Side 53 – Alternativer - Sprinklr
Sendmea
sendmea.io
Sendmea er en innovativ online videoanmeldelsesplatform designet til at hjælpe virksomheder med at udnytte styrken af sociale beviser gennem kundeudtalelser. Ved at gøre det muligt for virksomheder at indsamle, administrere og fremvise autentiske videoanmeldelser, hjælper Sendmea med at øge brandets troværdighed og tillid blandt potentielle kunder. I nutidens digitale tidsalder er social proof uvurderlig for brands. Når potentielle kunder ser autentiske videoudtalelser fra tilfredse kunder, er der større sandsynlighed for, at de stoler på brandet og købet. Det er her Sendmea skinner - det giver en platform for virksomheder til hurtigt at indsamle og vise disse kraftfulde vidnesbyrd. Platformen tilbyder en unik måde at indsamle værdifuld feedback på, med muligheden for at tilpasse anmeldelsesformularen til at stille specifikke spørgsmål, der er relevante for din virksomhed. Når videoanmeldelserne er godkendt, kan de vises på virksomhedens tilpassede anmeldelsesside og deles på sociale medier, hvilket yderligere forstærker brandets rækkevidde og troværdighed.
ReviewSender
reviewsender.com
Få alle dine anmeldelser på Amazon til dine eller dine konkurrenters produkter. Byg det brand, du ønsker, for at blive nummer 1 i vores produktkategori og sælg mere til glade kunder.
Shapo.io
shapo.io
Shapo gør det super enkelt at indsamle, administrere og visualisere kundeudtalelser med funktioner, du vil elske at bruge.
LazyChat
lazychat-landing.vercel.app
LazyChat er en social-handelsplatform til salg direkte fra din indbakke på sociale medier. Funktionerne omfatter lager- og produktkatalogstyring, nem betaling, automatiseret chatbot, automatisering af opgivelse af indkøbskurv, udsendelse og mere. Reducer svartid med automatiseret kundesupport og administrer din virksomhed med forskellige integrationer.
Supermoon
getsupermoon.com
Strømlinet kommunikationsstyring til din virksomhed! Supermoon giver dig mulighed for at levere exceptionel kundesupport, opbygge varige kunderelationer og spare tid.
Velaro
velaro.com
Velaro er websteds live chat-software bygget til at understøtte virksomhedens unikke behov. Ledere inden for e-handel, videregående uddannelse, sundhedspleje, lægemidler og mere henvender sig til Velaros integrerede platform for at optimere salget, levere fremragende service og dramatisk forbedre repræsentanternes produktivitet. Kun Velaro tilbyder Performance Management – en suite af dybdegående analyse- og rapporteringsværktøjer designet til at fremme agentens ekspertise og kundetilfredshed. Få feedback i realtid, find coachbare øjeblikke – og forbedre dig konstant.
Cloutly
cloutly.com
Cloutly er en alt-i-en gennemgangsteknologisk platform, der hjælper virksomheder med flere lokationer med at indsamle, måle og administrere kundeoplevelsen. Fra små barbershops til virksomhedskunder som Just Cuts, Swimart og Home I stedet hjælper Cloutly marketingteams med at forbinde prikkerne mellem anmeldelser og omsætning. Selvom det er nyt for G2, er det den højest vurderede anmeldelsesapp på Square, og den forbinder med tusindvis af andre systemer som Mindbody, ClubReady, Hubspot og Zapier. Indsaml automatisk Google-anmeldelser, videoudtalelser eller anmeldelser på mere end 40 andre websteder efter en transaktion ved hjælp af Cloutlys flertrins e-mail + sms-anmeldelseskampagner. Ingen cookie-cutter e-mails; du kan fuldt ud tilpasse og personliggøre hvert trin i dine anmeldelseskampagner med tekst eller video. Det er din chance for at skille sig ud, skabe en engagerende kundeoplevelse og vinde flere anmeldelser. Afskrække negative anmeldelser, og bliv hurtigt advaret om utilfredse kunder (på en Google-kompatibel måde), så du ikke efterlades uinformeret eller uretfærdigt anmeldt. Hver Cloutly-kampagne tilbyder dine kunder en måde at søge hjælp hos dig i stedet for at sprænge dig online. Det er alle dine anmeldelser på ét sted – Google, Facebook og mere end 40 andre anmeldelseswebsteder – så du kan overvåge dit omdømme, svare kunder og administrere dine anmeldelser i én samlet indbakke. Oplev AI-drevet indsigt – udtræk kundetemaer og -tendenser for din virksomhed kontra dine konkurrenter, plus udnyt "Magic Response", en effektiv måde for virksomheder at generere personlige anmeldelsessvar i realtid ved hjælp af kunstig intelligens. Og i en ånd af at bringe alt sammen, kan du vise alle dine anmeldelser i widgets på hele webstedet for at opbygge tillid hos kunderne og booste konverteringer. Få flere anmeldelser, mere tillid og flere konverteringer på stedet. Multi-sprog funktion aktiveret – indsaml og vis anmeldelser på dit modersmål!
Posh AI
posh.ai
Posh er et venture-støttet konversations-AI-firma, der sprang ud af MITs AI-laboratorium i 2018. Vi er forpligtet til at demokratisere adgangen til banker og fremskynde den ansvarlige indførelse af kunstig intelligens for finansielle institutioner, og transformere den måde, de tjener deres lokalsamfund og medarbejdere på. Vi transformerer, hvordan finansielle servicevirksomheder forbinder med deres kunder og automatiserer kontaktcenter-workflow. Vores AI-platform spænder over besked- og talekanaler.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento er en AI-stemmebot til virksomhedskontaktcentre. Fundamentos AI-stemmebot, der er udviklet til virksomheder, især inden for finanssektoren, kan håndtere komplekse kundesamtaler med dens bedste enhedsudvindingsmodeller. Fundamento er en Google-finansieret virksomhed og arbejder indgående med virksomheder som Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar om at levere banebrydende forbedringer i P&L-effektivitet gennem øget skala og dramatisk reducerede omkostninger. Fundamentos kunder nyder godt af: - Op til 60 % omkostningsreduktion på kun 12 måneder - En hidtil uset forbedring af salgstragtoptimering - Bemærkelsesværdigt fald i AHT - Urokkeligt fokus på CSAT og CX Hvordan? Fundamentos virtuelle agent er intuitiv og overvinder nemt almindelige problemer såsom latency, tale til tekst-fejl (STT) og sprogkomplikationer, som typisk ses blandt konkurrenter. Dets system kan også dygtigt håndtere ustrukturerede, komplekse data ved at oversætte, transskribere og forstå kundernes hensigter ved hver tur. Fundamento arbejder med virksomheder på tværs af flere use cases fra simple til komplekse på tværs af kundelivscyklus: - Kundeservice - Lederkvalifikation - Tragtstyring - Samlinger - Datavalidering
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork er den førende udbyder af moderne servicestyringssoftware, der giver it-teams mulighed for at automatisere medarbejdersupport og servicelevering gennem AI. Atomicwork samler dine medarbejdere, it-systemer, HR-drift og automatisering af forretningsprocesser for at skabe en produktivitetspåvirkning på tværs af din organisation. Atomicwork hjælper dig med at forbedre medarbejdernes produktivitet og virksomhedseffektivitet ved at give dig en digital virksomhedsoplevelse for alle forretningsprocesser med AI-first workflows-automatisering.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI er et SaaS-firma, der er dedikeret til at forstyrre hyperautomatiseringsmarkedet med BotzForce, dets billige automatiseringsplatform. Vi opgraderer den gamle måde at levere IT Help Desk, salgsprocesautomatisering og kundesupport med næste generations generative AI og automationsløsninger. Vores BotzForce-platform gør det muligt for virksomheder at håndtere tidskrævende og gentagne opgaver mere effektivt og lavere omkostninger ved at automatisere infrastrukturen med moderne løsninger som konversations-AI, cloud-funktioner og en simpel platform uden kode. Cuber AI har hovedkvarter i Silicon Valley med kontorer i Hyderabad, Indien.
babelforce
babelforce.com
babelforce er den komponerbare stemmeplatform, der forener agenter og automatisering. Vores platform giver dig magten til at skabe de kundeoplevelser, du altid har ønsket dig, med værktøjer, som alle kan bruge. Hvis du kan tegne det på en tavle, kan du bygge det med babelforce. * Automatiser 90% af rutineopgaver * Opnå €1 million i besparelser pr. 50 agentsæder * Implementer VoiceBots på mere end 70 sprog * Opret selvbetjenings- og workflowautomatiseringer * Tilføj enterprise-grade CCaaS til Zendesk og andre løsninger
Boost.ai
boost.ai
Forpligtet til at levere enestående kundeoplevelser, Boost.ai står i spidsen for enterprise-grade conversational AI. Drevet til at muliggøre uovertruffen interaktion mellem mennesker og organisationer, udnytter Boost.ai banebrydende teknologi til at skubbe grænserne for AI på en ansvarlig måde. Dens proprietære selvlærende AI-platform giver virksomheder mulighed for at automatisere interaktioner i stor skala, øge effektiviteten og skabe positive resultater. Boost.ai's virtuelle agenter, der er tillid til af virksomheder på tværs af forskellige brancher, opretholder konsekvent opløsningsrater på over 90 procent og automatiserer tusindvis af interaktioner dagligt. Boost.ai blev grundlagt i 2016 og støttes af Nordic Capital og opererer fra sit hovedkvarter i Sandnes, Norge, med globale kontorer i byer, herunder Los Angeles, København og London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd er en styrkende platform, som gør det lettere for virksomheder at bygge intelligente bots til at interagere med deres kunder gennem live chat på websteder, sociale mediekanaler og applikationer. Det giver også forudbyggede skabeloner, så virksomheder kan komme i gang. For din Ai/ML Bot skal du opbygge en arbejdsgang på få minutter og oprette forbindelse til din virksomhedskommunikationskanal. For at besvare grundlæggende ofte stillede spørgsmål skal du oprette din "regelbaserede bot" ved blot at bruge en problemfri træk og slip-mulighed. Hvordan fungerer ThumbCrowd? Trin 1. Vælg en passende forudbygget bot fra skabelonen, eller opret en ny bot til din virksomhed. Trin 2. Design samtaler. Træn bot med dine egne data. Trin 3. Forbind din trænede bot upåklageligt med den passende virksomhedskommunikationskanal, f.eks. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line og mere. ThumbCrowd-grænsefladen (www.thumb-crowd.com) vil guide dig til at udvikle og strømline hele kundeserviceprocessen. Du kan træne dine Ai-bots til at kommunikere med kunder i et menneskeligt personligt baseret sammenhængende flow. En anden funktion ved ThumbCrowd er at kombinere chatbot-løsninger med forskellige muligheder for en bedre menneskelig interaktion og forståelse. Få den rigtige balance, og du vil drage fordel af gladere og mere engagerede kunder.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI vejleder, løfter og inspirerer internationale AI-tilhængere ved at tilbyde dem banebrydende effektive og banebrydende SaaS-applikationer. Har til hensigt at lede forbedringer af business intelligence. YOCTOL.AI bringer virkningsfulde øjeblikke til at øge salget, vokse publikumsbaser og opbygge tætte relationer med kunder - alt på én gang og med lethed.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind er en samtale A.I-administrationsplatform, der hjælper ikke-tekniske teams med at bygge, lancere og udvikle deres chatbots og virtuelle assistenter på en enkelt platform. MindBehind forsyner mærker i alle størrelser og forskellige brancher, såsom Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, med brugervenlige løsninger, der hjælper med at forbedre kundeoplevelsen. Chatbots eller virtuelle assistenter bygget med MindBehind kan føjes til websteder, mobilapps, sociale mediegrænseflader som Facebook Messenger og WhatsApp og meget snart smarte assistenter som Amazon Alexa og Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye er pioneren inden for Work Execution System, en forretnings- og teknologiramme bygget op omkring synergi mellem menneskelige og digitale medarbejdere. Laiyes software samler i én platform de forskellige værktøjer, virksomheder bruger til at udføre digitale opgaver, såsom Intelligent Document Processing(IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation og andre. Derudover vil Large Language Models og Foundation Models blive udnyttet i design- og brugs-case-oprettelsesprocessen, hvilket vil fremskynde udvikling og tid til værdi for kunderne. Bygget på præmissen om et åbent økosystem hjælper Laiye virksomheder med at optimere de teknologier, de allerede har på plads. Laiye er den første virksomhed i sin branche, der forpligter sig til at returnere 100 % af licensafgifterne, hvis aftalte forretningsresultater ikke opnås.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io er verdens førende automatiseringsplatform for kundesupport. Det hjælper virksomheder med at levere dejlige supportoplevelser til deres kunder på tværs af kanaler. Verloop.io's platform leverer problemfrit support på tværs af forskellige kanaler, lige fra websteder og WhatsApp til in-app og stemmeinteraktioner. Med en global tillid fra over 5000 brands, herunder prominente navne som Decathlon, Cleartrip og Nykaa, henvender Verloop.io sig til både virksomheder og SMB'er. Verloop.io's end-to-end-løsning adskiller os og tilbyder en tredelt tilgang: 1. Indledende forespørgselsopløsning: I den første fase af kontaktcenterinteraktioner anvender Verloop.io AI-understøttelse gennem både chat og stemme. Verloop.ios samtale-AI-løsninger håndterer effektivt de fleste kundeforespørgsler. 2. Human-Agent Support: Efterhånden som forespørgsler eskalerer til menneskelige agenter, introducerer Verloop.io Co-pilot til support – et kraftfuldt AI-værktøj, der hjælper menneskelige agenter med præcise svar. Værktøjet foreslår svar for at forbedre agenteffektiviteten. Ved at udnytte tale-til-tekst og AnswerFlow drevet af dokumentkognition kan agenter også udnytte vores generative AI-drevne værktøjer som AI-resumé, AI-Rephrase, AI-Expand og AI-Tone Adjustment for at sikre de bedste svar og øget kundetilfredshed. 3. AI-drevet kvalitetsanalyse (QA): Verloop.io's Sparks tilbyder den ultimative løsning til kvalitetsanalytikere, der automatiserer opkaldsanalyse ved hjælp af generativ AI. Dette sikrer en strømlinet proces til løbende forbedringer. Ud over ovenstående værktøjer kan virksomheder bruge Verloop.io's bot-builder-Opskrifter sammen med Smart-blok for nemt at begynde deres rejse mod at tilbyde den bedste kundeoplevelse. Kort sagt sigter Verloop.io på at forenkle og løfte kundesupportrejsen gennem innovativ automatisering og AI-drevne løsninger
Trooya
trooya.com
Trooya er et skybaseret kontaktcenter på sociale medier, der giver dig mulighed for at svare kunder, løse deres problemer og tjene deres goodwill.
Kimola
kimola.com
Kimola er en ResTech-virksomhed, der tilbyder SaaS-produkter til forskningsprofessionelle. Kimola Analytics giver forskellige aspekter af en specifik forbrugerpublikums livsstil. Disse målgrupper bliver defineret af brugere og genereret af Kimolas kunstige intelligens-motor. Så annoncører kan forstå, hvor deres publikum hangout, hvad de ser på tv, hvilken berømthed eller influencer de kan lide, og hvordan de differentierer sig baseret på deres interesser på få sekunder. Kimola Cognitive leverer API-tjenester, så udviklere kan bruge vores teknologi i deres apps. Disse API-tjenester registrerer sproget og følelserne i en tekstblok, udtrækker enheder og søger i en stor mængde ustrukturerede tekstdata.
Zavy
zavy.co
Lige nu, på sociale medier, laver selv store brands mere taktisk annoncering end brandbuilding, fordi det er nemmere at måle. Men folk elsker brands, når de laver brandarbejde, der giver ægte forbindelse, værdi og kvalitetsindhold, og taktisk markedsføring klarer sig bedre, når den har et stærkt elsket brand bag sig. De fleste sociale medieværktøjer leverer en masse målinger for et stykke indhold, men uden en meningsfuld måde at rulle det op til et brandniveau eller sætte det ind i en konkurrencemæssig sammenhæng. Zavy giver marketingfolk den indsigt, de har brug for for at forstå, hvordan aktivitet på sociale medier påvirker deres overordnede brandsundhed. Zavy er for sociale marketingfolk til at måle og forbedre deres brand-performance på sociale medier.
Uptolike
uptolike.ru
Uptolike giver dig mulighed for at indstille knapperne på sociale netværk med et enkelt klik.
Trendpop
trendpop.com
Trendpop hjælper dig med at arbejde hurtigere og smartere. Vi sigter efter at hjælpe enhver størrelse og type virksomheder: bureauer, brands, musikkunder og skabere med trendspotting-indsigt.
ProductPrime
productprime.io
ProductPrime er din pålidelige og brugervenlige SaaS-løsning, gennemtænkt udviklet af en webshopejer, til webshopejere som dig. Det er som at have en venlig digital assistent, der flittigt overvåger din webshop og konkurrenter, og giver dig værdifuld indsigt for at sikre, at din online butik altid er i topform. ProductPrimes pakke af værktøjer inkluderer: * Hjemmesideovervågning: Tænk på det som dit websteds sundhedstjek. ProductPrime overvåger oppetid, hastighed, TLS-validering og udfører Lighthouse-scanninger. ProductPrime vil holde øje med dit websteds ydeevne, så du kan fokusere på det, du er bedst til. * Prisovervågning: Hold dig opdateret med vores konkurrentprisovervågningsfunktion. ProductPrime holder dig opdateret om dine konkurrenters prisstrategier og hjælper dig med at træffe smarte, informerede beslutninger for din webshop. * Søgeordsovervågning: Boost din SEO-indsats med vores søgeordsrevision og positionssporing. ProductPrime hjælper dig med at forstå din søgeordseffektivitet for at tiltrække flere besøgende til din webshop. * Social Media Analytics: Hold fingeren på pulsen på sociale medier trends og konkurrenters aktiviteter. Udnyt styrken ved sociale medier til at engagere dit publikum og forbedre dit brands synlighed. ProductPrime er mere end et værktøj - det er en troværdig partner, der guider dig til webshopsucces. ProductPrime giver handlekraftig indsigt, rettidige notifikationer og opgaver for at holde din webshop kørende.
Pantoview
pantoview.com
Pantoview er et specialbygget konkurrenceanalyseværktøj til smykkevirksomheder til at spore og analysere konkurrenters vækst og aktiviteter på sociale medier. Hvad gør Pantoview anderledes? Det er nemt at slå 10-20 konti op for at se deres resultater og aktiviteter. Hvad hvis du vil grave dybere ned i det konkurrenceprægede landskab? Smykkeindustrien er så enorm, at du ikke bare konkurrerer mod 10-20 virksomheder, men tusindvis af andre. Kender du alle konkurrenterne derude? Ved du, hvilken af dine konkurrenter der er trending i denne uge eller sidste måned? Hvilken produkttype genererer mest buzz? Hvilke konkurrenter har det mest engagerende indhold? Hvor mange konkurrenter kører kampagner i ferier eller på et givet tidspunkt? Hvem har de mest succesfulde kampagner? Pantoview overvåger et stort udvalg af smykkevirksomheder over hele kloden, hvilket hjælper dig med at opdage tidlige tegn på smykketrends og forblive på forkant med smykkemarkedet.
Kuasar Video
kuasarvideo.com
Kuasar Video er et initiativ, der leverer videoløsninger med kunstig intelligens-teknologier og gør det muligt at nå ud til flere målgrupper op til 1000 % takket være sine produkter. Kuasar 1.1 bruger videodata fra industrifremskridt sammen for at hjælpe detailhandlere med at øge salget, opnå nye kunder og fastholde eksisterende ved at tilpasse tilbud gennem en dybdegående forståelse af deres kunder. Kuasar 1.1 afslører det mest nøjagtige indhold for bureauer og indholdsproducenter og giver dig mulighed for at producere dit indhold hurtigere og billigere.
Inflead
inflead.com
Inflead er på forkant med Influencer Marketing-intelligens og tilbyder uovertruffen præcision og analytisk effektivitet. Inflead udnytter avanceret videnskab og teknologi for at være et skridt foran inden for Influencer Marketing-domænet. Infleads platform betjener brands, bureauer og mediecentre og leverer en omfattende suite af værktøjer til influencer-scouting, A.I.-drevet analyse, kampagnestyring og konkurrenceindsigt. Med adgang til over 10 millioner profiler på tværs af platforme som Instagram, TikTok, YouTube og Twitch, giver Inflead vores kunder mulighed for at opdage, evaluere, spore og udvikle deres influencer-kampagner. Dyk ned i vores datalaboratorium for at afdække markedstendenser, analysere konkurrentstrategier og modtage skræddersyede rapporter.
Evolution360
evolution360.com
Evolution360 er en kraftfuld og brugervenlig marketingsoftware, der giver dig alle væsentlige data og analyser om dine SEO, online annoncer og aktiviteter på sociale medier. Professionelle over hele verden bruger allerede Evolution360 til at få det fulde overblik over deres online ydeevne og optimere deres digitale markedsføring. Derudover indsamler Evolution360 alle typer leads fra din virksomheds hjemmeside, som eventuelt kan konverteres til salg, og derved giver dig maksimal profit ud af din online tilstedeværelse.
Dyzio
dyzio.co
Dyzio samler dine influencer-relationer og multi-channel kampagner på ét sted. Dyzios platform vil hjælpe dig med at skalere dine interne influencer-marketingmuligheder, reducere omkostningerne til projektledelse og tage smerten ud af kampagnestyring og rapportering. Hvorfor dyzio? * Enkel multi-kanal rapportering lige ved hånden. Dyzio kan gøre alt dette for dig - i 3 enkle trin. Opret dynamiske rapporter, der altid er opdaterede og nemt kan deles med kolleger og kunder. * Byg og administrer din egen private influencer-database, så du og dine kolleger kan holde styr på alle dine influencer-detaljer, bedømme deres ydeevne og invitere dem til at samarbejde om nye kampagner. * Administrer influencer-kampagner i stor skala. Inviter influencers til at samarbejde om dine kampagner - del briefs, aftal budgetter og kontrakter, og godkend leverancer, før de går live - det er nemt! * Nem influencer-betaling. Betal problemfrit influencers gennem vores sikre platform.
TrueSocialMetrics
truesocialmetrics.com
TrueSocialMetrics.com - er et analyseværktøj på sociale medier, der måler den reelle værdi af aktivitet på sociale medier for erhvervslivet og løser problemet med ROI på sociale medier. Som et resultat kan du nemt forstå, i hvilke sociale netværk det er rimeligt at investere dine penge. Nem og tilgængelig værdifuld analyse er vores credo. True har sådanne funktioner (som i dag): * Alle sociale netværk i ét dashboard *- Dashboard for kernemålinger - måling af din SM-strategis effektivitet og dens værdi for forretningen * Diagnostik af indlæg - for at indse, hvilket indhold der engagerer dine kunder mest * Målgruppeanalyse - forstå de mest magtfulde sociale influencers for din virksomhed at bygge relationer med * Konkurrenceanalyse - analyserer industristandarder og topresultater blandt dine konkurrenter uden login-legitimationsoplysninger for at forbinde konkurrenternes sociale mediesider. * Kampagneanalyser - analysere engagementsudsvingene under dine sociale mediekampagner. Identifikation af konkurrenters kampagner og hvordan de påvirker dine siders ydeevne. Custom Content Segmentation - segmenter og analyser data om hver kampagne på sociale medier efter søgeord, hashtags. Eller vælg alle indlæg med en ydeevne over gennemsnittet, eller ikke-virale tweets eller opret hvilke segmenter du kunne tænke dig.