Side 8 – Alternativer - WalkMe EU
Capturly
Capturly hjælper med at forstå brugeradfærd, identificere problemer og øge konverteringsrater gennem analyser, session optagelser, heatmaps og konverterings-tragte.
Brainfish
Brainfish er en AI-drevet platform, der giver hurtige svar på kunders spørgsmål og forbedrer kundeoplevelsen gennem automatiseret selvbetjening.
Parloa
Parloa er en AI-platform, der forbedrer kundeinteraktioner gennem automatisering og naturlige samtaler på tværs af flere kommunikationskanaler.
KAISPE Customer Portal
KAISPE Kundeportal giver kunderne selvbetjening til at få adgang til information, support og håndtering af ordrer, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.
Eltropy
Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.
Layerise
Layerise er en platform til kundedata, der hjælper brands med at forbedre kundeoplevelser, registrere produkter og implementere loyalitetsprogrammer samtidig med at de fokuserer på bæredygtighed.
Issuetrak
Issuetrak er en helpdesk-software, der effektivt håndterer kundesupportanmodninger på tværs af forskellige brancher med funktioner som rapportering og opgavehåndtering.
Stylo
Stylo er en AI-assistent til Zendesk, der automatiserer svar og oversættelse af billetter for at forbedre kundesupport og effektivitet.
Fluid Topics
Fluid Topics er en platform til indholdshåndtering, der samler og leverer dokumentation på tværs af digitale kanaler, skræddersyet til brugernes behov.
Neuron7.ai
Neuron7.ai er en app til serviceoplysninger, der forbedrer problemløsning med over 90% nøjagtighed gennem AI og intelligent vejledning.
CommBox
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
ReplayBird
ReplayBird er et produktanalysetool, der hjælper virksomheder med at forstå brugerinteraktioner i realtid på tværs af enheder for at forbedre brugeroplevelsen.
Aqvil
Aqvil giver eksperter, virksomheder og indholdsskabere et sted, hvor de kan udgive nyttigt indhold og opbygge en profil, der er nem at finde, med udgangspunkt i det, de rent faktisk ved.
cux.io
CUX.io er et værktøj til digital oplevelsesanalyse, som hjælper virksomheder med at forstå brugeradfærd og optimere webstedets ydeevne.
HelpJuice
HelpJuice er et skybaseret værktøj til vidensstyring, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere en videnbase for effektiv kundesupport.
Support Hero
Support Hero er en app til så effektiv kundesupport, der organiserer og løser kundeforespørgsler, og dermed reducerer billetvolumen og forbedrer kundetilfredsheden.
Threecolts
Threecolts er en samlet platform til forretningsledelse, der tilbyder avanceret e-handel software til sælgere på Amazon, Walmart m.m.
MINT Service Desk
MINT Service Desk er en webbaseret service management-løsning til at overvåge og håndtere it-tjenester, aktiver og supportanmodninger.
Synthetix
Synthetix leverer online kundeservicesoftware, der understøtter automatiserede og agent-assisterede kanaler til virksomheder i forskellige sektorer.
Heretto
Heretto er en AI-drevet platform til indholdsstyring, der hjælper virksomheder med at skabe, administrere og distribuere personaliseret dokumentation effektivt.
InSync
InSync er en platform, der muliggør udvikling af menneskelignende chatassistenter til mærker og detailhandlere, med fokus på kundeservice og konvertering.
Turf
Turf er en platform til SaaS-virksomheder, der tilbyder forums til brugerinteraktion, kundefeedback, vidensbaser og events for at forbedre engagement og support.
Guidejar
Guidejar er en SaaS-platform til at oprette interaktive produktdemoer og guider uden kompleks videoredigering, samtidig med at den muliggør hurtig onboarding og support.
Interactions
Interactions app tilbyder intelligente virtuelle assistenter, der forbedrer kommunikationen mellem virksomheder og kunder ved at håndtere kundehenvendelser og automatisere opgaver.
OvationCXM
OvationCXM er en platform til styring af kundeoplevelser, der muliggør integration af data, automatisering af opgaver og optimering af kunderejser.
VisitorAPI
VisitorAPI indsamler besøgendes IP, placering, sprog, valutaer og enhedsdata via en hurtig API, hvilket hjælper virksomheder med datastyring og analyse.
ThumbCrowd
ThumbCrowd er en platform, der hjælper virksomheder med at bygge chatbots til kundeservice via live chat og sociale medier, med mulighed for at tilpasse og træne bots.
Magentrix
Magentrix er en platform til partner- og kundehåndtering, der muliggør onboarding af partnere, deling af leads samt forbedring af kundeservice og engagement.
Wannadocs
Wannadocs hjælper med at oprette offentlig dokumentation til kunder eller intern viden til teams i en brugervenlig grænseflade.
NZ Leads
Automatiseret leadsystem for Yelp, Thumbtack m.fl.: svarer øjeblikkeligt, sender automatiske opfølgninger, organiserer samtaler og synkroniserer med CRM og beskeder.