Videokommunikationssoftware muliggør asynkron kommunikation via video. Brugere kan optage deres skærme og kameraer og derefter dele disse optagelser via et link med andre. Denne software øger kommunikationseffektiviteten og effektiviteten og er alsidig på tværs af forskellige teams og jobfunktioner. Det er velegnet til både intern og ekstern kommunikation, især da flere teams opererer i distribuerede miljøer, hvor digital kommunikation dominerer. Udover at være et selvstændigt produkt, supplerer videokommunikationssoftware traditionelle metoder som e-mail, synkrone møder og wiki-sider. Brugere kan optage sig selv, mens de deler deres skærm, hvilket giver et personligt præg og visuel hjælp til deres kommunikation. Seere kan se videoerne, når det passer dem, og efterlade kommentarer. Dette værktøj hjælper medarbejderne med at spare tid ved at reducere behovet for at koordinere kalendere, deltage i live møder og skrive lange e-mails. Selvom videokommunikationssoftware ofte er en selvstændig platform, integreres det godt med andre kommunikationsværktøjer såsom videokonferencesoftware, interne kommunikationsplatforme og e-mail. Videoer, der er oprettet, kan deles via disse værktøjer, indlejres på websteder eller inkluderes på landingssider.