgelegt ist, Teams zusammenzubringen. Wir ermöglichen Teams, Aufträge genauer und transparenter auszuführen.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ist ein Softwareunternehmen, das die Leistungsfähigkeit der KI-Sprachautomatisierung nutzt, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Mit KI-Sprachassistenten kann Ihr Callcenter blitzschnell hochwertige, menschenähnliche Anrufe tätigen und Daten automatisch sammeln und analysieren, um mehr Kunden zu erreichen und zu aktivieren. AI Rudder hilft Callcentern, Kosten zu senken, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert und die Arbeitsbelastung der Agenten verringert. Dies gibt den Agenten die Möglichkeit, sich auf Dinge zu konzentrieren, die nur Menschen tun können. Langfristig möchte AI Rudder die Zukunft der Geschäftskommunikation neu denken.

Centrical

centrical.com

Centric ist eine KI-gestützte Performance-eXperience-Plattform für Mitarbeiter, die erstklassige Kundenerlebnisse für weltweit führende Marken durch Erfolg und Wachstum von Frontline-Agenten ermöglicht. Die Plattform bietet ein einheitliches Mitarbeitererlebnis mit Echtzeit-Leistungsmanagement, adaptivem Mikrolernen, KI-gestütztem Coaching, Qualitätsmanagement und VoE durch eine spielerische Lösung, um Unternehmen dabei zu helfen, Produktivität und Umsatz zu verbessern, Kosten zu senken, Fluktuation zu verringern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen . Centrical wurde 2013 gegründet und betreut Kunden in 150 Ländern in 40 verschiedenen Sprachen. Centrical verfügt über Niederlassungen in New York, Tel Aviv und London. Zu den Kunden zählen führende multinationale Unternehmen wie Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial und mehr.

Dear Lucy

dearlucy.co

Dear Lucy's ist die Lösung Nr. 1 mit den visuellsten Vertriebseinblicken, die Unternehmen dabei hilft, schneller zu wachsen. Liebe Lucy sorgt für Konzentration, fundierte Entscheidungen und zeitnahe Maßnahmen in allen Vertriebsteams, der Führung und dem Vorstand – und richtet Ihre Teams darauf aus, die Quote zu erreichen. Dear Lucy unterstützt Ihre Umsatzteams mit: • Visuellen Vertriebsanalysen • Prädiktiven Umsatzprognosen • Effektiver Zielsetzung und -verfolgung Dear Lucy ist eine Lösung für erfolgreiches: • Wöchentliche Vertriebsteambesprechungen • Prognoseanrufe • Pipeline-Überprüfungen • Einzelcoaching • Management Meetings • Vorstandsgespräche • Tägliche RevOps Liebe Lucy verwandelt Ihre Verkaufsdaten in nur wenigen Minuten in aussagekräftige Verkaufserkenntnisse! Wir bieten nahtlose Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics und Pipedrive. Sie können die Dashboards von Dear Lucy auch anzeigen und verwenden, ohne jemals Ihr CRM zu verlassen. Dear Lucy genießt das Vertrauen der am schnellsten wachsenden und leistungsstärksten SaaS-, Technologie- und professionellen Dienstleistungsunternehmen. Und besonders beliebt bei CROs, CSOs, CEOs, Vertriebsleitern, Vertriebsmanagern, Vertriebsmitarbeitern, RevOps, Sales Enablement, Vorständen und Investoren.

DataBased

databased.com

Databased ermöglicht es Führungskräften, schnell zu erkennen, wo ihre Teams Coaching benötigen, ohne stundenlang CRM-Berichte durchzusehen. Durch die visuelle Analyse von CRM-Daten rund um die täglichen Vertriebsaktivitäten, Fähigkeiten und Ergebnisse hilft DataBased Vertriebsorganisationen dabei, Umsatzziele methodisch zu erreichen, indem es Einblicke in die Leistung der Vertriebsmitarbeiter liefert. Durch datengesteuerte 1:1-Gespräche ermöglicht DataBased Vertretern und Führungskräften, Verpflichtungen einzugehen und einzuhalten, wodurch ihre Wahrscheinlichkeit erhöht wird, ihre Quote zu erreichen. Durch Databased sind Vertriebsteams in der Lage, die Produktivität, Standardisierung, Entwicklung und Zielsetzung zu verbessern, indem sie fundiertere Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen.

Alysio

alysio.ai

Alysio ist eine Performance-Management-Plattform für Vertriebs- und GTM-Teams, die Ihnen Tools für die proaktive KPI-Verfolgung, die Anerkennung von Spitzenleistungen und die Verbesserung der Managementaufsicht über einzelne Vertriebsmitarbeiter an die Hand gibt. Die Plattform fördert leistungsorientierte Wettbewerbe und ermöglicht Managern die Durchführung personalisierter Einzelgespräche, QBRs und Pipeline-Überprüfungen. Benutzerdefinierte Frameworks können auf jede Teamstruktur angewendet werden, um die Produktivität an der Spitze Ihres Verkaufstrichters zu steigern.

Spinify

spinify.com

Spinify gilt als führende Gamification-Plattform für den Vertrieb und ist die einzige Plattform in ihrer Liga, die fortschrittliche KI integriert und so die Effizienz und Produktivität des Vertriebsteams revolutioniert. Spinify ist bekannt für seine transparente, klare und flexible Preisgestaltung, um Ihr Unternehmen in jeder Wachstumsphase zu unterstützen. Mit SpinifyGPT erhält Ihr Vertriebsteam einen neuen Kumpel, der es auf dem Weg zum Erfolg unterstützt. Unsere KI-gestützte Plattform bietet intelligentere Wettbewerbe, personalisierte Erlebnisse, maßgeschneiderte Erfolge, Motivationsabzeichen, anpassbare Stufen und intuitive Experimente, die alle darauf abzielen, Vertriebsteams in die Lage zu versetzen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir haben den Code der Gamification mit blitzschneller Einrichtung und unschlagbaren Ergebnissen geknackt. Tatsächlich basieren unsere Experten-Playbooks auf Erkenntnissen aus über 850.000 Bestenlisten. Durch die nahtlose Integration in Ihr CRM und andere Datenanwendungen erstellt unsere Plattform spannende Wettbewerbe, die Ihr Team dazu inspirieren, Maßnahmen zu ergreifen und Ergebnisse wie nie zuvor zu erzielen. Revolutionieren Sie Ihr Vertriebsteam mit KI-gestützter Gamification!

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds ist die führende Salesforce-App zur Steigerung der Vertriebsproduktivität. Bloobirds verwandelt Ihr Salesforce in drei Minuten in eine erstaunliche Software für Ihr Vertriebsteam. Durch die nahtlose Integration von Dialer, E-Mail und LinkedIn bietet Bloobirds ein umfassendes Set an Produktivitätstools, einschließlich Kadenzen und Vorlagen, die Salesforce zum bevorzugten Tool von Vertriebsmitarbeitern machen sollen. Bloobirds fördert eine effizientere Nutzung von Salesforce und ermöglicht eine nahtlose Verfolgung und Aufzeichnung aller Aktivitäten, was zu einer besseren Datenverwaltung und mühelosen Berichterstellung führt.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace ist ein weltweit führender Anbieter von Sprach- und Sprach-KI. Wir bringen Maschinen bei, die menschliche Sprache zu verstehen und zu sprechen. Wir verarbeiten Milliarden von Minuten Sprachdaten pro Jahr und sind Pioniere in der Sprachtechnologie und der generativen KI für die Anwendung auf Sprache. Gridspace ist ein Unternehmen für angewandte KI und der Erfinder von Grace. Wir entwickeln nützliche Sprachtechnologie und KI-Software für Contact Center. Wir betreuen seit über einem Jahrzehnt führende Contact Center.

Equal Time

equaltime.io

Equal Time ist ein KI-Assistent für virtuelle Meetings. Equal Time geht über die Transkription von Besprechungen und automatisierten Aktionselementen hinaus und trägt dazu bei, integrativere Besprechungen zu fördern. Unsere Technologie hilft Ihnen, leisere Stimmen einzubeziehen und personalisierte Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Führung zu erhalten. Überprüfen Sie die Details des Meetings später mit einem durchsuchbaren und gemeinsam nutzbaren Transkript. Erhalten Sie Einblick in die Kosten Ihres Meetings mit einer Schätzung der anfallenden Kosten. Verwenden Sie Eisbrecher, Meeting-Timer und Runden, um Ihre Meetings aufzupeppen. Starten Sie noch heute kostenlos! www.equaltime.io Equal Time wurde 2021 von zwei Frauen in der Technikbranche gegründet und ist schnell gewachsen, um ein Team engagierter und talentierter Personen zu umfassen, denen die Steigerung der Produktivität und Inklusion im digitalen Arbeitsbereich leidenschaftlich am Herzen liegt. Bei Equal Time ist unsere Mission klar: Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Teams in virtuellen Meetings interagieren und zusammenarbeiten, zu revolutionieren und eine Kultur der Gleichberechtigung und Effizienz zu fördern. Durch die Erleichterung einer klaren Kommunikation, einer gründlichen Aufzeichnung und einer faireren Beteiligung ermöglicht Equal Time Teams, im modernen digitalen Arbeitsbereich erfolgreich zu sein.

Voyc

voyc.ai

Voyc ermöglicht es regulierten Unternehmen, 100 % der Contact-Center-Interaktionen mit unserer Sprachanalyse-KI-Software zu überprüfen und so die betriebliche Effizienz zu verbessern, Beschwerden zu erkennen, gefährdete Kunden zu identifizieren und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Angesichts des zunehmenden Regulierungsdrucks und des Misstrauens der Verbraucher ist es für Finanzdienstleistungsunternehmen unerlässlich geworden, 100 % der Kundeninteraktionen zu überwachen. Es ist eine nur allzu bekannte Herausforderung: Wie können Unternehmen sicherstellen, dass 100 % der Kundenanrufe zur Qualitätssicherung effektiv und skalierbar, kosteneffizient und objektiv genau überwacht werden? Voyc hilft Unternehmen dabei, Interaktionen von regulatorischer Bedeutung, wie etwa Beschwerden und gefährdete Kunden, automatisch zu identifizieren, weist auf Anrufe hin, die besondere Aufmerksamkeit erfordern, verbessert die Agentenleistung und automatisiert QA-Workflows. Voyc verspricht schnelle Implementierung, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit auf Bankniveau und ist hier, um Ihre Qualitätssicherungsprozesse zu revolutionieren.

Sightfull

sightfull.com

Sightfull ist die erste vollständig automatisierte Lösung zur Umsatzanalyse und -optimierung für SaaS-Unternehmen. Einige der am schnellsten wachsenden SaaS-Unternehmen vertrauen auf die Plattform, darunter Wiz, OPSWAT, Vast Data und Armis. Es wurde von Grund auf für Geschäftsanwender entwickelt und bietet Umsatzleitern und RevOps-Teams alles, was sie zur Erstellung eines optimalen GTM-Plans benötigen, von Leads bis hin zu Vertragsverlängerungen. Das Analysemodul spart RevOps-Teams viel Zeit und Kosten, indem es die Notwendigkeit minimiert, Metriken manuell zu berechnen, Tabellenkalkulationen zu jonglieren, Daten zu bereinigen und Quellen abzugleichen. Das Optimierungsmodul hilft Umsatzleitern, Wachstumschancen und Umsatzengpässe leicht aufzudecken, indem es genau identifiziert, was in den GTM-Anträgen funktioniert (und was nicht). In nur wenigen Tagen modelliert und richtet die Plattform alle Ihre Umsatzdaten aus, erstellt umsetzbare Datenhygienewarnungen und stellt Hunderte vorberechneter Metriken und vorgefertigter Dashboards bereit. Anschließend aktualisiert und überwacht es die Daten in Echtzeit und sendet kontinuierlich umsetzbare Erkenntnisse und Echtzeitwarnungen, sodass Sie immer wissen, was in der gesamten Einnahmequelle vor sich geht.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord hilft Vertriebsteams, detaillierte Einblicke in Kundengespräche zu erhalten, um den Geschäftsfluss zu beschleunigen und Coaching zu automatisieren. Finden Sie Muster, um den Geschäftsfluss zu beschleunigen – Werten Sie einzelne Verkaufsgespräche aus oder analysieren Sie Gespräche zwischen Teams, um Muster für schnellere Geschäftsabschlüsse zu entdecken, die Leistung Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu ermitteln und Empfehlungen zu Verbesserungsmöglichkeiten zu erhalten. Personalisiertes KI-Coaching – Die KI-generierten personalisierten Coaching-Programme, die Ihre leistungsstärksten Verkäufer nachahmen. Verfolgen Sie den Fortschritt und bewerten Sie die Einhaltung des Programms mithilfe von Anrufprotokollen und KI. CRM-Automatisierung – Erstellen Sie automatisierte Anruf- und Geschäftszusammenfassungen, erfassen Sie Kundenanforderungen und Folge-E-Mails und notieren Sie Kundenfeedback mithilfe von KI. Senden Sie diese an Ihr CRM oder teilen Sie sie direkt über Ihr MeetRecord-Dashboard mit dem richtigen Team.

Luru

luru.app

Luru hilft RevOps dabei, vorhersehbare Umsätze durch Vertriebsautomatisierung ohne Code zu erzielen. Mit Luru implementieren RevOps-Teams erfolgreich übernommene Vertriebsprozesse, indem sie das CRM und die Playbooks dorthin bringen, wo die Vertriebsteams arbeiten – Slack, MS Teams, Zoom und Google Meet. Einfache, anpassbare Workflow-Automatisierung ohne Code für leistungsstarke Vertriebsteams. Luru lässt sich in SalesForce, HubSpot und PipeDrive integrieren. Starten Sie in Sekundenschnelle kostenlos unter https://luru.app/start

incentX

incentx.com

incentX ist eine funktionsreiche, cloudbasierte Plattform, die alle Tools bereitstellt, die Sie zum Planen, Verwalten und Abrechnen Ihres Incentive-Programms benötigen – einschließlich Provisionen, Rabatte, Lizenzgebühren, Rückrechnungen und Rückbuchungen. Und das Beste: Es lässt sich in Ihre bestehenden Buchhaltungs-/ERP-Systeme integrieren und sorgt so für ein nahtloses End-to-End-Erlebnis.

SparkPlug

sparkplug.app

SparkPlug ist eine Plattform zur Verwaltung von Verkaufsanreizen für Mitarbeiter für Fachhändler, Restaurants und CPG-Marken. SparkPlug lässt sich direkt in die POS-Systeme stationärer Unternehmen integrieren, um nahezu jeden Aspekt der Implementierung und Skalierung eines Anreizprogramms zu automatisieren. Mit der Incentive-Engine, den verwalteten Auszahlungen und den Handelsförderungs-Managementtools von SparkPlug können Einzelhändler und Restaurants die vom Anbieter gesponserten Verkaufsanreize für ihre Mitarbeiter an vorderster Front rationalisieren und automatisieren.

Sales Cookie

salescookie.com

Sales Cookie ist eine benutzerfreundliche, cloudbasierte Lösung zur Verwaltung aller Aspekte Ihres Provisionsprogramms – von der Teilnehmerregistrierung über die Gestaltung von Anreizplänen bis hin zu persönlichen Dashboards. Sales Cookie bietet Funktionen, die in Unternehmenslösungen zu finden sind, mit einem KMU-freundlichen Kosten- und Benutzererlebnis. Von der Gestaltung eines Incentive-Plans über die Unterstützung mehrerer Währungen bis hin zur Benutzerregistrierung finden Sie alle Funktionen und Flexibilität, die Sie benötigen.

ElevateHQ

elevate.so

ElevateHQ ist eine Verkaufsprovisionssoftware, die für wachsende Vertriebsteams entwickelt wurde. Aber wir beschränken uns nicht nur auf die Automatisierung von Verkaufsprovisionen. ElevateHQ soll die Art und Weise verbessern, wie Unternehmen Verkaufsanreize nutzen, um ihre Mitarbeiter zu motivieren. Wir glauben, dass großartige Ergebnisse nur dann erzielt werden, wenn die Menschen motiviert sind – und unser Produkt ist lediglich eine Erweiterung dieser Philosophie. Auf einer alltäglicheren Ebene nimmt Ihnen unser Produkt die Arbeit ab, die hinter der manuellen Berechnung von Verkaufsanreizen steckt, und ermöglicht es Unternehmen, mit Extras zu experimentieren, die für jeden Mitarbeiter und nicht nur für Top-Performer funktionieren.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem ist eine KI-gestützte Software (Webplattform oder API), die Unternehmen hilft – Leads dreimal schneller mit KI-basiertem Vorhersage-Score zu qualifizieren – mehr Geschäfte um 35 % abzuschließen – Kundenbindung und Upselling um bis zu 40 % zu steigern. Sie bietet eine 2-minütige interaktive Analyse von menschliche Interaktionen aus geschäftlichen Videoanrufen, Messung des Engagements und Aufbau einer Beziehung zum Publikum. Simpleem nutzt über 1 Milliarde visuelle und akustische Parameter und erstellt hochpräzise Korrelationen mit einer Genauigkeit von bis zu 94 % zwischen Verhalten und Ergebnissen. Sie erhalten Einblicke in Verhandlungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kennzahlen zu verbessern und den Erfolg voranzutreiben. Es dauert bis zu 5 Minuten, Simpleem mit Zoom, Webex oder Zapier zu integrieren, und dann kann das KI-System: - die Wahrscheinlichkeit eines Geschäftsabschlusses vorhersagen - Korrelationen zwischen Verhalten und Besprechungsergebnis erstellen - Warnsignale und Chancen sowie den Grad des Engagements anzeigen und Sprachanalyse – liefert alle umsetzbaren Erkenntnisse mit Videoplayer und Transkription. Simpleem hilft Kunden aus verschiedenen Branchen weltweit (USA, LATAM, EMEA, Indien), ihren Verkaufsprozess, ihren Kundenerfolg und ihre Talentakquise über ein Remote-Format voranzutreiben, wodurch die Videokommunikation viel effektiver wird als in Person. Weitere Informationen finden Sie unter https://simpleem.com/

EvaluAgent

evaluagent.com

Jedes Engagement zählt, wenn es darum geht, das Kundenerlebnis (Customer Experience, CX) zu verstehen, zu verbessern und zu differenzieren. EvaluAgent hilft Ihnen, CX zu verbessern, indem es 100 % der Interaktionen analysiert – von Anrufen und E-Mails bis hin zu Web-Chats, Tickets und sozialen Medien. Es bleibt kein Stein auf dem anderen und Sie erhalten umsetzbare Erkenntnisse, die Sie mit Ihrem Unternehmen teilen können, und die Möglichkeit, die Qualitätssicherungsbemühungen gezielt auf Interaktionen und Agentenentwicklung zu konzentrieren, die unbedingt überwacht werden müssen. EvaluAgent hilft Unternehmen weltweit dabei: * Überbrücken Sie die Erkenntnislücke Identifizieren Sie unbedingt zu überwachende Interaktionen mit 100-prozentiger Abdeckung aller Kanäle, gewinnen Sie Erkenntnisse mit Stimmungsanalysen und visualisieren Sie Fortschritte mit aussagekräftigen Dashboards * Ihren QA-Ansatz verbessern Reduzieren Sie Auswahlverzerrungen durch automatisch zugewiesene Interaktionen, verwenden Sie bewährte Scorecards und automatisieren Sie QA-Scores mit SmartScore * Liefern Sie spürbare CX-Verbesserungen Integrieren Sie sich in eine Reihe erstklassiger WFM-Plattformen und unterstützen Sie Agenten dabei, sich zu verbessern, indem Sie Coaching, Lernen und Berichterstattung zu einem wirklich integrierten Ansatz verknüpfen * Binden Sie Ihre Agenten ein und motivieren Sie sie Ermöglichen Sie Agenten einen transparenten Zugriff auf ihre eigenen Daten und Ziele, machen Sie Anerkennung und Belohnungen spielerisch und fördern Sie die wechselseitige Kommunikation – alles auf einer Plattform Stellen Sie sich evaluagent als Ihren KI-gestützten QA-Copiloten vor. Nutzen Sie die Informationen aus jeder Interaktion, um Ihr Kundenerlebnis im großen Maßstab zu verstehen, zu verbessern und zu differenzieren – und vergessen Sie dabei nie den Wert der menschlichen Note.

QuotaPath

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Eine radikal transparente End-to-End-Vergütungslösung für Umsatzteams. Provisionsverfolgung, Vergütungsplanung und Anreizmotivation richtig gemacht. Kostenlos zum Ausprobieren.