Side 19 – Alternativer - Vizury
KNVEY
knvey.com
Hjemmesider | Portaler | In-apps | Dokumenthåndtering | Produktstyring | Webformularer | Vejledt arbejdsgang Gør din virksomhed nemmere at arbejde med ved at bruge KNVEY, den alt-i-én digitale oplevelsesplatform. Det forenkler administrationen af dine websteder og apps, forbedrer kundeinteraktioner og strømliner driften for partnere, leverandører, forhandlere og medarbejdere. Forbind ubesværet med andre store platforme, hold dit indhold opdateret, og få værdifuld indsigt for at drive vækst. De tilbyder en overlegen oplevelse for alle, hvilket gør interaktioner smidigere og mere effektive. Hold dine digitale aktiver organiserede, opdaterede og nemme at få adgang til og redigere på ét sted. KNVEY AI forenkler oprettelse af indhold, genererer tags og metadata og sporer brugerinteraktioner for at optimere indhold. Funktionerne omfatter nem aktivversionering, træk-og-slip-redigering, brugerdefineret tagging og workflowsystemer. Administrer dine websteder ubesværet med smarte værktøjer som globale CSS- og JavaScript-editorer, redigering på siden og overvågning af websteder. Opret personligt tilpassede, interaktive in-apps og portaler, hvor brugere kan filtrere, søge, redigere, gemme og dele forskellige ressourcer. Integrerer nemt med platforme som NetSuite, Salesforce, Microsoft og Adobe. Guidede arbejdsgange hjælper kunder, leverandører og medarbejdere med at træffe informerede beslutninger, forbedrer tilfredsheden og reducerer serviceopkald. Integration er problemfri med single sign-on, e-mail-administration og kundedataadministration. De tilbyder support døgnet rundt, omfattende onboarding, træningssessioner og et rigt bibliotek af tutorials og webinarer, hvilket sikrer din succes.
Enonic
enonic.com
At bygge digitale oplevelser i Enonic er hurtigere og mere omkostningseffektivt end andre indholdsplatforme: * Kraftfuldt hovedløst CMS * Hurtig og skalerbar * Kører i enhver sky eller på stedet * Understøtter kontinuerlig levering * Arbejder med populære rammer og værktøjer
Sinorbis
sinorbis.com
Sinorbis er en Digital Experience Platform, der revolutionerer den måde, vestlige organisationer publicerer, engagerer og måler deres digitale aktiviteter i Asien. Vi giver internationale marketingteams mulighed for effektivt at engagere potentielle kunder i regionen i stor skala, hvilket sparer både tid og penge, mens vi overholder lokale regler: 1- Strømlin dine operationer - Forenkle dine digitale aktiviteter på tværs af Asien inden for en samlet platform designet til at overvinde eventuelle regionale tekniske forhindringer. 2- Anskaf studerende og kunder - Øg konvertering gennem bedre engagement med dit publikum, mens du forbliver i overensstemmelse med lokale regler. 3- Øg synlighed og kontrol - Få omfattende præstationsindsigt og opretholde ensartede standarder i hele regionen.
Preside
preside.org
Preside er en open source cloud-klar platform, som muliggør hurtig oprettelse af virksomhedsapplikationer, websteder, CRM, kundedataplatforme og SaaS-applikationer.
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP er en virksomhedscentreret multioplevelsesplatform, der giver organisationer mulighed for at bygge produkter hurtigere og administrere deres data, alt sammen inden for en enkelt platform. * Web Content Management * Kunde-, medarbejder- og medlemsportaler * Læringsstyringssystemer * Advantage AMP * Løsninger til efteruddannelse * Mobilapps og kiosker * E-handelsløsninger * Sociale Engagement Platforme * Advantage Data Hub * Prisstyring
Duuzra
duuzra.com
Duuzra leverer interaktiv multi-brug virtuel, hybrid og onsite software til verdens mest succesrige Asset Management & Pharmaceutical virksomheder. Duuzras platform bruges til: * Begivenheder * Møder * Markedskommunikation * Salgsengagement Duuzra består af en funktionsrig app og et træk/slip cloud-baseret indholdsstyringssystem. Platformen genererer kommerciel analyse af høj værdi fra data, der er indsamlet via en interaktiv branchespecifik funktionspakke. Duuzra-software kan bruges på enhver enhed med tjenester til at understøtte enhver begivenhed, såsom: * Dedikeret projektledelse (on- og off-site) * Indhold og præsentationsdesign * Sikre Wi-Fi-netværk * Leje af tablet * Tilpasning og gamification
Core dna
coredna.com
Core dna har udviklet en samlet indholds- og handelsplatform, der hjælper mellemstore virksomheder til virksomheder med at skalere deres digitale oplevelser. Med en cloud-native og API-first-arkitektur giver Core dna digitale teams mulighed for at skabe oplevelser på tværs af platforme, kanaler og enheder. Med lokale kontorer i Australien (Melbourne), USA (Boston) og Europa (Berlin) og et partnernetværk over hele verden er Core dna godt positioneret til at hjælpe virksomheder med at skalere globalt. Core dna driver indholdet og handelswebstederne for en række forskellige virksomheder som Clark Rubber, Fujitsu, Langham hoteller, Uberall, Standard process og Swinburne university.
Liferay
liferay.com
Liferay lader dig skabe engagerende, kontekstuelle og personlige weboplevelser for kunder, partnere og medarbejdere. Med en prisvindende brugergrænseflade på tværs af enheder og tonsvis af out-of-box-funktioner hjælper Liferay dig med at nå dit publikum fra skrivebordet, på mobile enheder og gennem indlejrede systemer. Kunderne forventer mere af din hjemmeside. Du skal forvente mere af din webplatform.
censhare
censhare.com
censhare er en kommerciel Marketing Supply Chain-platform, der består af en pakke af cloud-applikationer, herunder Product Information Management, Digital Asset Management, Content Management System og Marketing Resource Management. censhare Gmbh er en del af United Marketing Technologies ejet af DuMont. censhares gennemprøvede omnichannel-indholdsplatform lader dig mestre dit indhold på ethvert sprog, lokalt eller globalt, for at give en ensartet omnichannel-kundeoplevelse. Kunder som Allianz, Lands' End, Dyson, Christie's og flere hundrede er afhængige af censhare for at levere varemærket nøjagtigt, opdateret indhold og få mest muligt ud af enhver mulighed for at nå den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt. * Administrer alt indhold med en enkelt platform: censhare centraliserer indholdsproduktion på tværs af hele din organisation. Administrer indhold kun én gang for alle kanaler, fra e-handel og online, til mobil, print digital skiltning og mere. * Forbind indholdsstyring med indholdsdrift: Fleksible arbejdsgange muliggør samarbejde med interne teams og eksterne leverandører. Planlæg, producere, transformer og lever mere indhold af høj kvalitet hurtigere med integrerede produktionsværktøjer. * Integrer med ethvert værktøj, kanal og teknologi: Platformen kan fleksibelt integreres i en eksisterende MarTech-stack og er åben for alle indholdstyper, datamodeller, bidragydere og kanaler. Lever til enhver kanal gennem hovedløst CMS, API'er og fleksible connectors.
CoreMedia
coremedia.com
CoreMedia er en førende Digital Experience Platform (DXP), der unikt parrer en kraftfuld Content Cloud med en datadrevet Engagement Cloud, designet til at øge oplevelsen og skabe effekt. CoreMedia Experience Platformen giver globale brands mulighed for at guide forbrugerne gennem deres købsrejse ved at sikre, at den rigtige information kommer til den rigtige kunde på det rigtige tidspunkt og udnytter flere kanaler end nogen anden DXP. Lige meget om det er på hjemmesiden, i appen eller via sociale medier - gennem AI-chatbots, beskedapps, tale- og videoopkald med menneskelige interaktioner - gøres købsrejser nemme og spændende. Ambitiøse globale B2C- og B2B-mærker, såsom Deckers Brands, Esprit, Deutsche Telekom, Henkel og Finnair, stoler på, at CoreMedia går ud over grænserne for kundeoplevelser.
dotCMS
dotcms.com
dotCMS er et indholdsstyringssystem, der hjælper globale virksomheder med sofistikerede indholdskrav med at skabe, administrere og levere indhold hvor som helst. DotCMS-platformen er bedst egnet til organisationer på tværs af brancher, der administrerer flere brands, hjemmesider, arbejdsgange og indholdstyper på tværs af flere sprog og har brug for en løsning, der er sikker og skalerbar for et udviklingsteam at arbejde med, men som også lægger magten i hænderne på indholds- og marketingteamene, der løbende skal lave indholdsændringer. Mærker som Dairy Queen, Newell, Greensky, Chewy og Comcast har valgt dotCMS som deres primære platform til at skalere deres indholdsdrift og styrke deres marketingteams, så de kan reducere afhængighedsudviklingen, hvilket gør det muligt for teams at gå hurtigere på markedet uden at ofre fleksibilitet og sikkerhed i deres CMS.
Zesty.io
zesty.io
Zesty.io er et robust hybrid- og hovedløst indholdsstyringssystem (CMS), der gør det muligt for marketingteams ubesværet at oprette, forhåndsvise og øjeblikkeligt udgive ved hjælp af visuelle træk-og-slip-værktøjer, hvilket eliminerer behovet for omfattende udvikling. Med Zesty.io, som er betroet af globale kunder som Sony Electronics, Astroglide og Rocket League, lader mellemmarkeds- og virksomhedsmærker problemfrit administrere deres digitale indhold og udvide deres globale indholdsrækkevidde, samtidig med at sikre kundeinteraktioner opretholdes. * For marketingfolk: Opret og administrer indhold uden besvær, og nå ud til globale målgrupper uden konstant udviklerafhængighed - med Zestyi.ios visuelle værktøjer, automatiserede SEO og lokaliseringsmuligheder. * For udviklere: Nyd friheden ved hovedløse API'er og et hybridt udviklingsmiljø, da Zesty.io giver dig mulighed for at designe unikke, virkningsfulde digitale oplevelser. * For ledere: Strømlin din digitale strategi ved at konsolidere indhold på en sikker, skalerbar cloudplatform, hvilket reducerer behovet for løbende teknisk vedligeholdelse.
Contensis
contensis.com
Contensis er en ny form for CMS. Det kombinerer de bedste funktioner fra et hovedløst CMS og et traditionelt system for at gøre det nemt for dine teams at skabe, administrere og udgive flersproget indhold til enhver platform. Dens funktioner og værktøjer fokuserer på kravene fra moderne indholdsteams:
Kentico
kentico.com
Kentico er et indholdsstyringssystem med indbyggede digitale marketingfunktioner, der hjælper med at levere personlige kundeoplevelser gennem websteder, mikrosider, e-mails og andre digitale kanaler. Det konsoliderer marketingværktøjer til at forbedre effektiviteten, skabe stærkere kundeengagement og nå forretningsmål. Reducer kompleksiteten af dine marketingteknologier og tag kontrol over dit indhold på tværs af dine websteder, mikrosites, e-mails og andre digitale kanaler gennem en enkelt løsning. Giv dit team mulighed for at skabe personlige, engagerende kundeoplevelser og samtidig eliminere tidskrævende opgaver med et omfattende indholdsstyringssystem, der er nemt at lære og bruge. Skræddersy indhold og levering til individuelle præferencer og udvikle ensartede interaktioner på tværs af flere digitale kontaktpunkter og nå dine kunder på deres yndlingskanaler – når som helst og hvor som helst. Ingen grund til at bekymre sig om overraskelsesudgifter takket være gennemsigtige, forudsigelige priser og lave ejerskabsomkostninger. Kenticos platform samler alle de værktøjer, du har brug for til succesfuld multichannel content management og digital markedsføring i en enkelt løsning. Det tilbyder et rigt sæt af indbyggede muligheder for at hjælpe dit team med at opnå mere med færre processer og mindre teknologi. Med gennemsigtige priser og fleksible licenser vil du forbedre produktiviteten og samtidig accelerere dine forretningsresultater.
Umbraco
umbraco.com
Umbraco er en global open source CMS-platform, baseret på Microsoft .NET og understøttet af et stort fællesskab af udviklere, digitale bureauer og aktive bidragydere. Umbraco leverer en CMS-platform og hostingløsninger til virksomhedskunder, og det er vedtaget af mange globale virksomheder rundt om i verden som deres vigtigste Content Management System. Umbraco tilbyder en hurtig implementeringsproces, en høj grad af fleksibilitet og et meget konkurrencedygtigt ROI, hvilket giver virksomheder mulighed for at nå forretningsmål og bygge, hvordan de ønsker at bygge.
Jahia
jahia.com
Jahia er en førende udbyder af Digital Experience Platforms (DXP) og Content Management Systems (CMS) designet til at hjælpe organisationer med at skabe, administrere og optimere deres digitale indhold og kundeoplevelser. Platformen integrerer kraftfulde værktøjer til indholdsstyring, kundedata og personalisering, hvilket giver virksomheder mulighed for at levere problemfri og engagerende digitale interaktioner på tværs af flere kanaler.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz positionerer sig selv som en kraftfuld, kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder i alle størrelser mulighed for at forbedre deres kundeoplevelse, øge salget og strømline deres drift gennem brug af intelligente, multi-kanal chatbots på tværs af forskellige platforme som WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger og mere.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE er en virksomheds-AI-chatbot og en omni-channel-konversations-AI-platform. InteliWISE leverer AI-drevne kundeengagement-løsninger, herunder AI-chatbots, voicebots og live chat-/meddelelsesværktøjer til virksomhedskunder. Platformen tilbyder muligheder for at automatisere kundeservice, salg, marketing og andre forretningsprocesser gennem konversations-AI. Det giver omni-channel support, så chatbots og voicebots kan integreres på tværs af kanaler som web, mobil, beskedapps og stemmeassistenter. InteliWISE hævder, at deres løsninger kan reducere kundeserviceomkostningerne betydeligt og håndtere store mængder interaktioner automatisk. Platformen er konfigurerbar og giver kunder adgang til at træne og tilpasse AI-modellerne, der driver chatbots og voicebots. InteliWISE betjener over 200 virksomhedskunder og små virksomheder på tværs af brancher som e-handel, kundeservice og marketing. Virksomheden blev for nylig opkøbt af Efecte Plc, en finsk virksomhedssoftwareudbyder. InteliWISE ser ud til at være en moden samtale-AI-platform med fokus på at drive automatisering og omkostningsbesparelser for virksomhedens kundeengagement og forretningsprocesser.
happyml
happyml.com
Happyml er en AI-assistent, der giver dig mulighed for at bruge enkle stemme- eller tekstkommandoer til ubesværet at kontrollere dine softwareapplikationer for at udføre opgaver for dig. Jo flere softwareapplikationer du tilslutter, jo mere kraftfuld bliver din AI-assistent. HappyML er et AI-værktøj, der gør det muligt for dig at starte AI-chatbots, der er trænet på forskellige filer og websteder, inden for kun 5 minutter. Disse chatbots er bygget ved hjælp af avancerede AI-sprogmodeller, der giver banebrydende samtalefunktioner. Med HappyML kan du nemt forbinde API'er, filer og websteder og implementere chatbots på platforme som Slack, Shopify, messengers og websteder. Værktøjet tilbyder en problemfri oplevelse uden behov for kodning eller komplekse opsætninger. Det er gratis at tilmelde sig HappyML og kræver ikke et kreditkort. Du skal blot tilmelde dig med din Google-konto eller oprette en ny for at komme i gang.
Goodcall
goodcall.com
Konversations-AI til små virksomheder. Svarservice som tager en besked, deler åbningstider, covid-politik, beliggenhed, madbestilling, bordreservationer og meget mere. Det virker altid for dig, er gratis for en solo virksomhedsejer og opsætningen tager kun et par minutter.
Engageware
engageware.com
Engageware er den eneste omfattende leverandør af kundeengagement-løsninger, der gør det muligt for virksomheder og organisationer at løse deres kunders behov ved den første interaktion. Engagewares end-to-end platform for kundeengagement er drevet af samtale og generativ AI for at automatisere svar på rutinespørgsmål, give øjeblikkelig adgang til vidensbaser og give organisationer et holistisk overblik over kunderejsen. Med købet af Aivo stoler mere end 700 organisationer i bank-, finans-, detail-, sundheds- og uddannelsessektorerne på Engagewares løsninger for at drive vækst med øget salg og konvertering, forbedre multi-kanal kundeoplevelse, automatisere kundeservice og reducere call center arbejdsbyrde. Engagewares platform tillader synkrone kanaloverdragelser og robuste data og analyser til at informere strategiske forretningsbeslutninger, der driver vækst, effektivitet og stærkere kunderelationer. Engageware er et porteføljeselskab af Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord er et værktøjssæt til at tilføje omfattende samarbejdsfunktioner som chat, kommentarer og meddelelser til digitale produkter og applikationer. Det er designet til at hjælpe udviklere, designere og produktteams med hurtigt og nemt at inkorporere kraftfulde samarbejdsmuligheder i deres software. Nøglepunkter om ledning: * Komplet SDK for Collaboration: Cord giver et komplet softwareudviklingskit (SDK) med forudbyggede UI-komponenter, API'er og integrationer for at tilføje samarbejdsfunktioner som chat, tilstedeværelsesindikatorer, trådede kommentarer og notifikationer i realtid. * Kan tilpasses og fleksibelt: Cords UI-komponenter kan tilpasses i vid udstrækning ved hjælp af CSS for at matche udseendet og følelsen af værtsapplikationen. API'erne giver også mulighed for at bygge meget skræddersyede samarbejdsoplevelser. * Native User Experience: Cord sigter mod at give en samarbejdsoplevelse, der føles indfødt og problemfri i værtsapplikationen, snarere end en ekstern eller påboltet løsning. * Sikker og skalerbar: Cords infrastruktur er designet med sikkerhed og skalerbarhed i tankerne, med funktioner som SOC 2-certificering for at opfylde virksomhedens krav. * Use Cases på tværs af brancher: Cord kan anvendes til en bred vifte af use cases, fra tilføjelse af kommentarer til business intelligence-værktøjer, til at erstatte kundesupportchat, til at integrere AI-assistenter i dokumentredigerere. * Hurtig implementering: Cord er designet til at få samarbejdsfunktioner op at køre hurtigt med open source demo-apps og en "hurtig start"-guide, der hjælper udviklere med at komme i gang på få minutter. Cord sigter efter at være et omfattende værktøjssæt, der sætter produktteams i stand til hurtigt at indbygge skræddersyede samarbejdsoplevelser af høj kvalitet i deres applikationer.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo er en platform, der giver brugerne mulighed for nemt at oprette og tilpasse deres egne ChatGPT-drevne chatbots til deres websteder. Nogle nøglefunktioner i Cloozo inkluderer: * Intelligente chatbots: Brugere kan oprette chatbots, der kan surfe på internettet eller bruge brugerdefinerede datasæt til at tale med besøgende på webstedet. * Drevet af din vidensbase: Chatbots kan trænes ved hjælp af information fra brugerens egen hjemmeside eller et sæt dokumenter, så de kan tale virksomhedens sprog. * Beyond Customization: Cloozo tilbyder en bred vifte af visuelle muligheder for at gøre hver chatbot visuelt distinkt og tilpasset dens specifikke identitet. * Bygget til bureauer: Cloozo er designet til små og mellemstore virksomheder såvel som bureauer, der ønsker at tilbyde chatbot-tjenester til deres kunder. * Individuelle OpenAI-nøgler: Hver chatbot kan have sine egne OpenAI- og Pinecone-nøgler, hvilket giver mulighed for optimal hastighed, ydeevne og sikkerhed. * Muligheder for indtægtsgenerering: Cloozo giver bureauer mulighed for at generere højere overskud ved at sælge tilpassede chatbots til deres kunder.
42chat
42chat.com
42Chat er den førende udbyder af Conversational A.I. Løsninger til organisationer og begivenheder, der ønsker at forbedre og beskytte deres brand, vinde og fastholde kunder og fange og handle på baggrund af indsigt.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo er en transformativ AI-first samtaleløsning, der har til formål at forbedre shoppingoplevelsen i din butik. I modsætning til traditionelle chatbots, der kræver kompliceret flow-opsætning, gør CHATTERgos AI-first-tilgang brug af GPT-4-ræsonnement og værktøjsudnyttelsesmuligheder, sammen med avancerede vektorbaserede søgeteknologier, hvilket gør det umiddelbart nyttigt til opgaver såsom produktanbefalinger, svar butikspolitikker, kontrol af ordrestatus mv. * AI-konsulent - håndterer problemfrit kundeforespørgsler, foreslår relevante produkter * Kontekstuel søgning - Henter præcise resultater ud over blot søgeord * Forbedre oplevelsen - Udnyttelse af brugerbidraget viden til beriget dialog
Querlo
querlo.com
Querlo er et konsulent- og marketingteknologifirma, der leverer tilpassede kunstig intelligens-løsninger og datastyring. Vi er et team af teknologer med kontorer i USA, Europa, Asien og Mellemøsten. Querlo strategiserede, designede og lancerede 14000+ Conversational AI Solutions i samarbejde med førende udbydere af kunstig intelligens, og indsamlede over 5 millioner dataelementer til kunder, herunder HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer og Forbes, for at nævne nogle få. Querlo er en "Partner", der hjælper virksomheder med at migrere ind i den nye digitale æra ved at udnytte kraften fra teknologi og kunstig intelligens. Vores løsninger udnytter samtalebots til at skabe engagement hos interne og eksterne interessenter, lette B2B-, B2E-, B2C- og B2G-transaktioner, forbedre bundlinjens ydeevne, indsamle brugerdata og generere kundeemner. Vi rådfører os med vores kunder om de forskellige anvendelser af vores AI-teknologier, og hvordan de kan være specialiserede, så de passer til deres behov og markedsføringsmål. Applikationerne er uendelige, vi har lavet bots til sociale medier, hjemmesider, blogs, begivenheder og apps. Brugssager omfatter, men er ikke begrænset til: kundeservice, medarbejderengagement, omni-channel marketing, videnudveksling, event management osv. Bots garanterer øget kundekonvertering og fastholdelsesrate og giver nyttig kundeindsigt. Querlos analyse-dashboard organiserer disse data i forståelige diagrammer, så vores kunder nemt kan fortolke dem og markedsføre dem derefter. For at finde ud af, hvordan Querlo kan gavne dit brand, bedes du kontakte vores teams i USA, Europa, Asien og Mellemøsten på [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat er en kodefri chatbot-platform, der giver virksomheder mulighed for at oprette chatbots til forskellige sociale kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram osv. Det er en alt-i-én samtaleplatform, der hjælper virksomheder med at erhverve, engagere og støtte kunder 24/7 på enhver kanal. * Automatiser svar på ofte stillede kundespørgsmål. * Multi-channel engagement - opret chatbots til enhver social kanal og få dem til at leve på under en time. * Centraliseret indbakke og live chat overførsel - få en enkelt visning af alle kundesamtaler på tværs af kanaler. * Intuitiv træk-og-slip flowbygger til at opbygge intelligente samtaler. * Åbn API og integrationer for at arbejde med andre værktøjer. Hvorfor bygge en WhatsApp Chatbot? * 8 ud af 10 kunder foretrækker beskeder frem for telefonopkald. * Giver dig mulighed for at give kunderne mulighed for at starte en WhatsApp-samtale på stedet. * Øger kundernes rækkevidde og giver 24/7, 365 dages support. * Reducerer driftsomkostninger og leverer hurtigere svar. Samlet set ser AbsolutChat ud til at være en omfattende samtaleplatform, der gør det muligt for virksomheder hurtigt at opsætte og administrere chatbots på tværs af flere kanaler, med fokus på WhatsApp som en vigtig beskedplatform.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot er din go-to-platform til automatisering af god service i stor skala. Med service i vores DNA, fleksible integrationer og en mentalitet først og fremmest, udstyrer vi dig med GenAI-drevne chatværktøjer, så du kan skalere din service op uden at bekymre dig om at miste det personlige touch. Vi er her for at eliminere dårlig service, så du kan fokusere mere på levering og mindre på afhjælpning.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX hjælper virksomheder med at skabe en #kundeoplevelse, der adskiller dem, ved at bruge #AI #chatbots sammen med dine menneskelige teams til at engagere folk på alle trin i købscyklussen. Vores platform udnytter kanaler, som folk allerede bruger dagligt – såsom tekst, Facebook Messenger og webchat – til at skabe realtidsoplevelser, der driver kundeerhvervelse, fastholdelse og loyalitet gennem relevante on-demand-interaktioner, når som helst, hvor som helst og på ethvert sprog. #CX #RTX. Vores flersprogede chatbots giver et niveau af lydhørhed og service, som ikke er muligt med menneskelige ressourcer alene. Alle engagementer med kunder spores i vores platform, hvilket giver brugerne adgang til analyser, samt fuld dataeksport til BI-værktøjer og andre integrationer gennem vores API'er.
Netomi
netomi.com
Bakket op af verdens førende AI-ledere og betroet af de største globale brands, er Netomi førende inden for kundeoplevelse AI til virksomheder. Netomi leverer multimodal og omnichannel Sanctioned Generative AI, der sikrer brandsikre samtaler i stor skala med indbyggede AI-styringskontroller for nøjagtighed, sikkerhed og databeskyttelse. Vores innovative AI-implementering garanterer omkostningsbesparelser, driftseffektivitet og øger kundetilfredshed, loyalitet, omsætning og rentabilitet. Netomis kodefri løsning implementeres på uger, skaleres automatisk og tilbyder omfattende værktøjer til ikke-tekniske brugere til nemt at administrere CX AI i skala. Dette resulterer i lavere samlede omkostninger ved ejerskab, hurtigere time to market og reduceret afhængighed af udviklerressourcer. Netomi, der blev grundlagt i 2016, udnytter de seneste AI-udviklinger til at forbedre kundeoplevelsen og styrker brands med automatiseret support af høj kvalitet og værktøjer til at udvide menneskelige agentteams. I et hurtigt udviklende AI-landskab gør Netomi det nemt for brands at imødekomme stigende kundeforventninger og levere enestående service.