Side 3 – Alternativer - Symbl.ai
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus af ZoomInfo er en AI-drevet Conversation Intelligence-platform, der fanger og analyserer alle dine kundeengagementer på tværs af telefonopkald, videomøder og e-mail, så dit team rammer deres nummer.
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI er en Speech AI-virksomhed, der fokuserer på at bygge nye state-of-the-art AI-modeller, der kan transskribere og forstå menneskelig tale. Vores kunder, såsom CallRail, Fireflies og Spotify, vælger AssemblyAI for at bygge utrolige nye AI-drevne oplevelser og produkter baseret på stemmedata. AssemblyAI modeller og rammer inkluderer: - AI tale-til-tekst - Audio Intelligence, herunder opsummering, sentimentanalyse, emneregistrering, indholdsmoderering, PII-redaktion og mere - LeMUR, en ramme til at anvende kraftfulde LLM'er på transskriberet tale, hvor du kan stille sofistikerede spørgsmål, trække handlingspunkter og resuméer fra din transskription og mere
Vowel
vowel.com
Vowel er et AI-drevet videokonference- og mødeværktøj. Med ai-drevne møderesuméer gør Vowel hvert møde mere inkluderende og værdifuldt med en enkel, sikker og pålidelig oplevelse. Vær vært for, optag, transskriber, klip, søg og del møder - ingen tilføjelser påkrævet! Nøglefunktioner: - AI-drevne møderesuméer, tilgængelige med det samme, når du lægger på - AI-drevne handlingspunkter (foreslået i realtid) - MeetingGPT, AI-drevet Q&A til møder - Catch Me Up-møderesuméer - Vær vært for dejlige videomøder i din browser - Optag og transskriber med ét klik, selv på en gratis plan - Samarbejd om dagsordener og mødenoter i realtid (inklusive handlingspunkter) - Søg gennem hvert eneste ord, der nogensinde er sagt, på tværs af alt dit mødeindhold - Zapier-integration - Klipmøde øjeblikke og del for øjeblikkelig kontekst - Gør møder mere inkluderende med taletidsregistrering, emojis, håndløft og mere Prøv Vowel gratis i dag!
UpdateAI
update.ai
UpdateAI er verdens første og eneste digitale assistent bygget til Customer Success Managers. Ved at integrere i Zoom tager vi automatisk noter, fanger og tildeler handlingspunkter, identificerer risici og giver produktfeedback. Endnu bedre, vi hjælper dig med at udarbejde opfølgningsmails og forberede dig til morgendagens opkald. CSM'er verden over stresser mindre ved at bruge UpdateAI og oplever, at de for første gang vinder krigen mod administrativt arbejde.
ReText.AI
retext.ai
ReText.AI er et værktøj til at generere og omformulere enhver tekst. Brug ReText.AI til at forbedre tekstkvaliteten med kunstig intelligens.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk er den førende platform for virtuelt salg. Planlæg møder på autopilot, kør professionelle videomøder, og coach salgsteams i realtid med kunstig intelligens. 100 % GDPR-kompatibel, sikkerhed og support i virksomhedskvalitet. Platformen automatiserer gentagne opgaver og strømliner hele salgsprocessen, hvilket gør det muligt for sælgere at fokusere på at opbygge relationer og afslutte handler. Funktioner såsom automatiseret planlægning, notetagning i realtid og CRM-integration optimerer effektivitet og produktivitet. Med Demodesk kan sælgere levere fængslende produktdemoer, der rækker ud over blot lysbilledshow. Platformen tilbyder revolutionerende skærmdeling og interaktive muligheder for at skabe en fordybende og personlig oplevelse for kundeemner, hvilket fører til øget engagement og højere konverteringsrater. Funktioner som skyggelægning eller integrerede spillebøger og kampkort muliggør coaching i realtid under virtuelle opkald. Platformen tilbyder omfattende analyse- og rapporteringsfunktioner, der giver praktisk indsigt i salgsresultater. Bevæbnet med disse værdifulde data kan salgsledere træffe datadrevne beslutninger, optimere salgsprocesser og identificere områder for forbedring. Virksomheder af alle størrelser er afhængige af, at vi digitaliserer salget, øger produktiviteten og øger omsætningen. Nøgleresultater fra vores kunder: +25 % sparet tid på manuelle opgaver (Pipedrive) ↑ 2x konverteringsrate (Clark) +30 % højere omsætning pr. sælger (Treatwell) ↑ 3x stigning i agentproduktivitet (Eigensonne) For mere information besøg demodesk.com .
Sybill
sybill.ai
Sybill er et AI-drevet værktøj, der hjælper GTM-hold (go-to-market) med at forbedre deres salgskommunikation og meddelelser. Værktøjet analyserer købers kropssprog på salgsopkald for at give indsigt i, hvad der resonerer hos dem. Efter hvert salgsopkald opretter Sybill en præcis oversigt og skubber den til Slack + CRM. Værktøjet fanger hvert ord og ikke-verbale reaktioner i en rapport, hvilket sparer tid og kræfter på at tage noter. Sybill bruger adfærds-AI til at spore deltagernes kropssprog under opkald og giver automatiske opkaldsnoter, deling og analyser gennem samtale-AI. Derudover hjælper Sybill marketingfolk med at få indsigt i deres indhold og budskaber, da det resonerer med deres køberpersonas, og coacher salgsledere til at administrere aftaler med holistisk indsigt. Platformen har også en marketingpartner til at samle indsigt fra kundeemner og salgsdemoer og demoer. Sybills Magic Summary-funktion giver automatiske, nøjagtige salgsopkaldsoversigter, inklusive næste trin, smertepunkter, interesseområder og mere, for at spare tid og kræfter på at tage noter. Værktøjet giver også data om engagement og følelser, hvilket hjælper brugerne med at forstå kundeemners behov bedre. Sybill hjælper brugere med at administrere deres aftaler ét sted med dyb indsigt og data til at transformere deres slide-deck og demoer og coache sig selv og deres team i vinderadfærd. Sybill har fået tillid af over 250 virksomheder til at læse rummet med nøjagtige og absurd menneskelignende opkaldsoversigter, der giver en dyb forståelse af købers behov og smertepunkter og hjælper teams med at lukke flere aftaler.
Enago Read
read.enago.com
Enago Read (tidligere Raxter.io) er en AI-drevet online læseassistent, der hjælper akademiske forskere med at øge deres produktivitet ved at tilpasse sig deres skiftende subjektive behov gennem deres forskningslivscyklus. Enago Read gør det muligt for forskerne at (i) opdage, forstå og gennemgå forskningsrelaterede ressourcer, (ii) nemt forbinde deres nyudviklede indsigt med deres tidligere anmeldelser og nuværende igangværende arbejde og (iii) problemfrit sprede og diskutere deres resultater i teamet. Enago Read er en del af Enago, et multinationalt selskab og en global leder inden for rådgivning og sprogtjenester. Enago har hjulpet over 2 millioner forskere i mere end 125 lande med at forbedre deres forskningsresultater og publiceringssucces. Ved at bruge ekspertisen fra sin globale arbejdsstyrke på 3000 videnskabsmænd har Enago udviklet et robust økosystem af tjenester og banebrydende AI-produkter til forskere, udgivere, samfund, universiteter og offentlige forskningsorganer.
NLSQL
nlsql.com
NLSQL er B2B SaaS til at give frontlinjemedarbejdere med intuitiv Natural Language Interface adgang til dårligt tilgængelige virksomhedsdata for at informere og fremskynde forretningsbeslutninger med betydelige fordele for virksomheder. NLSQL er den første cloud-tekst til SQL API, der fungerer som en webchat-grænseflade eller MS Teams/Slack-applikation foran brugerne. Det giver mulighed for at anmode om alle data fra flere datakilder for enhver for at træffe korrekte forretningsbeslutninger og drive virksomheder hurtigere fremad. Udover at spare tid og penge, giver NLSQL også en yderligere konkurrencefordel ved at give medarbejderne data, så forhandlinger med kunder og leverandører kan være mere produktive og effektive. Succesen for den fremtidige virksomhed vil kombinere sofistikeret informationsindsamling med bedre brugeroplevelse, og Natural Language User Interface omfatter meget af denne brugeroplevelse ved at give enhver medarbejder mulighed for at udtrække nødvendig information fra sofistikerede databaser
ai|coustics
ai-coustics.com
ai|coustics er et kunstig intelligens-værktøj, der forbedrer talelydkvaliteten ved hjælp af avancerede algoritmer. Deres Generative Speech AI-teknologi gør det muligt for brugere at have professionel lydkvalitet i enhver situation, uanset om de optager en podcast, videokonferencer eller sender lyd. Værktøjet undertrykker ikke kun baggrundsstøj, men fjerner også rumresonanser, kompenserer for headset af lav kvalitet og reparerer digitale artefakter for at forbedre klarheden og kvaliteten af talte ord. Det bringer endda tabte komponenter og frekvenser af lydsignalet tilbage. AI-værktøjet er perfekt til enhver lydfokuseret applikation, inklusive telekommunikation, podcastingplatforme, lydoptagelses- eller transmissionshardware og tale-til-tekst-systemer. Integrering af ai|coustics i en lydapplikation er enkel med deres HD-SPEECH API OG SDK og tilgængelig til Windows, Mac, Linux, Web, Android og iOS-platforme, der kører i indlejrede, desktop- og cloudmiljøer. Brugere kan opleve kraften i værktøjet på egen hånd ved at besøge deres PLAYGROUND-SIDE, hvor de kan se og høre de transformative effekter af AI Speech Enhancement i aktion. ai|coustics giver også kontaktoplysninger, herunder e-mail, telefon og adresse, samt links til deres webstedsmeddelelse og privatlivspolitik. Brugere, der ønsker at forbedre lydkvaliteten af deres taleapplikationer, kan drage fordel af ai|coustics' avancerede AI-algoritmer, der løfter lydkvaliteten til standarder af professionel kvalitet.
SoundHound
soundhound.com
Som en førende innovatør af samtaleintelligens tilbyder vi en uafhængig stemme-AI-platform, der gør det muligt for virksomheder på tværs af brancher at levere de bedste samtaleoplevelser til deres kunder. Bygget på proprietære Speech-to-Meaning®- og Deep Meaning Understanding®-teknologier giver SoundHounds avancerede stemme-AI-platform enestående hastighed og nøjagtighed og gør det muligt for mennesker at interagere med produkter og tjenester, som om de interagerer med hinanden - ved at tale naturligt. SoundHound er betroet af virksomheder over hele kloden, herunder Hyundai, Mercedes-Benz, Pandora, Qualcomm, Netflix, Snap, Square, LG, VIZIO, KIA og Stellantis.
Salesroom
salesroom.com
Oplev styrken i Salesroom, vores AI-drevne videokonferenceplatform. Salesroom sporer ikke kun køberengagement, men underviser også i bedste praksis for virtuel kommunikation. Med realtidsadgang til din vidensbase er Salesroom designet til at forbedre reps' præstationer i møder og kvoteopnåelse på tværs af teamet.
Transcript LOL
transcript.lol
Transskriptioner af højeste kvalitet drevet af den bedste AI. Understøtter over 100 sprog. Udover at generere transskriptioner af høj kvalitet til dine lyd- eller videofiler, kan du også generere indsigt i høj kvalitet fra indholdet, såsom - højt niveau og detaljerede resuméer, blogindlæg, indlæg på sociale medier, Twitter-tråde, nyhedsbreve og alt andet, du kan tænke på. Hver transskription kommer også med en indholdsbot, der er trænet specifikt i dit lyd- eller videoindhold til at besvare ethvert spørgsmål eller anmodning baseret på dit indhold.
Kixie
kixie.com
Kixie er salgsengagementplatformen, der øger salgsteamets ydeevne med ultra-pålidelige, let automatiserede opkald og sms'er til HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho og andre førende CRM'er. Ring eller sms-numre fra dit CRM – eller en hvilken som helst webside i Google Chrome – med et enkelt klik, med hver interaktion registreret automatisk i dit CRM. Kixie PowerCall Chrome-udvidelsen gør det muligt for salg og andre kundevendte teams at øge ydeevnen med en række avancerede opkalds- og sms-funktioner. Kixie genkender automatisk telefonnumre på enhver webside, du besøger i Chrome, og placerer en klik for at ringe-knap ved siden af hvert nummer til et-klik-opkald. Opkald, sms'er, dispositioner og aktiviteter logges automatisk i dit CRM, hvilket praktisk talt eliminerer behovet for den kedelige manuelle registrering, der bremser sælgerne i deres daglige aktiviteter. Funktionerne omfatter: • PowerDial automatisk gennem kontaktlister. Øg produktiviteten ti gange ved at ringe op til 10 numre samtidigt med multi-line PowerDialer • Avanceret AI-drevet lokal tilstedeværelse giver brugerne mulighed for at ringe fra et nummer med samme lokalnummer som den person, de ringer til
SpeechAce
speechace.com
Hos SpeechAce er vi forpligtet til at hjælpe sprogelever med at forbedre deres taleevner gennem alsidig talegenkendelsesteknologi. Vi udviklede verdens første talegenkendelses-API, der ikke kun hjælper sprogelever med at vurdere deres talefærdigheder, men også identificere deres præcise forbedringsområder. Mens den første version af vores talegenkendelses-API kun gav en udtalescore, har vi nu forbedret vores tilbud til at inkludere fuld taletransskription sammen med vurdering af færdigheder på højere niveau såsom ordforråd, grammatik, flydende, sammenhæng og relevans. SpeechAce kan prale af en mangfoldig verdensomspændende kundebase, som omfatter nogle af de mindste (men hotteste) startups samt nogle af de største udbydere af sprogundervisning i verden.
Deepgram
deepgram.com
Deepgram er en grundlæggende AI-virksomhed, der har en mission om at forstå menneskeligt sprog. Vi giver enhver udvikler adgang til den mest avancerede tale-AI-transskription og forståelse med blot et API-kald. Vores modeller leverer den hurtigste og mest nøjagtige transskription sammen med kontekstuelle funktioner som opsummering, sentimentanalyse og emneregistrering. Udover det kan udviklere: * Behandle live-streaming eller forudindspillet lyd * Transskriber på snesevis af sprog * Træn tilpassede modeller til unikke use cases * Få adgang til dyb NLU med en samlet API * Byg et hvilket som helst programmeringssprog med vores SDK'er * Implementer on-prem eller på DG's administrerede sky * Få skalerbar GPU infra til træning og inferens Deepgram er en stolt NVIDIA-partner og Y Combinator-virksomhed, og vi har for nylig afsluttet en $72M Series B for at definere fremtiden for AI Speech Understanding, hvilket gør os til det mest finansierede tale AI-selskab på sit stadie. En NVIDIA-partner og Y Combinator-virksomhed.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics er en global udbyder af samtaleanalyse, der giver marketingfolk data til at træffe sikre strategibeslutninger. Over 100.000 brugere, inklusive The Washington Post, Verizon Connect og ServiceMaster, er afhængige af CTM til at træffe datadrevne annonceringsbeslutninger. CTM integreres med kerneværktøjer, marketingfolk bruger hver dag som Google Ads og Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom og Facebook. CTM var en af de tidligste udbydere af opkaldssporing og er fortsat ejet af dets mand og kones grundlæggere, Todd og Laure Fisher. CallTrackingMetrics udnævnes til industriledere år efter år af topsoftwarepublikationer som G2 og Capterra og anerkendes regelmæssigt for sin vækst og innovative kultur.
Jupitrr
jupitrr.com
Jupitrr AI Video Maker er et AI-drevet værktøj, der giver skabere mulighed for at transformere deres stemmeoptagelser og podcasts til personlige videoer. Med dette værktøj kan brugere nemt skabe fantastisk videoindhold på få minutter. AI-teknologien bag Jupitrr AI Video Maker automatiserer processen med at generere stock-videoer til skaberes videoer, inklusive stock-optagelser, diagrammer, undertekster og mere. Værktøjet kan prale af en brugervenlig grænseflade, der ligner redigering af et word-dokument, hvilket eliminerer behovet for komplekse tidslinjer og gør videoredigering til en leg. Det giver bekvemmeligheden ved et-klik adgang til et stort bibliotek af stockvideoer, hvilket sparer brugerne for besværet med at søge efter de rigtige optagelser. Jupitrr AI Video Maker understøtter flere sprog, inklusive spansk, hindi, fransk, mandarin og mange flere, hvilket gør det tilgængeligt for en bred vifte af skabere over hele verden. Ud over lagervideoer giver værktøjet også muligheder for at tilføje undertekster og billedtekster i forskellige størrelser og stilarter. Det inkluderer endda AI-genererede fængslende diagrammer, designet til at forenkle processen med at inkorporere visuelle data i videoer. Jupitrr AI Video Maker sigter mod at styrke skabere ved at give dem mulighed for at fokusere på deres kreative vision i stedet for at bruge overdreven indsats på videoredigering. Med sin enkelhed og alsidighed er Jupitrr AI Video Maker et værdifuldt værktøj for indholdsskabere, der ønsker at forbedre deres videoproduktionsproces.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai er en samtale-intelligensplatform, der hjælper salgsteam med at forbedre ydeevnen og reducere anskaffelsesomkostninger. Værktøjet giver sælgere signaler i realtid under deres samtale for at hjælpe dem med at engagere deres kunder bedre. Platformen giver ledere og sælgere synlighed i hvert opkald via detaljeret Call Analytics, herunder følelser, indvendinger, hensigter osv.
Exemplary AI
exemplary.ai
Eksemplarisk AI er et alt-i-et værktøj til skabelse af indhold, der integrerer AI-drevet flersproget transskription, oversættelse og indholdsgenerering i en enkelt platform. Dens brugervenlige grænseflade muliggør ubesværet indsigtsudvinding og indholdsskabelse, inklusive resuméer, audiogrammer, undertekster og AI-chat i realtid. Derudover kan brugere generere AI-klip, platformspecifikke billedtekster og hashtags, hvilket forenkler opslag på sociale medier direkte fra platformen. Perfekt til indholdsskabere, forskere, journalister og fagfolk. Eksemplarisk AI strømliner arbejdsgange, forbedrer produktiviteten og forbedrer indholdstilgængeligheden med sine banebrydende AI-løsninger.
PodcastAI
podcastai.com
PodcastAI er en platform, der bruger avancerede AI-værktøjer til at strømline podcast-produktion ved at tilbyde funktioner som hurtig transskription, højttaleridentifikation, metadatagenerering og muliggør AI-værtsinteraktioner.
Claap
claap.io
Claap er et alt-i-et videoarbejdsområde, der kombinerer skærmoptagelse, mødeoptagelse og video-wiki på ét sted. Med Claap kan du: - Erstatte dit næste møde med en kort video. Og få feedback hurtigere med annoteringer, tråde og videosvar - Optag dine møder med højdepunkter, transskriptioner og AI-noter. Og lad dine holdkammerater indhente vigtige øjeblikke. - Skaler dit teams viden med et videoarbejdsområde designet til din organisation og forbundet med dine yndlingsapps.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings er en video-første AI & Analytics-aktiveret platform bygget eksklusivt til fjernsalg. Ud over traditionelle videomøders behov hos salgsteam automatiserer den salgsarbejdsgange for produktivitet og udnytter AI til at give dynamiske signaler og nudges til salgskonvertering. Det styrker også salgsledere gennem smart møde-metadatastyring og salgspræstationsanalyse.
Allego
allego.com
Allego er den førende udbyder af moderne indtægtsaktiveringssoftware. GO, Allegos Modern Revenue Enablement-platform, samler salgs-, aktiverings- og marketingteams for at levere den oplevelse, B2B-købere leder efter - i en enkelt, omfattende platform. Med sin patenterede teknologi sikrer GO-platformen, at omsætningsteams sammensætter det rigtige indhold, klargør salgsteams til at vinde med tillid og engagerer sig med købere på den rigtige måde på det rigtige tidspunkt for hurtigere salgscyklusser og større indtjening. Allego er det betroede valg for en fjerdedel af Dow Jones Industrial Average-virksomheder, 5 af de 15 største amerikanske banker, 4 af de 8 største forsikringsudbydere, 4 af de 5 største globale virksomheder inden for medicinsk udstyr, 6 af de 10 største formueforvaltningsfirmaer, 5 af de 5 største kapitalforvaltningsselskaber og mange andre globale virksomheder. Lær mere om indtægtsaktivering, der vinder sælgere og købere på Allego.com. Uanset om det er at give feedback til hinanden gennem asynkron video eller at forbedre deres færdigheder gennem AI-drevet coaching og peer-to-peer-samarbejde, bruger næsten 1 million fagfolk Allego til at revolutionere den måde, de ombord, træner, samarbejder og sælger på. Lær mere om Allego og den bevægelse, vi bygger på allego.com.
Speechmatics
speechmatics.com
Speechmatics er verdens førende ekspert i Speech Intelligence, der kombinerer de seneste gennembrud inden for AI og ML for at låse op for forretningsværdien i menneskelig tale. Virksomheder bruger Speechmatics over hele verden til nøjagtigt at forstå og transskribere tale på menneskeligt niveau til tekst uanset demografi, alder, køn, accent, dialekt eller placering i realtid og på optagede medier. Ved at kombinere disse transskriptioner med de nyeste AI-drevne talefunktioner bygger virksomheder produkter, der bruger resuméer, emner, følelser, kapitler, oversættelse og mere. Speechmatics behandler over 300 års transskription på verdensplan hver måned på 50 sprog. Efter at have været banebrydende for maskinlæring inden for talegenkendelse, overvejer dets neurale netværk akustik, sprog, dialekter, flere højttalere, tegnsætning, store bogstaver, kontekst og implicitte betydninger. Speechmatics har hovedkvarter i Cambridge, Storbritannien med et kontor i New York. Speechmatics er et registreret varemærke.
Altered
altered.ai
Altered er en næste generations lydeditor, der integrerer flere Voice AI-teknologier i en brugervenlig applikation til produktion af højkvalitets stemmeindhold til forskellige industrier, herunder podcastere, videospilstudier og eLearning.
Tune AI
tunehq.ai
Tune AI driver GenAI-adoption hos Enterprises. Vi er bakket op af Accel, Flipkart Ventures, Together Fund, Speciale Invest, Techstars og andre bemærkelsesværdige investorer TuneChat: Vores chat-app drevet af open source-modeller TuneStudio: Vores legeplads for udviklere til at finjustere og implementere LLM'er ChainFury: Vores open source prompt-motor tilgængelig på GitHub
Amberscript
amberscript.com
Amberscript bygger SaaS-løsninger, der gør det muligt for brugere automatisk at omdanne lyd og video til tekst og undertekster ved hjælp af talegenkendelse. Vi bruger de data, vores brugere genererer, til at træne de bedste talegenkendelsesmaskiner på europæiske sprog. Vores online teksteditor og menneskelige transskribenter bringer teksten til 100 % nøjagtighed. Ud over vores transskriptions- og underteksttjenester tilbyder vi dubbing og lydbeskrivelse, hvilket gør det til den perfekte one-stop-shop.
Verint
verint.com
Verint hjælper verdens mest ikoniske brands med at opbygge varige kunderelationer ved at forbinde arbejde, data og oplevelser på tværs af virksomheden. Med denne tilgang kan brands navigere og trives, mens de tilpasser sig fremtidens arbejde, eliminere ineffektiviteten skabt af organisations- og datasiloer og konsekvent levere differentierede oplevelser i stor skala på tværs af enhver interaktion. Verints løsninger hjælper brands med at lukke det hul, der skabes, når de mangler de nødvendige ressourcer til at levere oplevelser, der opfylder kundernes forventninger. At lukke denne Engagement Capacity Gap™ hjælper dem med at opbygge varige relationer med kunder og skabe reelle forretningsresultater. Verint Customer Engagement Platform trækker på de seneste fremskridt inden for kunstig intelligens og analyser, åben integration og videnskaben om kundeengagement for at imødekomme stadigt stigende, stadigt skiftende forbrugerinteraktioner og -krav. De hjælper deres kunder med at skabe endnu større værdi af deres teknologiinvesteringer ved at arbejde tæt sammen med et bredt økosystem af løsninger og partnere. Med Verint kan brands endelig frigøre potentialet for kundeengagement på tværs af alle områder af virksomheden for at levere konsekvent differentierede oplevelser til deres kunder og medarbejdere og gøre det i stor skala for at realisere håndgribelige forretningsresultater. Global tilstedeværelse • Hovedkvarter i Melville, N.Y., med 40+ kontorer verden over • Drevet af 4.500 dedikerede fagfolk og et globalt partnernetværk Lukning af engagementskapacitetsgabet Brands i dag er udfordret til at levere kvalitetskundeoplevelser på tværs af snesevis af engagementskanaler, hundredvis af kunderejser og millioner af interaktioner – alt sammen med det samme team og de samme ressourcer. Dette resulterer i en Engagement Capacity Gap. Verints løsninger er unikt gearet til at lukke dette hul.
Dictalogic
dictalogic.com
Dictalogic tilbyder specialiserede moduler – inklusive lyd til tekst, tale til tekst, samtale til tekst og opgavedelegering – alt sammen gennem ét dashboard. * Kun lyd: Traditionel lyddiktering, hvor lyden optages og sendes til en transskribering, som kan findes hvor som helst (inklusive arbejde hjemmefra). * Lyd til tekst: Digital transformation muliggør stemme-til-tekst-konvertering i farten. I denne fremgangsmåde optages lyd og sendes til transskribering, og lyden konverteres til tekst, før den når transskriberen. Vi tilbyder flere muligheder på opgaven, som du kan udforske. * Tale til tekst: Vi tilbyder også muligheden for tale til tekst i realtid. Arbejdsgangen er den samme som anden diktat, som kan sendes til enhver transskriberende. * Samtale til tekst: Dictalogic Conversation-modul er en tale-til-tekst-løsning, der kombinerer talegenkendelse, taleridentifikation og sætningstilskrivning til hver højttaler (også kendt som diarisering) for at give real-time og/eller asynkron transskription af enhver samtale— alt sammen indkapslet i en sikker portal, der er tilgængelig til enhver tid, 24/7.