Side 41 – Alternativer - Verizon
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot er en generativ AI-drevet NLP-baseret SaaS-platform til at skabe virtuelle receptioner for at automatisere receptionen og supportopgaver på et hospital/klinik/laboratorium, 24x7. Disse virtuelle chatassistenter kan chatte på mere end 100 sprog, inklusive flere indiske sprog. YugasaBot kan trænes til at håndtere opgaver og forespørgsler relateret til booking af lægeaftaler, laboratorierapportstatus, blodbankoplysninger, apotek, ledige senge, forsikring osv. Disse bots er i stand til at reducere supportomkostningerne på et hospital med op til 40 %. Chatbots oprettet ved hjælp af YugasaBot-platformen er omnichannel og kan placeres på enhver kommunikationskanal som WhatsApp, FB Messenger, hjemmeside, mobilapp osv. Det er en Plug-n-Play-løsning og kræver ingen kodningsviden for at gøre den intelligent omkring en forretning. Dens forskellige udvidelser som Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult OG flere out-of-the-box funktioner som WhatsApp-kampagner, HACK (Human Agent Control Kit) og eCommerce, gør YugasaBot til en 360-graders, klar- brugervenlig løsning til sundhedsvirksomheder. Produktet er VAPT-valideret og sidder i et meget sikkert og sikkert økosystem. De andre D2C-kunder fra eCommerce, Education, RealEstate og BFSI forretningsdomæner udnytter også i øjeblikket YugasaBots potentiale til at automatisere deres Promotion, Lead Generation og Customer Support.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits Chatbot giver en kontaktløsning til enhver virksomhed. Det dækker e-handel, professionelle tjenester, teknisk support, elektronik eller mode. Velegnet til hjemmesider for offentlige eller private institutioner. Det kan konfigureres efter individuelle interesser. Tilføj et logo, svar på kundernes spørgsmål, fange brugernes opmærksomhed og besvar deres forespørgsler for at konvertere dem til potentielle kunder. Vælg den type plan, der passer bedst til virksomhedens behov.
STAN AI
stan.ai
STAN er den første digitale ejendomsadministratorassistent. Det bruger kunstig intelligens til at svare på tekster og e-mails til ejendomsadministratorer 24/7. STAN blev lanceret i 2019 af to tidligere ejendomsadministrationsledere, som har brugt mere end 20 år i branchen og har arbejdet for Nordamerikas største administrationsselskab. STAN er en prisvindende platform, der er blevet anerkendt af Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre og mere!
Matidor
matidor.com
Matidor er en YC-støttet projektstyringssoftware på et live kort. Dens platform eliminerer samarbejde og synlighedsudfordringer ved at konsolidere alle vigtige projektoplysninger på ét intuitivt, kortbaseret dashboard med opdateringer i realtid, der kan deles mellem flere parter. Med Matidor kan alle interessenter bore ned til en bestemt placering ved hjælp af brugervenlige GIS-værktøjer og få adgang til nøgledata såsom budgetter, opgaver og filer, hvilket gør det nemt for ikke-tekniske brugere at opdatere og dele geospatial information sammen med kritiske projektdetaljer . Dens intuitive rapportering giver ro i sindet med regelmæssige deadline-påmindelser og meddelelser om kritiske hændelser. Endelig letter evnen til at dele projektdata og standardisere arbejdsgange for leverandører ved hjælp af deres platform bedre beslutningstagning og sikrer, at alle projekter resulterer i et bedre miljømæssigt fodaftryk og renere ressourceudvinding. Ud over sin produktplatform tilbyder den komplet brugerdefineret softwareintegration og -udvikling.
Ariglad
ariglad.com
Den første AI-platform, der integreres med supportkanaler og udgivelsesbemærkninger for automatisk at vedligeholde din videnbase. Ariglad foreslår nye artikler, opdaterer eksisterende, registrerer dubletter og fletter dem sammen. Dybest set sætter det din videnbasevedligeholdelse på autopilot.
LoopUp
loopup.com
LoopUp er en førsteklasses konferenceopkaldsløsning, der gør det nemt at være vært for fjernmøder i høj kvalitet, samtidig med at den giver den nødvendige sikkerhed for virksomhedsbrugere. Ingen uddannelse påkrævet. Mere end 7.000 virksomheder rundt om i verden stoler på LoopUp med deres vigtige fjernmøder fra daglige konferenceopkald til begivenheder med høj synlighed. Kunder omfatter Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance og BMJ. Vi hjælper vores kundebase fra 17 lokationer over hele verden.
Zippin
getzippin.com
Zippin har udviklet den næste generation af kassefri teknologi, der gør det muligt for detailhandlere hurtigt at implementere friktionsfri shopping i deres butikker. Zippins patentanmeldte tilgang bruger kunstig intelligens, maskinlæring og sensorfusionsteknologi til at skabe den bedste forbrugeroplevelse: forbyder betalingslinjer og selvscannere for altid og lader kunderne zippe ind og ud med deres køb. Zippins platform bruger produkt- og shoppersporing gennem overhead-kameraer samt smarte hyldesensorer for det højeste niveau af nøjagtighed selv blandt overfyldte butikker. Zippin er grundlagt af industriveteraner fra Amazon og SRI med en dyb baggrund inden for detailteknologi, kunstig intelligens og computervision og har hovedkontor i San Francisco og støttet af Maven Ventures og Core Ventures Group.
Posh AI
posh.ai
Posh er et venture-støttet konversations-AI-firma, der sprang ud af MITs AI-laboratorium i 2018. Vi er forpligtet til at demokratisere adgangen til banker og fremskynde den ansvarlige indførelse af kunstig intelligens for finansielle institutioner, og transformere, hvordan de tjener deres lokalsamfund og medarbejdere. Vi transformerer, hvordan finansielle servicevirksomheder forbinder med deres kunder og automatiserer kontaktcenter-workflow. Vores AI-platform spænder over besked- og talekanaler.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT - Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den førende leverandør af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows automatisering.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI er et SaaS-firma, der er dedikeret til at forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dets billige automatiseringsplatform. Vi opgraderer den gamle måde at levere IT Help Desk, salgsprocesautomatisering og kundesupport med næste generations generative AI og automationsløsninger. Vores BotzForce-platform gør det muligt for virksomheder at håndtere tidskrævende og gentagne opgaver mere effektivt og lavere omkostninger ved at automatisere infrastrukturen med moderne løsninger som konversations-AI, cloud-funktioner og en simpel platform uden kode. Cuber AI har hovedkvarter i Silicon Valley med kontorer i Hyderabad, Indien.
babelforce
babelforce.com
babelforce er den komponerbare stemmeplatform, der forener agenter og automatisering. Vores platform giver dig magten til at skabe de kundeoplevelser, du altid har ønsket dig, med værktøjer, som alle kan bruge. Hvis du kan tegne det på en tavle, kan du bygge det med babelforce. * Automatiser 90% af rutineopgaver * Opnå €1 million i besparelser pr. 50 agentsæder * Implementer VoiceBots på mere end 70 sprog * Opret selvbetjenings- og workflowautomatiseringer * Tilføj enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger
Boost.ai
boost.ai
Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.
Laiye
laiye.com
Laiye er pioneren inden for Work Execution System, en forretnings- og teknologiramme bygget op omkring synergi mellem menneskelige og digitale medarbejdere. Laiyes software samler i én platform de forskellige værktøjer, virksomheder bruger til at udføre digitale opgaver, såsom Intelligent Document Processing(IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. Derudover vil Large Language Models og Foundation Models blive udnyttet i design- og brugs-case-oprettelsesprocessen, hvilket vil fremskynde udvikling og tid til værdi for kunderne. Bygget på præmissen om et åbent økosystem hjælper Laiye virksomheder med at optimere de teknologier, de allerede har på plads. Laiye er den første virksomhed i sin branche, der forpligter sig til at returnere 100 % af licensafgifterne, hvis aftalte forretningsresultater ikke opnås.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Palowise
palowise.ai
Palowise tilbyder rig sociale medieindsigt og analyser, så du kan træffe intelligente beslutninger for dine brands. Vi går hele tiden videre gennem forskning og teknologiske samarbejder for at få en større forståelse af menneskelig adfærd i det digitale økosystem. Palowise begyndte sin rejse i 2008 med skabelsen af Palo.gr, en nyhedsaggregeringsplatform, der bruger avancerede algoritmer til at indsamle nyheder fra Grækenland, Rumænien, Bulgarien, Serbien, Cypern og Tyrkiet. I 2015 lancerede vi PaloPro for at fremme vores forpligtelse til innovation og vækst. En SaaS-baseret platform blev derefter udviklet, der giver detaljerede, tilpassede analyser og indsigt fra sociale medier og webomtaler. For at øge skalerbarheden og udvide vores datasæt omdøbte vi til Palowise i 2023. Med bredere og dybere datasæt realiseret gennem vores globale vækst, er Palowises unikke fordel vores dybe forståelse af lokale kulturer og sprog på et detaljeret niveau.
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb leverer en samlet kommunikationsovervågningsplatform. Vi støtter virksomheder i at opfylde de krav til registrering, der er pålagt af SEC, FINRA, FCA og MiFID. Platformen fanger al elektronisk kommunikation inklusive e-mail, sociale medier, hjemmesider, instant messaging, SMS og WhatsApp. Brugeren kan overvåge og overvåge al kommunikation, samt anvende leksikonpolitikker, eksportere indhold og forfine søgninger.
Midesk
midesk.co
Midesk-platformen hjælper organisationer med at dække deres vigtigste operationelle markedsintelligence-aktiviteter, fra dataindsamling til indsigtsdistribution. Udtrække meningsfulde data fra mediestøjen, forstå kunder, overvåge konkurrenter, gemme og visualisere markedsdata i rapporter, finde nye forretningsmuligheder og endelig reducere den markedsintelligens-relaterede arbejdsbyrde med op til 80 %.
Datalyticx
datalyticx.ai
Datalyticx-løsninger giver større nøjagtighed for at forstå kundernes stemme gennem alle digitale kanaler. Hjælper brands med at omdanne deres kunders feedback til værdifuld indsigt
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds er en britisk-baseret SaaS-virksomhed, hvis mission er at lære computere at læse - og virkelig forstå - sprog. 80 % af verdens data findes i form af ustruktureret tekst. Store virksomheder bombarderes dagligt af millioner af tweets, e-mails, webchats, online anmeldelser, undersøgelsesresultater, CRM-indlæg, nyhedsartikler og forumindlæg skrevet af, for og om dem. Men sproget er underligt, uforudsigeligt, mundret, flydende, sarkastisk og helt afhængigt af konteksten. Det er svært at forstå og, for de fleste organisationer, totalt usynligt.
Spatial.ai
spatial.ai
Folk er mere end deres demografi Milliarder af mennesker deler hver dag deres tankegang, interesser og holdninger på sociale medier. Alligevel stoler virksomheder stadig udelukkende på demografi og undersøgelser for at forstå deres kunder. Spatial.ai blev født ud fra den indsigt, at - hvis den fanges og organiseres på en meningsfuld måde - kan den enorme mængde af ustrukturerede sociale mediedata, der er offentligt tilgængelige, give rigere forbrugerindsigt. Siden 2016 er Spatial.ai's data blevet udnyttet af hundredvis af virksomheder til bedre at forstå deres kunder, forudsige salgsindtægter og informere kritiske forretningsbeslutninger.
Performline
performline.com
PerformLine er en førende leverandør af overholdelsesteknologi, der sætter organisationer i stand til at mindske regulatoriske risici på tværs af deres salgs- og marketingkanaler, herunder internettet, opkald, beskeder, e-mails, dokumenter og sociale medier. PerformLine automatiserer vejen til at opdage, overvåge og mindske forbrugerbeskyttelsesrisici og sikre brandsikkerhed. PerformLine SaaS-platformen byder på fulde workflow-funktioner, realtidsanalyse, afhjælpning, overvågning og arkivering, mens den giver betydelige tids- og omkostningsbesparelser ved at automatisere overholdelsesaktiviteter på tværs af kanaler og afdelinger.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay er elevengagementplatformen, der drives af adfærdsmæssigt intelligente chatbots. Det er specialbygget til at påvirke eleverne positivt og vejlede dem gennem deres akademiske rejser. Hundredvis af højere uddannelsesinstitutioner og universitetsadgangsnetværk har indgået partnerskab med Mainstay for at støtte 5 millioner studerende. Med en forskningsstøttet tilgang til studerendes engagement er AdmitHub bevist at lukke aktiehuller, øge tilmeldingen og forbedre fastholdelsen. Mainstays AI-vidensbase kortlægger mere end 4 millioner studerendes spørgsmål til præcise svar på tværs af 10.000+ emner. Indsigt fra disse interaktioner giver gymnasier og universiteter mulighed for effektivt at fremme positive studerendes resultater gennem empatiske samtaler og proaktive skub.
Chotam
chotam.io
Chotam advarer brugere om kommentarer på sociale medier og reklameindlæg. Meddelelser giver brugerne mulighed for at spore potentielle kunders kommentarer til konkurrenternes opslag.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics er en AI-første virksomhed med førende business intelligence & marketing analytics-produkter til at evaluere sport, medier og underholdningssponsorater på tværs af sociale medier, digitalt og avanceret tv. Ved hjælp af kunstig intelligens, maskinlæring og proprietær computervisionsteknologi måler Blinkfire Analytics medieværdi og effekt – hvilket giver rettighedshavere, spillere, influencers, agenter og brands mulighed for bedre at engagere deres fans og sponsorer på tværs af flere platforme. Mange af verdens bedste hold og ligaer er afhængige af Blinkfire Analytics' realtids-altid-on-platform til evaluering af sports- og underholdningssponsorater for at kvantificere engagement og sponsorater.
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen bruger kunstig intelligens til automatisk at fjerne spam og giftige kommentarer fra dine betalte og organiske sociale medier, hvilket sætter turbo på dit engagement. Gør dine sociale medier mere sociale: fjern det dårlige, tackl det negative og forstærk det positive.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Webcare, beskeder, publicering og overvågning på sociale medier i ét klart og kortfattet værktøj.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Smart Moderation er et prisvindende værktøj til håndtering af kommentarer til sociale medier, som hjælper brands, berømtheder, digitale bureauer, onlineudgivere og e-handelswebsteder med at udnytte deres omdømme ved at moderere deres onlinesamtaler og fællesskab. Det er verdens første og eneste kunstig intelligens-baserede kommentarstyringsplatform, som giver sine brugere mulighed for at administrere alle deres kommentarer fra et enkelt dashboard, mens den kunstige intelligens automatisk registrerer og fjerner upassende brugergenererede kommentarer som spam-annoncer, bandeord, misbrug, hadefuld tale og Trollingangreb fra deres sociale netværk og digitale platforme i realtid. Smart Moderations kunstige intelligens analyserer betydningen og undertonen af sætninger, som et menneske gør i stedet for at tjekke specifikke forudindstillede søgeordslister. Den lærer løbende at blive klogere og forstå brugernes behov og præferencer med hensyn til indhold, de vil og ikke vil tillade på deres sociale platforme.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce er den forenede medie- og e-handelsintelligens og kundeserviceplatform drevet af dyb semantisk og visuel analyse. Vores 360 markedsvisningskoncept indeholder nyheder, sociale medier, anmeldelser, priser, annoncer og trusselsintelligens inden for ét kraftfuldt økosystem. SemanticForce leverer dyb lytning, avancerede analyser og en helpdesk-platform for marketing-, kommunikations- og kundesupportprofessionelle. Platformen tilbyder dækning på tværs af medier, flersprogede følelser og analyser, avanceret segmentering og proprietære BI- og rapporteringsværktøjer. Fortune 500'erne udnytter SemanticForce vision og innovation, herunder Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo og andre førende mærker og agenturer i 15 lande. Siden 2014 har SemanticForce også opereret inden for desinformations-intelligens og samarbejder med UNDP, UNICEF, Røde Kors, SV-baserede sociale netværk og regeringer. Styrk dine produkt-, marketing-, kundepleje- og salgsteams med: - Gennemgå efterretninger - Omnichannel HelpDesk / kundeserviceplatform - Lytning på sociale medier - Nyhedsovervågning - Pricing Intelligence - Trusselbeskyttelse (digital risikobeskyttelse) - Annonce intelligens - Tekst og visuel intelligens - Publikums intelligens - Data som en service