Side 18 – Alternativer - yellow.ai

ZyraTalk

zyratalk.com

Vi mener, at væksten i din lokale virksomhed ikke bør kræve så meget software eller dyr markedsføring. ZyraTalk hjælper lokale servicevirksomheder med at opbygge bedre relationer til deres kunder og vokse siden 2017. Vores verdens første vækstmotor bruger branchespecifik web-chat, SMS, e-mail marketing sammen med kunstig intelligens til at forbedre kunderelationer før og efter salget, så dine kunder bliver ved med at komme tilbage. Hvis du er træt af høje kundeanskaffelsesomkostninger og ønsker, at din lokale virksomhed skal trives, er ZyraTalk noget for dig.

Supermoon

getsupermoon.com

Strømlinet kommunikationsstyring til din virksomhed! Supermoon giver dig mulighed for at levere exceptionel kundesupport, opbygge varige kunderelationer og spare tid.

Velaro

velaro.com

Velaro er websteds live chat-software bygget til at understøtte virksomhedens unikke behov. Ledere inden for e-handel, videregående uddannelse, sundhedspleje, lægemidler og mere henvender sig til Velaros integrerede platform for at optimere salget, levere fremragende service og dramatisk forbedre repræsentanternes produktivitet. Kun Velaro tilbyder Performance Management – ​​en suite af dybdegående analyse- og rapporteringsværktøjer designet til at fremme agentens ekspertise og kundetilfredshed. Få feedback i realtid, find coachbare øjeblikke – og forbedre dig konstant.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe at køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai er en automatiseringsplatform uden kode, der giver kundesupportteams mulighed for at bygge AI-modeller, som de direkte kan kontrollere for at forbedre og automatisere kritiske supportprocesser. Vi integrerer problemfrit i Zendesk og Salesforce og tager de kedelige og manuelle opgaver ud af agenternes hænder, så de kan fokusere på det, der er vigtigst, kunden. Vores kunder udnytter Lang til følgende anvendelsestilfælde, og med vores plug and play-teknologi er de oppe og køre på 48 timer uden behov for modeltræning og vedligeholdelse.

Posh AI

posh.ai

Posh er et venture-støttet konversations-AI-firma, der sprang ud af MITs AI-laboratorium i 2018. Vi er forpligtet til at demokratisere adgangen til banker og fremskynde den ansvarlige indførelse af kunstig intelligens for finansielle institutioner, og transformere, hvordan de tjener deres lokalsamfund og medarbejdere. Vi transformerer, hvordan finansielle servicevirksomheder forbinder med deres kunder og automatiserer kontaktcenter-workflow. Vores AI-platform spænder over besked- og talekanaler.

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx er et cloud-baseret produkt, der bruger samtale-AI, maskinlæring og naturlige sprogbehandlingsteknologier til at automatisere interaktioner med kunder og medarbejdere. Dens IVA-teknologi leverer hurtig, nem, personlig service gennem brancheførende stemmegenkendelse og digitale beskedfunktioner, hvilket skaber positive interaktioner, der fremmer forbedret kunde- og medarbejdertilfredshed. Mosaicx gør konversations-AI overraskende enkel.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT ⁠- Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork er den førende leverandør af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows automatisering.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI er et SaaS-firma, der er dedikeret til at forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dets billige automatiseringsplatform. Vi opgraderer den gamle måde at levere IT Help Desk, salgsprocesautomatisering og kundesupport med næste generations generative AI og automationsløsninger. Vores BotzForce-platform gør det muligt for virksomheder at håndtere tidskrævende og gentagne opgaver mere effektivt og lavere omkostninger ved at automatisere infrastrukturen med moderne løsninger som konversations-AI, cloud-funktioner og en simpel platform uden kode. Cuber AI har hovedkvarter i Silicon Valley med kontorer i Hyderabad, Indien.

bluecap.ai

bluecap.ai

Få tingene gjort hurtigere, smartere og i skala Forestil dig næsten realtidsoversigter, der udløser kontekstuelle opgaver og udfylder relevante oplysninger automatiseret og integreret problemfrit i dine arbejdsgange: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho og mere.

babelforce

babelforce.com

babelforce er den komponerbare stemmeplatform, der forener agenter og automatisering. Vores platform giver dig magten til at skabe de kundeoplevelser, du altid har ønsket dig, med værktøjer, som alle kan bruge. Hvis du kan tegne det på en tavle, kan du bygge det med babelforce. * Automatiser 90% af rutineopgaver * Opnå €1 million i besparelser pr. 50 agentsæder * Implementer VoiceBots på mere end 70 sprog * Opret selvbetjenings- og workflowautomatiseringer * Tilføj enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AIs produkt er en samtaleplatform for kundeengagement, der hjælper virksomheder med at engagere sig dybt med deres kunder gennem en menneskelignende oplevelse af høj kvalitet. Kenyt Chatbots og Voicebots understøtter flere sprog og producerer overlegen kundeengagement på grund af dens avancerede AI-motor med 95 % nøjagtighed, hvilket er langt højere end branchegennemsnittet. Systemet består af flere genanvendelige arbejdsgange, som at vælge en vare på en e-handelsportal, behandle betalinger, bestille tid osv. og samtidig skabe en permanent back-kanal til markedsføring gennem beskedapps. Efterhånden som computing bevæger sig fra berøring/indtastning til chat og stemme i løbet af de næste par år, er Kenyt.AI med sin dybe samtale- og workflow-intelligens bedst positioneret til at give en samtaleoplevelse af høj kvalitet til virksomheder globalt og udnytte markedsmuligheden på op mod $5B. /år. Det stiftende team kommer fra IIT Roorkee og IIT Mumbai, som hver har 15 års relevant brancheerfaring.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge er den foretrukne udbyder af løsninger til Hyperautomation, Robotic Process Automation og IT Automation. Dens meget avancerede intelligente RPA samler alle de væsentlige funktioner, der kræves til virksomhedsautomatisering, såsom kunstig intelligens, maskinlæring, chatbot, ETL, klar API-integration og it-automatisering. AutomationEdge har allerede leveret sin innovative løsning til store multinationale selskaber globalt som American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank og Genpact for at nævne nogle få. AutomationEdge hjælper organisationer med at automatisere deres hverdagsagtige, gentagne regelbaserede opgaver på tværs af vertikaler, uanset om det er i HR, IT, front office, middle office eller back office. AutomationEdge er opført i Salesforce AppExchange og BMC Marketplace.

Supervity

supervity.ai

Supervity (tidligere Techforce.ai) giver forretningsteams mulighed for at opnå hurtigere resultater ved at sætte dem i stand til hurtigt at automatisere og dele vidensarbejde med deres AI Coach. I dag bruger over 12000 forretningsbrugere – fra etablerede virksomheder til hurtigt voksende nystartede virksomheder – Supervitys kodefri AI-aktiverede platform, der har transformeret arbejdspladsen. Brugstilfældene varierer på tværs af brancher og forretningsfunktioner, hvilket hjælper virksomheder med at forbedre salgsresultaterne med op til 30 % og øge den operationelle produktivitet med op til 70 %. De løsninger, som Supervity tilbyder, kan dække softwarevirksomheders og deres kunders forretningsprocesser. Løsningen understøtter både UI- og API-baserede integrationer til virksomhedsteams til at automatisere deres manuelle arbejde. Platformen er bygget med teamsamarbejde i sin kerne, så brugere kan skabe og dele no-code automatiseringer som genanvendelige digitale færdigheder med kolleger og kunder. Supervity gør det også muligt for produktledede virksomheder at hjælpe deres slutbrugere med at opnå hurtigere resultater med AI Coach. Det er en af ​​de meget få virksomheder, der tilbyder indlejret RPA, Conversational AI og OCR AI-funktioner "as-a-service" i hvid mærket model. I øjeblikket arbejder virksomheden med store systemintegratorer som KPMG, IBM og Accenture og bygger industrispecifikke løsninger i markedssegmenterne Financial Services, Healthcare og Federal.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy revolutionerer kundeserviceindustrien ved at udnytte den mest banebrydende AI-teknologi på markedet. Dens prisvindende løsning, Cognigy.AI, giver virksomheder mulighed for at levere enestående service, der er øjeblikkelig, personlig, på ethvert sprog og på enhver kanal. Ved perfekt at kombinere Generativ og Conversational AI for at skabe AI-agenter former Cognigy fremtiden for kundeservice, øger kundetilfredsheden og understøtter medarbejdere i realtid. Bygget på grundlaget af verdens førende Conversational AI-platform tilbyder Cognigy.AI næste generations kundeservice med en række nøglefærdige løsninger, herunder Voice AI-agenter, Digital Chat AI-agenter og Agent Copilot. Med snesevis af fortrænede færdigheder fungerer platformen problemfrit med eksisterende virksomhedssystemer og lærer af dine agenter, hvilket giver dem superkræfter.   Over 1000 brands verden over stoler på Cognigy og dets omfattende partnernetværk for at skabe AI-kundeserviceagenter til deres virksomhed. Cognigys imponerende verdensomspændende kundeportefølje omfatter Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz og Toyota.

Boost.ai

boost.ai

Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.

Espressive

espressive.com

Espressive leverer virksomhedsklar digital arbejdspladsassistance, der reducerer omkostningerne og samtidig øger medarbejdernes oplevelse, produktivitet og tilfredshed fra dag ét. Espressive Barista, vores virtuelle supportagent (VSA) for virksomheden, kombinerer den perfekte blanding af digital oplevelse, intelligens og automatisering for at levere medarbejdernes selvhjælp, der overstiger menneskelig evne til at løfte oplevelsen af ​​at få hjælp på arbejdet. Barista påtager sig rollen som serviceagent og bringer det bedste af menneskelig oplevelse med det bedste af kunstig intelligens. Ved at udnytte en proprietær og domænespecifik storsprogsmodel (LLM), Employee Language Cloud, samt integration med generaliserede LLM'er, automatiserer Barista løsning af medarbejderspørgsmål, -problemer og -anmodninger med personaliserede oplevelser, der resulterer i medarbejderadoption på 80 til 85 % og reduceret helpdesk-opkaldsvolumen på 50 % til 70 %.

VOGO Voice

vogovoice.com

Vi er VOGO Voice, en innovativ gruppe bestående af de bedste og forskelligartede hjerner inden for stemmeteknologi, der fokuserer på den hurtigste måde at forbinde Voice Power. Vi er fremtiden for stemmeaktiverede applikationer, der hjælper virksomheder og civile organisationer med at nå ud til deres voksende publikum med en smart, målrettet og tværbundet stemmeplatform. VOGO Voice understøtter Amazon og Google til at lave stemmeapps og implementere dem i form af færdigheder og handlinger på deres stemmeaktiverede enheder. Vi er en brugervenlig SaaS-platform med flere lejere, der leverer information til virksomheder og lokalsamfund gennem stemmebrugergrænseflader (VUI'er). VOGO Voice arbejder med globale virksomheder, topdataudbydere og teknologier for at omdanne rå data til information til datadrevet beslutningstagning. Begynd at opbygge dine færdigheder i dag! Kontakt os for at høre mere.

Botanic

code7.com

Platformen gør det muligt at skabe hele interaktionstræet ved blot at trække og slippe moduler. Bagefter tager det kun et klik at publicere den færdige bot på din yndlingskanal såsom WhatsApp Business og Web Chat.

UNOY

unoy.io

AI.Assisteret.Work. - UNOY® er en kodefri byggeplatform, der sætter dig i stand til at digitalisere din viden, processer og beslutninger effektivt. UNOY gør også ekspertviden nemmere at dokumentere og omsætte til handling. Ved at tilbyde skræddersyede AI-assistenter, fleksibel tilpasning til individuelle krav, professionel sikkerhed, løbende forbedringer og en nem kodefri løsning, gør UNOY det muligt for virksomheder at forbedre effektiviteten og effektiviteten af ​​deres arbejdsgange. UNOY støtter virksomheder i at udnytte fordelene ved kunstig intelligens, spare omkostninger og arbejde på en juridisk sikker måde. Automatiser enhver forretningsviden i vores visuelle Y-Designer med blot et par klik. Få den ultimative mængde fleksibilitet ved at tilføje dataforbindelser, formularer og mere. Ingen kode påkrævet!

TruVisibility

truvisibility.com

TruVisibility er et team af tankeledere, softwareudviklere og designere, der ser hver dag som en ny mulighed for banebrydende ideer, uovertruffen udførelse og opbygning af varige kunderelationer. Med hovedkontor i Deerfield Beach, Florida, er virksomhedens kerneprodukt, TruVisibility Digital Marketing Platform, en total digital marketingløsning til virksomheder og professionelle. Virksomheden introducerede for nylig TruCHAT - en kraftfuld multikanal chatbot + live chat-løsning til virksomheder i alle størrelser. TruVisibility anvender den nyeste maskinlæring og softwareteknologi til at give virksomheder mulighed for at bygge chatbots, mobilklare websteder, e-mailmarketing, blogs og mere.

Aimylogic

aimylogic.com

En simpel visuel AI-drevet botbygger Aimylogic er en platform for naturlig sprogkommunikation for SMB'er, hvor over 60.000 brugere har skabt tusindvis af færdigheder til stemmeassistenter og chatbots ved et tryk på en knap. Selv ikke-udviklere kan skabe en færdighed eller en smart bot ved hjælp af Aimylogic.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.

Smartly.ai

smartly.ai

Opret, implementer og overvåg samtaleapplikationer på tværs af enheder med Smartly AI. Den intuitive SaaS-platform er designet til at blive brugt af alle profiler, hvilket gør det muligt for alle medlemmer af et projektteam effektivt at samarbejde om at skabe en samtaleapplikation. Smartly AI’s unikke ramme betyder, at brugere opretter en applikation én gang og derefter problemfrit kan implementere den på enhver platform (hjemmeside, mobilapp, e-mails, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral, ...) Over 5000 udviklere bruger i øjeblikket AI-platformen, og virksomheden har udviklet taleapplikationer og chatbots til virksomheder i alle størrelser, fra en række forskellige sektorer, herunder finans og telekommunikation.

Tail.ai

tail.ai

Tail.ai er et kunstig intelligens-værktøj bygget til at strømline samtalehandel. Det tilbyder oprettelsen af ​​en virtuel assistent til at hjælpe kunder med at navigere i produkt- eller servicekataloger, guide dem til det produkt, der matcher deres behov, og forbedre den overordnede shoppingoplevelse. Denne AI-teknik efterligner en menneskelig sælger ved at forstå og reagere naturligt på brugernes forespørgsler om funktioner som materiale, snit, størrelse, farve, pris blandt andre. Platformen muliggør også implementering ikke kun på websteder, men også på forskellige meddelelsesapps for at generere højere kvalificeret trafik og forbedre konverteringsraterne. Et af de vigtigste salgsargumenter ved Tail.ai er dens enkelhed i at opsætte en bot; opsætninger behøver ikke længere at være lange eller dyre, hvor brugere blot skal definere deres salgsscenarier fra deres kataloger for at få deres bots op at køre. Udover at skabe dynamiske chatbots, inkluderer Tail.ai også funktioner til træning af botten for at gøre den mere vidende og effektiv til at håndtere brugerforespørgsler. Derudover giver det værktøjer til at analysere kundesamtaler, hvilket giver værdifuld indsigt i kundernes forventninger og opfattelser af mærker og produkter.

botsplash

botsplash.com

Enhver forretningsmulighed starter med en samtale. Botsplash, en omni-kanal samtaleplatform leverer innovativ, digital beskedsoftware til at forbinde virksomheder og kunder på tværs af enhver digital platform. Skræddersyede løsninger opfylder regulatoriske krav, samtidig med at din virksomhed skiller sig ud, én samtale ad gangen. Botsplash er en kraftfuld samtaleplatform, der placerer din virksomhed i de digitale meddelelseskanaler, hvor dine kunder er. Forbind, engager og interager med kunder med det samme med realtids- eller automatiseret meddelelser, alt sammen administreret fra én platform. Med funktioner som SSO, workflow for kunderejser, dokumenthåndtering, gruppechat og konsolideret revisionsspor lader Botsplash dine virksomhedsagenter betjene kunden bedre og være, hvor kunderne er.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

YOCTOL.AI vejleder, løfter og inspirerer internationale AI-tilhængere ved at tilbyde dem banebrydende effektive og banebrydende SaaS-applikationer. Har til hensigt at lede forbedringer af business intelligence. YOCTOL.AI bringer virkningsfulde øjeblikke til at øge salget, vokse publikumsbaser og opbygge tætte relationer med kunder - alt på én gang og med lethed.

Collect.chat

collect.chat

Collect chat er en interaktiv chatbot, der indsamler data fra besøgende på webstedet - 24/7, fuldt ud på autopilot. Collect.chat chatbots kan erstatte statiske webformularer og sælgere, der stiller de samme spørgsmål til hver enkelt besøgende. Enhver kan bygge en chatbot og installere den på websteder med nul kodningsviden ved hjælp af collect.chat.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind er en samtale A.I-administrationsplatform, der hjælper ikke-tekniske teams med at bygge, lancere og udvikle deres chatbots og virtuelle assistenter på en enkelt platform. MindBehind forsyner mærker i alle størrelser og forskellige brancher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brugervenlige løsninger, der hjælper med at forbedre kundeoplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan føjes til websteder, mobilapps, sociale mediegrænseflader som Facebook Messenger og WhatsApp og meget snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.