Side 7 – Alternativer - TrenDemon
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience-softwaren indfanger og distribuerer automatisk feedback fra dine konti, herunder ikke-undersøgelsesdata, til frontlinjeledere i realtid for at hjælpe dem med at reducere afgang, øge salget og lukke nye forretninger med promoter-baserede henvisninger. CustomerGauge er en B2B-platform til styring af kundeoplevelser, der sætter kunder i stand til at: - Indsaml kundefeedback fra flere interessenter på en konto - Opret brugerdefinerede dashboards til visning af resultater i realtid - Sæt mål og mål for at lukke løkken med kunderne - Segmentér kundeindsigt efter region, produkt, facilitet og mere. - og tilpasse medarbejdernes CX-relaterede forretningsinitiativer CustomerGauge er også den første og eneste løsning til administration af kundeoplevelser, der automatisk kombinerer kundeindsigt med indtægtsdata. Dette giver CX-managere mulighed for at: - Identificer og prioriter de mest virkningsfulde forbedringer af kundeoplevelsen - Forudse virkningen af fremtidige CX-forbedringer på tværs af kunderejsen - og rapportere om ROI af værdifulde kundeoplevelsesinitiativer
Bombora
bombora.com
Bomboras tilbud identificerer, hvilke virksomheder der i øjeblikket undersøger hvilke emner og intensiteten af disse bestræbelser. Det scorer disse signaler for derefter at hjælpe salgs- og marketingteams med at prioritere målkonti, tilpasse deres samtaler med dem og optimere marketingindsatsen. Bombora leverer sin største værdi til organisationer med 100+ ansatte.
PathFactory
pathfactory.com
Lås op for B2B-omsætning med personlige, engagerende og konverteringsfokuserede oplevelser på tværs af hele B2B-køberrejsen med PathFactory. Forbedre din købers rejse, og begynd at aktivere dine købere med indholdsintelligence. PathFactorys AI-drevne indholdsintelligence giver dig mulighed for at generere personlige indholdsoplevelser til dine individuelle købere og målrette konti til din ABM-strategi. Fremskynd handlehastigheden, og udvid din pipeline ved at anbefale de næstbedste aktiver at forbruge baseret på seneste besøgshistorie, branche og trendemner. Førende virksomheds- og mellemmarkeds B2B-virksomheder bruger PathFactory til at accelerere pleje, forbedre gevinstrater og forstå indholdets ydeevne ved at levere intelligente indholdsoplevelser og virtuelle begivenheder på tværs for at fjerne friktion fra dine købere. PathFactory blev for nylig anerkendt af Deloitte som en af Nordamerikas 2020 Technology Fast 500-virksomheder.
Crossing Minds
crossingminds.com
Crossing Minds er den smarteste platform, der driver indsigtsfulde anbefalinger, der driver online opdagelse og engagement. Grundlagt og ledet af verdenskendte AI-pionerer og drevet af de seneste fremskridt inden for deep learning, leverer Crossing Minds øjeblikkeligt præcise, sessionsbaserede anbefalinger, der ikke krænker eller truer kundernes privatliv. Vi hjælper virksomheder med at engagere deres kunder. Vi hjælper folk med at finde produkter, de elsker. Vi hjælper med at vende nysgerrighed til loyalitet.
Cordial
cordial.com
Cordial er en ægte marketingplatform, der giver brands mulighed for fuldt ud at automatisere deres marketingstrategier og transformere den måde, de arbejder på. Designet med en kundecentreret tilgang kombinerer Cordial avanceret datafleksibilitet med sofistikerede adaptive automatiseringer og banebrydende AI for at ide, teste og implementere nye marketingstrategier på rekordtid - alt sammen på én platform. Vi er en prisvindende virksomhed i høj vækst, der har en mission om at hjælpe brands med at sende et bedre budskab. I en nylig undersøgelse bestilt af Cordial fandt Forrester Consulting ud af, at brands, der skifter til Cordials marketingplatform, giver $8,79 millioner i samlede fordele over 3 år med tilbagebetaling på mindre end 6 måneder. Lær mere på www.cordial.com.
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush er den mest komplette CRM-løsning på markedet, der gør iGaming-virksomheder i stand til at udnytte realtidsdata, AI og gamification til at opbygge, vokse og fastholde stærke spillerrelationer, der driver konvertering og loyalitet gennem livscyklusspecifikke rejser i stor skala. Alt sammen i én samlet løsning. Baseret i Dublin, med yderligere kontorer i London og New York, er vores virksomhed dedikeret til at hjælpe operatører over hele verden med at få en omfattende forståelse af deres spillerbase, forbedre spilleroplevelser og øge fastholdelsen.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush er den mest komplette CRM-løsning på markedet, der gør iGaming-virksomheder i stand til at udnytte realtidsdata, AI og gamification til at opbygge, vokse og fastholde stærke spillerrelationer, der driver konvertering og loyalitet gennem livscyklusspecifikke rejser i stor skala. Alt sammen i én samlet løsning. Baseret i Dublin, med yderligere kontorer i London og New York, er vores virksomhed dedikeret til at hjælpe operatører over hele verden med at få en omfattende forståelse af deres spillerbase, forbedre spilleroplevelser og øge fastholdelsen.
Experience.com
experience.com
Siden 2015 har Experience.com været forpligtet til at levere AI-drevet online omdømme, anmeldelser og løsninger til tilstedeværelsesstyring i verdensklasse, og hjælpe virksomheder og fagfolk med at forbedre deres online tilstedeværelse og kunde- og medarbejderengagement. Med en fælles mission om at hjælpe millioner af organisationer med at udvikle sig og forbedre sig, fortsætter Experience.coms integrerede SaaS-platform med at føre branchen i spidsen for digital marketinginnovation.
Session AI
sessionai.com
Session AI er pioneren inden for In-Session Marketing, den kritiske kapacitet, som førende online-forhandlere har brug for for at konvertere besøgende på webstedet i en verden, der sætter privatlivets fred. Ved hjælp af patenteret maskinlæring forudsiger Session AI købshensigten med fem klik, hvilket gør det muligt for onlineforhandlere at give hver besøgende det rigtige tilbud i realtid uden behov for personligt identificerbare oplysninger eller tredjepartscookies. Lær mere om fremtiden for e-handelsmarkedsføring på www.sessionai.com.
Salespanel
salespanel.io
Salespanel er en førsteparts software til analyse af hensigtsdata og sporing af kunderejser. I det nuværende landskab af kundesporing, hvor Universal Analytics solnedgang og Google Analytics bliver forbudt i flere europæiske lande, fungerer Salespanel som den perfekte løsning for B2B-virksomheder, der ønsker at spore førsteparts kunderejsedata og forbinde dem med deres salgs- og marketingsystemer . Identificer, spor, kvalificere og analyser dine kundeemner med Salespanel.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend er en kundeengagementplatform, der hjælper produktledede virksomheder med at vokse hurtigere ved at automatisere processen med at erhverve, engagere og fastholde kunder. Send e-mails, SMS-beskeder, Webhooks og mere gennem visuel opbygning og send løbende data fra din applikation ved hjælp af vores kraftfulde API. Salg og marketing playbook byggeservice er inkluderet.
Cemantica
cemantica.com
CEMantica er en international softwarevirksomhed drevet af uddannede CCXP-eksperter med kundetilfredshed i centrum af sin mission. CEMantica giver dig mulighed for at skabe og tilpasse high-end engagerende rejsekort for at opdage og løse kunders smertepunkter og bedre forstå deres behov og forventninger
Vizury
vizury.com
Vizury, der blev lanceret i 2007, er en præstationsfokuseret Martech-løsning, der giver mærker mulighed for at opnå konverteringer med højere tragt og kundebeholdning. Siden starten har fokus for vores unikke teknologidrevne tjenester altid været evnen til at bringe kunderne tilbage til et brands websted, mobilapp eller detailbutik og forbedre nye kundeopkøb, fastholdelse og brand loyalitet. Efter lancering og opnåelse af global skala blev platformen og virksomheden i Vizury erhvervet af Affle i 2018.
Custellence
custellence.com
Vi tror på, at empati er den vigtigste konkurrencefordel for enhver organisation. Custellences mission er at muliggøre større empati i organisationer - ved at tilbyde det bedste værktøj til at skabe kundecentreret forandring. Custellence er det mest brugervenlige Customer Journey Mapping Tool bygget til kunderejseledere og CX-professionelle. Værktøjet sparer tid og giver dig selvtillid ved at have en intuitiv grænseflade kombineret med den rette mængde rejsekortlægning. Custellence bruges af CX-professionelle over hele kloden og af teams hos virksomheder som Microsoft, Veeva, Volvo, Polestar, Eon, Dandy og Takeda.
Fabl
fabl.co
Opkøbt af Britelite Immersive i januar 2021, Fabl blev udviklet til at øge publikums engagement og samtidig reducere produktions- og administrationsomkostninger for brandudgivere. Fabls omfattende softwareplatform gør det muligt for marketingfolk selv at bygge, administrere, implementere og analysere engagement og konverteringsdata på tværs af skalering af brandede indholdsprogrammer; ingen bureauer, udviklere eller designere påkrævet. Fabl øger indholdsmarkedsføringssideengagementet med et gennemsnit på 6x sammenlignet med de fleste CMS-platforme. Lige så let at bruge som enhver landingssidebygger, lige så robust som ethvert CMS — Fabl er en indholdsmarkedsførings-, administrations- og publiceringsplatform til effektiv produktion af yderst engagerende, datadrevne indholdssider i stor skala. Ud over en typisk indholdsmarkedsføringsplatform frigør Fabl marketingfolk fra deres omkostninger, tid og teknologiske begrænsninger, mens de eksponentielt øger sideengagement og konverteringsrater.
degpeg
degpeg.com
Degpeg er en Cloud-baseret Live Commerce-platform, som tilføjer og forbedrer online salg og markedsføring af ethvert produkt/service gennem bedre kundeoplevelse ved multi-streaming på både web og mobil, der understøtter 30+ sociale platforme på samme tid. Produkter: Live kommunikationsplatform Livekommunikationsplatformen hjælper virksomheder med at forbinde med potentielle kunder i realtid gennem lyd- og videointeraktioner. Det konverterer effektivt kundeemner til salg og skaber personlige interaktioner, der fremmer tillid. Ved at bygge bro mellem offline butikker og online forbrugere sikrer det problemfri forbindelser og bekvemmelighed. Desuden forbedrer platformen driftseffektiviteten gennem videoopkald mellem kunder og servicecentre, strømliner processer og øger kundetilfredsheden. Funktioner: Chat-indbakke Opkaldsrouting Spor Placering Tilføj personer ved opkald Optagelse af opkald Integration med web- og app-skærmdeling Live-tv Degpeg giver brands mulighed for at lancere deres live-tv, hvilket muliggør multistreaming på forskellige platforme fra et enkelt dashboard. Derudover kan brands uden problemer tilføje CTA'er til deres hjemmeside, mens de livestreamer på flere sociale medieplatforme. Funktioner: Multistreaming Integreret handel Arranger begivenheder Live Chat Shopbare videoer Det giver seerne mulighed for direkte at købe produkter eller tjenester, der vises i videoen, hvilket forbedrer shoppingoplevelsen. Funktioner: In-Video Shopping Interaktive produktlinks Call-to-action knapper
Epilocal
epilocal.com
Epilocal leverer dataforbindelser og automatiseringsværktøjer, der gør det muligt for virksomheder at skalere og automatisere deres indholdsdrift til en overkommelig pris.
NPAW
npaw.com
NPAW er stolte af at præsentere sin Suite of analytics-løsning. En kraftfuld, intuitiv og real-time video- og applikationsanalyseplatform, der er indstillet til at revolutionere videointelligens-industrien, hvilket giver OTT'er, teleselskaber, medievirksomheder og broadcasters mulighed for at omsætte milliarder af datapunkter til handlingsvenlig forretningsindsigt, så de kan overvåge, analysere, og udnytte dem, alt imens deres brugere ser på. I den hastigt udviklende streamingindustri står virksomheder, der leverer indhold til brugere, over for et alvorligt problem: manglen på synlighed over en uoverkommelig kompleks indholdsleveringskæde. Hvordan kan de reagere på brugernes frustration, hvis de ikke ved, hvad der er gået galt? Hvordan kan de reagere på udviklingstendenser i forbrug efter enhed, hvis de ikke har adgang til disse data? NPAW Suite giver videoudbydere det omfattende overblik over deres slutbrugeres streamingoplevelse i realtid, integreret med spillere for at få de rå data, der betyder noget, og oversætte det til brugerdefinerbare og letlæselige dashboards, der ikke kun giver virksomhederne alle de data, de kunne have brug for, men også give dem mulighed for at forstå og handle ud fra det på en meningsfuld måde. Udfordringen, vi havde, var at udvikle en udvikling af vores produkt, som kunne konvertere ekstremt kompleks information til et visuelt designsystem, der var intuitivt nok til at give kunderne mulighed for at identificere, skabe og stable deres egne mønstre af KPI'er, metrics og dimensioner baseret på data for deres individuelle service. Ved at arbejde tæt sammen med kunder og altid iterere hen imod en bedre version af vores produkt, var vi i stand til at skabe et visuelt designsprog, der er enkelt nok til at gøre det muligt for brugerne at opnå den datasynlighed, de har brug for.
OneIQ
oneiq.com
OneIQ er en Fullstack Intelligence® SaaS-platform til ensartet hybrid IT-drift. Øg applikationens ydeevne, sænk driftsomkostningerne, og moderniser IT ved at kombinere AI-drevet indsigt og kollektiv visdom med en live blueprint af applikationsarbejdsbelastninger, infrastruktur og netværksforbindelser. Med OneIQ kan driftsteams, betroede rådgivere og leverandører arbejde problemfrit sammen, mens de opbygger delt ekspertise, gennemsigtighed og tillid. Ved at bruge en patenteret, sikker grænseflade kan alle drage fordel af gensidig, fremadrettet indsigt - inspirerende innovation på hvert lag af stakken for at forme fremtiden for din organisation. OneIQ er ISO/IEC 27001 certificeret og bruger patenteret Secure Data Collaboration-teknologi (US-11797701-B1).
Vestorly
vestorly.com
Vestorlys Content Management Engine gør det muligt for organisationer at opdage, filtrere og tilpasse det rigtige indhold til den rigtige person på det rigtige tidspunkt.
InEvent
inevent.com
InEvent er lavet af eventprofessionelle og A/V-specialister inspireret til at flytte grænserne for webinarer og eventteknologi. Vores produkt leverer enestående oplevelser for virksomhedsvirksomheder, og giver dem mulighed for en white-label-løsning til at skabe personlige, virtuelle og hybride begivenheder gennem software- og hardwareløsninger. Alt sammen understøttet af en dedikeret 24/7 kundeservice, der består af 100 % af mennesker. Den integrerede InEvent-platform omfatter gæstfrihed og bolig, rejser og logistik, web-udsendelse, live-engagement, jævn registrering, dynamisk netværk, robust marketingautomatisering, brugerdefinerede websteder og mobilapps, realtidsanalyse, kraftfulde beacons og 100+ andre funktioner til kraft interaktive og fordybende oplevelser. Vi har med succes serviceret mere end 50.000 begivenheder og webinarer med over 2 millioner deltagere og mere end 60 millioner streamingminutter globalt. Uanset om du er vært for et webinar, virtuelt hands-on møde eller en månedlang begivenhed, vil vores fleksible løsning hjælpe dit ideelle arrangement til live.
Monetate
monetate.com
Monetate giver marketingfolk mulighed for at få kunder til at føle sig forstået og værdsat på et individuelt menneskeligt niveau. Monetate giver brands mulighed for at levere en fuldt integreret personaliseringsstrategi. Den præstationsfokuserede arkitektur giver en berømt brugervenlig grænseflade med et udvalg af kraftfulde værktøjer, der dækker idéer og validering, frem til leveringen af skalerbare 1-til-1-oplevelser på tværs af kanaler. Glæd forbrugerne med enestående oplevelser for at øge engagement, konverteringer og – i sidste ende – kundens levetidsværdi. Monetate påvirker milliarder af dollars i årlig omsætning for førende mærker som Office Depot, Reebok, Patagonia, QVC, J Crew Group og hundredvis af andre markedsledere.
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore tilbyder en omfattende Customer Engagement & Experience Suite, der giver en marketingmedarbejder mulighed for at skabe personlige kundeoplevelser. Dens platform gør det muligt for en marketingmedarbejder at forbinde kundedata på tværs af kanaler og systemer, skabe målrettede segmenter og levere meningsfulde oplevelser på tværs af digitale kanaler som Web, Email, App Notifications, WhatsApp, SMS og RCS. Med sine robuste analyser hjælper Netcore Cloud brands med at forstå deres publikum bedre, hvilket muliggør målrettede marketingkampagner, der vækker genklang hos kunderne på det personlige plan. Platformens AI- og maskinlæringsfunktioner sikrer, at hver kundeinteraktion er optimeret til engagement og konvertering, hvilket gør hvert touchpoint til en mulighed for at imponere og fastholde. Netcore er betroet af over 6.500 brands på tværs af sektorer såsom e-handel, detailhandel, bank- og finanstjenester, medier og underholdning og rejser for at levere AI-drevne oplevelser. Nogle af dens globale kunder omfatter Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's og mange flere. Netcore er stolte af at være certificeret som en Great Place to Work i seks på hinanden følgende år i Indien, hvilket bekræfter sit engagement i en exceptionel arbejdspladskultur. Virksomheden har en global tilstedeværelse i mere end 20 kontorer i Nordamerika, Sydamerika, Europa og APAC. Netcore er Martech OS, der hjælper en virksomhed med at drive omsætningsvækst, maksimere kundens levetidsværdi og accelerere deres rejse mod rentabilitet.
Propensity
propensity.com
Propensity er den eneste kontobaserede marketingplatform (ABM) bygget til små B2B-vækstteams. Vi gør det nemt at bruge hensigtsdata til at oprette lister over in-market-konti og kontakter, varmer disse kontakter op med omnichannel ABM-kampagner og afleverer en daglig liste over højt kvalificerede kundeemner til salg. Resultatet er en automatiseret, altid tændt ABM-motor, der producerer et flow af MQA'er og 5X salgsengagement sammenlignet med traditionelle B2B-væksttaktikker. Hvorfor tilbøjelighed? - Opbyg et publikum på 5 minutter, start om <2 uger - Ubegrænset oprettelse af kontolister med hensigtsdata - Fuldt berigede kontakter for hver kontoliste - Ugentlig liste over opvarmede konti og kontakter til salg - Programmatiske displayannoncer - Marketing-e-maildistribution - Adgang til vores bibliotek af ABM playbooks - AI Content Generator - Ugentligt møde med Propensity CSM - Integrationer inklusive Hubspot og Salesforce - Rekordtids ROI - 30 -180 dage afhængigt af din playbook Propensity Kernefunktioner: Playbook Library - Forudbyggede playbooks spænder fra 30 til 90 dage. styring af målkontakter baseret på hensigt på kontoniveau Channel Manager - Cross-channel kampagneorkestrering og aktivering ABM Dashboard - Kontomåling og analyse til at kvantificere løft og ydeevne Integrationer med marketingteknologi og salgsteknologi
BambooBox
bamboobox.ai
BambooBox hjælper vækstmarketingteams med at drive indtjening på tværs af GTM-bevægelserne, dvs. opkøb, krydssalg og mersalg. Platformen har 4 byggeklodser: 1. En kraftfuld CDP Engine Indtag, rens, organiser, visualiser og analyser data på tværs af kundekontaktpunkter. 2. AI-drevet 6-D scoring Bestem rejsens stadier og prioriter nøglekonti. 3. Næstbedste handling-indsigt Modtag praktiske anbefalinger på tværs af køberrejsen for at øge tragthastigheden. 4. Robust segmentering & orkestrering Intelligent segmentering til udførelse af multi-kanal kampagner. Hurtigt voksende B2B-virksomheder som airtel Business, Algonomy, Capillary, DarwinBox, Exotel, Rootstock, Qwickcilver, Mobisy, SupportLogic og Arrowstream har valgt BambooBox for at drive omsætningen hurtigere. Vil du selv opleve forskellen? Slå os op og find ud af det. www.bamboobox.ai
Lifesight
lifesight.io
Få enhver markedsføringskrone til at tælle - Udnyt dine egne data med AI-drevne målinger for at træffe optimale marketingbeslutninger. Ingen dataanalytikere eller videnskabsmænd påkrævet. Lifesights platform gør det muligt for moderne marketingfolk at opnå større resultater ved at tage ejerskab over kundedata, mindske tabet af id'er, styrke personlige ejede kanaloplevelser og muliggøre privatlivssikre målinger.
Squeezely
squeezely.tech
Vi hjælper virksomheder med at øge deres konvertering ved at gøre kundeinteraktioner til personlige oplevelser, på en måde, som alle kan gøre det. Squeezely CDP hjælper virksomheder med at drive personalisering i stor skala i tre enkle trin: Indsaml - Saml data fra alle kilder på ét sted. Konverter - Konverter data til segmenter og handlinger, f.eks. vores indbyggede intelligente målgrupper og produktanbefalinger. Kapitaliser - Personlige oplevelser vil blive leveret på tværs af dit websted, e-mailmarketing og reklamekampagner. Styrker Hurtig integration - Du vil være oppe at køre på ingen tid Datatilgængelighed i realtid - ingen forsinkelser Personalisering i skala - højrelevant og automatiseret tilgang til hver enkelt kunde Avanceret maskinlæringsteknologi - for at sikre den bedste ydeevne Fremragende support - Vi er her for at hjælpe dig på vej til at nå dine mål Tjek vores videoer: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
UpContent
upcontent.com
Opbyg tillid og uddyb relationer med kurateret indhold. En bedre måde at opdage, samarbejde og distribuere relevant tredjepartsindhold, der hjælper med at gøre kundeemner til loyale kunder. UpContents patentanmeldte teknologi hjælper med at reducere mængden af tid brugt på at søge efter indhold med 65 % i gennemsnit og er tilgængelig både som en selvstændig applikation såvel som en førsteklasses Hootsuite-indholdskilde og -stream. UpContents forslag bruges af marketingfolk over hele verden til at drive deres sociale medier, e-mailmarketing og webstedskonverteringsindsats samt støtte deres originale indholdsskabelse. Teknologien tilbyder en række planer, der er designet til kun at tilbyde de nødvendige funktioner til en pris, der passer til dit budget.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy er en betroet digital oplevelsesplatform, som kombinerer sessionsgenafspilning, frontend-fejlovervågning, produktanalyse og prioritering i én og samtidig sikrer privatliv og sikkerhed. Hvad kan du gøre med Zipy? > Forstå brugeradfærd for at undgå churn > Overvåg live-brugere og realtidsfejl for at få handlingsorienteret indsigt > Reducer tiden til at løse JS- og API-fejl med indbyggede dev-værktøjer > Samarbejd med dine teammedlemmer om problemer med kundeoplevelsen > Få kunderejse-videoafspilning, netværk logfiler, konsollogfiler og stakspor på ét sted. Hvem kan bruge Zipy? Zipy er mest nyttig for produktteams, forretningsanalytikere, kundesucces, kundesupport og udviklere, der skal løse kundeproblemer. Hvad vil du opnå med Zipy? > Reducer TTR med 50 % og spar dit support- og udviklingsteams fejlretningstid > Reducer kundeafgang ved proaktivt at løse deres problemer > Byg en bedre produkt- og GTM-strategi baseret på brugeradfærdsforståelse fra produkt- og analytikerteams
Triggerbee
triggerbee.com
Triggerbee er en personaliseringsplatform, der hjælper dig med at skabe skræddersyede onlineoplevelser ved hjælp af førstepartsdata fra dit websted og dit CRM.