Side 19 – Alternativer - Trengo
NestDesk
NestDesk er et værktøj til kundeservice, der samler beskeder fra forskellige kanaler, så virksomheder kan forbedre kommunikation og kundesupport.
Futr
Futr er en chat-platform, der tilbyder automatisk, live, video- og social chat på alle sprog og kanaler, og forbedrer kundeservice for organisationer.
Certainly
Certainly er en app, der hjælper virksomheder med at skabe brugeroplevelser i e-handel gennem samtaler. Den tilbyder en no-code chatbot-builder og integrationer til mange forretningssystemer.
Brainfish
Brainfish er en AI-drevet platform, der giver hurtige svar på kunders spørgsmål og forbedrer kundeoplevelsen gennem automatiseret selvbetjening.
Ticksy
Ticksy er en app til hjælp til kunder, der gør det nemt for supportagenter at yde service og sikre tilfredshed for brugerne.
Nvoip
Nvoip er en cloud-baseret VoIP-platform til stemmeopkald, chat og SMS med API-tilslutning, CRM-integration og realtidsmålinger.
Helpy
Helpy er en kundesupportplatform til virksomheder, der ønsker kontrol og sikkerhed over kundedata; kan køre i private single-tenant cloud-miljøer og integreres med eksisterende værktøjer.
Emailgistics
Emailgistics er en app til styring af teamindbakker i Microsoft Office 365, der automatiserer e-mail-routing og giver analysemuligheder for forbedret effektivitet.
Stames
Stames er en software til centralisering af kundekommunikation og datastyring, der effektiviserer arbejdsgange og forbedrer samarbejde.
Simpu
Simpu er en kommunikationsplatform, der centraliserer kundekommunikation via e-mail, SMS, WhatsApp, og mere i én brugergrænseflade.
SalesLens
SalesLens analyserer samtaler for at forbedre salg og kundeservice ved hjælp af AI, og tilbyder rapporter til præstationsforbedringer og automatiseret coaching.
Alivo
Alivo automatiserer kundekommunikation og hjælper servicevirksomheder med at fange flere leads samt forbedre kundetilfredsheden gennem en AI-drevet platform.
Whelp
Whelp reducerer ventetiden for kunder med 60% ved hjælp af en AI-baseret chatbot, omnichannel-besked og en samlet indbakke, samt avanceret rapportering for støtte.
Robylon AI
Robylon AI er en kundesupportplatform, der automatisk håndterer over 80% af forespørgsler via email, chat, og telefon, hvilket reducerer omkostninger og behandlingstid.
Pulsedesk
Pulsedesk er et fleksibelt supportsystem til håndtering af kundeanmodninger fra flere kanaler med automatisering, integration og rapportering.
Loris
Loris er en AI-drevet platform, der analyserer kundesamtaler for at identificere problemer, overvåge agenters præstation og forbedre kundeoplevelsen.
Parloa
Parloa er en AI-platform, der forbedrer kundeinteraktioner gennem automatisering og naturlige samtaler på tværs af flere kommunikationskanaler.
Eltropy
Eltropy er en AI-drevet platform, der forbedrer kommunikation og engagement for kreditforeninger og samfundsbanker med værktøjer som chat, video og betalingsløsninger.
Layerise
Layerise er en platform til kundedata, der hjælper brands med at forbedre kundeoplevelser, registrere produkter og implementere loyalitetsprogrammer samtidig med at de fokuserer på bæredygtighed.
Stylo
Stylo er en AI-assistent til Zendesk, der automatiserer svar og oversættelse af billetter for at forbedre kundesupport og effektivitet.
Fluid Topics
Fluid Topics er en platform til indholdshåndtering, der samler og leverer dokumentation på tværs af digitale kanaler, skræddersyet til brugernes behov.
Neuron7.ai
Neuron7.ai er en app til serviceoplysninger, der forbedrer problemløsning med over 90% nøjagtighed gennem AI og intelligent vejledning.
CommBox
CommBox er en platform til at centralisere kundekommunikation på tværs af kanaler og automatisere supportprocesser for at forbedre kundeservice og effektivitet.
babelforce
babelforce er en stemmeplatform, der integrerer agenter og automatisering for at forbedre kundeservice og automatisere rutineopgaver.
Leadspicker
Leadspicker er en SaaS-platform til effektiv lead-generering og e-mail opsøgning for marketing- og salgsteams, der tilbyder værktøjer til databerigelse og automatiserede arbejdsgange.
HelpJuice
HelpJuice er et skybaseret værktøj til vidensstyring, der hjælper virksomheder med at oprette og administrere en videnbase for effektiv kundesupport.
CINNOX
CINNOX er en digital platform til kommunikation, der integrerer telefontjenester, chat og video for at forbedre kunde- og medarbejderoplevelser.
Konverse
Konverse er en kommunikationsplatform, der letter samarbejde og interaktion for teams uden kontor ved at tilbyde chat, opgavestyring og integrationer.
Support Hero
Support Hero er en app til så effektiv kundesupport, der organiserer og løser kundeforespørgsler, og dermed reducerer billetvolumen og forbedrer kundetilfredsheden.
SupportBench
SupportBench er en kundesupportapp, der optimerer billethåndtering, arbejder med AI til prioritering og balancering af arbejdsbyrder for at forbedre kundetilfredshed.